AÑO DEL DIALOGO Y LA RECONCILIACION

NACIONAL

GESTION DE VENTAS
LIC: YEAN WILLIAM VELASCO
LEON

• ALANIA ENCISO HERVERT

• ARIAS ORELLANA KEVIN
• BARJA ROJAS JEREMIAS
• BRAVO JANGE JASSON
• BENITO TORPOCO RENATO
• CERRON HUAMAN ANTHONY
 COCA COLA

 El 8 de mayo de 1886, el farmacéutico John S. Pemberton puso a la venta por primera vez
un jarabe que luego sería bautizado por su contable con el nombre de “Coca-Cola”. A
España esta bebida refrescante y burbujeante llegó en los años 20, aunque no fue hasta
1953 cuando salió al mercado de una fábrica de Barcelona la primera botella producida en
nuestro país. Hoy en día se consumen en el mundo nada más y nada menos que 1.700
millones de bebidas pertenecientes a The Coca-Cola Company.
 Como hemos dicho John S. Pemberton desarrolló en Atlanta (Georgia) la fórmula de este
nuevo jarabe. Sería su contable, Frank Robinson, el responsable de darle nombre a este
nuevo producto. Él pensó que dos letras “C” se verían bien en publicidad y sugirió el
nombre de “Coca-Cola”. Es curioso saber ahora que las primeras ventas fueron de 9
unidades diarias.
 Estructura
Organizacional
ROLES:

* Crear valor y marcar la diferencia

* El compromiso con la sostenibilidad

* Brindar puestos de trabajo

* Liderar el área de marketing

definiendo la estrategia a desarrollar
para cada canal y línea de negocios

* Inspirar momentos de optimismo y

felicidad
PROCEDIMIENTOS
 Determinación de Responsabilidad
comercia producció
l n

*Selección de *Compras
productos *Control de
*Promoción calidad
*Sistemas de *Plan de
distribución producción
*Canales de ventas
Recursos
finanzas
humanos

*Contabilidad general *Plan de recursos

*Financiación humanos
*Seguimiento de cuentas *Gestión de personal
de clientes y *Valoración de los
proveedores puestos
*Auditoria interna *Selección
*formación
 Coordinación
• Se Programan reuniones de trabajo

• Utilizar las tecnologías de

comunicación

• Evaluar a sus trabajadores

Se da mediante La supervisión directa
 Objetivos de

Coca Cola
 Maximizar el
crecimiento y la
rentabilidad con el
fin
de crear valor para
nuestros accionistas e
incrementar nuestras
ventas.
 Impulsar la
innovación a lo largo
de nuestras
categorías de
productos
 SECTOR:
 Coca Cola tiene un mercado primordial objetivo de
entre 13 y 24 años de edad hasta podríamos decir
que ronda de los 10 a 39 años. Se sabe que esta
bebida es identificada por sus consumidores como
la bebida para compartir en cada momento.
Además, podríamos atrevernos a decir que
sus clientes son el público en general debido a que
esta presentar una gran variedad en la
presentación del producto pues esta va dirigida
tanto para el consumo personal hasta familiar
 Coca Cola Zero: al igual que Inca Kola Zero, dirigida
a consumidores de entre 25 a 23 años de edad que
están orientados a lucir y sentirse mejor, los que
buscan mantener la silueta.
 Desde luego la que tiene mayor demanda es la de
Coca Cola.
Recursos Financieros:
Precio que el consumidor está dispuesto a pagar.
El precio que un peruano está dispuesto a pagar por una
gaseosa es relativamente bajo si hablamos de una bebida
tamaño personal lo máximo a desembolsar una persona es
de s/1,20, precio exacto al cual es comercializado KOLA
REAL o una GUARANA y no una Coca Cola que cuesta en
promedio s/2.50 es debido a esto que en los últimos años
Coca Cola ha venido perdiendo mercado en algunos
sectores sobre todos en los sectores de más bajos
recursos, que está claro que no van a pensar si han
contribuido con el medio ambiente o si es una marca de
prestigio , sino de satisfacer su sed con los pocos recursos
que posean en ese momento.

Pero a pesar de estos resultados, Coca Cola posee aun

fieles consumidores que la avalan por su calidad,
reconocimiento mundial, preocupación medio ambiental y
por las innovadoras técnicas de marketing que realizan
tales como las que se mencionó antes de colocar los
nombres de las personas en latas personales.
RECURSO HUMANO DE COCA
COLA:

 El éxito de Coca-Cola no se podría

explicar sin sus empleados: su
aportación e implicación son claves. Por
ello, Coca-Cola hace todo lo posible
para crear entornos laborales felices las
personas que trabajan mantengan
una actitud positiva, abierta y que
genere nuevas ideas e innovación
 Por otro lado, la compañía facilita
la conciliación laboral con la esfera CULTURA DE COCA COLA
privada de cada empleado. Para ello,
las dos principales medidas de Aparte de esto , en Coca Cola trabajan de
conciliación con las que cuenta son manera inteligente, y lo demuestran a través de
tanto la flexibilidad horaria como las siguientes pautas:
presencial.
• Actuamos de forma urgente
• Estamos abiertos al cambio
• Tenemos la valentía de cambiar nuestro
camino cuando es necesario
• Siempre intentamos mejorar
• Trabajamos de forma eficiente
 TECNOLOGIA

 La marca que todos conocemos, y que más tarde de

terraza con amigos a protagonizado, Coca-Cola, es
también una compañía que sabe cómo usar la era
digital de cara a mejorar su producto y seguir
posicionándose arriba en el mercado.
 Coca-Cola utiliza el Big Data y la inteligencia artificial
para lograr los objetivos anteriormente mencionados,
en los siguientes aspectos de su empresa:
 Opciones saludables
 Desarrollo de producto
 Realidad Aumentada para control de fabricación
 Minería de datos en Social Media
• Coca-Cola reportó una ganancia mayor de lo esperado,
ya que sus ventas en América del norte, su mayor
mercado, subieron por primera vez en cuatro trimestres,
compensando el impacto de un dólar más fuerte en sus
negocios en el extranjero.

• Las acciones del mayor fabricante de bebidas del mundo

subían un 3,4 por ciento en las operaciones previas a la
apertura del mercado tras el reporte de resultados.
ECONOMIA
• Las ventas de Coca-Cola en América del Norte habían
disminuido o mantenido estables en los últimos tres
trimestres, ya que los consumidores estadounidenses
estaban optando por el consumo de bebidas más
saludables y apartándose de los productos “light”,
preocupados por los edulcorantes artificiales.

• Sin embargo, las ventas en la región subieron un 2

por ciento a 5.370 millones de dólares en el cuarto
trimestre finalizado el 31 de diciembre, lo que
representa cerca de la mitad de las ventas totales.
 POLÍTICA
 Nos unimos al estándar de oro de The Coca-Cola
Company: “producto perfecto, confiable en cualquier
parte”.

 Por ello, hemos implantado Sistemas de Gestión de

Calidad y Seguridad Alimentaria, que nos permiten
proteger nuestros productos, servicios y a nuestros
consumidores. Estos Sistemas se fundamentan en la
mejora continua como elemento clave para conseguir
la excelencia en cada uno de estos ámbitos y
mantener nuestro liderazgo en el mercado. Mediante
su implantación, aseguramos el cumplimiento con las
regulaciones aplicables, así como con los estándares
reconocidos internacionalmente (ISO 9001, FSSC
22000 e ISO 22000) y los requisitos específicos de
Coca-Cola a lo largo de toda nuestra cadena de
suministro.
DEPARTAMENTALIZACION DE COCA COLA
 CEO DE COCA COLA

 JAMES QUINCEY (THE COCA COMPANY)

 ALFREDO RIVERA(CEO COCA COLA LATINOAMERICANA)
DEPARTAMENTO DE MARKETING
 RICARDO SANDOVAL
 PLANIFICA Y DIRIGE LA POLITICA DE LA EMPRESA EN LO REFERENTE A PRODUCTOS
,PRECIO PROMOCIONES Y DISTRIBUCCION.
 DISEÑA LOS PLANES DETERMINADOS A LA PRIORIDAD Y ESTRATEGIA DE LOS
PRODUCTOS.
 AVERIGUA COMO ACCEDER A LOS MERCADOS COMO META FINAL EN LOS MEJORES
CONDICIONES DE COMPETITIVIDAD Y RENTABILIDAD
DEPARTAMENTO DE FINANZAS

 JORGE JAUDENES
 ENCARGADO DE ADMINISTRACCION DE LOS RECURSOS FINANCIEROS QUE
UTILIZA LA EMPRESA .
 PLANTEAMIENTO DE LA CONSECUENCIA DE LOS OBJETIVOS
 CONTABILIDAD

 REALIZA EL CONTROL Y COMPROBAMIENTO DE LA EMPRESA

 LLEVA TODAS LAS CUENTAS DEL DIA Y REGISTRA LOS MOVIMIENTOS REALIZADOS
EN CUANTOS GASTOSE INGRESOS
RR.HH
 CONTRATACION DE PERSONAL
 ANALISIS DE SASTIFACCION DEL PERSONAL TRABAJADOR
 ADMINISTRAR LAS VACACIONES DEL PERSONAL
COMPRAS

 EFECTUAR Y REGISTRAR TODAS LAS COMPRAS REALIZADAS EN LA EMPRESAS