Estrategia de Acompañamiento Comunitario

Agencia Nacional para la Superación de la Pobreza

Extrema –ANSPE-

PROTOCOLO DE MUDANZA

Grupo de Acompañamiento Comunitario

Dirección de Promoción Familiar y
Comunitaria
Marzo de 2014
PRESENTACIÓN
Presentación

El protocolo de acompañamiento
en la fase de mudanza se desarrolla
mediante sesiones en los ámbitos
familiar y comunitario, con el fin de
orientar a las familias a quienes por
resolución, le ha sido asignado
Subsidio Familiar de Vivienda en
Especie – SFVE.
Objetivos del Protocolo

i) Preparar a las familias para la mudanza a

su nueva vivienda.
ii) Identificar con antelación su nuevo entorno
social y comunitario.
iii) Visualizar los probables cambios e
impactos que sucederán en sus vidas como
consecuencia de la mudanza a la nueva
vivienda.
iv) Reconocer los derechos y
responsabilidades que implica la convivencia en
las nuevas urbanizaciones.
Como parte del ejercicio de acompañamiento
familiar para la gestión y seguimiento de logros, el Alcance del Protocolo
trabajo que adelantan los Cogestores Sociales en
el marco de este protocolo, se desarrolla desde el
momento de la asignación del subsidio, hasta la
mudanza a las nuevas viviendas.

Dicha intervención se realizará como mínimo en

dos sesiones familiares:
1. Información básica sobre la vivienda.
2. Cambios e impactos como consecuencia de la
mudanza.

En el ámbito comunitario, se trabaja

articuladamente con los actores locales, para la
Ilustración 1 Fases del Acompañamiento Comunitario
realización de una sesión comunitaria, en la que
se efectuará el reconocimiento de las condiciones
físicas y entorno del proyecto de vivienda.

Es importante considerar la fecha de entrega de las viviendas a las familias para estructurar las actividades
de acompañamiento familiar y comunitario en la fase de mudanza; de contarse con tiempos limitados
puede reajustarse el número de sesiones familiares a realizar, de acuerdo a las condiciones locales.
Acompañamiento Familiar en el
Protocolo de Mudanza
Sesión Familiar 1: Información básica sobre la vivienda y preparación para la mudanza

Metodología de la Sesión: Esta sesión se estructura a partir de dos momentos. En el primero de ellos se
realiza un conversatorio donde se presentan las características del proyecto de vivienda y su entorno. En el
segundo se analizan con la familia las implicaciones de la mudanza para efectos de su planeación, a partir de
una actividad conjunta.
Duración: 1 hora

Primer momento. Información Básica de la Vivienda: informar a la familia sobre el beneficio

adquirido y convocarla a una sesión en la cual se inicia la preparación para la mudanza. En ésta
deberá motivar la reflexión sobre las características y condiciones asociadas a la nueva vivienda y
su entorno

Segundo momento. Preparando la mudanza: Durante este momento se orienta a la familia para
que prevea las situaciones que encontrará en la nueva vivienda, teniendo en cuenta el número de
personas que conforman el núcleo familiar, los objetos que poseen, el tamaño de la nueva casa,
los costos de mudanza (trasteo), el significado de este cambio para los diferentes miembros del
hogar, prestando especial atención a los niños y niñas, las personas de la tercera edad y las
personas en situación de discapacidad.
Sesión Familiar 2: Cambios e impactos como consecuencia de la mudanza

Metodología de la Sesión: La reflexión en torno a los cambios e impactos que se producirán en las
familias como consecuencia de la mudanza a la nueva vivienda, se abordan en dos momentos.

Duración: 2 horas

Primer momento. Significado de la vivienda y sueños de vida: A través de un conversatorio

orientado por el Cogestor, se busca aportar elementos de reflexión para que las familias visualicen
los retos y las oportunidades que conlleva para sus vidas el ser propietarios de una vivienda en la
nueva comunidad, situación que marca un hito en la senda hacia la superación de la pobreza.

Segundo momento. Retos, expectativas e impactos: Se deben establecer los retos que
posiblemente va enfrentar la familia como consecuencia de la mudanza, teniendo en cuenta el
plan familiar, los 7 Logros Básicos y los 5 priorizados. El CGS debe destacar que la asignación del
Subsidio familiar de vivienda en especie (SFVE) trae consigo el mejoramiento de Logros Básicos en
la dimensión de habitabilidad. Esta actividad debe visibilizar la capacidad de respuesta de la
familia frente a los retos planteados.
 PARA TENER EN CUENTA
El Cogestor Social debe orientar a las familias donde hay integrantes adultos mayores o
con alguna discapacidad permanente que les limite su movilidad, para que, en caso de
proyectos de viviendas de propiedad horizontal (edificios o viviendas bifamiliares de
dos o más pisos), informen estas situaciones oportunamente, a más tardar el día del
sorteo, y puedan garantizar acceder a los primeros pisos.
Si la familia es numerosa deberá indagar si se trasladan todos o si se dividirá el núcleo
familiar y deberá consignar la información en la matriz de seguimiento e informar al
coordinador local.
Una vez escriturada la vivienda indague acerca de la fecha de la mudanza para efectos
de la reasignación y empalme con el cogestor que la atenderá en la nueva
urbanización.
En el marco del proceso de reasignación de Cogestores Sociales una vez se efectúe la
mudanza, no olvide aplicar las indicaciones de la Guía para el Proceso de Empalme
para Cogestores Sociales, realizando la entrega de la bitácora o diario de campo de la
familia al nuevo Cogestor Social que la acompañará, e informar las percepciones,
potencialidades y retos identificados a partir de la aplicación del protocolo de
mudanza y de la Guía del Observador cuando aplique.
Acompañamiento Comunitario en el
Protocolo de Mudanza
ACOMPAÑAMIENTO COMUNITARIO EN EL PROTOCOLO DE MUDANZA

La sesión comunitaria previa a la mudanza la realizarán los Cogestores

Sociales asignados a cada familia beneficiaria del subsidio de vivienda,
con el apoyo y asesoría de los Coordinadores Locales y los
Profesionales de Capacitación, partiendo de los lineamientos del Grupo
de Acompañamiento Comunitario del nivel nacional.

El Coordinador Local con el equipo de Cogestores Sociales asignados a

las familias en fase de mudanza, gestionarán la logística y preparación
de los eventos comunitarios propuestos en el presente protocolo.

Estas reuniones se convocarán por grupos de 30 a 50 representantes de familias (por manzana o

bloque), con el objetivo de:

*Efectuar visitas guiadas a la urbanización.

*Promover el conocimiento y la convivencia entre vecinos.
*Identificar las nuevas responsabilidades que adquieren las familias como propietarios y
copropietarios.
 Sesión Comunitaria 1: Reconocimiento de las condiciones físicas y entorno del proyecto
de vivienda.
Objetivo: Propiciar el reconocimiento físico del proyecto de vivienda, sus vías de acceso y medios de
transporte, la infraestructura comunitaria y la oferta de servicios sociales (educación, salud, recreación,
acceso a la justicia) en el proyecto y sus alrededores.

Duración: 2 horas

Paso 2. Información básica y reconocimiento del proyecto. Paso 3. Reconocimiento de las

Paso 1. Recibimiento de las
personas representantes de
familia
Duración: 15 Minutos
Recibir calurosamente a los
asistentes, agradeciendo su
participación en el evento. El
Cogestor Social deberá
mencionar que el proyecto de
vivienda contará con el respaldo
institucional del municipio y del
gobierno nacional
zonas y áreas comunes del
Duración: 10 Minutos proyecto y de las casas o
apartamentos.
La Alcaldía Municipal, en cabeza de la Secretaría de
Gobierno, Planeación o Vivienda, con el apoyo del Ministerio Duración: 35 Minutos
de Vivienda, entregará una información inicial al grupo de
habitantes del proyecto acerca del sentido de los proyectos Conformación de grupos para
de vivienda gratuita, las normas generales de este tipo de visitar apartamentos o casas (el
conjuntos habitacionales y los derechos y deberes de las constructor debe tener las
familias que vivirán en copropiedad o en propiedad unidades necesarias disponibles)
horizontal. Si no se puede coordinar la presencia de alcaldía, y hacer reconocimiento de las
la presentación será responsabilidad del equipo de zonas y áreas comunes del
Cogestores Sociales que acompañan a las familias con proyecto.
asignación de subsidio de vivienda (SFVE).
Sesión Comunitaria 1: Reconocimiento de las condiciones físicas y entorno del proyecto
de vivienda.

Objetivo: Propiciar el reconocimiento físico del proyecto de vivienda, sus vías de acceso y medios de
transporte, la infraestructura comunitaria y la oferta de servicios sociales (educación, salud, recreación,
acceso a la justicia) en el proyecto y sus alrededores.

Paso 4. Reconocer las zonas y barrios Paso 5. Reunir todo el grupo para compartir las impresiones de
vecinos. la jornada de reconocimiento del proyecto, el entorno y el
primer encuentro con los nuevos vecinos.
Duración: 15 Minutos Duración: 30 Minutos

Recorrido por el barrio vecino para
identificar dotación y servicios, tales
como tiendas, farmacias, carnicerías,
parques, servicios institucionales
El propósito de esta primera jornada, además de conocer las
condiciones físicas y de infraestructura del proyecto es propiciar
el encuentro y reconocimiento con las familias que compartirán
esta nueva etapa de vida, hacer conciencia que las condiciones
del proyecto implicarán retos de convivencia y un proceso
continuo de aprendizaje para generar lazos comunitarios y de
organización, que estarán apoyados por la institucionalidad
pública local y del Gobierno Nacional
Gracias !
Dirección de Acompañamiento
Familiar y Comunitario
(DIPROM)

Grupo de Acompañamiento
Comunitario
Acompanamientocomunitario@Anspe.gov.co