UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEÓN

FACULTAD DE CONTADURÍA PUBLICA Y ADMINISTRACIÓN

Tópicos de Liderazgo
Producto Integrador de Aprendizaje
Lic. MRH. Nayra E. González González
Grupo: GE

Equipo de trabajo:
Alcalá Flores Gabriela Leonor
Benavides Fresnillo Estefani Carolina
Esqueda Martínez Karla Alejandra
Gómez Rodríguez Marla Sofía
Tarango de León Juan Felipe
Introducción

Comenzaremos este proyecto abordando el tema de liderazgo de

forma un poco general ya que se trata de un tema de creciente
importancia en todo tipo de organizaciones y hasta se percibe como
una de las cualidades que deben tener las empresas en el mundo
globalizado.
De esta manera, nos enfocaremos al liderazgo transformacional que
destaca como uno de los tipos de liderazgo más adecuados para guiar
a las organizaciones hacia el cambio y la innovación de forma natural.
En este documento se encuentra redactados 2 encuestas/prototipos
para seleccionar talentos para empresas de talla mundial.
 Marco Teórico
La definición de liderazgo según Konrad Fiedler,
autor de la Teoría de la Consistencia, pone el
énfasis en la habilidad para inspirar a los demás,
definiendo el liderazgo como:

Roberto Rabouin en su libro de Habilidades

Directivas menciona que “Liderar es el rol de
despertar, de integrar, de orientar, de conducir,
desafiar y guiar a las personas. Liderar es pastorear”
 Un líder nace o se hace. Hemos concordado
con que un líder debe de contar con un talento
innato que, a través de su experiencia personal y
de su formación, va puliéndose hasta desarrollar
toda su capacidad de liderazgo.
 -Tener
-Saber capacidad
-Saber
comunicar para dirigir y
distinguir Saber
Saber su coordinar Ser un gran
entre lo formar a sus
Tener visión establecer estrategia equipos, motivador
principal y colaborador
objetivos. de forma fomentando del equipo.
lo es.
directa y un buen
accesorio.
asertiva. clima de
trabajo.
 Perfil del Líder Transformacional
En esta ocasión solo nos enfocaremos en el análisis del tipo de líder
transformacional:
El tipo de liderazgo transformacional se enfoca en hacer que sus
seguidores salgan de su status quo, que enfrenten controversias para
que de esta forma desarrollen habilidades que sirvan para poder
adaptarse a cualquier tipo de situaciones, esto hará que estas
personas obtengan una visión de cómo podría llegar a ser la
organización.

No confundirse con: El líder transaccional.

Este tipo de líder no se enfoca en generar un cambio en la empresa, sino que solo busca
resolver alguna controversia que se genere al momento, busca una solución inmediata, sin
embargo no continua, solo quieren que las personas cumplan con sus metas establecidas
 El carisma compone la influencia de un líder.
 Sin él, los líderes tienen problemas en inspirarse con pasión y animar
a sus equipos en confianza y fortaleza.
 Con él, los líderes perfilan en el entorno lo mejor de su gente, dan lo
mejor de sí mismos, y encuentran el discernimiento del logro más
trascendental: El logro compartido.

También debemos visualizar el tipo de carisma que pueda utilizarse,

así como existe el carisma positivo, en el que se podía hacer que lo
demás y todos contribuyeran a las metas y objetivos organizacionales,
también puede estar el líder que usa un estilo de carisma negativo
donde solo busca el complacerse a si mismo cumpliendo solo sus
objetivos personales y autoglorificarse.

Existen los casos en los cuales un líder es carismático y a la ves es

líder transformacional, según algunas opiniones este tipo de liderazgo
es mejor ya que es más completo.
 Cualidades del Liderazgo
Transformacional
a.Excelentes habilidades de comunicación

a.Confianza en sí mismo y convicción moral

a.Capacidad para inspirar confianza

a.Orientación de alto riesgo

a.Alta energía y orientación hacia la acción

Base Relacional del Poder

Orientado hacia el éxito

a.Capacidad para atribuir poder a los seguidores

a.Personalidad de autopromoción
Conductas del Liderazgo Transformacional

Influencia
Idealizada

Estimación Motivación
Intelectual Inspiradora

Consideración
Individual
Encuesta PDF
 Entrevista: Preguntas de Simulación

1. Imagine que usted se encuentra laborando en una empresa con

giro de manufactura, actualmente esta en el puesto de administrador
general. ¿Qué haría usted para mantener el control entre los
empleados para verificar que cumplan su trabajo en la planta?
 Nuestro propósito con esta pregunta es saber si el entrevistado
tiene la característica de base relacional del poder, esto significa la
relación que establece con los empleados / seguidores. Una
característica relacionada a los líderes transformacionales.

2. En su trabajo actual, le encomiendan la tarea de dirigir y asistir a

una conferencia que tomará lugar en otro país en el que nunca ha
estado y desconoce, ¿Cuál es su preparación para este tipo de
ocasiones?
 Pretendemos que nos conteste con: investigar la cultura del país,
costumbre y tradiciones.
3. Usted es jefe del departamento de marketing, se encuentra
saturado de trabajo y le surge un proyecto que requiere la mayoría
de su atención. ¿qué opciones tomaría para salir del problema?
 La respuesta correcta sería el delegar actividades a los
compañeros del departamento, de esta manera se puede
completar las actividades de manera debida, sin tener que
descuidar ninguna, también se ejercería la confianza entre líder y
seguidor, y empoderarlos.

4. Dos miembros de su equipo de trabajo se encuentran en una

situación de conflicto de opiniones. ¿Qué haría usted para obtener
una resolución al dilema de manera conciliadora?
 Buscamos que responda con una propuesta donde él sea el
mediador del asunto, donde se escuche a las dos partes,
queremos que su respuesta sea enfocada a las habilidades de
comunicación.
5. En un proyecto importante para la empresa que se le ha
encargado realizar en equipo ¿Qué rol le gustaría tomar y por qué?
 La respuesta deseada ante esta situación es ‘’ser el líder’’, ya que
demuestra la confianza en si mismo. De esta manera, también le
damos la oportunidad de que nos explique por que seria el mejor
candidato para este puesto y algunas de las características que él
o ella ve en sí mismo.

6. Hay un serio problema de inasistencias de los trabajadores en la

empresa cada fecha de partido del equipo local. ¿Cómo
solucionaría esta situación?
 Esta es una pregunta capciosa para descubrir qué tipo de líder es,
si es un líder transformacional o transaccional. Por ejemplo, si nos
responde con un simple aplicar bonos de asistencia, sabremos que
es un líder transaccional.
7. Entre los planes de la empresa está buscando hacer una nueva inversión que le
brinda fruto y se anuncia la llegada de una nueva empresa extranjera a nuestro
país, la cual ha obtenido éxito en su nación de origen, pero no se está seguro si
obtendrá un buen resultado en este país. Siendo el líder, ¿Cómo tomaría esta
oportunidad?
 En esta pregunta buscamos que nos reflejen que tan impulsivos son, porque de
acuerdo a lo establecido los lideres transformacionales son propensos a tomar
altos riesgos, pero siempre teniéndolos calculados.

8. La empresa recientemente ha fracasado en un proyecto en el cual los

trabajadores se habían esforzado mucho, ¿qué haría para que este ambiente no
afectara en el próximo proyecto de la empresa y los trabajadores vuelvan a
demostrar el mismo entusiasmo?
 Buscamos que nos diga una propuesta donde ayude a mantener la motivación
y la alta energía que puedan tener para cumplir la visión. De preferencia que
no sean relacionadas a motivaciones económicas, si no más enfocadas a la
necesidad de conseguir el objetivo.
9. Usted se encuentra en una reunión en la cual asisten personas muy
influyentes en las decisiones de la empresa, sin embargo, le han comentado
que la actitud de estas es apáticas y rígidas, ¿cómo se relacionaría con ellas?
 En esta situación nos imaginamos que un buen líder, de igual manera se
acercaría a estas personas, si sabe que ellos o ellas le pueden ayudar a
alcanzar sus metas. Que nos exponga su manera de relacionarse con las
personas de diferente actitud a la de si mismo.

10. Usted ha sido contratado para un puesto en el que tiene que supervisar y
estar a cargo de personas que tiene que liderar, sin embargo, al trabajar con
ellos, nota que sus actitudes son de desinterés y no dan seguimiento a las
instrucciones ¿Cuál seria su plan de acción para que sus actitudes cambien?
 Se buscaba relacionarse con los empleados, de este mismo modo debe
empezar con acciones pequeñas donde se preocupe también por el
bienestar de los demás empleados del lugar. Demostrar que se tiene
convicción para lograr las metas, pero sobre todo cumplirlas juntos.
Cumpliendo así la característica para inspirar confianza.
 Preguntas abiertas

1. ¿Qué factores consideraría para tomar una decisión importante? ¿Por qué?
En la pregunta numero 1 queremos determinar si el entrevistado ve como un factor importante
la integración de los empleados en la toma de decisiones, ya que estos forman parte de dicho
proceso para efectuar la decisión que se tome.

2. ¿Cuál considera usted que es la mejor manera de trabajar? Justifique su respuesta.

En la pregunta numero 2 lo que queremos obtener de esta pregunta es saber si el entrevistado
es capaz de trabajar en equipo, si prefiere tomar solo sus ideas o prefiere una lluvia de ideas.

3. ¿Qué factores considera importante para el buen desempeño de los trabajadores?

Explique.
En esta pregunta, se busca saber si la persona entrevistada generaría una relación cercana
con los seguidores para poder así tener poder de persuasión y confianza dentro de los mismo,
esta cualidad recibe el nombre de base relacional del poder.
4.¿Cuáles serían los métodos para motivar al personal de tal forma que obtengan un buen
desempeño en sus labores?
En la pregunta numero 4, lo que se busca es observar si el entrevistado le da mas importancia o
considera los bonos o apoyos económicos de mayor impacto en los trabajadores que otros tipos
de premio por un buen desempeño.

5.¿Cuál sería su método más efectivo para expresar la visión de la empresa a sus
colaboradores?
En esta pregunta lo que se busca es conocer si el entrevistado cuenta con una de las cualidades
del líder como es la alta energía y orientación hacia la acción para poder así expresar convicción
en la visión y poder adaptar a los trabajadores a ella.

6. Usted prefiere laborar con grupos grandes de trabajo o pequeños. ¿Cuál le gusta más y
por qué?
En la pregunta numero 6 queremos ver si el entrevistado cuenta con excelentes
habilidades de comunicación.
7. ¿Cómo actuaría usted frente a un subordinado que se niega a seguir sus instrucciones?
En la pregunta numero 7 en la realización de esta pregunta queremos averiguar si la
persona tiene la capacidad de inspirar confianza, para que de esta manera pueda
convencer a los empleados a tener un mejor desempeño.
8. ¿Qué líder ha sido su mayor fuente de inspiración en su vida?
Esta pregunta fue formulada con el fin de determinar si el entrevistado cuenta
con la cualidad de confianza en si mismo y convicción moral; que demuestre
cual es su fuente de motivación, a quien se quiere parecer y así poder conocer
cual es su perspectiva de el mismo en el futuro.

9. ¿Cómo se ve a sí mismo 5 años?

En la pregunta numero 9, aquí queremos saber si la persona entrevistada tiene
la cualidad de tener una visión y poder ver a futuro a donde quiere llegar y
como hará para que se cumpla dicho objetivo.

10. ¿Por qué deberíamos contratarlo a usted y no a otra persona?

En la pregunta numero 10 queremos observar si la persona es capaz de
autopromocionarse para obtener un puesto o una promoción dentro de la
misma organización, para que de esta manera tenga conocimiento sobre
cuales son sus fortalezas y sus debilidades.
Conclusión

Con este proyecto final en el que abordamos el tema sobre el liderazgo

transformacional en específico pudimos colaborar que es importante el saber
manejar apropiadamente las habilidades necesarias claves para
desempeñarnos como un líder efectivo.

Se podría decir entonces que el tipo de líder transformacional es el que toda

organización quisiera tener, pero no es tan fácil lograr atraer este tipo de
personas a una organización.

Cuando elaboramos las preguntas para la entrevista y la encuesta fue un poco

complicado encontrar la manera correcta de formular las preguntas de una
forma en la que la persona a la que estuviéramos entrevistando respondiera lo
que buscáramos, o bien que no se diera la respuesta correcta con la misma
pregunta.
 Bibliografía

 Lusier, Robert N.; Achua, Christopher F.. (2016). Liderazgo: teoría, aplicación y
desarrollo de habilidades. México: Cengage Learning.
 David A. Whetten, Kim S. Cameron. (2011). Desarrollo de Habilidades Directivas.
México: PEARSON EDUCACIÓN.
 Virginia Almirón Arévalo y Alena Tikhomirova. (2015). Transactional Leadership vs.
Transformational Leadership, Universidad de Granada, 4(4), 24-27.
 Rodriguez-Ponce, E., & Pedraja-Rejas, L. (2017, October). RELATIONSHIP BETWEEN
TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP AND SERVICE-ORIENTED CLIMATE: EXPLORATORY
EVIDENCE FROM CHILE. Interciencia, 42(10), 633+. Retrieved from
http://link.galegroup.com/apps/doc/A531977919/IFME?u=uanl1&sid=IFME&xid=f01d
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