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ORIGEN DELAS5 S´

Surgen en Japón a mediados del siglo XX, gracias a cuatro factores

• Compromiso (gerencia)
• Educación entrenamiento
• Involucrar a todo el personal
• Repetición del ciclo con estándares
cada vez más altos

Gente con actitud!


Estrategias de las 5 s

5 Autodisciplina

4 Estandarización
Todo igual siempre

3 Limpieza
No limpiar más, sino evitar que seensucie

2 Orden
Un lugar para cosa y cada cosa en su lugar

Selección
1 Distinguir entre lo necesario y lo que no lo es
CARACTERISTICAS

• Organizar el lugar de trabajo


• Conservarlo limpio
• Condiciones de trabajo estandarizadas
• Actitud disciplinada

¡REALIZAR UN BUENTRABAJO!
Principios

整理 - Seiri Selección Eliminar espacio de trabajo que seainútil


Sistematizar
整頓 - Seiton Orden
Organizar el espacio de trabajo de forma eficaz
Sacar lo sucio
清掃 - Seiso Limpieza
Mejorar el nivel de limpieza de loslugares
Salud e Higiene
清潔 - Seiketsu Bienestar Personal
Prevenir la aparición de suciedad y desorden
Ser positivo y constante
躾 - Shitsuke Autodisciplina
Fomentar los esfuerzos en este sentido
整理 - SEIRI: SELECCIÓN
“Distinguir lo que es necesario de lo que no loes”

Propósito

•Hacer un trabajo fácil al eliminarobstáculos.


•Eliminar la concepción de cuidar las cosas que son
innecesarias.

•Evitar las interrupciones provocadas por elementos


innecesarios.

•Prevenir fallas causadas por elementos


innecesarios.
整理 - SEIRI: SELECCIÓN
“Distinguir lo que es necesario de lo que no loes”

Beneficios
•Sitios libres de objetos innecesarioso
inservibles.

•Más espacios.

•Mejor concepción espacial.

•Menos accidentes en las áreas de trabajo.

•Espacios libres y organizados.


CLASIFICACIONDEACUERDOA SUUSO

Objetos necesarios Organizarlos


Si
Objetos dañados ¿Son útiles? Repararlos

No

Objetos obsoletos Separarlos Descartarlos

No
¿Son útiles
Objetos de más
para alguien más?
Si Donar
Transferir
Vender
整頓 - SEITON: ORDEN
“Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar”

Propósitos:
• Prevenir las pérdidas de tiempo en la
búsqueda y transporte de objetos.
• Asegurar que lo que entra primero sale
primero.
• Hacer el flujo de producción estable y fácil de
trabajar, esto con el fin de evitar retrocesos y
además organizar un buen rol de trabajo para
eliminar los tiempos de demora.
整頓 - SEITON: ORDEN
“Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar”

Propósitos:

• Establecer procedimientos e instrucciones que


faciliten la ejecución de lasoperaciones.

• Establecer sistemas de control visual que


permitan tanto a nivel del personal de la
empresa como a nivel externo, ubicar
fácilmente los lugares y los objetos, así como
también entender los procesos productivos y
los procedimientos existentes.
整頓 - SEITON: ORDEN
“Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar”

Beneficios:

• Nos ayuda a encontrar fácilmente objetos o


documentos, economizando tiempo y
movimiento.

• Facilita el regresar a su lugar los objetos que


hemos utilizado.

• Ayuda a identificar cuándo falta algo.

• Da una mejor apariencia.


Una vez seleccionados los objetos necesarios se puede ubicar por frecuencia de uso

Colocar en área Colocar junto


de archivo muerta a otra persona

Esposible A cada
que seuse momento

Archivo, papeles,
Algunas mobiliario, equipo, Varias
Colocar en Colocar cerca
veces al materiales, vecesal
bodega o archivo de la persona
año herramientas etc. día

Algunas Algunas
veces al vecespor
mes semana
Colocar en Colocar cercano
áreas comunes al área detrabajo
清掃 - SEISO:LIMPIEZA
“Establecer métodos para mantener limpio el lugar detrabajo”

Propósitos:
• Facilitar la elaboración de productos decalidad.

• Combinar la limpieza con la inspección de manera que


se detecten fallas a tiempo.

• Hacer del lugar de trabajo un sitioseguro y


confortable.
清掃 - SEISO:LIMPIEZA
“Establecer métodos para mantener limpio el lugar detrabajo”

Beneficios:
• Alargamiento de la vida útil de los equipos e
instalaciones.
• Menos probabilidad de contraer enfermedades.
• Menos accidentes.
• Mejor aspecto del lugar de trabajoy de las
personas.
• Ayuda a evitar mayores daños a la ecología
清潔 - SEIKETSU:BIENESTARPERSONAL
Mantener la Limpieza, Estandarización o Señalizar Anomalías

Propósitos:
• Prevenir el deterioro de las actividades de:
Seiri, Seiton y Seiso.
• Minimizar o eliminar las causas que provocan la
suciedad y un ambiente de trabajo no
confortable.
• Proteger al trabajador de condicionespeligrosas.
• Estandarizar y visualizar los procedimientos de
operación y mantenimiento diario.
• Hacer a los trabajadores felices dándoles la
oportunidad de mostrar su talento ycreatividad.
清潔 - SEIKETSU:BIENESTARPERSONAL
Mantener la Limpieza, Estandarización o Señalizar Anomalías

Beneficios:
•La basura a sulugar.
•Favorecer una gestión visual.
•Estandarizar los métodos operativos.
•Formar al personal en los estándares mínimos de
trabajo.
•Mejora nuestra salud.
•Desarrollamos mejor nuestro trabajo.
•Facilita nuestras relaciones con los demás.
•¡Nos sentimos y nos vemos mejor!
躾 - SHITSUKE
Disciplina o Seguir Mejorando
Establecimiento de reglas para mantener el orden

Propósitos:
• Hacer a las personas más disciplinadas y con
buenos modales, en otras palabras se
necesita fomentar nuevas costumbres y
valores dentro de la empresa, se debe hacer
énfasis en eliminar los paradigmas antiguos y
adquirir otros másproductivos.
• Cumplir con las reglas de la empresa y de la
sociedad.
• Tener un personal más pro-activo.
躾 - SHITSUKE
Disciplina o Seguir Mejorando
Establecimiento de reglas para mantener el orden

Beneficios:
•Generar un clima de trabajo actuando con
honestidad, respeto y ética en las relaciones
interpersonales.
•Manifestar la calidad humana, en el servicio
que brinda a los clientes internos yexternos.
•Fomentar el compañerismo y la colaboración
para trabajar en equipo.
•Mantener una actitud mental positiva.
•Cumplir eficientemente con sus obligaciones
en su puesto de trabajo.
5 S´sdeApoyo

SHIKARI ---------------------- CONSTANCIA

SHITSUKOKU ---------------- COMPROMISO

SHEISHOO------------------- COORDINACIÓN

SEIDO ------------------------- ESTANDARIZACIÓN

SHUKAN ---------------------- HÁBITOS


PORQUÉ NO SEAPLICAN LAS5'S?

• La maquinaria no puedeparar.
• La presión por cumplir con cronogramas y tiempos de entrega hace que
no se tomen las precauciones necesarias en el mantenimiento de la
maquinaria
• La limpieza es una pérdida de tiempo yrecursos.
• Algunos empleadores creen que el hecho de que los propios empleados
mantengan aseada y segura su área de trabajo representa una pérdida de
tiempo y por lo tanto de recursos "yo les pago para que trabajen no para
que limpien" o de parte de los empleados "me contrataron para trabajar
no para limpiar"
• La costumbre. Cuando las personas y la empresa se acostumbran a
adelantar sus tareas en medio de ambientes no sólo sucios y
desordenados sino inseguros.
QUÉ BENEFICIOS GENERALAAPLICACIÓN DELAS5'S

• Mayores niveles de seguridad - mayor motivación de losempleados


• Reducción en las pérdidas y disminución de productos condefectos
• Mayor calidad
• Tiempos de respuesta más cortos
• Aumenta la vida útil de losequipos
• Genera cultura organizacional
• implantación de modelos de calidad total y suaseguramiento
• calidad total.
CONTROLVISUAL

• Tableros de información
• Detectores de metal
• Layout del área de trabajo
• Letreros que indique claramente el nombre
del área de trabajo.
OBJETIVOSCONTROLVISUAL

• Advertir irregularidades
• Proporcionar información
• Fomentar la toma de decisiones entre
cualquier persona involucrada en un proceso
• Desarrollar la mejora continua de los
procesos
• Cero defectos
ORIGEN DELAS7 S

Estructura organizativa de MacKinsey


Siete factores para organizar y demostrar como opera la compañía,
implementando estrategias para el éxito.
ORIGEN DELAS7 S

Richard Pascale, Anthony Athos (1978)


Tom Peters, Roberto Waterman
SIGNIFICADO DELAS7S

• VALORESCOMPARTIDOS (SHARE VALUES)


¿Qué sostiene? Y ¿En qué cree la
organización?
Equivalen al concepto de misión y son los
valores que comparten todos los miembros
de la empresa y que traduce la estrategia
en metas circulares uniendo a la
organización en el logro de objetivos
comunes.
SIGNIFICADO DELAS7S

• ESTRATEGIA(STRATEGY)
Planes para la asignación de los recursos escasos
de la empresa, en un plazo determinado para
alcanzar metas identificadas.
Entorno , competencia, clientes.
Es vital plantear una estrategia correcta que
refleje una precisa evaluación del entorno y en
especial, de la competencia.
Es, en definitiva, la adecuada acción y
asignación de los recursos para lograr los
objetivos de la empresa. Lo difícil no es
proponer estrategias, sino ejecutarlas
SIGNIFICADO DELAS7S

• SISTEMAS (SYSTEMS)
Los procedimientos, los procesos y las
rutinas, que caracterizan como el trabajo
debe ser hecho. Sistema financiero, de
reclutamiento, de promoción, sistemas de
valoración del desempeño y sistemas de
información.
procesos necesarios para desarrollar la
estrategia (sistemas de información,
sistemas y procesos de producción,
presupuestos, controles, etc.). Son, también,
todos los procedimientos formales e
informales que permiten que funcione una
organización. Deben estar alineados con la
estrategia y constituir el soporte adecuado
para su logro.
SIGNIFICADO DELAS7S

• PERSONAL(STAFF)
Cantidad y tipo de personal
dentro de la organización. Son las
personas que conforman la
empresa y se encarga de ejecutar
la estrategia. En este contexto, la
clave es que los recursos humanos
estén orientados hacia la
estrategia.
SIGNIFICADO DELAS7S

• ESTILO(STYLE).
Estilo cultural de la organización y cómo
los gerentes claves se comportan para
lograr las metas de la organización. Es la
forma en que la alta dirección se
comporta y por lo tanto, establece el
modelo a seguir. La tesis de fondo es que
las acciones relevantes, incluso las
simbólicas, comunican a cada miembro
de la organización respecto de las
prioridades y compromiso de la empresa
con la estrategia
SIGNIFICADO DELAS7S

• HABILIDADES (SKILLS).
Capacidades distintivas del personal o
de la organización en su conjunto. Son
las capacidades distintivas de la
empresa. Lo que Michael Porter
llamaría sus competencias centrales? o
lo que la empresa hace mejor. Es vital
que la estrategia elegida sea
consecuente con estas habilidades.
SIGNIFICADO DELAS7S

• ESTRUCTURA(STRUCTURE)
La manera en la cual las unidades de la
organización se relacionan una con otra,
centralizada, división funcional (de arriba
hacia abajo), descentralizada; matricial,
redes, holding, etc.
Es la estructura organizacional y las
relaciones de autoridad y responsabilidad
que en ella se dan. Desde este punto de
vista, la estrategia determinará la estructura
y el diseño organizacional será el mecanismo
facilitador para que la empresa logre sus
objetivos. De esta forma: si la estrategia
cambia, la estructura cambia; no
constituyendo un escollo para la primera.
IDEAS DELAS7S

• La existencia de una multiplicidad de factores que influyen en la viabilidad


y correcto desarrollo de una organización (soft skills? Yhardskills?).
• No es suficiente la identificación de esta diversidad de factores. Lo más
importante es la combinación que se logra entre ellos para optimizar los
resultados.
• La forma esquemática del modelo, más cerca de una red de relaciones
que de una estructura piramidal, determina que a priori ninguno de los
factores es más relevante para mejorar la eficacia organizacional. La
importancia relativa de cada variable dependerá de las condiciones de
tiempo y espacio.
VALORES

• Existen valores fundamentales, aspiraciones e ideas alrededor de las


cuales se construye la empresa, dice Waterman, uno de los creadores del
modelo. Las empresas tratan de insuflar esa visión a la organización a
través de frases o conceptos que ilustran , de cara al futuro.

• ¿Qué significa esto? Que todos los subsistemas de la organización son


importantes para el éxito del cambio orientado hacia laeficiencia
FORTALEZAS

• Herramienta de diagnóstico para entender organizaciones que son ineficaces e identificar


sus nudos de acción?.
• Guía el cambio organizacional combinando elementos racionales (duros / hard skills) con
emocionales (blandos / soft skills). Soft Skills: Shared Values, Skills, Style, Staff. Hard Skills:
Strategy, Structure, Systems.
• Facilita una estrategia corporativa, ya que las 7s deben ejecutarse en paralelo, porque están
correlacionadas. No es posible realizar progresos en una sin hacer ajustes en las otras.
• Confirma que una multiplicidad de factores influyen en la efectividad de una organización y
su habilidad para cambiar. ¿La razón? Los administradores tienden a focalizarse en sólo en
algunos elementos (compensaciones o sistemas, por ejemplo), ignorando piezasclave.
• Apoya la gestión del líder, ya que lo obliga a reconocer un rango completo de elementos que
pueden llegar a ser cambiados y focalizarse en aquellos que tendrán el efecto másgrande
GRACIAS

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