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Definición
Análisis de la persona
Análisis de las tareas
Análisis organizacional
Necesidades manifiestas
• Son aquellas evidentes per se
Cognitivo
Psicomotriz • Hay acuerdo entre gerencia y
empleados
Psicoafectiva
Necesidades encubiertas
• No son evidentes y requieren
un análisis cuidadoso
• Suelen surgir a partir de las
Aprendizaje fallas de comunicación
Instrumentos empleados para la detección de
necesidades de capacitación (Grados)
Quejas y Análisis de
Observación
sugerencias puestos
Inventario de
Entrevista Encuesta recursos
humanos
Dinámicas
• Tarjetas
• Tormentas de ideas
• Grupos focales