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ESTRATÉGICA
Fundamentos y aplicaciones
Idalberto Chiavenato
Segunda Edición
Construcción de
escenarios
Capítulo 7
Construcción de escenarios
Se derivan de modelos
Son estudios del futuro que
mentales del entorno que son
sirven para construir diferentes
creados de modo que tengan
imágenes y visiones
una congruencia interna
alternativas favorables o
cuando proponen
desfavorables del ambiente
descripciones de posibles
futuro de los negocios.
futuros.
El desarrollo de escenarios
• Es resultado de un razonamiento de causa y efecto,
depende de una comprensión amplia de las
estructuras subyacentes de los cambios del entorno.
Es necesario abordar cuatro aspectos:
1.Posibilidad
Congruencia
Singularidad
Utilidad
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Proceso de construcción de escenarios
• Identificación y precisión del tema
• Identificación de las fuerzas motoras
• Categorización de las fuerzas motoras
• Consistencia de las fuerzas motoras
• Alineación de las incertidumbres críticas
• Creación de rutas plausibles
• Evaluación de las implicaciones
• Aplicación de la metodología
Competencias para la creación de escenarios
• Se requieren de cuatro competencias
básicas:
Competencia para
Competencia y gusto
hacer conscientes los
por la investigación
patrones mentales
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Previsión del entorno
• Existen dos formas básicas de prever los entornos:
• Consiste en proyectar los • Consiste en visualizar el
datos actuales hacia el futuro con un perspectiva
futuro empleando global y holística,
modelos deterministas y utilizando modelos de
cuantitativos. juicios, probabilidades
subjetivas, opiniones de
profesionales y de
ejecutivos.
Enfoque Enfoque
proyectivo prospectivo
Previsión del entorno
• Técnicas:
1.Juicio de especialistas
• (Método Delphi)
Modelos dinámicos
• (coeficientes de ecuaciones ajustados por estadísticas)
Matriz cruzada
• (conjunto organizado y consolidado de modo que permita cruzar información y sacar
conclusiones para la toma de decisiones)
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¿Qué esperar del futuro?
• Es necesario proyectar el futuro a partir de las siguientes
premisas:
Discernir entre las Estar abierto a las opiniones Descubrir y analizar cifras
tendencias que se quedan y de otros y ampliar el campo objetivas de una cuestión
las pasajeras de aprendizaje y crecimiento cualquiera
Proceso irreversible
Proceso de Ideología del libre
Competencia en un
mundo transnacional:
de la globalización:
globalización, comercio, desarrollo de
compañías la escala en el mercado
transnacionales, libre global, reducción de las
tránsito, países distancias culturales y
emergentes, escala geográficas, aceleración
versus riesgo. de la transferencia
tecnológica, difusión de
normas de calidad más
altas.
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¿Qué esperar del futuro?
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Construcción de
escenarios
Capítulo 7