Compras Eletrônicas

Profª Sandra Neitzer

 E-procurement
É o termo usado para descrever completamente o uso
de métodos eletrônicos em cada estágio do processo de
compra, identificada, desde a solicitação até o
pagamento.

O e-procurement representa uma parte vital da gestão

da cadeia de distribuição tendo em vista que a compra
de suprimentos e matérias-primas pode se tornar uma
“pedra no sapato” para empresas que trabalham com
manufatura.
 E-procurement
Sem um fluxo regular e confiável de matéria-prima o
processo produtivo pode entrar em colapso, com atraso
na produção e entrega, devolução de mercadorias, entre
outras dificuldades.

Dessa forma, é necessário a certeza de que o e-

procurement de uma empresa seja o mais eficiente e
confiável possível ( software de gestão do tipo
ferramenta de ERP).
Processo de Compras Materiais
 O que é ERP?
Enterprise Resource Planning
Planejamento dos Recursos Empresariais:
É um software integrado de Gestão Empresarial
que auxilia no planejamento e organização das
empresas.

Exemplo claro e do cotidiano dos empresários

em geral é garantir que os diversos setores
trabalhem de forma integrada e sincronizada.
 E-procurement
Pode ser uma valiosa ferramenta na busca por
novos fornecedores de bens e serviços,
diminuindo gastos com material decorrentes da
maior competição entre os fornecedores.

A empresa tem a possibilidade efetiva de

integrar os itens de estoque e todos os dados,
que diz respeito ao processo de compra, além
da segurança e confiabilidade, que a própria
companhia pode agregar.
 Quais as vantagens de ter um
e-procurement?
 Redução de Custos;

 Agilidade nas Compras;

 Ganhos Financeiros;

 Segurança
 Qual é nosso desafio ?

Integração

O sucesso para qualquer organização dependerá

do seu acesso à informações confiáveis e rápidas,
bem como da sua capacidade em trabalhá-las
adequadamente.
 Supply Chain Management
Compras:
Possibilita a otimização da operação de compras,
buscando vantagens na negociação de preços, melhor
eficiência, controle mais rigoroso dos gastos e melhores
níveis de serviços.

O objetivo da função de compras é conseguir:

Qualidade
Quantidade
Prazo de entrega e Preço.
 Supply Chain Management
Uma boa estruturação desses componentes dentro de
um Sistema de Gestão irá auxiliar a empresa na medida
em que o modelo privilegie a centralização de
informações sobre demanda, capacidade e fluxo de
materiais, permitindo o melhor planejamento da
utilização de recursos produtivos, das necessidades de
materiais, gerando uma solução logística de melhor
qualidade.
 Supply Chain Management
Deverá permitir ainda o efetivo controle das operações,
utilizando-se de um banco de dados centralizado em
uma rede que considere todas as plantas industriais e
centros de distribuição, possibilitando a conexão com
clientes e fornecedores.

CRM – Customer Relationship Management

Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente.
SRM – Supplier Relationship Management
Gestão da Relação com o Fornecedor
 Supply Chain Management
KPI – key Performance Indicators
Indicadores Chave de Desempenho

- Nível de Pontualidade nas Entregas.

- Tempo de Duração de Processo – Lead Time.
- Tempo de Lançamento de um Produto – Time
to Market.
 Supply Chain Management
EDI – Electronic Data Interchange
Troca Estruturada de Dados

É um sistema que auxilia diretamente,

principalmente, a rotina dos vendedores,
agilizando o processo de comunicação com a
empresa na transmissão de dados.
 Supply Chain Management
VMI – Vendor Managed Inventory
Inventário Gerenciado pelo Fornecedor

O VMI ou Estoque administrado pelo

Fornecedor, é uma ferramenta muito importante,
principalmente para a Cadeia de Suprimentos, o
objetivo desta técnica é fazer com o que seu
fornecedor, verifique a sua real necessidade de
produto, no momento certo e na quantidade
certa.
Faixa Etária – Quantidade de Transações
Escolaridade – Quantidade de Transações
 O que é Marketplace
É um local onde se faz comércio de bens e serviços. A
palavra é uma junção dos termos ingleses market que
significa “mercado” e place “lugar”.

O mercado pode acontecer em um espaço físico (real)

ou em um espaço virtual.

Uma nova tendência de marketplace está voltada para o

comércio virtual, também chamado de e-marketplace.
 Referências
www.guiadecompra.com
www.e-commerce.org.br
www.cigam.com.br