Estableciendo el Punto de Referencia en las

Prácticas Óptimas de Recursos Humanos

Dr. Katherine Benziger, Ph.D., USA

Carl Jung

Dirección de Recursos
Humanos

Neuro-ciencia

The Benziger Breakthrough

“Marca la Referencia para las Mejores Prácticas de la Gestión de RH ”
2002 Deloitte & Touche, LatinoAmerica
Fijando la Tipología de Jung con los descubrimiento de la Neurociencia
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 Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH
“En última instancia pudiera ser que las causas
fisiológicas ,inaccesibles hoy a nuestro conocimiento (en
1926), juegan una parte en esta (Tipología).

… la reversión de tipo demuestra ser a menudo

extremadamente dañina al bienestar fisiológico del
organismo, provocando a menudo un estado agudo de
agotamiento.”

“Como regla, cuando la falsificación de tipo sucede como

Carl Jung resultado de una influencia externa, el individuo se
convierte en un neurótico posterior, y se puede buscar
una cura sólo en el desarrollo de la forma natural del
individuo.”

Carl Gustav Jung, médico y psiquiatra

Tipos Fisiológicos (páginas 415-416)
Harcourt Brace y Compañía en 1926

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Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH

1926

El conocimiento profundo
Carl Jung
de los seres humanos de
Jung era extraordinario, en
una era donde la cantidad
de conocimiento en
fisiología y neuro-ciencia
eran muy limitados.
Fisiología y la
Neuro-ciencias en 1926

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 Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH

Fisiología y
Neuro-ciencia en 2006
2006

El conocimiento profundo de
Jung puede explicarse hoy,
porque la cantidad de
conocimiento en fisiología
Carl Jung
y neuro-ciencia se han
expandido tremendamente.

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I
H Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH
Carl Gustav Jung (1875-1961 Suiza)
El Modelo Teórico de Tipos de y sus Fundamentos Fisiológicos

Karl Pribram Hans Eysenck

Fundamentos Fisiológicos de las Fundamentos FIsiológicos para
4 Funciones de Especialización Introversión Extraversión de
de Jung Jung

Richard Haier
Fundamentos Fisiológicos del postulado de Jung
Existencia de una Predominancia Natural
Que sería la brújula natural de cada persona

Tipología de Jung
1. 4 Funciones Especializadas
2. Introversión y Extraversión
3. La existencia de una predominancia natural

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 Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH
Descubrimiento #1: Reconocimeinto que aquellas personas
que prosperan experimentan Fluir

Otros neuro científicos

Carl Jung
explorando el potencial
humano descubrieron que
El Pensamiento Óptimo
estaba caracterizado por
Entusiasmo y Ausencia de
Mihaly Esfuerzo
Karl Pribram
Csikszentmihalyi

Mihaly Csikszentmihalyi 1e científico en informar el descubrimiento gigantesco que el Pensamiento

Óptimo existe
Fluir: La Psicología de la Experiencia Óptima: Pasos hacia la Mejora de la Calidad de Vida.

1. El enfoque de Mihaly Csikszenmihalyi’s era maestría & anxiedad

2. Probó la existencia del Fluir, pero no sabía cómo ayudar a alguien
a experimentarla.
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Descubrimiento #2: Reconocer que los humanos usando su preferencia cerbral natural also
también informaban de estar experimentando Fluir
Carl Jung

Karl Pribram

Mihaly Csikszentmihalyi
Richard Haier

Richard Haier 2º científico, descubre la existencia de un área de eficiencia enfocada natural en nuestro
cerebro, 1 área que sólo utiliza 1/100 de energía.

1. Richard Haier’s enfoque era la maestría y eficiencia eléctrica

2. Encontró que maestría no era tan importante;
3. Usando el área que es naturalmente eficiente es importante
para alcanzar El Pensamiento Óptimo que se caracteriza por
Ausencia de Esfuerzo.
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 Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH
Descubrimiento #3: Reconocimiento que la gente que no están experimentando Fluir,
están experimentando habitualmente agotamiento

Carl Jung

Karl Pribram Mihaly Csikszentmihalyi

Richard Haier

…y ese menor Pensamiento Óptimo está caracterizado por aburrimiento y agotamiento

Richard Haier mostró otras áreas del córtex incluso cuando la maestría se haya alcanzado (i.e. el
cerebrop es tan eficiente como puede serlo simplemente con la práctica) usa 100 veces la energía usada
por el área de eficiencia natural enfocada para “pensar”. En otras palabras, cuando está utilizando un modo
no preferido incluso si llega a ser competente en algo, agotará su cerebro al hacerlo.

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Un continuum de potencial humano o no?

Menos que un Pensamiento Óptimo Pensamiento Óptimo
Agotador Fluir
No fiable Sin esfuerzo
Baja Auto eficacia Fiable
Agotamiento Alta Auto eficacia
Prosperar

Usando cualquiera de sus 3 no- Usando 1 modo preferido de su

preferidos modos de su cerebro cerebro quema sólo 1/100 de
requiere quemar 100 veces la energía energía cada mínuto que lo use.
que utiliza cada minuto para pensar

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Los Costes Sociales de Falsificar Tipo

Katherine Benziger
1985
Estudio de Falsificación de
Tipo en 10,000 Personas Falsificación de Tipo
Dra. Katherine Benziger (1985, USA, muestra de
10,000 personas) usando el BTSA y entrevistas para
Arlene Taylor Carl Jung determinar si las personas estaban falsificando tipo y
si estubieran falsificando tipo qué efectos tenían
sobre ellos la falsificación. Las conclusiones eran que
70 a 80 %de la población está falsificando tipo y
Gallup Internacional que aquellos falsificando tipo estaban atrapados en
Centro Investigación & una experiencia de vida inferior a la óptima,
Educación estudio de
2 millones de personas, 2001 provocando con regularidad una de las varias
respuestas a la crisis.
Ahora, Descubra sus Fortalezas Marcus Buckingham & Donald O. Clifton. Gallup International
Research & Education Center (2001, 200 países, 2 millones de personas) “crearon un programa
revolucionario para ayudar a las personas a identificar sus talentos, llevarles a sus fortalezas y que
disfrutaran de un rendimiento consistente y casi perfecto” Era el resultado de un estudio
multimillonario retroactivo de 25 años que encontró que el 80% de la gente en el mundo no estaba
usando sus fortalezas naturales o dones.
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 Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH

The Benziger Breakthrough

Perciviendo el Patrón de los Costes Sociales
Karl Pribram Carl Gustav Jung
Fundamentos Fisiológicos de las 4 1875-1961 Suiza
Funciones Especializadas de Jung Modelo Teórico de Tipos

Richard Haier Fundamentos Fisiológicos del postulado de

Jung sobre la Existencia de un Líder Natural que sería la
brújula natural de cada persona

¿Por qué es tan peligroso? Costes de Falsificar el Tipo

Basado en los descubrimientos revolucionarios de Haier sobre el aprendizaje,
Entendemos ahora por qué la falsificación de tipo es tan dañina a la fisiología de las personas.

Al liderar con un modo distinto al preferido por el cerebro, están forzando su cerebro a sobre trabajar y
quemar 100 veces la energía disponible para quemarse en horas y horas, día tras día.
• Esencialmente, están sobrecalentando o friendo su cerebro; y
• Causando que el Cerebro queme más del 20% de oxígeno que se le corresponde

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 Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH

Carl Gustav Jung

1875-1961 Suiza
Modelo Teórico de Tipos
Costes de la Falsificación de Tipo
Más acerca de por qué es tan peligroso
El Factor Oxígeno
Richard Haier
Fundamentos Fisiológicos del
Postulado de Jung sobre la
Existencia de un Líderazgo
Natural que serviría de brújula
natural a cada persona

La distribución normal de oxígeno en el cuerpo es:

20 % para el cerebro
80 % para el resto del cuerpo
Esta es una de las reglas operacionales clave del cuerpo.

Cuando la regla se cumple todas las partes del cuerpo-cerebro reciben el

oxígeno que necesitan para realizar sus tareas.
Cuando la regla se viola, entonces nuestro cerebro toma mucho oxígeno, y
puedo sacar al cuerpo de su equilibrio homeostatico y causar que el
metabolismo cambien de anabólico a catabólico.
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 Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH

Richard Haier
Carl Gustav Jung Fundamentos Fisiológicos del
1875-1961 Suiza Postulado de Jung sobre la
Modelo Teórico de Tipo Existencia de un Líderazgo
Natural que serviría de brújula
natural a cada persona

La Falsificación de Tipo y Karl Pribram

Fundamentos Fisiológicos de las 4
sus Costes Sociales Funciones Especializadas de Jung

Tanto Benziger como Gallup encontraron que el 70-80% de la fuerza

laboral global lo estaban haciendo.

¿Por qué está pasando tan frecuentemente?

¿Por qué la gente ha perdido el contacto con la brújula interna de su cerebro?

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La investigación de Benziger apunta a estas 3 respuestas:
1. La pirámide de necesidades de Maslow – para satisfacer “el nivel inferior de necesidades”

2.El patrón de 400 años de la Revolución Industrial ha creado un sistema educativo enseñando
a la población en general que se se esperaba fueran los trabajadores en todos los lugares las
habilidades del Basal Izquierdo; y a la élite dirigente, las habilidades de Frontal Izquierdo.

No sabíamos hacerlo mejor.

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 Falsificando el tipo
hace que su cerebro se caliente mucho,
su cerebro se fríe

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 Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH Hans Eysenck
Fundamentos FIsiológicos para
Introversión Extraversión de Jung
Carl Gustav Jung
1875-1961 Suiza
Modelo Teórico de Tipo Karl Pribram
Fundamentos Fisiológicos de las
4 Funciones Especializadas de Jung
Richard Haier
Fundamentos Fisiológicos del Postulado de Jung
sobre la Existencia de un Líderazgo Natural que
serviría de brújula natural a cada persona

Las buenas noticias: Ahora sabemos hacerlo mejor, podemos marcar la diferencia:
Implicaciones para coaching y para las empresas
Dado que70-80% de la población está Falsificando Tipo, puede ser útil empezar por asumir que la gente con la que
está trabajando está falsificando tipo. Encontrará que esto es cierto para la mayoría de la gente. Entonces:
• Utilice Benziger & BTSA para identificar la preferencia natural de cada
persona.
• Ayudeles a soltar antiguos hábitos que usan competencias no
preferidas altamente desarrolladas.
• Ayudarles a identificar, abrazar y desarrollar su preferencia natural.
• Enseñarles a como “sacarle partido” a su preferencia.
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 Las Mejores Prácticas de la Gestión de RH

Carl Gustav Jung Hans Eysenck

Fundamentos FIsiológicos para
1875-1961 Suiza Introversión Extraversión de Jung
Modelo Teórico de Tipo

Karl Pribram
Fundamentos Fisiológicos de las
4 Funciones Especializadas de Jung
Richard Haier
Fundamentos Fisiológicos del Postulado de Jung
sobre la Existencia de un Líderazgo Natural que
serviría de brújula natural a cada persona

The Benziger Breakthrough

Consolidando la Tipología de Jung con los descubrimientos revolucionarios de la Neurociencia

Las Buenas Notcias:

“Dra. Benziger y sus herramientas ayudan a los Consejeros Delegados y
Directores a gestionar más efectivamente el equilibrio entre creatividad y
operaciones en las empresas.”
Charlie M. Leighton, Presidente del Consejo de Administración, The CML Group
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