Introducción a los Sistemas

de Información
Sistemas de información Alta Dirección
ejecutiva
Nivel Estratégico

Sistema de soporte de decisiones (DSS)

Nivel de gestión y Directivos
Sistemas de información de gestión (MIS)
administración intermedios

Sistenas de gestión del Personas de

Conocimiento y de oficinas Nivel de conocimiento y estudio datos y de
conocimiento

Sistema de Personal
procesamiento Nivel operativo operativo
de transacciones

Producción Finanzas RR.HH. Administración Ventas y

Logística Contabilidad Marketing
Principales tipos de SI
• Operativos:

• Sistemas de Automatización Oficinas (OAS: Office Automation

Systems)

• Sistemas de Proceso de Transacciones (TPS: Transaction

Process Systems)
Principales tipos de SI
• Sistemas del Conocimiento

• Sistemas de Trabajo del Conocimiento (KWS: Knowledge Work

Systems)
Principales tipos de SI
• Decisiones e Información:

• Sistemas de Información para la Gestión (MIS: Management

Information Systems)

• Sistemas de Apoyo a la toma de Decisiones (DSS: Decision

Support Systems)
Principales tipos de SI

• Información Ejecutiva y de alta Dirección

• Sistemas de Apoyo a la Alta Dirección (ESS: Executive

Support Systems)