Desarrollar un ejemplo práctico de

aplicación de la productividad en
una empresa de distribución
eléctrica.
Un claro ejemplo de productividad es la empresa Luz del Sur y aquí unas cuantas
razones de porque es productiva:

Plan de Mantenimiento
Periódicamente Luz del Sur realiza trabajos de mantenimiento y renovación de sus
instalaciones con el fin de garantizar un mejor servicio a sus clientes.

El personal calificado de la empresa asiste lo mas pronto posible, debido a las unidades
Móviles que están en la ciudad, lo que hace la empresa es ver el GPS y ver que unidad
esta mas cerca del problema.
Plan de Mantenimiento
Si en caso el posible problema puede aguantar hasta la noche, lo que hace la empresa es el
cambio del transformador que este fallando. Este cambio lo hace en la madrugada para
evitar molestias a los usuarios.
Sistema de Recaudación

La empresa tiene varias formas de pago, no necesariamente el usuario tiene que ir hasta la
oficina recaudadora para efectuar su pago, también pueden hacerlo desde la comodidad
de su casa por medio del internet a través del pago automático.
Facilidades de Tramites

En caso de que uno de sus usuarios necesite una nueva conexión, aumento de potencia,
pase a trifásico, rehabilitación o traslado de suministro, la empresa deja la burocracia de
lado y uno mismo puede iniciar el trámite de su solicitud en cualquiera de las oficinas
comerciales de la empresa.