Módulo IV La comunicación del tutor en un entorno virtual

Equipo 1
Norma Arriga Santos
Wilberts Ramírez Rosales
Alicia Mayén Hernández
Virginia Naymes Medrano

Noviembre 06, de 2016

 La palabra en el proceso educativo

Todo proceso educativo

demanda de un buen canal de
comunicación, por lo que es
necesario poner en practica
diversas estrategias didácticas a
fin de obtener resultados que
favorezcan el aprendizaje de
los estudiantes

En la EaD, la comunicación
escrita cobra gran relevancia
 • Permite una interacción
constructiva
• Evitar escribir todo en mayúculas
• Verificar el mensaje, así evitamos
Comunicación virtual la mala ortografía
• El tutor, debe acompañar dentro
de los foros
• Expresar con claridad los mensajes
• Trasciende la distancia física y la
dimensión temporal
Valor de la palabra escrita en EaD
En EaD, la comunicación principalmente se da a través de la
palabra escrita, de ahí la importancia que una de las
competencias que debe tener o desarrollar un tutor virtual, es la
habilidad comunicativa a través de la escritura.

Motivar a que
todos
participen

Estudiantes Interacción Apoyo al

expresan lo Docente- estudiante
que saben y cuando lo
pueden hacer
estudiante necesite

Favorece desarrollo
de habilidades para
adquirir
conocimientos
Tres variables de gran importancia en la EaD

Palabra

Proceso
Educativo
EaD

Presencia Contendio
 Beneficios
 Mejora la comunicación con el estudiante.
 Construye conocimientos
 Existe feedback
 Facilitar la expresión
 Conocimiento reflexivo y complejo

La mejora continua de la comunicación dentro de la

EaD, será la clave para llegar a comprender los
conocimientos que se van a socializar.
 Salas Soto, señala la
cooperación y colaboración
Prilusky y Martínez, destacan
son estrategias que:
que la comunicación :
 Inciden en el desarrollo
de un aprendizaje  Trascendente la eficacia
profundo de la comunicación

 Intercambio continuo de  Calidad de la vida

opiniones humana

 Motivación para  Calidad del

participar en foros funcionamiento de las
sociedades
 Anima a la reflexión
 Calidad de la actividad
educativa
 • Surge a partir de necesidades para el logro de objetivos
Intención
específicos
comunicativa

• Lenguaje que se transmite con determinada habilidad

Emisor

• Proceso que comprende la elección de lenguaje apropiado y

el canal por el que se va a transmitir (escrito, imagen,
Codificación oral…)

• Contenido de la comunicación
Mensaje
 • Proceso de comprensión del lenguaje, ha de considerar un
Decodifi- sistema de códigos familiar para el emisor-receptor
cación

• Proceso de decodificación: pautas culturales, sociales,

laborales, religiosas…experiencia de vida
Receptor

• Proceso que afecta la comprensión del mensaje

Ruido

• Proceso por el cual el receptor confirma al emisor de

FeedBack recibido el mensaje
La presencia docente se evidenciará a través de:
• Su capacidad para diseñar la experiencia educativa.
• El dominio del o los temas a impartir.
• Su capacidad para facilitar la co-creación de un
ambiente social que conduzca al aprendizaje activo
y acertado.
• Su capacidad y asertividad al brindar ayuda a los
aprendices durante el proceso.

 Por lo tanto la presencia del docente se

reflejará en…
 La elección de estrategias docentes pertinentes que
estimulen e impulsen las estrategias de aprendizaje de
los alumnos.
 La interacción del docente con los aprendices a través
de las diferentes herramientas de comunicación, con el
objetivo de orientar el aprendizaje hacia niveles
reflexivos y profundos.
 La calidad de las intervenciones del docente virtual
caracterizando su presencia dentro de la clase virtual.
 La capacidad de sintetizar las ideas principales de las
aportaciones de los estudiantes revelando el aprendizaje
colaborativo.
La presencia del docente se reflejará en…
 El dominio del tema, demostrando sus conocimientos a través
de la orientación del diálogo en los foros, en la
retroalimentación a las tareas de los participantes, y
proporcionando nuevas fuentes de información a quienes deseen
ampliar sus conocimientos.
 El acompañamiento que proporcione a los miembros del grupo
identificando sus tiempos y estando atento a las dificultades.
 La capacidad para motivar a los estudiantes a través de la
construcción de preguntas detonadoras.

“El tutor aprende a hacer

presente de una manera abierta
sensible y comprometida”.
 La facilitación del aprendizaje es el eje rector
para la elaboración del diseño, los contenidos y
los recursos, entre otros elementos.
 La cantidad, la calidad y la estructura son guía
para la elaboración, puesta en marcha y
evaluación de los contenidos.
 Para diseñar los contenidos es imprescindible
conocer el para quién, el qué, el cómo y el
cuándo de su aplicación, así como las
expectativas de los estudiantes
 Prilusky Elisa y Martínez Jorge. La importancia de la comunicación en la
educación a Distancia. Perspectivas diferentes con un horizonte común: La
Calidad Educativa

 Guita María Estela. Guía Módulo IV. La comunicación del tutor en un entorno
virtual. Aprendizaje-Contexto-Persona
 Cabero, Julio (2006). «Bases pedagógicas del e-learning». Revista de
Universidad y Sociedad del Conocimiento (RUSC) [artículo en línea].
Vol. 3, n.° 1. UOC.
http://aulas.crefal.edu.mx/aulas2016/cursoscortos/pluginfile.php/1531/mo
d_resource/content/1/Cabero.pdf
 Pauta para una comunicación virtual adecuada. Que debe tener en cuenta
un tutor. Artículo en línea. Recuperado de
http://aulas.crefal.edu.mx/aulas2016/cursoscortos/pluginfile.php/1529/mo
d_resource/content/1/S%C3%ADntesis.pdf