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SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

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SISTEMAS DE GESTION AMBIENTAL
Sistema de gestión ambiental

Aquella parte del sistema global de gestión que incluye la estructura organizacional, las
actividades de planificación, las responsabilidades, las prácticas, los procedimientos, los
procesos y los recursos para desarrollar, implementar, lograr, revisar y mantener la política
ambiental.

Normas ambientales
“una especificación técnica de aplicación repetitiva o continuada cuya observancia no es obligatoria,
establecida con participación de todas las partes interesadas y aprobada por un organismo reconocido
(nacional o internacional) con actividad normativa”.

 Estándar Británico BS 7750;


 Estándar Norteamericano ANSI
 Reglamento (CE) Nº 761/2001 del Parlamento Europeo (EMAS);
 Normas ISO 14000.

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CIRCULO DE DEMING

A P
Actuar Planificar
Act Plan

C D
Verificar Hacer
Check Do

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CONVENIENCIA DE IMPLANTAR UN S.G.A

a. Asegurar a los clientes que existe un compromiso para una gestión ambiental
demostrable;
b. Mantener buenas relaciones públicas/comunitarias;
c. Satisfacer los criterios del inversionista y mejorar el acceso al capital;
d. Obtener seguros a costo razonable;
e. Mejorar la imagen y participación en el mercado;
f. Satisfacer los criterios de certificación del vendedor;
g. Reducir los incidentes que puedan resultar en responsabilidades legales;
h. Demostrar un cuidado razonable;
i. Conservar los materiales y energías de entrada;
j. Facilitar la obtención de permisos y autorizaciones;
k. Fomentar el desarrollo y compartir las soluciones ambientales;
l. Mejorar las relaciones industria-gobierno.

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ORGANISMOS DE CERTIFICACION

Los organismos que acreditan son organismos gubernamentales


o de los países que aparecen como los principales clientes, entre
ellos:
 TGA: Trägergemeinschaft für Akkreditierung GmbH, (Alemania)
 RAB : Registrar Accreditation Board, (Estados Unidos)
 RVA : Raad voor Accreditatie (Holanda)
 UKAS: United Kingdom Accreditation Service (Gran Bretaña)
 DANAK Dansk Akkreditering, (Dinamarca)
 INN: Instituto Nacional de Normalización
ORGANISMOS CERTIFICADORES
 TÜV Rheinland;
 BVQI (Bureau Veritas Quality International),
 SGS,
 Lloyd Registrer, etc.
ORGANISMOS ASESORES
 Bureau Veritas;
 Dames and Moore
 SGS,
 Universidades, etc.

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ISO 14.000
NORMAS DE GESTION AMBIENTAL

SISTEMAS DE GESTION NORMAS DE


MEDIOAMBIENTAL PRODUCTOS

AUDITORIA ETIQUETADO
AMBIENTAL ECOLOGICO

EVALUACION DEL EVALUACION DEL


COMPORTAMIENTO CICLO DE VIDA
AMBIENTAL

EVALUACION DE LA ORGANIZACION EVALUACION DEL PRODUCTO


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NCh ISO14001. 2004 Sistemas de gestión ambiental - Especificación con guía para
el uso
NCh ISO14004. 2004 Sistemas de gestión ambiental - Guías generales sobre
principios, sistemas y técnicas de apoyo
NCh ISO19011. 2002 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la
calidad y ambiental.

NCh ISO14012 1997 Guías generales para auditoría ambiental - Criterios de


calificación para auditores ambientales
NCh ISO14020. 2000 Etiquetas y declaraciones ambientales – Principios generales

NCh ISO14024. 2000 Etiquetas y declaraciones ambientales – Etiquetado ambiental


Tipo I - Principios y procedimientos
NCh ISO14040. 1999 Gestión ambiental - Evaluación del ciclo de vida - Principio y
marco
NCh ISO14041. 1997 Gestión ambiental - Evaluación del ciclo de vida - Definición
de los objetivos y el alcance y análisis del inventario

NCh ISO14050. 1999 Gestión ambiental – Vocabulario

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ISO 14001

• Da valor agregado ante los clientes.


• Mejora en el cumplimiento de los requisitos
ambientales legales.
• Reduce los riesgos ambientales y permite
prepararse adecuadamente para evitarlos.
• Acceso a obtener incentivos económicos
• Prevenir la contaminación y reducir los
desechos en forma rentable.

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ISO 14001
Es aplicable a cualquier organización que desee,
independientemente del tipo, tamaño y
condiciones geográficas, culturales y sociales:
 Implementar, mantener y mejorar su Sistema de
Gestión Ambiental.
 Garantizar, por si misma, su conformidad con la
política ambiental establecida.
 Demostrar tal conformidad a otros.
 Buscar certificación/registro por parte de una
organización externa.
 Hacer una autodeterminación y autodeclaración
de conformidad con la norma.
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MODELO DEL SGA ISO 14001
REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA

Revisión de la
Gerencia

Mejoramiento
Continuo
Evaluación Verificación
y Acción Correctiva
Política
Ambiental

Implementación
y Operación

Planeación

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INICIO

REVISIÓN

GERENCIAL

MEJORA
CONTINUA! PLANIFICACIÓN
•ASPECTOS
AMBIENTALES
REQUERIMIENTOS
LEGALES Y OTROS
OBJETIVOS Y METAS
VERIFICACIÓN Y
PROGRAMA DE
ACCIÓN CORRECTIVA
GESTIÓN AMBIENTAL
MONITOREO Y
MEDICIÓN IMPLEMENTACIÓN
NO CONFORMIDAD Y
ACCIÓN CORRECTIVA
ESTRUCTURA Y
Y PREVENTIVA
RESPONSABILIDAD
REGISTROS
CAPACITACIÓN,
AUDITORIAS SGA
CONCIENTIZACIÓN,
COMPETENCIA
COMUNICACIÓN
DOCUMENTACIÓN SGA
CONTROL DE DOCUMENTOS
CONTROL OPERACIONAL
PREPARACIÓN DE
EMERGENCIA / RESPUESTA

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Principios de la familia ISO 14000
• Deben resultar en una mejor gestión ambiental;
• Deben ser aplicables a todas las naciones;
• Deben promover un amplio interés en el público y en los usuarios de los
estándares;
• Deben ser costo efectivos, no prescriptivas y flexibles, para poder cubrir
diferentes necesidades de organizaciones de cualquier tamaño en cualquier
parte del mundo;
• como parte de su flexibilidad, deben servir a los fines de la verificación tanto
interna como externa;
• Deben estar basadas en conocimiento científicos;
• Deben ser practicas, útiles y utilizables.

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Conceptos claves de un Sistema de Gestión Ambiental
• Compromiso de la alta gerencia
• Lo ambiental una prioridad organizacional
• Integrando la gestión ambiental a través de la organización
• Observando los problemas como oportunidades
• Centrarse en la mejora continua
• Una organización comprometida “aprende de sus errores y previene”
la repetición de problemas similares.
• Flexibilidad
• Compatibilidad con la cultura organizacional
• Conciencia y compromiso de los empleados

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POLÍTICA AMBIENTAL

• POLÍTICA
• AMBIENTAL

C M
U E P
M J R
P O E
L R V
I A E
M M N
I I C
E E I
N N Ó
T T N
O O

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Características de la Política de Calidad

• La política debe relacionar a los productos y servicios de la organización, como también a


las actividades de apoyo.
• Se debe mantener la política de manera simple y comprensible.
• La política ambiental debe ser lo suficientemente explícita para ser auditada.
• La política ambiental puede estar como un documento aislado o puede ser integrado con las
políticas organizacionales de salud y seguridad, calidad, u otras.
• Debe considerar quien debe estar involucrado en el desarrollo de la política y en los
mejores procesos para redactarlos.
• Estar seguro que los empleados entiendan la política. Realizando pruebas de conocimientos
y entendimiento, de tiempo en tiempo, consultando que significa la política para ellos y
como los afecta en su trabajo.
• La política también debe ser comunicada hacia el exterior de la organización.
• Demostrar que se está viviendo de acuerdo a los compromisos empleados en la política.

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JERARQUÍA EN LA PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN

Reducción den la fuente

Reuso dentro del proceso

reciclamientos

Tratamiento

Control

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Aspecto e Impacto Ambiental
• La definición de aspecto ambiental es: “Elemento de las
actividades, productos o servicios de una organización que
puede interactuar con el medio ambiente”.
• La definición de impacto ambiental es: “Cualquier cambio,
total o parcialmente, al medio ambiente, ya sea adverso o
benéfico, como resultado de las actividades, productos o
servicios de una organización”.

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EJEMPLO DEL ENLACE ENTRE ASPECTOS E IMPACTOS
ASPECTOS IMPACTOS
POTENCIALES
Emisión de compuestos orgánicos Aumento del ozono a nivel de
volátiles superficie

Descargas a cauces Degradación del hábitat acuático


y fuentes de agua bebestible

Derrames y fugas Contaminación del terreno y


aguas subterráneas

Uso de papel reciclado Conservación de los recursos


naturales

Uso de electricidad Contaminación del aire,


calentamiento global
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REQUERIMIENTOS LEGALES Y OTROS
• Identificar y comunicar la legalidad aplicable y otros requerimientos, y;
• Asegurar que estos requerimientos están considerados dentro de los
esfuerzos de gestión de la organización.

• Requerimientos del país


• Requerimientos locales
• Condiciones de los permisos
• Estándares locales

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Objetivo y metas

• Ayudan a la organización del propósito a la acción


• Apropiados a la organización
• Se incorpora a la planificación estratégica
• Debe ser integrada

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Objetivos Metas
Reducir el uso de la energía •Reducir el uso de electricidad en un
10% para el 2006
•Reducir el uso de gas natural en un
15% para el 2006
Reducir el uso de químicos •Eliminar el uso de CFC para el 2010
•Reducir el uso de pinturas con alto
riesgosos
contenido de VOC en un 25%

Mejorar la conciencia de los •Mantener mensualmente cursos de


capacitación
empleados de los logros •Entrenar al 100% de los empleados a
ambientales fin de año
Mejorar el cumplimiento con •Cero permiso de la violación de los
límites para fines del 2006
los límites permitidos de la
descarga de agua usada

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NCh ISO 14001.Of 04.

El documento lo conforma la Norma propiamente tal, y tres anexos.

NORMA ISO 14001

Cláusula 1: Alcances y campo de aplicación;


Cláusula 2: Referencias;
Cláusula 3: Definiciones y
Cláusula 4: Requisitos del sistema de Gestión Ambiental.

Anexo a : Guía para la aplicación de la Norma,


Anexo b : Comparación con la Norma ISO 9001-94,
Anexo c : Bibliografía señalando las NCh ISO relacionadas.

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CLAUSULA 1
ALCANCE Y CAMPO DE APLICACION

Esta Norma se aplica a cualquier organización que desee:


1. Implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión ambiental;
2. Asegurarse de su conformidad con su política ambiental establecida;
3. Demostrar esta conformidad a otros;
4. Buscar una certificación/registro de su sistema de gestión ambiental por
parte de una organización externa;
5. Hacer una autodeterminación y una autodeclaración de conformidad con
esta norma

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CLAUSULA 2
REFERENCIAS

NO HAY REFERENCIAS

Esto indica que la Norma ISO 14001 es la primera de las


Normas y que no hay referencias normativas previas

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CLAUSULA 3
DEFINICIONES

1. Aspecto Ambiental : elemento de las actividades, productos o servicios de


una organización que puede interactuar con el ambiente;
2. Auditoría del sistema de gestión ambiental: proceso de verificación
sistemático y documentado, para obtener y evaluar objetivamente una
evidencia con la cual determinar si el sistema de gestión ambiental de la
organización está conforme con los criterios de auditoría del sistema de
gestión ambiental establecidos por la organización y comunicar los
resultados de este proceso a la gerencia;

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CLAUSULA 3
CONTINUACION DEFINICIONES

3. Desempeño ambiental : resultados mensurables del sistema de gestión


ambiental, relacionados con el control de los aspectos ambientales de una
organización basados en su política, objetivos y metas ambientales.
4. Impacto ambiental : cualquier cambio en el ambiente, sea adverso o
beneficioso, que es resultado total o parcial de las actividades, productos
o servicios de una organización;
5. Medio ambiente : entorno en el cual opera una organización, incluyendo
aire, agua, suelo, recursos naturales, flora, fauna, seres humanos y su
interrelación

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CLAUSULA 3
CONTINUACION DEFINICIONES

6. Mejoramiento continuo : proceso que consiste en perfeccionar el sistema de gestión


ambiental para alcanzar mejoras en el desempeño ambiental global de acuerdo con
la política ambiental de la organización.
7. Meta ambiental : requisito detallado de desempeño, cuantificado cuando ello sea
posible, aplicable a la organización o a partes de ella, productos de los objetivos
ambientales y que es necesario establecer y ordenarlas a fin de alcanzar esos
objetivos;
8. Objetivo ambiental : propósito ambiental global, que surge de la política ambiental, que
una organización se propone a sí misma alcanzar y el cual es cuantificado si ello es
posible;

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CLAUSULA 3
CONTINUACION DEFINICIONES

9. Organización : compañía, corporación, firma, empresa, autoridad o


institución, o parte o combinación de éstas, sean colectivas o no, públicas o
privadas, que tiene sus propias funciones y administración;
10. Parte interesada : individuo o grupo involucrado en, o afectado por, el
desempeño ambiental de una organización;
11. Política ambiental : declaración formal que efectúa la organización de sus
intenciones y principios, en relación con su desempeño ambiental global, que
proporciona un marco para la acción y para el establecimiento de objetivos y
metas ambientales;

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CLAUSULA 3
CONTINUACION DEFINICIONES

12. Prevención de la contaminación : uso de procesos, prácticas, materiales o


productos que evitan, reducen o controlan la contaminación, los cuales
pueden incluir reciclado, tratamiento, cambios en el proceso, mecanismos de
control, uso eficiente de recursos y sustitución de materiales;
13. Sistema de gestión ambiental : aquella parte del sistema global de gestión
que incluye la estructura organizacional, las actividades de planificación, las
responsabilidades, las prácticas, los procedimientos, los procesos y los
recursos para desarrollar, implementar, lograr, revisar y mantener la política
ambiental.

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FILOSOFIA DE MEJORAMIENTO CONTINUO ISO 14001

POLITICA
AMBIENTAL
CLAUSULA 4-2

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POLITICA AMBIENTAL (Cláusula 4.2)

“Declaración formal que efectúa la organización de sus intenciones y principios, en relación con
el desempeño ambiental global, que proporciona un marco para la acción y para el
establecimiento de sus objetivos y metas ambientales.”

a. Debe ser apropiada a la naturaleza, escala e impactos ambientales de las actividades,


productos o servicios de la organización;
b. Incluir el compromiso de mejoramiento continuo y prevención de la contaminación;
c. Incluir el compromiso de cumplir con la legislación y reglamentación ambiental pertinente y
con otros compromisos suscritos por la organización
d. Proporcionar el marco adecuado para establecer y revisar los objetivos y metas ambientales.
e. Ser documentada, implementada y comunicada a todos los empleados y,
f. Estar a disposición del público

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IDENTIFIQUE NO CONFORMIDADES

“Minera El Cerro S.A. incorpora en forma permanente criterios de gestión


medioambiental en todas sus actividades, en respuesta a su preocupación
permanente por minimizar los impactos al medio ambiente y protección del entorno
natural. Minera El Cerro hace partícipe a todos sus trabajadores y contratistas de
los principios y valores medioambientales que aseguren el cumplimiento de la
legislación y el cuidado del medio ambiente”.

JORGE MACHUCA A.
Gerente General

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IDENTIFIQUE NO CONFORMIDADES
MINERA EL CERRO está comprometida con el propósito de producir cátodos y concentrado de cobre, mediante proceso
hidrometalúrgico desarrollado con resguardo de la salud de sus trabajadores y con respeto a las condiciones ambientales del entorno
natural.
En sus relaciones con la comunidad, mantendrá contacto permanente y proactivo con las autoridades locales y nacionales,
desarrollando efectivos canales de comunicación con las partes interesadas.
Mediante la diligente aplicación de medidas de protección ambiental, que incorporen tecnologías ambientalmente amigables y sean
económicamente viables, usará responsablemente los recursos naturales y los insumos productivos.
Evaluará permanentemente los aspectos e impactos ambientales de sus actividades, adoptando las acciones de control, mitigación y
restauración adecuadas a los impactos generados, asegurando como mínimo el cumplimiento de la normativa vigente.
Capacitará a todo su personal en las técnicas, procedimientos y normativas que garanticen el mejoramiento continuo de su gestión
ambiental.
JORGE MACHUCA O
GERENTE GENERAL
ANTOFAGASTA, octubre de 2003

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FILOSOFIA DE MEJORAMIENTO CONTINUO ISO 14001

POLITICA
AMBIENTAL
CLAUSULA 4-2

PLANIFICACION
CLAUSULA 4-3

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PLANIFICACIÓN AMBIENTAL. (CLÁUSULA 4-3)

ASPECTOS AMBIENTALES.
La organización debe efectuar una revisión completa de los aspectos ambientales significativos,
entendiendo estos como : “Elemento de las actividades, productos o servicios de una organización que
puede actuar con el ambiente”

Aspecto ambiental significativo: En relación al concepto de impacto ambiental : “Cualquier cambio en el


ambiente, sea adverso o beneficioso, que es resultado total o parcial de las actividades, productos o
servicios de una organización.”

Previo a la implantación de un SGA debe hacerse una revisión inicial para evaluar el inventario
ambiental.

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PLANIFICACIÓN AMBIENTAL. (CLÁUSULA 4-3)

Requisitos legales y otros.

Es imprescindible recopilar y mantener actualizada toda la legislación pertinente a


los procesos, materias primas y productos, que sea de cumplimiento obligatorio en el país.

Asimismo es conveniente conocer los acuerdos internacionales y otros convenios


que puedan estar relacionados con los productos o servicios de la organización.

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PLANIFICACIÓN AMBIENTAL. (CLÁUSULA 4-3)
OBJETIVOS Y METAS

Objetivo ambiental: Propósito ambiental global, que surge de la


política ambiental, que una organización se propone a si misma
alcanzar y el cual es cuantificado si ello es posible.

Meta medioambiental: Requisitos detallados de desempeño


cuantificado cuando ello sea posible, aplicable a la organización o a
partes de ella, producto de los objetivos ambientales y que es
necesario establecer y ordenarlas a fin de alcanzar esos objetivos.

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PLANIFICACIÓN AMBIENTAL. (CLÁUSULA 4-3)
PROGRAMA DE GESTIÓN AMBIENTAL.

Programa medioambiental. “Una descripción de las actividades y


de los objetivos específicos para asegurar una mejor protección
del medio ambiente en un centro determinado, con inclusión de
una descripción general sobre las medidas adoptadas o previstas
para alcanzar dichos objetivos y, en caso necesario, los plazos
fijados para la aplicación de dichas medidas”.

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FILOSOFIA DE MEJORAMIENTO CONTINUO ISO 14001

POLITICA
AMBIENTAL
CLAUSULA 4-2

PLANIFICACION
CLAUSULA 4-3

IMPLEMENTACION
Y OPERACIÓN
CLAUSULA 4-4

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IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN. CLÁUSULA 4-4
Estructura y responsabilidad

La Norma no recomienda ninguna estructura en particular, pero si es clara al señalar que la


gerencia deberá nombrar algunos representantes que deberán tener responsabilidad y autoridad
definida para:

Asegurar que los requisitos del sistema de gestión ambiental se han establecido,
implementado y mantenido conforme a esta Norma

Informar a la alta gerencia sobre el comportamiento del SGA para proceder a su revisión y
mejora.

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IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN. CLÁUSULA 4-4
Capacitación y entrenamiento, conocimiento y competencia

Los empleados y miembros de la organización, en cada función y nivel pertinente deben


conocer y tomar conciencia de:
 La importancia de la conformidad con la política y los procedimientos ambientales y con los
requisitos del sistema de gestión ambiental.
Los impactos ambientales significativos, reales o potenciales, de sus actividades de trabajo y
los beneficios ambientales derivados de un mejor comportamiento personal.
Sus funciones y responsabilidades para lograr conformidad con la política y los
procedimientos ambientales y con los requisitos del sistema de gestión ambiental, incluyendo
los requisitos relativos a la preparación y respuesta en caso de situaciones de emergencia.
Las posibles consecuencias en caso de apartarse de los procedimientos de operación
especificados.

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IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN. CLÁUSULA 4-4
Comunicación

La Norma, a través de la cláusula 4.4.3. indica que la organización debe establecer


procedimientos de comunicación para:

 La comunicación interna de los diversos niveles y funciones de la organización.

La recepción, documentación y respuesta a las comunicaciones pertinentes de las


partes interesadas externas”

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IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN. CLÁUSULA 4-4
Documentación del sistema de gestión ambiental.

La Norma sólo señala que debe mantenerse en papel o por medios electrónicos
información que describa los elementos centrales del sistema de gestión y sus
interacciones e indicar la ubicación de la documentación relacionada.

BASE DOCUMENTAL
Plan Ambiental: debe describir el funcionamiento del SGA y establecer la relación con
otros documentos de igual naturaleza.
Procedimientos: Son documentos que describen procesos o flujos de actividades.
Instrucciones de trabajo del SGA. proporcionan información detallada acerca del como
realizar una determinada actividad.

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IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN. CLÁUSULA 4-4
Control de documentos

Para el éxito del SGA debe de disponerse de un adecuado control de la documentación: es


necesario establecer procedimientos para que ella sea:

 periódicamente revisada y aprobada por personal autorizado;


la documentación debe estar disponible en el lugar donde ella es pertinente;
deben eliminarse versiones anteriores de los documentos modificados u obsoletos;
 deben tener un formato en el que se indique las fechas de revisión y su duración y
 deben identificarse las responsabilidades.

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IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN. CLÁUSULA 4-4
Control de operaciones.

La Norma establece que para esas operaciones de alta significancia deberán


confeccionarse procedimientos :

”para abarcar situaciones en los cuales la ausencia de ellos pudiera llevar a


desviaciones de la política, objetivos y metas ambientales”.

En esos procedimientos deberán definirse criterios de operación. Asimismo,


estos procedimientos deberán ser adoptados por todo el personal externo que
tenga vinculación con la operación clave, sean ellos proveedores o contratistas.

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IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN. CLÁUSULA 4-4
Preparación y respuesta frente a situaciones de emergencia

La cláusula 4.4.7. indica que la organización debe tener


documentado procedimientos para responder frente a
accidentes y emergencias de tal forma de mitigar y prevenir los
impactos ambientales. Estos procedimientos deberán ser
probados en la medida que ellos sea posible.

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FILOSOFIA DE MEJORAMIENTO CONTINUO ISO 14001

POLITICA
AMBIENTAL
CLAUSULA 4-2

PLANIFICACION
VERIFICACION Y CLAUSULA 4-3
ACCION CORRECTIVA
CLAUSULA 4-5

IMPLEMENTACION
Y OPERACIÓN
CLAUSULA 4-4

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VERIFICACIÓN Y ACCIÓN CORRECTIVA.
Cláusula 4-5
Monitoreo y medición.

Deben mantenerse procedimientos documentados para el monitoreo y la


medición regular , de las características claves de sus operaciones y
actividades que puedan tener un impacto significativo sobre el ambiente

El equipo de monitoreo se debe calibrar y mantener, conservando los


registros de este procedimiento.

Se debe mantener un procedimiento documentado para evaluar


periódicamente el cumplimiento de la legislación y de los reglamentos.

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VERIFICACIÓN Y ACCIÓN CORRECTIVA.
Cláusula 4-5
No conformidades y acciones correctivas preventivas

Se debe establecer y mantener procedimientos para definir la responsabilidad y


la autoridad para manejar e investigar no conformidades y para iniciar acciones
correctivas y preventivas

Las acciones corrrectivas o preventivas deben ser apropiada a la magnitud de


los problemas y en proporción al impacto detectado

Se debe implementar y registrar cualquier cambio en los procedimientos


documentados que resulten de laas acciones correctivas y preventivas

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VERIFICACIÓN Y ACCIÓN CORRECTIVA.
Cláusula 4-5
Registros

La organización debe establecer y mantener para identificar, mantener y


disponer los registros ambientales.

Los registros deben ser legibles, identificables y permitir la trazabilidad


de la actividad, producto o servicio. Deben de mantenerse de forma que
puedan recuperarse con facilidad y estar protegidos de daños, deterioro
y pérdida

Los registros deben mantenerse para mostrar la conformidad con los


requisitos de la Norma

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VERIFICACIÓN Y ACCIÓN CORRECTIVA.
Cláusula 4-5
Auditorías del sistema de gestión ambiental

Se debe establecer un sistema de auditoría para:

1. Determinar si el sistema de gestión ambiental

a. Esta conforme con las medidas planeadas para la gestión


ambiental, incluyendo los requisitos de esta norma; y
b. ha sido implementado y mantenido correctamente
2. Informar a la gerencia acerca de los resultados de la auditoría

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FILOSOFIA DE MEJORAMIENTO CONTINUO ISO 14001

POLITICA
AMBIENTAL
REVISION DE LA CLAUSULA 4-2
GERENCIA
CLAUSULA 4-6

PLANIFICACION
VERIFICACION Y CLAUSULA 4-3
ACCION CORRECTIVA
CLAUSULA 4-5

IMPLEMENTACION
Y OPERACIÓN
CLAUSULA 4-4

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REVISION DE GERENCIA

La alta Gerencia de la organización debe a intervalos regulares revisar el


sistema de gestión ambiental, para asegurar su continua conveniencia,
adecuación y efectividad.

La revisión de gerencia debe considerar la posible necesidad de cambios


a la política, objetivos y otros elementos del sistema de gestión
ambiental, a la luz de los resultados de la auditoría del sistema, de los
cambios de las circunstancias y del compromiso con el mejoramiento
continuo.

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FILOSOFIA DE MEJORAMIENTO CONTINUO ISO 14001

MEJORAMIENTO
CONTINUO

POLITICA
AMBIENTAL
REVISION DE LA CLAUSULA 4-2
GERENCIA
CLAUSULA 4-6

PLANIFICACION
VERIFICACION Y CLAUSULA 4-3
ACCION CORRECTIVA
CLAUSULA 4-5

IMPLEMENTACION
Y OPERACIÓN
CLAUSULA 4-4

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