METODOLOGÍA PARA LA

RECOLECCIÓN DE DATOS

Metodología de la Investigación II

Maestría en Ciencias de la Educación y

Procesos Cognitivo
Leonor Cristina Morales Álvarez
Laura María Castro González
Lady Castillo Arciniegas
14 de Abril de 2018
 UC3M

Metodología para la Recolección de Datos

 Introducción

Todo proceso de investigación requiere que sus variable sean claramente

conceptualizadas, una de las razones es precisamente el garantizar que
los métodos de relección y análisis de datos utilizados estén fiablemente
dirigidos hacia dicho objeto

En el presente trabajo se muestra una sinopsis de lo que son las distintas

técnicas de recolección de datos y sus métodos para garantizar la
confiabilidad y validez en los enfoques cuantitativo y cualitativo,
información que sin duda alguna será de suma importancia en el
desarrollo de los trabajos de investigación de cada una de las integrantes
del grupo.

3 Módulo: Metodología de la Investigación II

 Metodología para la recolección de
datos en la Investigación Cuantitativa
Recolectar Datos en Investigación

Plan de Procedimientos

Preguntas:
• ¿Cuáles son las fuentes de obtención de los datos?
• ¿En donde se localizan tales fuentes?
• ¿A través de qué medio o método se recolectarán los
datos?
• ¿De qué forma se preparan para el análisis y la resolución
del planteamiento del problema?

Elementos:
1. Las Variables, conceptos o atributos a medir
2. Las definiciones Operacionales
3. La Muestra
4. Los recursos disponibles

4 Módulo: Metodología de la Investigación II

 Conceptos esenciales en la
Recolección de datos Cuantitativos
Medir
* Asignar números, símbolos o valores a las propiedades de objetos
o eventos de acuerdo con reglas.

Medición
* Proceso que vincula conceptos abstractos con indicadores
empíricos.
* Se realiza mediante un plan explícito y organizado para clasificar y
cuantificar los datos disponibles.

Instrumento de Medición
* Recurso que utiliza el investigador para registrar la información o
datos sobre las variables que tiene en mente o que está contenida
en las hipótesis de estudio.

5 Módulo: Metodología de la Investigación II

 Requisitos en la medición o
instrumento de recolección de datos

• Grado en que un • Grado en que un • Grado en que éste es o

instrumento produce instrumento mide no permeable a la
resultados consistentes realmente la variable influencia de los sesgos
y coherentes. que pretende medir. y tendencias del
investigador o
investigadores que lo
administran, califican e
interpretan.

Confiabilidad Validez Objetividad

6 Módulo: Metodología de la Investigación II

 La Validez y sus tipos de
evidencias
Evidencia relacionada Evidencia relacionada Evidencia relacionada
con el contenido con el criterio con el constructo

• Grado en que un instrumento
refleja un dominio específico
de contenido de lo que se
mide.
• El dominio está definido por la
teoría y los trabajos
antecedentes.
• Se establece al comparar sus
resultados con los de algún
criterio externo que pretende
medir lo mismo.
• Validez concurrente: Criterio
fijado en el presente de
manera paralela
• Validez Predictiva: El criterio
se fija en el futuro.
• Debe explicar cómo las
mediciones del concepto o
variable se vinculan de
manera congruente con las
mediciones de otros
conceptos correlacionados
teóricamente.

• Validez de expertos o face Validity

• Validez Consecuente

7 Módulo: Metodología de la Investigación II

 Validez Global

Validez
Total = Validez del
Contenido + Validez de
Criterio + Validez de
Constructo

• Entre mayor evidencia de validez de contenidos, validez de criterio y validez de

constructo tenga una instrumento de medición, éste se acerca más a representar la
variable o variables que pretende medir.

• Un instrumento puede ser fiable per no válido, puede medir consistentemente un

aspecto, mas no medir lo que pretende medir

Módulo: Metodología de la Investigación II

 Relación entre Confiabilidad y Validez
La validez y la confiabilidad no se asumen se prueban, indicando que el instrumento
de medición debe demostrar ambas.

FACTORES
La improvisación

Utilizar instrumentos desarrollados en el exterior que no han sido validados en nuestro

entorno

Usar instrumentos inadecuados para las personas a quien se les aplica; no son
empáticos

Cuestiones vinculadas con los estilos personales de los participantes.

Condiciones en las que se aplica el instrumento de medición.

Falta de estandarización: instrumentos no iguales para todos los participantes.

Aspectos Mecánicos.

8 Módulo: Metodología de la Investigación II

 ¿Cómo saber si un instrumento de
medición es confiable y válido?
La Medición de cualquier fenómeno se conceptualiza por la fórmula:

X=t+e Grado de error

Valores
Valores
observados
Verdaderos

Si no hay error de medición e es igual a Cero, por lo que el valor observado y el

verdadero son equivalentes.

X=t+ X = t Ideal de la Medición

0 Cuanto mayor sea el error al medir, el valor que observamos ( en el cual nos basamos)
se alejará más del valor real o verdadero.

9 Módulo: Metodología de la Investigación II

 Cálculo de la Confiabilidad o
fiabilidad
El Coeficiente de fiabilidad: Oscila entre Cero y Uno.

Nula Muy baja Baja Regular Aceptable Elevada Total o

perfecta

0 O,96 1
0% de confiabilidad 100% de
en la medición (está Sumamente confiabilidad
contaminada de confiable (no hay error)
error)

Cuanto más se acerque el coeficiente a cero, mayor error habrá en la

medición.

10 Módulo: Metodología de la Investigación II

 Procedimientos para determinar la
Confiabilidad mediante un coeficiente.
MÉTODO TÉCNICA PROPÓSITO
Confiabilidad por test- Coeficiente r correlación Consistencia en el tiempo
retest de Pearson de los puntajes
Formas alternativas o Coeficiente r correlación Estabilidad Temporal,
paralelas de Pearson consistencia de las
respuestas.
Mitades partidas o Split- Pearson/Spearman- Homogeneidad de los
halves Brown. itemes al medir el contructo.
Rulón
Guttman
Medidas de consistencia KR 20 Coeficientes de fiabilidad
interna o análisis de como consistencia interna
homogeneidad de los para itemes dicotómicos
Itemes (KR-20)
Alfa de Cronbach Homogeneidad de los
itemes con escala tipo
11 Módulo: Metodología de la Investigación II
Lickert.
 Cálculo de la Validez

3. Consulta de
1. Revisar cómo han 2. Universo de reactivos investigadores
medido la variable posibles para medir la familiarizados con la
otros investigadores variable y sus dimensiones variable

5. Variable compuesta por

4. Selección de
diversas dimensiones o 6. Correlación de
ítems bajo
facetas, muestra puntuaciones entre
evaluación, uno por
probabilística de reactivos, dimensiones.
uno.
al azar o estratificada.

8. Varios coeficientes, se
7. Estimaciones seleccionan los ítems Validez de Contenido
estadísticas muestra mediante
representativa representatividad
Conceptual.

12 Módulo: Metodología de la Investigación II

 Cálculo de la Validez

Validez del Constructo

Correlación
Medición Criterio

Módulo: Metodología de la Investigación II

 Cálculo de la Validez
Validez del Constructo Análisis Estadístico

•Se establece y específica la relación

teórica entre los conceptos (sobre la
Análisis de
base del marco teórico). Factores
1.

•Se correlacionan ambos conceptos y

se analiza cuidadosamente la
correlación.
Análisis
2. discriminante

•Se interpreta la evidencia empírica

de acuerdo con el nivel en que
clarifica la validez de constructo de
3. una medición en particular. Regresiones
múltiples

13 Módulo: Metodología de la Investigación II

 Sistema de Medición
Existen tres criterios básicos respecto a las variables al construir un instrumento:

Variable Dimensión Indicadores Items

Clima Moral Grado en que los Mis compañeros de trabajo son

Operacionalización organiza miembros de una mis amigos.
cional organización o 5. totalmente de acuerdo
departamento 4. De acuerdo
perciben que 3. Ni de acuerdo ni en
colaboran y desacuerdo
cooperan entre sí 2. En desacuerdo
Codificación 1. Totalmente en desacuerdo

Por
Nominal Ordinal De Razón
Intérvalos
Niveles de Medición

Tiene orden o
Tiene todas las
La categoría La categoría jerarquía se
características del
no tiene orden indica una establece un
nivel de intervalos y el
ni jerarquía jerarquía intervalo igual en
cero es real y absoluto.
la medición
14 Módulo: Metodología de la Investigación II
 Tipos de instrumentos de
medición o recolección de datos
Cuestionario

Escalas de Actitudes

Análisis de Contenido Cuantitativo

Observación

Pruebas estandarizadas e inventarios

Datos Secundarios

Instrumentos Mecánicos o electrónicos

Instrumentos y procedimientos específicos (disciplina)

15 Módulo: Desarrollo Psicosocial del ser Humano
 Codificación de las Respuestas

• Establecer los códigos de las categorías o

1 alternativas de respuestas de los ítems o preguntas.

• Elaborar el libro de códigos incluyendo todos los

2 ítems, uno por uno.

• Efectuar físicamente la codificación

3

• Guardar los datos codificados (casos) en un archivo

4 permanente.

16 Módulo: Desarrollo Psicosocial del ser Humano

 Codificación con un programa de
Análisis Estadístico
La codificación consiste en la transferencia de los valores registrados en los instrumentos
aplicados a un archivo/matriz de un programada computarizado de análisis estadístico (IBM
SPSS, Minitab o equivalentes) sino en un documento de EXCEL.

Nombre Tipo Anchura Decimales Etiquetas Valores Perdidos Columna Alineación Medida Rol

Item 1 o
variable
1 de la
matriz
Item 2 o
variable
2 de la
matriz
 Recolección de datos en la
Investigación Cualitativa

LOS ESTUDIOS CUALITATIVOS

Proporcionan una Las técnicas

Aportan mayor suponen menor
información profundidad en la costo, permiten mas
flexibilidad en su
sobre las respuestas y así aplicación y
motivaciones una mayor favorecen establecer
profundas de comprensión del un vinculo mas
fenómeno directo con los
las personas. estudiado sujetos

Módulo: Metodología de la Investigación II

 Recolección de datos en la
Investigación Cualitativa
Permite abordar problemas
complejos como lo son el estudio de
creencias, motivaciones o actitudes
de la población.

Posibilitan la participación de
individuos con experiencias
diversas, lo cual permite tener una
visión mas amplia de problemas.

Permite la generación de un gran

número de ideas de forma rápida y
disminuye el tiempo para la toma de
decisiones.

Módulo: Metodología de la Investigación II

 Técnicas Investigación Cualitativa

LA OBSERVACIÓN
PARTICIPANTE PRINCIPIOS
 Implica la intervención directa  Debe tener un propósito
del observador, de forma que especifico.
el investigador pueda  Debe ser planeada cuidadosa
intervenir en la vida del grupo. y sistemáticamente.
 se refiere a una práctica que  Debe llevar un control por
consiste en vivir entre la gente escrito
que uno estudia, llegar a  Debe especificarse su
conocerlos, a conocer su duración y frecuencia.
lenguaje y sus formas de vida
a través de una intrusa y  Debe seguir los principios
continuada interacción con básicos de confiabilidad y
ellos en la vida diaria. validez.

Módulo: Metodología de la Investigación II

 Técnicas Investigación Cualitativa

Como llevarla a cabo

ÉTICA: El investigador debe comunicar el
objetivo de la observación.

GANAR ACCESO Y ESTABLCER

RELACIONES: Para la recogida de datos en
relación a las preguntas de investigación

OBSERVACIÓN: Observación Descriptiva: Se

observa todo. Observación enfocada: se basa en
las visiones que tienen los participantes.

NOTAS DE CAMPO Y REGISTRO: El

observador deberá tomar notas con mayor
exactitud.

Módulo: Metodología de la Investigación II

NOTAS
 Técnicas Investigación Cualitativa

VENTAJAS PASOS
 Se aproxima a la realidad  Determinar el objeto, situación o
social observándola de modo caso.
directo, en toda su  Determinar los objetivos de la
complejidad. observación.
 Se describe en el momento  Determinar el modo de como se
exacto que esta ocurriendo. van a registrar los datos.
 Se puede realizar  Observar cuidadosa y
independientemente de que críticamente,
las personas estén dispuestas  Registrar los datos observados.
o no.  Analizar e interpretar los datos.
 Facilita el acceso.  Elaborar conclusiones.
 Permite una descripción  Elaborar informe de
ricamente detallada. observación.

Módulo: Metodología de la Investigación II

 Técnicas Investigación Cuantitativa

GRUPO NOMINAL OBJETIVOS

 Facilita la generación de ideas y  Lograr una mejor obtención,
el análisis de problemas. procesamiento y
 Es útil para las situaciones en aprovechamiento de los
que las opiniones individuales conocimientos distribuidos en un
deben ser cambiadas para grupo.
llegar a ser cambiadas.  Intercambio de información.
 Se caracteriza porque tiene una  Conseguir consenso.
fase de reflexión individual en la  Facilitar la participación
que se generan las ideas, y una sirviendo de catalizador a los
segunda en la hay una puesta miembros del grupo.
en común y discusión de la  Buscar soluciones.
misma para su evaluación y
posterior ordenamiento.  Tomar decisiones, reduciendo
de riesgo y errores.

Módulo: Metodología de la Investigación II

 Facilita la recogida de propuestas de los componentes del grupo

Favorece la Ordenación de las ideas por importancia.

Técnicas Investigación
Estimula la participación Cuantitativa
de los miembros del grupo.

Evita todo comentario valorativo o critico durante la fase de

producción de ideas.
Proporciona a cada miembro un tiempo y una oportunidad de
pensar.

Evita el dominio de personalidades fuertes sobre el resto

Reduce los errores en la toma de decisiones del grupo.

VENTAJAS DEL GRUPO NOMINAL

Módulo: Metodología de la Investigación II
 Técnicas Investigación Cualitativa
PROCESO DEL GRUPO NOMINAL
 En silencio, cada uno escribe las alternativas que se le ocurren
durante un tiempo que puede oscilar entre 10 ó 15 minutos.
 Se forman grupos en torno a 6 personas.
 El coordinador de cada grupo registra en un folio las ideas
generadas en una rueda de intervenciones (sólo una idea por
ronda) hasta que se hayan listado todas. Durante esta fase no se
hacen comentarios ni se discuten las ideas.
 Cuando todas las ideas estén escritas, se inicia una discusión entre
los participantes para aclarar dudas. Se puede modificar ahora
alguna aportación.
 De nuevo en silencio, cada asistente, en una octavilla ordena
jerárquicamente las aportaciones que le parecen más interesantes.
 El coordinador del grupo suma todas las votaciones individuales y
se obtiene una jerarquía de ideas
 . Se repite de nuevo el proceso hasta que se llega al final.

Módulo: Metodología de la Investigación II

 Técnicas Investigación Cualitativa

TAREAS PREVIAS ANTES

TECNICA DEPHI DE INICAR UN DELPHI
 Método de estructuración de
un proceso de comunicación
grupal que es efectivo a la
Delimitar el contexto y tiempo
hora de permitir a un grupo de
individuos, como un todo, Seleccionar el panel de expertos
tratar un problema complejo.
 El objetivo es lograr un Conseguir compromiso y colaboración

consenso fiable entre las

opiniones de un grupo de Explicar e que consiste el método

expertos, a través de una serie

Conocer cual es el objetivo.
de cuestionarios que se
pueden resolver
anónimamente.

Módulo: Metodología de la Investigación II

 Técnicas Investigación Cualitativa

CARACTERÍSTICAS

Anonimato de los participantes, excepto el investigador.

La iteración, es decir maneja todas las rondas.

Se diferencia del grupo nominal porque no requiere la presencia física

de los participantes.

Retroalimentación controlada.

Impide que un miembro del grupo pueda ser influenciado por otro.

Módulo: Metodología de la Investigación II

 Técnicas Investigación Cualitativa

VENTAJAS
 Los participantes se sienten libres en expresar sus opiniones, sin ser
influenciados por la opinión mayoritaria del grupo.
 Permite la formación de un criterio con mayor grado de objetividad.
 El consenso logrado sobre la base de los criterios es muy confiable.
 Permite valorar alternativas de decisión.
 Evita conflictos entre expertos al ser anónimo (lo que constituye un
requisito imprescindible para garantizar el éxito del método) y crea
un clima favorable a la creatividad.
 El experto se siente involucrado plenamente en la solución del
problema y facilita su implantación.
 No hay necesidad de desplazamiento, lo que permite la
participación de sujetos que están alejados del centro de
planificación.
 La necesidad de consenso obliga a un proceso de discriminación,
selección y priorización de las soluciones aportadas.

Módulo: Metodología de la Investigación II

 Técnicas Investigación Cualitativa

ENTREVISTA A
PROFUNDIDAD CARACTERISTICAS
 Debe ser planificada y obedecer  Pretende comprender mas que
a un objetivo, en la que el explicar.
entrevistado da su opinión sobre  No se esperan respuestas
objetivamente verdaderas, si no
un asunto y el entrevistador subjetivamente sinceras.
recoge e interpreta esa visión.
 El entrevistador adopta la actitud de
 Se entienden como encuentro oyente interesado.
reiterados cara a caro entre el  Se explora uno o dos temas al detalle.
investigador y el entrevistador  Permite flexibilidad al explorar un
que tiene como finalidad tema.
conocer la opinión y la  Favorece abordar nuevos temas a
perspectiva que un sujeto tiene medida que salen.
respecto de su vida o  Las respuestas pueden ser garbadas.
situaciones vividas.  Se da una relación de confianza
entendimiento.

Módulo: Metodología de la Investigación II

 Técnicas Investigación Cualitativa

PROCESO DE LA ENTREVISTA

1. FASE INTRODUCTORIA.
2. DESARROLLO
- El objetivo de la 3. FINAL Y CIERRE.
entrevista. Es la fase en la que el
entrevistador comienza Es donde se recoge la
El uso que se va a hacer información de gran
a hacer preguntas de
de la información
acuerdo con los calidad cualitativa.
Lo que se espera del objetivos.
entrevistado.

Módulo: Metodología de la Investigación II

 Técnicas Investigación Cualitativa

HABILIDADES DE COMUNICACION

CLARIFICACION

SINTESIS

SEÑALAMIENTO

PARAFRASEO

ESCUCHA ACTIVA

SILENCIO

Módulo: Metodología de la Investigación II

 Técnicas Investigación Cualitativa

GRUPOS DE DISCUSION CARACTERÍSTICAS

 Está formado por un grupo  . Intercambiar información
reducido de personas, que se
reúnen para intercambiar ideas  Conseguir el consenso.
sobre un tema de interés para los
participantes, a fin de resolver un
 Facilitar la participación.
problema o tratar un tema  Buscar soluciones.
específico.
 La sesión está cuidadosamente
 Tomar decisiones.
planificada y se rige por las
normas propias del proceso.
 En el grupo de discusión el
moderador adopta una actitud en
el grupo de discusión más
distante y observadora

Módulo: Metodología de la Investigación II

 Técnicas Investigación Cualitativa

VENTAJAS PAPEL DEL MODERADOR

 Son fáciles de conducir y la
actividad se realiza con pocos
recursos.
 Permite estudiar temas y generar
hipótesis.
 Proporcionan información en
profundidad.
 Son muy flexibles en comparación
con otras técnicas cuantitativas y
cualitativas.
 Genera un contexto de interacción
grupal como marco en el que se
va a producir la información.
 Agradecer la asistencia a las
personas.
 Explicar brevemente los objetivos
del estudio.
 Dar orientaciones sobre la
dinámica a seguir.
 Hace referencia a la
confidencialidad y privacidad de la
información que aporten los
participantes.
 En caso de realizar una
grabación, se pedirá previamente
la autorización de los
participantes.

Módulo: Metodología de la Investigación II

 Técnicas Investigación Cualitativa

HISTORIA DE VIDA CARACTERÍSTICAS

 La historia de vida se centra en un
sujeto individual, una comunidad,
un colectivo, etc., y tiene como
elemento central el análisis de la
narración que esta persona o
grupo realiza sobre sus
experiencias vitales.
 La historia de vida tiene relación
con otras expresiones utilizadas
como métodos biográficos, como
las biografías, autobiografías,
historias orales, etc., con las que
establece algunas diferencias
 Es una fuente primaria
 Es elaborada por el
investigador en torno a una
fuente principal.
 El investigador planea el
levantamiento de la
información y la presentación.
 El investigador selecciona el
tema central y propósito
 El investigador selecciona la
secuencia.

Módulo: Metodología de la Investigación II

 Técnicas Investigación Cualitativa

TIPOS DE HISTORIA DE VIDA

Historia de vida completa

Historia de vida focales o temáticas

Construcción de historia de vida

Módulo: Metodología de la Investigación II

 Técnicas Investigación Cualitativa

VENTAJAS
 Permite un acercamiento a lo acontecido a la
vida de la persona que de otra manera sería
casi imposible.
 Favorece conocer los pensamientos, los
miedos, las esperanzas, los logros, las
frustraciones, etc., de quienes lo han vivido.
 Se obtiene información de “primera mano”.
 Permite la complementariedad con otras
técnicas de recogida de información.

Módulo: Metodología de la Investigación II

 Criterios para analizar la validez
cualitativa

CREDIBILIDAD/CONFIABILIDAD TRANSFERIBILIDAD
(VALIDEZ INTERNA) (VALIDEZ EXTERNA

CONFIANZA CONFIRMABILIDAD
 Validez En La Investigación
Cualitativa

VALIDEZ INTERNA VALIDEZ EXTERNA

• Los resultados de la • Es el grado en que la

investigación deben investigación se puede
mantener crédito en la transferir a otros contextos.
construcción de la • Si los detalles analizados son
realidad estudiada. comparables, la investigación
• Depende más de la original se considera mas
riqueza de la creíble
información recopilada
que de cantidad de los
datos reunidos.
 Validez En La Investigación
Cualitativa
TÉCNICAS PARA MEDIR LA VALIDEZ INTERNA
DE LOS RESULTADOS

Triangulación de datos

Triangulación a través de varios

analistas

Dependencia

Confirmabilidad
 Estrategias Para Adoptar Credibilidad

Permanencia de las combinación de

personas en las diferentes métodos
etapas del estudio y fuentes de datos

Duración idóneo del

estudio para Lectura y análisis de
recolección e investigadores
interpretación de la externos
información
 Validez En La Investigación Cualitativa

TÉCNICAS PARA MEDIR LA VALIDEZ EXTERNA DE LOS

RESULTADOS

Triangulación de datos

Triangulación de las teorías

Triangulación de técnicas

Triangulación de investigadores
 CONCLUSIONES

 La recolección de los datos es el mecanismo por el cual se

confrontan los datos cuantitativos frente a la pregunta de
investigación y sus hipótesis en la gran necesidad de conocer su
aprobación o refutación. Por lo que es de suma importancia la
adecuada selección del instrumento de medida y la manera como
se interpretarán dichos datos, que en últimas permitirán su
adecuado codificación y posterior conclusión del trabajo
investigativo
 La validez y confiabilidad de los estudios cualitativos ha sido
supremamente cuestionada, sin embargo, en búsqueda de que esta
permanezca dentro del campo científico, ha desarrollado diversas
técnicas que permiten mantenerla dentro del mismo.
 Son diversos los métodos y técnicas de cada uno de los modelos de
investigación, sin embargo, fuere cual fuere, es imprescindible que
se procure mantener la fiabilidad y validez de los mismos, siendo
esto un fin en cada técnica usada

19 Módulo: Desarrollo Psicosocial del ser Humano

 BIBLIOGRAFÍA

 Campoy, Gomez. (2009) 10 técnicas e instrumentos cualitativos de

recogida de datos.
http://www2.unifap.br/gtea/wp-content/uploads/2011/10/T_cnicas-e-
instrumentos-cualitativos-de-recogida-de-datos1.pdf
 Figuero A., Lizarzaburu A. y Valarezo A (2015)Validez Interna Y
Externa De La Investigación Cualitativa, Contribución a las ciencias
sociales, Eumet,
 Hernández-Sampieri, R. (2014).Recolección de datos cuantitativos.
(Ed,), Metodología de la Investigación. México. D.F: McGrawHill
Education.
 Quero V, González P y Gutiérrez. (2013) Pertinencia de los términos
validez y fiabilidad en investigaciones de la complejidad social,
Universidad del Zulia, Universidad Pedagógica Experimental
Libertador-IMPM, Universidad Privada Dr. Rafael Belloso Chacín,
Universidad Rafael María Baralt., Venezuela

20 Módulo: Desarrollo Psicosocial del ser Humano