MODELAGEM E SIMULAÇÃO DE

SISTEMAS

AULA INAUGURAL

Prof Dr Paulo César Rodrigues Borges paulocesar-inesc@hotmail.com

 APRESENTAÇÕES
(Minicurrículo do professor)
 Graduação em Intendência (AMAN/RJ: 76 a 79): equivalente ao
bacharelado em Administração.
 Engenheiro Cartógrafo pelo Instituto Militar de Engenharia (IME/RJ:
84 a 87)
 Mestre em Sistemas e Computação (IME/RJ: 91 a 93)
 Doutor em Planejamento Estratégico e Aplicações Militares
(ECEME/RJ: 95 a 97)
 Doutor em Ciência da Informação (UnB/DF: 2000 a 2003)

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 SUMÁRIO

 Apresentações: do professor e dos alunos, formas de contato,

etc.

 Generalidades: plano de ensino

 Cenários Globais e a Organização

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 PLANO DE ENSINO

Ementa:
 Apresentar as diversas possibilidades acerca do empreendedorismo.
Discutir a formação da personalidade, o comportamento, o planejamento
e as características do empreendedor e do intraempreendedo. Tratar das
oportunidades, riscos, eficiência, autoconfiança, persistência e persuasão
do gestor empreendedor e as diversas características envolvidas no
processo empreendedor (atitudes, liderança, delegação, controle,
motivação, a busca de oportunidades, a consolidação de uma idéia; Plano
de negócio, elaboração, implantação, controle). Atitude empreendedora.

 Avaliações: plano

 Metodologia: tradicional + filmes e manipulação de aplicativo de gestão de

negócios (?).

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 PLANO DE ENSINO

 Aviso da coordenação (e-mail de 05/02/12):

Prezados,
Segue minuta da Reunião de Coordenadores que aprovou a
nova Resolução de Avaliação.
Observem que não teremos mais segunda chamada.
EDAD foi mantido somente na composição da nota do
segundo bimestre.
Não teremos mais requerimento de recupeção de faltas.
Assim que receber o documento final, encaminharei.

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 Generalidades

 Plano de Ensino: leitura ... dúvidas?

 Qual a importância de G. Empreend. para o
profissional de Adm.?

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 ASPECTOS DA CONJUNTURA GLOBAL
CONJUNTURA
ENFOQUE DAS MUDANÇAS
O mundo está
mudando...
As organizações estão
A sociedade mudando...
está mudando...

 As pessoas
estão mudando...
Comportamento das pessoas / atores? Impacto?
(Agentes das mudanças)
© 2004 Prof. Paulo Roberto Corrêa Leão. 8/49
 Cenários de mudanças...

Globalização
• Gestão e Controle em Mercados Globais

• Competição no Mercado Mundial

• Grupos de Trabalho Globais

• Sistemas de Logística Globais

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 Evolução histórica da pratica de gestão empresarial

© 2004 Prof. Paulo Roberto Corrêa Leão. 10/49

 Evolução histórica da prática de gestão empresarial

Alteração de Paradigma
S O CI E DADE S O CI E DADE S O CI E DADE S O CI E DADE DO
AG RÁRI A ME RCANT I L I NDUS T RI AL CO NHE CI ME NT O

I MA G E M A RA DO NA V I O MO T O R A CO MP UT A DO R
DO MI NA NT E ME RCA NT E G A S O LI NA

P RO DUT O CO MI DA DA CO MÉ RCI O CO NS UMO E M CO NHE CI ME NT O

F A Z E NDA MASSA

CLA S S E DE F A Z E NDA NA V I O S T E RRA , I NF O RMA ÇÃ O

RI Q UE Z A T RA B A LHO E
CA P I T A L
O Q UE F A Z A F O RÇA F RO T A DE E CO NO MI A DE I NT E LI G Ê NCI A
DI F E RE NÇA MUS CULA R NA V I O S E S CA LA

LO G Í S T I CA A NI MA I S B A RCO S CA MI NHÃ O , RE DE S DE
T RE M, A V I Ã O CO MP UT A DO R
E B A RCO
T E CNO LO G I A CULT I V O DA NA V E G A ÇÃ O F A B RI CA ÇÃ O CO MP UT A ÇÃ O E
T E RRA T E LE F O NI A

O NDE E S T Á O V I LA S A RMA Z É NS LO JA S E I NT E RNE T

ME RCA DO S HO P P I NG S

© 2004 Prof. Paulo Roberto Corrêa Leão. 11/49

 Cenários de mudanças...

Transformações das economias industriais

• Economias baseadas na informação e no conhecimento

• Produtividade

• Novos produtos e serviços

• Competitividade baseada em “tempo-real”

(instantaneidade)

• Ciclo reduzido de produtos

• Ambientes turbulentos

• Bases de conhecimentos limitadas nas pessoas

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 Cenários de mudanças...

Transformação nas organizações

• Redução dos níveis de decisão
• Flexibilidade
• Independência da localização (“sem paredes”)
• Facilidades de transição
• Potencialização dos talentos das pessoas (Empowerment)
• Trabalho em equipe e em rede: processos e relações entre
clientes, fornecedores e colaboradores facilitados pelas
tecnologias da informação (TIs).
• Bases de conhecimento como “ativo” das organizações e
baseadas nas TIs.

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 Tecnologias estão mudando...

Novas tecnologias
• Forte integração no fluxo de produção, desde o projeto até
os serviços de pós-venda (manutenção, garantias, etc.)

• O processo de fabricação exige gestão tecnológica

sistemática e de alto nível.

• Grande impulso à P & D (pesquisa e desenvolvimento)

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 O mundo está mudando...
( ambiente indefinido e instável )

• Político
- potência hegemônica (fim da bipolarização E-W?; Nova UE x EUA?)
- processos de redemocratização
- diplomacia de alianças (tendências supranacionais)
• Econômico
- globalização (ação de organismos internacionais)
- competitividade
- desenvolvimento e estabilidade
• Psicossocial
- movimentos sociais (atores não-governamentais)
- urbanização predominante (novos atores, novas pressões)
- a mídia e a opinião pública (atuação crescente)
• C&T
- desenvolvimento acelerado da tecnologia (estado da arte)
- incremento da informática, biotecnologia e genética
- novos meios de comunicação, materiais e de trabalho
• Militar
- emprego de tecnologia avançada
- adversário / oponente difuso
- controle do Armt destruição em massa
- aumento de conflitos localizados (CBI – conflitos de baixa intensidade))
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 Cenários Globais (Poder)

UNIPOLAR
HEGEMONIA HEGEMONIA
COERCITIVA BENEVOLENTE

FRAGMENTAÇÃO GLOBALIZAÇÃO

MULTIPOLAR CONCERTO DE
RIVALIDADE
GRANDES
REGIONAL
POTÊNCIAS

(Fonte: Skidmore - Sardenberg, 1996)

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 Cenários Globais (Negócios)

NOVO IMPÉRIO MUNDO DOS

COMÉRCIO LIVRE NÉGOCIOS
VISÃO GLOBAL

INTEGRAÇÃO
REGIONALIZAÇÃO GLOBALIZAÇÃO

FRAGMENTAÇÃO
SEM VISÃO GLOBAL

NOVO IMPÉRIO INCOERÊNCIA

PROTECIONISTA GLOBAL
FONTE: GBN (Global Business Network) - 1996

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 O mundo está mudando...

A sociedade está mudando ...

E está centrada em:
 ... conhecimento.
(aprendizado individual (aquisição/treinamento) e
aprendizado institucional  maior participação nas
decisões).
 ... intenso fluxo de informações.
 ... mudanças rápidas e constantes.
 ... descentralização das organizações, instituições e
sistemas.
 ... atendimento às minorias. 
 ...Tecnologia: TI - biotecnologia - genética
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 As organizações estão mudando ...

 Expansão de atuação com redução de estrutura.

 Aproximação (marketing institucional) e
distanciamento dos clientes (atendimento
automatizado).
 Atendimento massificado e personalizado ao
mesmo tempo.
 Associação de organizações (parcerias) e
manutenção de coesão social.
 Facilidades da tecnologia com exigência
(qualificação) de mão-de-obra.

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   19/49
 Dinâmica da evolução científica e tecnológica
• Nos últimos 30 anos foram gerados mais conhecimentos
científicos e tecnológicos do que em todo o período anterior da
história da humanidade.
• Considerando todos os pesquisadores, desde os tempos
remotos até os dias atuais, mais de 90% deles foram ou são
nossos contemporâneos.
• Dentro de dez anos estaremos usando 50% de bens e serviços
que, hoje, ainda não foram inventados.
( J.P. de Brochard )
• “...os próximos dez anos trarão mais mudanças tecnológicas
que em todo o Século XX e os governos serão incapazes de
acompanhá-las”.
(Hart-Rudman Presidencial Commission )

(Sociedade do conhecimento  Sociedade da transformação)

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A AVALANCHA DE CONHECIMENTO NA 21

SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO

PERÍODO QUANTIDADE
4000 A.C. – CRIST0 x

CRISTO - 1750 2x

1750 - 1900 4x

1900 - 2000 16x !

Fonte: Associação Nacional de Educação dos EUA [apud GUINCHAT(1994)] .

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 Dinâmica da evolução científica e tecnológica

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A AVALANCHA DE CONHECIMENTO NA 23

SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO
- Crescimento do saber científico: 4 a 8% ao ano (dobra em 10 ou 15 anos).
- Só nos EUA, a cada dia mais de 40 mil livros são publicados (± 30 livros/min). No
mundo, são mais de mil por dia (± 1 livro/min).
- Um novo site aparece na Internet a cada minuto.
- Em 81, no Br, foram publicados 1.900 artigos em periódicos científicos
internacionais (0,44% da publicação mundial). Em 2002, foram 11.300 (1,55% da
publicação mundial). Cresceu pouco...
- Memória: 10 bytes  “computador”; 1 KB (1.024 bytes)  2 linhas de texto; 10 KB
 1 página de texto; 1MB (1.024 KB)  um pequeno livro ou manual de 100 páginas;
10 MB  60s de um filme no DVD; 50 MB  1 vol. Da Enciclopédia Britânica (mais
de 30, no total); 1 GB (1.024 MB)  uma pilha de livros de 120 m de altura; 1 TB
(1.024 GB)  todos os livros impressos (só texto) com o papel obtido de cerca de 50
mil árvores; 10 TB todas as obras da Biblioteca do Congresso Americano!!!

Fonte: Institute for Scientific Information {apud www.mct.gov.br e da Revista Super Interessante – dados de 2002)

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A AVALANCHA DE CONHECIMENTO NA 24

SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO
(Pesquisadores)

PERÍODO QUANTIDADE
Galileu – 1800 1.000
x 10

1800 - 1850 10.000

1850 - 1900 100.000

1900 - 1950 1 milhão

1950 - 1990 > 10 milhões

Fonte: Associação Nacional de Educação dos EUA [apud GUINCHAT(1994)] .

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 25
A AVALANCHA DE CONHECIMENTO NA
SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO
(Pesquisadores)

Brasil e o mundo (2000/2001)

PAÍS Pesquisadores por habitantes da população
economicamente ativa
México 0,6 (menos de 1 por mil habitantes)
Brasil 0,8
Argentina 1,9
Espanha 5,0
Alemanha 6,8
E.U.A 8,6
Cingapura 9,0
Japão 10,2 (mais de 10 por mil habitantes)
Fonte: Institute for Scientific Information {apud www.mct.gov.br – dados de 2002)

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 26

Para depois ...

CENÁRIO: A POLÍTICA INDUSTRIAL DE

SOFTWARE NO BRASIL

(Comparação com outros emergentes em TIs: Índia e China)

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 Mundo dos Negócios

MERCADO
E
MAO-DE-OBRA

GOVERNO CONCORRÊNCIA

ORGANI- CONSUMIDORES
FORNECEDORES
ZAÇÃO

COMUNIDADE
SISTEMA E
FINANCEIRO OPINIÃO PÚBLICA

TECNOLOGIA

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 Mundo dos Negócios

ERP
Alta
Competitividade Agilidade e
Flexibilidade

Foco no
Cliente Concorrência
Acirrada

Fidelização
BPR
do Cliente

Crescimento
Globalização das Vendas

Estar à frente Investimento em TI

da Concorrência Instabilidade

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 A ECONOMIA E SEUS DESAFIOS 29
(EMPREGO, DEMOCRACIA E A SOCINFO)

• SOC. INFO: globalização, reengenharia, downsizing, ISOs, terceirização, fim

do emprego (valorização do trabalho?)...

• Perfil do gestor: além dos já tradicionais atributos (responsabilidade,

comunicação, discernimento e equilíbrio), é preciso uma boa capacidade para
aceitar novas idéias e para se adaptar a injunções de risco e de limitação de
recursos para a solução dos problemas de ordem organizacional e profissional.
 Novas relações de trabalho
 Organizações contratam o indivíduo por projeto
 Findo o projeto, findo o trabalho, a remuneração e o vínculo
 CLT desalinhada; tendência de o empregado  nova pes. jur.

CENÁRIO  Férias, INSS e 13o repassados ao contratado (custos e compttv)

 Férias: entre projetos; INSS: aposentadoria em plano privado;
FGTS: poupança planejada...
 Oferta de trab p/ profissionais não-qualificados 
 PROBLEMA: POUCAS OPORTUNIDADES NUM PAÍS POBRE!!!
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“O CONHECIMENTO ... ... É A MAIS DEMOCRÁTICA ...

FIM

... FONTE DO PODER.” (A 3ª ONDA - ALVIN TOFFLER)