Universidad Laica Vicente

Rocafuerte de Guayaquil

7MO “A” NOCTURNO

LIDERAZGO Y CAMBIO
ORGANIZACIONAL
LIDERAZGO
Viene de la raíz
inglesa leader que
significa 'líder' y se
compone con el sufijo "-
azgo", que indica
condición o estado, o
sea, liderazgo es Es el arte de motivar,
la cualidad de una comandar y conducir a
persona para estar en la personas, implica el Ser capaz de afectar la
situación de líder. uso de la influencia, conducta y el
ser un agente de rendimiento de los
cambio. miembros del grupo y
cumplir unos objetivos
individuales, grupales u
organizacionales.
CARACTERÍSTICAS DEL LIDERAZGO

Es preciso decir que en un equipo u organización además de contar

con líderes que ejerzan el liderazgo a través de su autoridad formal,
pueden existir otros que lo sean por su autoridad moral, o sea, que
lo ejerzan por decisión del grupo. Ambos “liderazgos” pueden ser
ejercidos por una misma persona o por más de una según sea el
caso.

El liderazgo debe ser eficaz de manera

integral, y por la influencia y repercusión
que tiene sobre los seguidores debe ser
portador de una ética social que permita la
transparencia y la honestidad en todas las
actuaciones y decisiones.
Liderazgo vs Gerencia
 Liderazgo: es un proceso dinámico y continuo que produce
una corriente de efectos intangibles y tangibles que son
coherentes con una visión socialmente significativa. El
liderazgo, tal como lo conocemos nace directamente de la
inteligencia, del poder y carisma personales, del deseo y del
compromiso y de una voluntad de hacer las cosas que los
demás no están dispuesto a hacer. Dentro de este proceso se
debe contar con la participación de todos sus miembros a fin
de garantizar su éxito.
Gerencia: Se refiere al proceso de hacer que las actividades sean terminadas con
eficiencia y eficacia con y a través de otras personas. Esto lleva a indicar que
durante este proceso está involucrado la utilización de recursos humanos y
materiales y se debe buscar como horizonte realizar las actividades de la forma
más óptima y mejor posible
 FUNCIONES DE UN GERENTE

PLANIFICA ORGANIZA DIRECCIONA CONTROLA

 TEORÍAS DE LIDERAZGO

La teoría del liderazgo

situacional hace
referencia a aquellos
líderes que adoptan
distintos estilos de
liderazgo en función de
la situación y el nivel de
desarrollo de los
miembros de su equipo.
  El modelo de liderazgo situacional es más
conocido en el campo de la psicología y los
RRHH.
Es establecido por Paul Hersey y Ken Blanchard.
 Dirección  Apoyo
El comportamiento directivo del líder esta El comportamiento de apoyo está
centrado en la definición de las tareas, se centrado en el desarrollo del equipo,
establece qué, cuándo y cómo se realizan. haciendo hincapié en la participación
de todos sus miembros. Da cohesión y
motiva a las personas.
 ESTILOS DE LIDERAZGO

Aunque no existe una manera “correcta” de

dirigir, es posible identificar los estilos más
comunes de dirección y cómo afecta la
forma en que funcionan los grupos bajo
distintas circunstancias.

 La mayoría de los líderes tienden a ser ya sea con

orientación hacia el deber (autoritario) o con
orientación hacia la gente (democráticos).

 Ser líder es un rol a cumplir dentro de un grupo de

personas que requieren trabajar por un objetivo en
común
 Cada estilo posee ventajas y
desventajas:
 Se realiza más trabajo bajo el mando de un líder
orientado hacia la misión que un líder que se encauce
hacia la gente.
 La motivación y la originalidad son mayores bajo el
mando de un líder orientado hacia las personas.
 Un liderazgo orientado hacia la misión puede crear
descontento entre la gente y tener como consecuencia
una menor creatividad individual.
 Se demuestra más cordialidad en los grupos con
orientación hacía las personas.
 La menor cantidad de trabajo se realiza cuando no existe
ningún tipo de liderazgo.
TIPOS DE LIDERAZGO
DICTADOR
AUTOCRÁTICO
DEMOCRÁTICO
ONOMATOPÉYICO
PATERNALISTA
LIBERAL
 CLASES DE LIDERAZGO
LIDERAZGO LIDERAZGO LIDERAZGO
EMPRESARIAL AUTOCRÁTICO DEMOCRÁTICO
• Es aquel tipo de • Se hace cargo de las • Tipo de liderazgo que
liderazgo que responsabilidades y de se lleva a cabo
es ejercido por la tomar las diferente mediante una
persona a cargo decisiones en un lugar persona, la cual toma
dentro del ámbito determinado, además en cuenta la
empresarial y que de eso se encarga participación de los
posee la cualidad de también de dar las demás miembros que
comunicarse de forma órdenes a las demás conforman
exitosa con los personas que se determinada
empleados. encuentran bajo su organización.
mando.
 LIDERAZGO LAISSEZ FAIRE: LIDERAZGO PATERNALISTA LIDERAZGO CARISMÁTICO

• Este se conoce por ser • Este se caracteriza • Tipo de liderazgo

muy liberal por ello porque el líder adquiere caracterizado porque el
su nombre como toda la responsabilidad líder posee la capacidad
liderazgo laissez faire, de orientar y velar por el cautivar y generar
que es una expresión de bienestar de sus entusiasmo en las
origen francés y cuya subordinados, esto con el personas que se
traducción al español es fin de generar mejores encuentra dirigiendo,
“dejar hacer” en resultados en cuanto al para ello utiliza la
este modelo el líder suele trabajo se refiere. comunicación con las
ser una figura pasiva que personas a su cargo,
permite que las personas dándoles inspiración
a su cargo poseen todo para que de esa forma
el control de lo que se den su máximo esfuerzo.
está haciendo.
 LIDERAZGO LATERAL: LIDERAZGO SITUACIONAL

• Es el tipo de liderazgo el cual se • Está basado en la adaptación

basa en la creencia de del tipo de liderazgo que el jefe
que cualquier persona está en la debe tomar con respecto al nivel
capacidad de poder dirigir a un de desarrollo de los empleados y
determinado grupo de personas, la situación en la que se
esto sin necesitar ser el jefe. encuentre, lo que lo hace
bastante eficaz, puesto que se
ejerce el más adecuado con
respecto a la situación en la que
esté el equipo de trabajo
adaptándose a sus necesidades.
 Quien, Quienes
o Que es ser un
lider visionario y
eficaz.
 Liderazgo Visionario
Es el que va más allá del simple liderazgo, del carisma, es aquel capaz
de anticiparse a los hechos y que cuenta con la capacidad de
crear y dar lugar a una visión realista e interesante del futuro que
mejora el presente de la empresa. Es aquel capaz de anticiparse y
crear metas realistas que se pueden conseguir, aquel que pueden
innovar para la mejor.

Tiene una visión a largo plazo que le permite anticiparse no sólo a los
acontecimientos sino que se pueden anticipar problemas (y de esta
manera poder luchar contra ellos o combatirlos antes de que
existan) y detectar oportunidades antes que los demás (y de esta
manera ganar ventaja competitiva).
 El líder visionario dentro de los
diferentes estilo
 El liderazgo, para ser eficaz, debe ser adaptativo, debe estar en equilibrio
con el entorno en el que se desenvuelve. También decimos que para que
un líder tenga éxito, debe saber utilizar cada uno de los 6 estilos de
liderazgo dependiendo del momento, y que dependiendo de cual de
ellos utilice de forma natural y más a menudo, esa será su impronta como
líder, su estilo preferente. Dentro de estas seis formas de dirigir personas nos
encontramos con:
 Liderazgo Autoritario
 Liderazgo Democrático
 Liderazgo Afiliativo
 Liderazgo Timonel
 Liderazgo Coach
 Liderazgo Visionario
 Un líder visionario es capaz de:

 Ayudar a las personas a actuar y a desarrollar sus propios talentos. Inspira a sus
equipos para que se encuentren motivados, comprometidos y potencien su
creatividad.
 Es una persona capaz de transmitir las emociones al trabajo, es capaz de crear
una verdadera integración en el equipo.
 Es una persona entusiasta, con ganas de alcanzar metas. Es capaz de transmitir
su propio entusiasmo a los demás.
 Es capaz de movilizar al equipo para que desde su propio puesto sea capaz de
conseguir mejorar la situación y conseguir resolver la situación actual, tanto si se
encuentra como una crisis como si se detectan nuevas oportunidades.
Conduce al equipo a su mismo camino para lograr las metas que se proponen.
 Lideres Visionarios
 Steve Jobs
Sin duda, uno de los personajes más visionarios de nuestra época,
también uno de los más polémicos en cuanto a su estilo de liderazgo y
de dirección de empresas.
Se le retrata habitualmente como un jefe duro pero cercano. Llegó a
decir “mi trabajo no es llevarme bien con las personas, sino conseguir
que lo hagan cada vez mejor”, como defensa ante las críticas de ser
un jefe cruel y tiránico. Pese a ello, sus colaboradores le adoraban,
porque les transmitía el propósito sobre lo que estaban haciendo, la
transcendencia de su papel. Por ello, a pesar de las duras condiciones
de trabajo, la rotación en su compañía era una de las menores del
sector.
 Mark Zuckerberg
Cofundador y CEO de Facebook.
Desde que Facebook se fundó en una habitación de Harvard en 2004, Zuckerberg ha
convertido la compañía en una de las mayores empresas de Silicon Valley y en la red social
más popular del mundo, valorada en más de 330.000 millones de dólares. Facebook se ha
convertido en algo más que una forma de compartir fotos entre amigos. Es una plataforma
para compartir experiencias a tiempo real. Desde el nacimiento de su primera hija en
noviembre, Zuckerberg y su mujer Priscilla Chan, se comprometieron a ceder el 99% de su
fortuna –valorada en más de 52.100 millones de dólares- a una organización llamada Chan
Zuckerberg Initiative. La pareja tiene previsto centrarse en inversiones a largo plazo para
causas sanitarias, de educación y de igualdad.
CARACTERISTICAS DE UN LIDER

 Capacidad de comunicarse
 Inteligencia emocional
 Capacidad de establecer metas y objetivos
 Capacidad de planeación
 Un líder conoce sus fortalezas y las aprovecha
al máximo
 Un líder crece y hace crecer a su gente
 Tiene carisma
 Es Innovador
 Un líder es responsable
 CARACTERISTICAS DE UN LIDER
VISIONARIO

Un líder con visión clara sabe elogiar, te abre

puertas.
A nadie le gusta recibir críticas, pero a todos nos
gusta que nos elogien. Todo lo que elogias, lo que
celebras, crece y se multiplica.
 UN LIDER VISIONARIO ES CAPAZ DE:
Ayudar a las personas a actuar y a
desarrollar sus propios talentos. Es
una persona que además se
puede apoyar en el equipo para
lograr las metas de la empresa,
busca la retroalimentación.
Es capaz de movilizar al equipo
para que desde su propio puesto
sea capaz de conseguir mejorar la
situación y conseguir resolver la
situación actual, tanto si se
encuentra como una crisis como si
se detectan nuevas
oportunidades. Conduce al
equipo a su mismo camino para
lograr las metas que se proponen.
Es una persona capaz de transmitir Es una persona entusiasta, con
las emociones al trabajo, es capaz ganas de alcanzar metas. Es
de crear una verdadera capaz de transmitir su propio
integración en el equipo. entusiasmo a los demás.
Busca aprovechar todo su
potencial, en realidad es capaz
un líder visionario debe tener
de realizarlo sin planteárselo, y
poder, ya que sin ello no se puede
también desarrolla el potencial de
influir en el comportamiento de los
los demás. Es capaz de formar a
demás, y es que esta ya es una de
sus equipos para dar lo máximo de
las claves del liderazgo
sí en el trabajo, para alcanzar las
metas y resultados esperados.
CUALIDADES DE UN LIDER VISIONARIO

 La primera es la capacidad para explicar la visión a los otros. El líder necesita poner en
claro la visión en términos de las acciones y objetivos requeridos mediante una clara
comunicación oral y escrita. La mejor visión probablemente será poco eficaz si el líder no
es tan fuerte comunicador.

 La segunda es ser capaz de expresar la visión no solo verbalmente sino a través del
comportamiento del líder. Esto requiere comportarse en formas que continuamente
transmitan y refuercen la visión.

 La tercera es ser capaz de extender la visión a diferentes contextos de liderazgo. Ésta es

la capacidad de secuenciar las actividades para que la visión pueda ser aplicada en
una variedad de situaciones, es decir la visión tiene que ser tan significativa para un
departamento como para otro.
 COMO ENCONTRAR Y CREAR LIDERES EFICACES

Las organizaciones llevan a cabo una serie de procesos para

identificar y seleccionar a los líderes eficaces que cubrirán los
puestos directivos dentro de la misma. Por ello se requiere de una
búsqueda que comienza por revisar los requerimientos específicos.

Es de gran utilidad la realización de pruebas para identificar y

seleccionar líderes. Se puede hacer uso de pruebas de personalidad
para buscar las características asociadas a este rol.
Además se puede hacer uso de pruebas de inteligencia y sobre todo inteligencia
emocional.

La realización de entrevistas a los candidatos también es importante para recabar

información ya que durante este proceso se pueden obtener datos más específicos sobre la
persona que es capaz de llevar al mando en un grupo, es decir, si es un líder y cuál es el tipo
de liderazgo que lo caracteriza.
Toma de decisiones del liderazgo y cambio
organizacional.
Uno de los campos de mayor trascendencia para el ser humano es el de la
toma de decisiones, ya que debemos elegir (basándonos en actitudes o
experiencias previas) entre varias alternativas aquella que nos parezca
suficientemente racional.
La organización es considerada como un sistema de decisiones, en donde la
gente participa de forma consciente y racional
Proceso de la toma de decisiones.

 Percepción y captación de la situación que rodea algún

problema.
 Análisis y definición del problema.
 Conocer los factores externos.
 Elegir acertadamente las técnicas o herramientas a
utilizar.
 Especificar los rendimientos y las metas esperadas.
 Definir las metas y objetivos.
 Búsqueda de alternativas más adecuadas para el
alcance de los objetivos.
Tipos de decisiones.
 INDIVIDUALES: Se dan cuando existe un problema que es fácil de resolver.
 GERENCIALES: Toma el alto nivel gerencial. Son importantes y se buscará
orientación, asesoría y evaluación en cada paso del proceso.
 PROGRAMABLES: Este tipo de decisiones se aplican a problemas
estructurados, rutinarios y repetitivos.
 NO PROGRAMABLES: Se usan en situaciones no estructuradas, novedosas y
mal definidas de una naturaleza no recurrente.
 EN CONDICIONES DE CERTIDUMBRE: Son aquellas que se toman con certeza
acerca de lo que sucederá, ya que se cuenta con información exacta,
medible, confiable y se conocen las relaciones de causa-efecto.
 EN CONDICIONES DE INCERTIDUMBRE: Cuando existe falta de información,
escasez de datos, falta confiabilidad de los datos y se ignoran las
probabilidades de los datos.
Importancia de la toma de decisiones.

La toma de decisiones:
 Es una de la responsabilidad fundamental de la
organización.
 Puede incluir la participación de los subalternos.
 Ayuda a la organización a aprender.
Enfoques de contingencia del liderazgo.

El enfoque de contingencia situacional del liderazgo consiste en

adaptar el estilo del líder o su comportamiento hacia sus seguidores
en base a sus circunstancias particulares y las características de
ellos. Las teorías más tradicionales implican un líder con un conjunto
estático de características que inspiran a los demás, sin tener en
cuenta las diferentes situaciones y la singularidad de cada uno de
sus subordinados.
Modelo de contingencia. Los investigadores Hersey y Blanchard han
estudiado el liderazgo de contingencia situacional durante muchos
años y ha escrito mucho sobre el tema, se desglosa el
comportamiento de liderazgo en tres grandes categorías:
Comportamiento de tarea: consiste en aquellas acciones que le dicen a
los subordinados exactamente qué hacer y cómo y cuándo hacerlo.
Comportamiento de relación: se trata de acciones que implican dar
apoyo y aliento a los seguidores y proporcionarles oportunidades para la
participación y la retroalimentación. Algunos ejemplos serían agradecer
a los trabajadores por un trabajo bien hecho o pedirles su opinión sobre
una determinada política o proyecto.
Conducta del seguidor: El liderazgo de contingencia desglosa el
comportamiento del seguidor en categorías, de modo que el líder pueda
ajustar sus niveles de comportamiento de tarea y relación en
consecuencia.