UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE CIENCIAS AGROPECUARIAS

ESCUELA DE INGENIERÍA AGROINDUSTRIAL

ÉTICA Y FILOSOFÍA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

FONDO DE SOLIDARIDAD Y GILDAN ACTIVEWEAR, INC.

Curso: Gestión de la Responsabilidad Social

Equipo:
Docente: Ing. Karla Zavaleta Guzman, Karla
• Pajares Medina, Nataly
• Salinas Maqui, Adolfo
• Sotelo Cipriano, Jefferson
• Solano Rodríguez, Edgar
• Vera Orezzoli, Alvaro
ÉTICA Y FILOSÓFÍA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
EMPRESARIAL
 ETICA Y FILOSOFIA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Introducción

Casos: Necesitamos: Ideas

-Escándalos -Seguir
1980< -Malas trabajando Superar
Prácticas -Analizando males
-Corrupción -Discutiendo Acciones
<indignación

Dañar
personas Surgen:
inocentes -Ambición
desmedida Factores claves:
-Falta de -Egoísmo
Reflexión -Falta de
El desarrollo de la ética de la empresa y Responsabilidad
-Falta de
de la RSE es una dimensión controles
esencial e inseparable del mundo de la eficaces
economía y los negocios.

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Ética y economía: ¿una contradicción inevitable?

La economía, administración de bienes

necesarios para el sostenimiento de la familia
y satisfacción de sus requerimientos
ARISTÓTELES
Principal preocupación:
Era incrementar la libertad de las personas y la
posibilidad de construir una sociedad más justa
Mejorar las condiciones materiales de los pobres
ADAM SMITH y desfavorecidos

La importancia de emprender iniciativas que

reduzcan la injusticia y promuevan la justicia

MAX WEBER

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Ética en la gestión de las organizaciones

Según Adela Cortina: 4 Rasgos

CONCLUSIONES Hablar de ética con propiedad, requiere
-Riguroso de estudio y conocimiento
Es un Saber -Fundamental
Se puede Aprender y enseñar

Para actuar Para tomar decisiones en situaciones concretas

De un modo racional Permite juzgar acciones morales de otras personas de

otra cultura, fe o tradición

Es el conjunto Cada día ponemos en acción nuestro juico moral en

de nuestra vida diversas situaciones

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ETICA DE LA EMPRESA COMO ETICA APLICADA

Vivimos en una época de organizaciones

• Realidades concretas
ETICA Reconstruir el tejido de la sociedad • Visión responsable

Se debería ampliar de restrictivo a responsable

Modelo restrictivo Modelo responsable

• Ética personal • Ética de las instituciones

• Ética de la convicción • Ética de la responsabilidad

convencida
• Ética del desinterés • Ética del interés común Fuente: F, Lozano 2011

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ETICA DE LA EMPRESA COMO ETICA APLICADA

El análisis ético de la empresa y sus decisiones debe tomar en cuenta

Ignorar las consecuencias de sus actuaciones

Satisfacción de las necesidades humanas con calidad

Consumidores como interlocutores validos, a través de participación efectiva

Respetar derechos de los miembros de la empresa, con corresponsabilidad

Debe ir mas allá del marco jurídico, y atenerse al marco posconvecional de la justicia

Separación entre los que piensan y deciden y los que obedecen

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RESPONSABILIDAD: DEFINICION E IMPLICACIONES

Significa Estar dispuesto o ser capaz de responder ante alguien por algo, y ante
alguien o algo.

Voluntad Responsabilidad involucra voluntariedad

Capacidad No hay responsabilidad sin capacidad

La capacidad física La capacidad de autoridad La capacidad de conocimiento

Responsabilidad causal, compartida, derivada de la tarea.

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RESPONSABILIDAD: DEFINICION E IMPLICACIONES

Tipo de Rasgos Ejemplo personal Ejemplo empresarial
responsabilidad
Causal Alguien hace o deja de El directivo que se desentiende advierte La empresa que realiza un
hacer algo que genera una riesgos para la salud y seguridad de sus vertido contaminante a una
consecuencia negativa. empleados. corriente de agua.

Compartida a) Responsabilidad por la El directivo de una compañía es responsable La empresa que no desarrolla
actuación de otra de los abusos que cometan su directivos en políticas para evitar el acoso
persona. otros países. laboral y la discriminación entre
sus trabajadores.
b) Responsabilidad para El directivo que participa con su dinero y La empresa que colabora con el
conseguir un bien tiempo para impulsar programas gobierno, las organizaciones no
común. comunitarios. gubernamentales y los
ciudadanos en la recuperación de
un espacio natural.
Por la tarea y rol La responsabilidad que Un médico que no advierta a una persona, Una empresa líder mundial que
tiene una persona por su que no sea su paciente, que está tomando realiza malas prácticas
pertenencia a un grupo una sustancia peligrosa. comerciales en un región donde
determinado (por ejemplo El político que se comporta de forma tiene protagonismo y relevancia
un médico o un político, grosera y ofensiva con un ciudadano o pública
etc). funcionario público

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RESPONSABILIDAD: DEFINICION E IMPLICACIONES

Responsabilidad y sus valores asociados

Transparencia Capacidad de ver a través de algo

Comunicación Estar dispuestos a escuchar y responder

Coherencia Exige asumir responsabilidad en todos los ámbitos

Dar a conocer datos objetivos y a permitir a que se

Rendición de cuentas
evalúen los impactos

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RAZONES ESTRATÉGICAS Y ÉTICAS PARA DESARROLLAR LA RSE

 La mejora de la imagen de a empresa.

Visión Estratégica de la RSE
 Generación de lealtad de los trabajadores.
 La atracción de personal más calificado.
 Mayor disposición a colaborar en los
momentos difíciles.
 Captación de inversiones estables.

POLÍTICA EMPRESARIAL
RESPONSABLE

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Necesidad de
confianza

EXIGENCIAS Imposibilidad de
Demanda ética ÉTICAS eludir el nivel
responsabilidad posconvencional

Voluntad
de
justicia

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 Razones sobre la necesidad, la urgencia la conveniencia de

desarrollar la ética y la responsabilidad en la gestión empresaria.
 Contribución para que las empresas y el mundo de los negocios
CONCLUSIONES colaboren en la construcción de un mundo más justo.
 Formación de líderes y gerentes con conciencia moral y
comprometidos con la realización de la justicia en el mundo

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EJEMPLO ÉTICA EMPRESARIAL

Empresa dedicada a
Dentro de las 5 empresas comercializar de productos
más éticas del mundo. derivados del maíz y otras
fuentes.

 Respeto en el lugar de
trabajo
• Integridad en el Su compromiso con la
mercado responsabilidad social
Incorporación de prácticas
• Ética en sus actividades destaca por sus importantes
sustentables en sus procesos
comerciales acciones en materia de
de producción.
• Responsabilidad para seguridad y prevención de
los accionistas accidentes.

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ÉTICA PERSONAL
Contempla no solo sus relaciones con la familia, los
amigos y la pareja, sino también su relación consigo
mismo .

La forma en que actúa y toma decisiones en función de sus

valores morales fundamentales

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 ETICA Y FILOSOFIA DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

EL FONDO DE SOLIDARIDAD

La QFL, una alianza de sindicatos de la provincia canadiense de

Quebec que representa a más de medio millón de trabajadores,
fundó el Fondo de Solidaridad en 1983.

Democratizar el acceso a cuentas de

retiro operadas profesionalmente

El Fondo de Solidaridad tiene dos

objetivos

Apoyar el crecimiento laboral en Quebec

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 GILDAN ACTIVEWEAR, Inc
RESUMEN: "ser el líder mundial en confección de calidad para el
mercado estadounidense e internacional, con los costos
 OBJETIVO operacionales más bajos".

 NUCLEO DE producir playeras de bajo costo y de lana que fuera fácil

adaptar para clientes en general
NEGOCIOS:
competir con base en precios bajos, buena calidad y entrega
 ESTRATEGIA rápida a través de la integración vertical de su cadena de
suministro.

Todas sus operaciones en Quebec, con mas de 100

 PRIMEROS AÑOS: trabajadores

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 Decidió tener mas capacidad Compró dos compañías, que
manufacturera, comprar varas fueron equipadas con
1990 fabricas en Honduras, varios tecnología moderna en
bancos le negaron el 1998 Honduras, en lo que duplicó su
financiamiento. volumen de producción y
ventas.

Gildan contactó al Fondo de Reportó ganancias récord por

Solidaridad, para
1995 financiamiento y expansión. El
Fondo invirtió $ 3 millones y
prestó otros $ 3 millones mas.
su 42 millones de dó- lares
canadienses, Gildan probó ser
2002
un excelente socio de negocios
para el Fondo

El crecimiento anual de la El Fondo sintió que había contribuido al crecimiento

1996 - 2001 compañía pasó del 20 al 30%, de una compañía que continuaba una fuerte
con un dominio de mercado del expansión y contaba con una sólida base financiera,
10% caracterizada por pocas deudas y un importante
flujo de efectivo.

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HONDURAS

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 En Honduras, salario por hora
HONDURAS mínimo era de 63 centavos de
dólar, con una jornada diaria de
RESUMEN: Los directivos de Gildan 2000 13 horas, el código laboral,
afirmaban que gran parte de su limitaba el éxito de los
éxito descansaba en la decisión sindicatos, eran débiles.
2000 de mover la mayor parte de su
producción a Honduras. Gildan había declarado que
tenía "problemas en encontrar
El gobierno hondureño empezó a fuerza de trabajo para las
establecer zonas de 2002 fábricas canadienses, mientras
procesamiento de exportaciones, que en el sur hay una gran
1990 en las cuales compañías población de personas
extranjeras estarían exentas de desesperadas por trabajar
impuestos de importación;
La industria del vestido generó Los trabajadores canadienses eran más
100,000 trabajos en Honduras productivos, pero la diferencia en el salario era
2002 entre 1992 y 2002, se convirtieron enorme: un empleado de Montreal ganaba en
en parte vital de la economía una hora lo que un hondureño en un día.
hondureña.

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AUDITORIAS SOCIALES DEL FONDO DE SOLIDARIDAD A GILDAN
RESUMEN: La gerencia del F.S, pidió a
Daniel Bourcier, realizar una
nueva auditoría social a la
1999
compañía. Debido a la
transferencia de trabajo de
Quebec a Honduras
Visitó la fábrica de Montreal, para tenerla
como base de comparación, Bourcier partió a
Honduras por una semana acompañado por
el vicepresidente ejecutivo de Gildan, Edwin
las instalación subcontratadas
en pésimas condiciones de
PRIMER trabajo. La auditoría recomendó
PROBLEMA cesar todo trato con esos
contratistas.
GESTIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
El alto nivel de pelusa de algodón
en las plantas muy elevado para
SEGUNDO los estándares aceptables por las
PROBLEMA leyes canadienses de seguridad
laboral.
los trabajadores eran pagados
con base en la productividad de
TERCER un equipo de 12 personas
PROBLEMA Cuanto mayor era la producción
de cada equipo, mayor era la
paga de cada miembro.
Le empresa dio como respuesta, que su sistema de
producción era completamente legal, que le daba
salarios mas elevados que el mínimo, y que sus
trabajadores están libres y presto a formar sindicatos.
GESTIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL
 PROBLEMÁTICA

Cuotas de producción
Jornadas de trabajo de 11 horas
excesivamente altas

Instalaciones pésimas, mala

Despido de trabajadoras(es) calidad del aire lleno de polvo de
que querían organizarse la fábrica

Salarios de Cdn.$16.00 (US$10.52) por día que

no alcanzan para las necesidades básicas de las
trabajadoras(es)

GESTIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

  Llevar a cabo estudios para determinar si las metas de
producción fijadas pueden ser logradas razonablemente por
una empleada(o) promedio, y si las horas de trabajo y las
metas de producción están afectando adversamente la salud
de las trabajadoras(es).

 Comprometerse a dar salarios que alcancen para satisfacer

ALTERNATIVAS DE las necesidades básicas en un plazo de tres años.
SOLUCIÓN
 Proporcionar informes públicos en áreas de cumplimiento e
incumplimiento con las leyes laborales locales, el código de
conducta revisado de Gildan y las Convenciones de la OIT

 Asegurar que las trabajadoras(es) tengan mecanismos

anónimos y seguros para registrar reclamos o quejas cuando
piensen que se están violando sus derechos.

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LECCIONES APRENDIDAS:

LIDERAZGO LOCAL La ausencia de una fuerte presencia sindical, el liderazgo

predominantemente masculino carece de experiencia en el trabajo
con jóvenes mujeres trabajadoras que conforman la mayoría de la
fuerza de trabajo de la empresa.

APOYO NACIONAL Y REGIONAL Las diversas organizaciones de derechos humanos y de

derechos laborales locales y regionales desempeñan un rol
importante acompañado de luchas de los trabajadores y
facilitando las relaciones con organizaciones y empresas.
INVESTIGACION Y SUPERVISION
La auditoria social llevada a cabo por el Fondo de
Solidaridad, tuvieron un rol fundamental en poder
identificar los problemas que estaba pasando por
parte de los trabajadores en la empresa.

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EJEMPLO:
Lesotho: La Historia de Sun Textiles / Nien Sing

Lesotho, un pequeño país africano de aproximadamente dos

millones de habitantes, experimentó directamente las
consecuencias de la globalización y el neoliberalismo.

Bajos salarios, un régimen “amigable a las inversiones”, se

combinaron para lograr el crecimiento de la industria de
prendas de vestir para la exportación

Creó empleos extremadamente necesarios, los trabajadores

recibieron muy pocos otros beneficios. Los salarios de los
trabajadores de la confección sólo satisfacían la mitad de las
necesidades básicas de sus familias y otros abusos mas.

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Controversia pública

Disclosure (CBC) publica el reportaje “Cosiendo descontento”:

en el que se comentan condiciones de trabajo deplorables dentro de la empresa Gildan
(exceso de trabajo, pésima calidad del ambiente de trabajo, maltrato laboral).

Vadacchino, vicepresidente de Gildan, contraargumentó diciendo:

 Su empresa proporciona los mejores salarios
 Es lucrativa y además brinda excelentes condiciones de trabajo a sus empleados.
 Algunos no se sienten felices de su crecimiento en el mercado
 Los trabajadores mintieron porque eran forzados por alguien.

Luego del reportaje, la Red de Sindicatos de la Maquila (MSN) y el Equipo de Monitoreo

Independiente de Honduras (EMIH) examinaron las prácticas laborales de Gildan. Hallaron:
o Salarios no cubren necesidades básicas.
o Cuotas de producción muy elevadas.
o Efectos adversos en los trabajadores producto del exceso de ritmo de producción.

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Controversia pública

Tiempo después MSN recibe noticias del despido de 38 trabajadores. EMIH entrevistó a los
trabajadores.

La compañía rechazó que los despidos se debían a la actividad sindical. Sin embargo, se
rehusó a reintegrar a los trabajadores despedidos.

MSN solicitó a Gildan a colaborar con los problemas encontrados en los informes previos.

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Iniciativas de RSE de Gildan

2003: Premio a la Excelencia en Responsabilidad Ética y Social Empresarial (contribuir con la

economía de países en desarrollo). Reconocida como empresa ejemplo de RSE, por su código
de ética.

Gildan estableció una auditoría mensual: asegurar que no se contraten a personas menores de
edad y que el ambiente de trabajo sea seguro, cómodo y aceptable.

En su reporte anual, declaró excelentes condiciones laborales y logros ambientales: transporte y

asistencia médica gratuitas, capacitación, mejores salarios, actividades de recreación familiar,
entre otros. Se jactó de su responsabilidad social y ambiental.

A pesar de ello, MSN, Oxfam Canada, y Amnistía Internacional acusaron el despido ilegal de
sus empleados por haber organizado un sindicato. Resaltaron el fracaso al justificar despidos y
amenazas laborales de sus supervisores. Los grupos de interés de la empresa se unieron.

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Iniciativas de RSE de Gildan

Los grupos de interés de la empresa se unieron solicitando una investigación sobre los
despidos y para presionar a la empresa en acelerar su certificación SA8000.

La empresa solicitó al Fondo de Solidaridad dirigir la investigación. EMIH y MSN la publicaron.

Resultado de la investigación: la lista de despedidos coincidía con la lista de quienes firmaron

para elaborar el sindicato.
Conclusión: Gildan había despedido a quienes intentaron formar el sindicato.

Gildan criticó los métodos usados por MSN y EMIH

y denunció al código laboral como anticuado :
“los despidos fueron resultado de una baja
en la industria”
“los sindicatos son inestables”

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El Fondo de Solidaridad y Gildan

Continuar con su labor en

Gildan y sus auditorías sociales

El fondo tenía se encontraba en Desligarse de la empresa,

un dilema a causa de los opciones vender sus acciones y obtener
problemas mediáticos de Gildan el 1000% de su inversión inicial

influir en el comportamiento
laboral de Gildan debido a su
posición significativa, y volver a
arriesgar

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PROBLEMÁTICA ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN

Gildan Activewear: acusada por despedir a
sus colaboradores tras intentar establecer
un sindicato que les permita mejorar sus
condiciones laborales.
Aceptar las investigaciones, actuar con transparencia y
reaccionar asertivamente ante los resultados,
promoviendo inmediatamente el mejoramiento de las
condiciones de sus trabajadores.
Fortalecer los lazos con el Fondo a través de la
modificación de políticas de trabajo orientadas a
impulsar la RSE.

LECCIONES APRENDIDAS:
- Una RS deficiente en una empresa repercutirá en su imagen en el mercado, así como en la interacción
con los grupos de interés.
- Grupos de interés + empresas: encargados de que la RSE triunfe en la organización = deben trabajar en
conjunto para conseguir mejorarla.
- Los acuerdos de libre comercio crean nuevas formas de realizar negocios: reestructuración de las
operaciones para competir en el mercado global.
- Las empresas adoptan estrategias agresivas basadas en mano de obra barata, y descuidan su RSE.

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PREGUNTAS DE DEBATE:
1) ¿Cuál es el propósito de Fondo de Solidaridad? ¿Piensa que su inversión en Gildan Activewear
representa un ejemplo de inversión social? ¿Por qué?
Tenía como propósito fomentar el apoyo laboral, mejorar las condiciones de ahorro y contribuir con la
industria en la que Gildan comenzaba a tener éxito. Por ello, su inversión cumplía con propósitos
positivos desde el punto de la RSE, debido a que al hacer crecer la empresa, sus intenciones repercutiría
en la calidad de vida de los trabajadores, o al menos esa era su intensión.

2) ¿Cree quela evidencia presentada en el caso muestra a Gildan Activewear como una empresa
socialmente responsable o no?
Definitivamente no. Se comparó adecuadamente la información resultante de la investigación, y
evidentemente la empresa Gildan, además de mostrar malos tratos y desconsideraciones con sus
trabajadores, buscaba evadir sus acusaciones y juzgaba el sistema laboral actual.

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3) ¿Cuáles son los beneficios y costos de la globalización?

Beneficios: Acceso a mayor y mejor tecnología. Mejorar la capacitación de todos los elementos
empresariales. Apertura a nuevos mercados.

Costos: Estrategias de producción más agresivas. Mayores retos y sacrificios empresariales. Incremento de
costos de producción y logísticos. Aparición de nuevos y más exigentes estándares de calidad.

4) ¿De qué manera intentó el Fondo de Solidaridad usar su posición de accionista mayoritario para
tratar de influenciar las prácticas laborales de Gildan Activewear?
Mantener su participación mediante un representante del Fondo en el consejo directivo.
Las auditorías sociales de contrato y condiciones laborales. Presentó quejas directamente al directorio de
Gildan, los cuales fueron parcialmente tomados en cuenta.
Se unió a otras organizaciones para realizar una investigación independiente a Gildan Activewear.

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5) ¿Cuáles son los argumentos en pro y en contra de la decisión del Fondo de Solidaridad de
deslindarse (vender sus acciones) de Gildan Activewear?
Pro: Cuidar su imagen corporativa. Recuperar el 1000% de su inversión inicial. Reducir el riesgo de
experimentar pérdidas a causa de los problemas corporativos de Gildan.
Contra: Si mantiene el capital, podría obtener mayores ganancias si vende sus acciones posteriormente.
Dejar pasar la oportunidad de ayudar a una empresa a restaurar completamente su RSE.

6) ¿Qué deberían hacer los funcionarios del Fondo de Solidaridad y por qué?
Mantener sus acciones (asegurar un mayor retorno posterior), proponer modificaciones en las políticas
laborales de Gildan, para salir de los problemas mediáticos y subsanar los errores que deterioraron su
imagen. Reforzar su influencia en Gildan Activewear y trabajar en cooperación para incrementar su ética
empresarial.

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 BENDICIONES PARADÓJICAS DE UNA EMPRESA EN SU ENTORNO LOCAL

Ejemplo: Shell: contratados denuncian malas condiciones laborales (Dock Sud)

Los trabajadores denuncian pésimas condiciones laborales y atropellos a los derechos más elementales por
parte de la patronal. Exigen mejores condiciones laborales y aumento salarial.
Realizaron una asamblea: hay voluntad de diálogo por parte de los trabajadores, pero la empresa rompió la
paz suspendiendo a trabajadores.

El delegado de los contratados:

“las condiciones laborales son pésimas, tenemos compañeros que
son perseguidos y sancionados por supervisores de seguridad de
Shell”.

Naranja Petrolera es una organización que apoya a los

trabajadores en la continua lucha por exigir el
cumplimiento de sus propuestas.

Fuente: La Izquierda Diario: 29 de agosto de 2017. Shell: contratados denuncian malas condiciones laborales.
https://www.laizquierdadiario.com/Shell-contratados-denuncian-malas-condiciones-laborales

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