“Motivando a mi equipo de trabajo,

competencia indispensable del

nuevo líder”.
Reglas del Juego
• Mente Abierta

• Respetar opiniones

• No celulitis

• Y sobre todo DISFRUTAR el día

 Objetivo General
• Desarrollar diferentes herramientas y enfoques sobre habilidades
personales que contribuyan a potenciar el desarrollo en los equipos
de trabajo y apoyo.
 Contenido del Taller
1. Autoconocimiento del Líder
2. Motivación y Engagement (compromiso)
organizacional
3. Como Gestionar los cambios en las personas
4. Inteligencia emocional y auto liderazgo
5. Coaching para el líder
6. Cierre
¿QUIEN ES EL LIDER?
VERDAD
¿Cuales Porcentaje Qué falta hacer
tienes? de (A potenciar)
Cumplimiento

Valores

Conocimientos
Tácitos /
Académicos

Talentos

LEALTAD
Enfocar esfuerzos
y al equipo
Motivación y Engagement
¿CÓMO MOTIVAR?

• Permanentemente
buscamos motivar a
la gente y auto
motivarnos, en este
caso la respuesta es
generando un
diferencial para los
demás y para uno
mismo.
• El papel más importante en la motivación juega la comunicación, o
sea la forma en que es comunicado el diferencial generado. En
cualquiera de los casos, es preferible que la comunicación sea
personal, ya que la cadencia de la voz del motivador es la hebra del
hilo que desencadena la motivación.
 ¿Para qué sirve el Engagement?
• La falta de un equipo acoplado y comprometido que cuente con objetivos similares
es uno de los principales problemas que sufren las empresas en la actualidad.
• Ello se torna aún más grave cuando se sabe que, según los expertos y los propios gerentes,
el activo más importante de una organización es el ser humano, recisamente quien la
compone.
• Lo anterior se demuestra, por ejemplo, en los seguidores de los equipos de futbol; grupos
compuestos por personas de distintas clases sociales que sienten mucho más que afinidad
hacia los colores de una camiseta.
• De hecho, están dispuestos a viajar, pagar, pelear e incluso soportar burlas con tal de
seguir apoyando a su club. La empatía llega a tal punto que se ha llegado a hablar de un
tipo de "amor", sentimiento que se desarrolla con el paso del tiempo.
 Inteligencia Emocional

• Capacidad de reconocer nuestros

propios sentimientos y los ajenos, de
motivarnos y de manejar bien las
emociones, en nosotros mismos y en
nuestras relaciones.

Daniel Goleman
 ESTRUCTURA DEL CEREBRO
LeDoux demostró cómo la arquitectura del cerebro
concede a la amígdala una posición privilegiada
como centinela emocional,
las señales sensoriales del ojo y el oído viajan
primero en el cerebro al tálamo y luego –mediante
una única sinapsis- a la amígdala; una segunda
señal del tálamo se dirige a la neocorteza,
el cerebro pensante. Esta bifurcación permite
a la amígdala empezar a responder antes que
la neocorteza, que elabora la información mediante
diversos niveles de circuitos cerebrales antes de
percibir plenamente y por fin iniciar su respuesta
más perfectamente adaptada.
“Las personas con habilidades emocionales
bien desarrolladas tienen más probabilidades
de sentirse satisfechas y ser eficaces en su
vida.

Las personas que no pueden poner cierto

orden en su vida emocional libran batallas
interiores que sabotean su capacidad de
concentrarse en el trabajo y pensar con
claridad”.

Dr. Daniel Goleman

Herramientas
de Coaching
 COMPETENCIAS BASICAS
DE un Coach
Rasgos básicos de un Coach exitoso:

Capacidad de manejar las emociones (en usted mismo y

en su equipo) – sin tomar la resistencia ni el debate de
manera personal

Habilidad para escuchar – un buen coaching es

70% habilidad de escuchar

Los clientes citan honestidad, retroalimentación retadora y sugerencias de

ayuda como ejemplos de un buen coaching.
Kampa-Kokesch, S. & Anderson, M. [2001]. Executive Coaching: A Comprehensive Review of the Literature, Consulting
Psychology Journal)
1. Generar empatía (Rapport)
2. Escuchar activamente
3. Retar el desarrollo del talento
4. Preguntar en forma eficiente
5. Retroalimentar en forma constructiva y asertiva
6. Generar empowerment
7. Desarrollar talento a largo plazo
8. Apertura al propio desarrollo
 REFLEXION
• ¿En qué medida:
– ¿Tienes reuniones con tu equipo preguntando
en vez de sólo dar instrucciones?
– ¿Te haces cargo del proceso para alcanzar las
metas?
– ¿Reconoces mejoras/crecimiento?
– Tu equipo… ¿Te tiene confianza? ¿Saben que
cuentan contigo? O ¿Sólo saben que eres su
jefe?
– ¿Que te llevas de esta capacitación ?