TOMA DE DECISIONES

CON CRITERIOS
MLTIPLES
TOMA DE DECISIONES CON CRITERIOS
MLTIPLES
La mayora de las situaciones de decisin real,
sean personales o profesionales, se
caracterizan por metas (atributos) y objetivos
mltiples ms que por un simple objetivo.
Estas metas (atributos) pueden ser
complementarias, pero frecuentemente son
conflictivas
 Se consideran problemas con objetivos
mltiples en forma simultanea

Las variables de anlisis pueden ser

cualitativas y cuantitativas

Los procedimientos utilizados son:

- Programacin por metas PM
- Proceso analtico de jerarquas PAJ
PROCEDIMIENTO PARA FORMULAR EL MODELO DE
PROGRAMACIN POR METAS
1. Identificar las metas y nivel de prioridades.
2. Definir las variables de decisin.
3. Plantear las restricciones.
Restriccin del sistema (duras).
Restricciones metas (suaves); (se incluyen las variables de
desviacin d )
d+ : por encima de la meta.
d- : por debajo de la meta.
4. Plantear la funcin objetivo (MIN: d+ o d-).
5. Solucin del modelo.
 CASO APLICATIVO

La empresa San Roque Lambayeque Per, se caracteriza por la elaboracin de

sus deliciosos alfajores, chocotejas, entre otros productos, pero por motivos de la
celebracin del da de la madre, se ha propuesto producir chocolates, con un diseo
en forma de corazn, el cual se va a producir en dos diferentes tamaos.Para ello
tiene disponible S/.400 soles para invertir en la produccin, segn el tamao de
cajas y para ello se tiene la siguiente informacin:

Tamao de caja Costo unitario(S./) Utilidad por unidad(S./)

Grandes 7 6
Pequea 4 3

El objetivo meta es determinar una utilidad de por lo menos S./ 300 por la venta
total de los chocolates y otra meta de la empresa seria producir como mnimo 40
cajas del tamao grande para poder as generar mayor utilidad.

Cul sera la mejor decisin optima de la empresa si considera la meta de

utilidad como de prioridad 1 y la produccin optima como prioridad 2?
variables de decisin

X1: Numero de cajas pequeas.

X2: Numero de cajas grandes.

Min w= d1- + d2-

Restriccin del sistema 7x1 + 4x2 400

Restriccin meta 6x1 + 3x2 -d1+ + d1- = 300

x1 - d2+ + d2-= 40

xj 0 j=1,2
C.N.N
d- +i 0 i=1,2
Analizando el problema mediante
la programacin de metas, se
obtiene que es posible que las 2
metas puedan cumplirse
simultneamente, es decir
generar al menos 300 soles de
utilidad y produciendo
mnimamente 40 cajas grandes de
chocolates.
 Caso 1
Un cliente tiene hasta $ 80000 disponible para inversin y como
estrategia inicial , pretende que su cartera se restringiera a una
combinacin de las dos siguientes acciones:
ACCIN PRECIO POR RENDIMIENTO ANUAL INDICE DE RIESGO
ESTIMADO POR ACCIN
ACCIN POR ACCIN
A $25 $3 0.50
B $50 $5 0.25

El objetivo meta es determinar una cartera de inversin que tenga un ndice de

riesgo de $700 o menor.
Otra meta del cliente es obtener un rendimiento anual de cuando menos
$9000
Cul ser la decisin ptima del cliente si considera la meta de rendimiento
con prioridad 2 y la meta de riesgo con prioridad 1
 CASO 2
Una empresa fabrica dos productos . Cada producto requiere
tiempo en dos departamentos de produccin ; el producto 1
requiere de 20 horas en el departamento 1 y 10 horas en el
departamento 2; el producto 2 requiere de 10 horas en el
departamento 1 y 10 horas en el departamento 2 . El tiempo de
produccin esta limitado en 60 horas para el departamento 1 y 40
horas para el departamento 2 . La utilidad del producto 1 es $40 y
$80 del producto 2.
La meta de prioridad 1 es de obtener una utilidad por lo menos
de $500
La meta de prioridad 2 es producir por lo menos dos unidades
del producto 1
Resuelva el problema utilizando el modelo de programacin por
metas e interprete sus resultados.