TRAGEDIA DE CROMAÑÓN

FUE UN INCENDIO PRODUCIDO LA NOCHE

DEL 30 DE DICIEMBRE DE 2004 EN REPÚBLICA
DE CROMAÑÓN.
ESTE INCENDIO PROVOCÓ UNA DE LAS
MAYORES TRAGEDIAS NO NATURALES EN
ARGENTINA Y DEJÓ UN SALDO DE 194
MUERTOS Y AL MENOS 1432 HERIDOS.
VÍCTIMA
Produce un nivel
alto de
sufrimiento para
el psiquismo
 Teoría general de los
DAÑO PSÍQUICO daños

• EL DAÑO PSÍQUICO ES UNA ENTIDAD NOSOLÓGICA DE ORIGEN MIXTO: PSICOLÓGICO, COMERCIAL Y

LABORAL
• OCASIONADO POR UN ACONTECIMIENTO TRAUMÁTICO
• DONDE HAY UN RESPONSABLE LEGAL (CONTRACTUAL O EXTRA-CONTRACTUAL)
• QUE PUEDE SER SUSCEPTIBLE DE RESARCIMIENTO PECUNIARIO (INDEMNIZACIÓN)
VIVENCIA GENERADORA DE
DAÑO

• VIVENCIA AMENAZADORA QUE ATENTA CONTAR LA INTEGRIDAD DEL SUJETO

• QUE LA ENFRENTA A LA MUERTE
• QUE LE GENERA TEMOR
• QUE LE GENERA MIEDO
¿CÓMO INTERVINO EL ESTADO?
• SE CONSIDERÓ NECESARIO ATENDER “LOS EFECTOS TRAUMÁTICOS DE
LA SITUACIÓN VIVIDA”
• . DÍAS DESPUÉS DEL INCENDIO, EL ESTADO DE LA CIUDAD DE BUENOS
AIRES LANZÓ UNA POLÍTICA PÚBLICA LLAMADA PROGRAMA DE
ATENCIÓN INTEGRAL A LAS VÍCTIMAS DEL 30 DE DICIEMBRE DE 2004.
• CON EL OBJETIVO DE GESTIONAR LA DEMANDA DE LAS VÍCTIMAS, LA
DIRECCIÓN DE SALUD MENTAL DEL GOBIERNO DE LA CIUDAD LOCAL
PUSO EN MARCHA LA LÍNEA TELEFÓNICA SALUD MENTAL RESPONDE.
• Desde allí se derivaban las consultas a los servicios de psicopatología
de los hospitales de la ciudad.

• Durante todo el 2005, el primer año posterior al incendio, se

atendieron en los hospitales referentes de salud mental 932 pacientes
los cuales eran fundamentalmente sobrevivientes (84%), pero también
sus familiares (11%) y familiares de las víctimas fatales (3%)
(Andújar, 2006)
COMO PARTE DEL PROGRAMA SE CREÓ UN SUBSIDIO ECONÓMICO MENSUAL.
EL MISMO SE PROPONÍA BRINDAR UN MONTO DE DINERO MENSUAL A
QUIENES A CAUSA DEL INCENDIO SE ENCONTRABAN EN SITUACIÓN DE
VULNERABILIDAD COMO CONSECUENCIA “DEL IMPACTO PROVOCADO POR
ALGÚN EVENTO TRAUMÁTICO Y QUE LES IMPIDE CONTINUAR O RETOMAR
SUS TAREAS HABITUALES”.

ASÍ FUE QUE LA ATENCIÓN MENTAL DE SOBREVIVIENTES Y FAMILIARES DE LOS

FALLECIDOS NO SÓLO TENÍA UN ASPECTO TERAPÉUTICO, SINO QUE PARA
ACCEDER AL SUBSIDIO PARA LAS VÍCTIMAS QUE FORMABA PARTE DEL PROGRAMA
DE ATENCIÓN ELLOS DEBÍAN CONTAR CON CERTIFICADOS Y CONSTANCIAS DE
ATENCIÓN QUE LES PERMITÍAN SER RECONOCIDOS POR EL ESTADO COMO TALES.
DE MANERA TAL QUE PARA OBTENER EL RECONOCIMIENTO OFICIAL ERA
NECESARIO QUE ELLOS OBJETIVARAN SU SUFRIMIENTO MEDIANTE ESAS
TECNOLOGÍAS DE REGISTRO.
 SERVICIO DE ESTRÉS POST
TRAUMÁTICO DEL HOSPITAL ALVEAR
• QUIENES ESTUVIERON EXPUESTOS
DIRECTAMENTE AL DESASTRE
• QUIENES NO ESTUVIERON
DIRECTAMENTE EXPUESTOS AL
DESASTRE

“Manual operativo sanitario para eventos con víctimas múltiples” del

Servicio de Asistencias Médicas en Emergencias (SAME) de la ciudad
CUATRO GRUPO DE SUJETOS A CONSIDERAR PARA LA
ATENCIÓN

VICTIMAS PRIMARIAS VICTIMAS SECUNDARIAS VICTIMAS TERCIARIAS

LOS SOBREVIVIENTES QUE FAMILIARES Y/O ALLEGADOS RESCATISTAS, PERSONAL DE

ESTUVIERON EXPUESTOS AFECTIVOS SALUD, POLICÍA
DIRECTAMENTE AL
INCENDIO
CUATRO GRUPO DE SUJETOS A CONSIDERAR PARA LA
ATENCIÓN

VICTIMAS CUATERNARIAS

INTEGRANTES DE LA COMUNIDAD AFECTADA

LOS JEFES DE LOS DISPOSITIVOS DE SALUD MENTAL DE VARIOS
HOSPITALES DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES COINCIDIERON

PRINCIPALES PATOLOGÍAS Y DESORDENES PRESENTES EN LA POBLACIÓN

DAMNIFICADA FUERON:
ESTRÉS POST TRAUMÁTICO
TRASTORNOS DE ANSIEDAD
SÍNDROMES DEPRESIVOS
• “el acontecimiento traumático puede ser re experimentado de
varias maneras. Normalmente, el individuo tiene recuerdos
recurrentes e intrusos” (APA, 1994: 435).
• Como parte de esa sintomatología asimilable a la que se
presenta en víctimas de otros tipos de desastres, entre los
sobrevivientes del incendio se destacaban los flashbacks,
esto es, el retorno de imágenes y vivencias del hecho que
volvían a traer sufrimiento y dolor.
• Ello explica los síntomas evitativos de ciertos espacios y
prácticas que manifestaban las víctimas.
• Para lidiar con esa sintomatología, uno de cada cinco
pacientes del servicio estaban medicados con antidepresivos y
estabilizadores de los estados anímicos.
• La acción de los psicólogos y psiquiatras como especialistas estatales en salud mental, se
desenvolvió en un doble registro.

• Ellos contribuyeron fuertemente a mejorar la situación de sufrimiento de las víctimas

traumatizadas.

• Actuaron como agentes certificantes consagrando la veracidad del padecimiento de

quienes debieron acreditar objetivamente su situación para poder acceder a la
compensación económica. Al mismo tiempo que la experiencia de sufrimiento de las
víctimas fue legitimada por nociones como TEPT y trauma a través de la mediación de
aquellos expertos, esas prácticas profesionales oficialmente reconocidas se
constituyeron en un recurso necesario para que éstas hicieran valer sus derechos frente
al Estado.
 COORDINACIÓN ENTRE EL PROCESO PENAL Y
PROCESO PSICOLÓGICO
• TANTO DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LAS VÍCTIMAS, COMO DESDE EL DE LOS
ESPECIALISTAS DE LA SALUD MENTAL EXISTÍA UNA COORDINACIÓN ENTRE EL
SUFRIMIENTO, EL TRAUMA, EL ESTRÉS POSTRAUMÁTICO Y LOS CAMINOS QUE
SEGUÍA LA ADMINISTRACIÓN ESTATAL DE JUSTICIA.
• SI SE HACÍA JUSTICIA HABRÍA ALIVIO Y REPARACIÓN’
• SI SE IBA EN EL CAMINO CONTRARIO, ESOS PADECIMIENTOS VOLVERÍAN Y SE
VERÍAN AMPLIFICADOS POR LA SITUACIÓN DE IMPUNIDAD. ESTE MODO DE
REPRESENTARSE LA ESPERA A TRAVÉS DE LA CONEXIÓN ENTRE DOS PROCESOS DE
NATURALEZA DIFERENTE INDICA QUE, LAS NOCIONES SOBRE EL TIEMPO SÓLO
PUEDEN ENTENDERSE A LA LUZ DE LOS ASUNTOS PRÁCTICOS CON LOS QUE LIDIAN
LOS SERES HUMANOS.
LO QUE EL PERITO FORENSE
EVALÚA ES
• QUE SE ESTABLEZCA UN NEXO CAUSAL ADECUADO Y SUFICIENTE ENTRE EL
HECHO GENERADOR DEL DAÑO
• EL ESTADO PSICOPATOLÓGICO QUE PRESENTA EL SUJETO EXAMINADO
• LA PRESENCIA O NO DE UN DAÑO PSICOLÓGICO A PARTIR DE LA TRAGEDIA, EL
CUAL SE DEMUESTRA CUANDO LA PERSONA EN CUESTIÓN PRESENTA “DETERIORO,
DISFUNCIÓN, DISTURBIO O TRASTORNO O DESARROLLO PSICOGÉNICO, QUE
AFECTA LAS ESFERAS AFECTIVAS Y O VOLITIVAS Y O INTELECTIVAS LIMITANDO SU
CAPACIDAD DE GOCE INDIVIDUAL, FAMILIAR LABORAL O SOCIAL Y O RECREATIVO”
 Aquino Paola
Araujo Marisa
Ituarte Andrea
Orquera Silvia
Viola Carla