Estamos comprometidos con la distribución y comercialización
de productos nacionales e importados. Materiales para la construcción ,herramientas para el campo y ferretería en general de manera eficiente. Además de mantener una buena relación con nuestros proveedores y sobre todo con nuestros clientes. VISION
Queremos que nuestra ferretería J y A se establezca en
el mercado a nivel nacional y ser conocidos como una empresa que comercializa y distribuye productos de calidad ,de alto prestigio y confiabilidad ,de materiales para la construcción ,herramientas para el campo y ferretería en general ,siempre con la intención de satisfacer las necesidades de nuestros consumidores con el respaldo legal y social de lugar. FACTORES INTERNOS
FORTALEZAS: DEBILIDADES:
variedad de productos. Ineficiencia en el manejo de
Servicio al cliente. inventarios. Instalaciones. Falta de capacitación de los Tiempos de entrega inmediata. empleados. Calidad de la mercancía. Falta de confianza con el Experiencia y conocimiento. personal. Precios justos. No contar con una pagina web Buena reputación. de servicio al cliente. Personal necesario. Falta de incentivos. Asesoramiento al cliente. Tener deudas financieras difíciles de saldar. FACTORES EXTERNOS OPORTUNIDADES: AMENAZAS:
Posicionamiento. Inseguridad social.
Búsqueda de nuevos mercados. Mercado saturado. Expansión. Competencia. Desarrollo de nuevos productos. Desempleo. Recibir prestamos bancarios. Inflación en los precios. Edificación de nuevos sectores. Cambio en las necesidades y gustos de los consumidores. ESTRATEGIAS
ESTRATEGIA FO: ESTRATEGIA DO:
Hacernos reconocer como Sistematizar la ferretería para
una ferretería de credibilidad ser conocidos vía web. ,trabajadora ,responsable y Crear estrategias para sociable. fortalecer la ferretería Trabajar para lograr ser una económicamente. ferretería de alto desempeño. mejoramiento en el Desarrollar acciones para desempeño de los proveer productos de calidad. empleados. ESTRATEGIA FA: ESTRATEGIA DA:
Adquirir gran variedad de Capacitación.
productos para satisfacer a Mejoramiento de relaciones los clientes. dueño-empleado. Mejorar el desempeño de Aprender a manejar situaciones funciones. de bajo desempeño. Mantener comunicación entre dueño y cliente. Adquirir conocimientos para mejorar el trato con los clientes.