LA NUEVA CIENCIA

SISTÉMICA FINALISTA
HOMBRE
ETAPAS DE LA
INVESTIGACIÓN
CIENTÍFICA BASADA EN
LA TEORÍA DE SISTEMAS
La siguiente figura ilustra lo manifestado:
Subsistema Metodológico Sistemas Causales
(Enfoque …..)
Metodología Sistémica de
Investigación Sistemas Intencionales
( Estrategia de investigación) (Enfoque Finalista)

Justifica la investigación Resultados

Informe final o Tesis

Proyecto de Investigación
(Muestra los resultados de
(Estructura lógica para regular una investigación, cuyos
las actividades del …) métodos y conclusiones….)

Problema seleccionado de tipo:

Descriptivo, explicativo o
prospectivo

Resultados
Problemática
Sujeto de estudio

Figura 5. Etapas de la Investigación Científica

ÍNDICE DEL PROYECTO
I. INTRODUCCIÓN
II. PROBLEMÁTICA
III. OBJETIVOS
IV. ESTADO DEL ARTE
V. MARCO CONCEPTUAL
VI. ESTRATEGIA DE INVESTIGACIÓN
VII. RESULTADOS ESPERADOS
VIII. ÍNDICE TENTATIVO
IX. PROGRAMA DE TRABAJO
X. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
METODOLOGÍA DE
INVESTIGACIÓN
SISTEMICA
METODOLOGÍA DE INVESTIGACION SISTÉMICA: CASO DEL SISTEMA EMPRESA
(Prospectiva para Sistemas suaves intencionales)

B. Planeación de Fines
FODA, Visión, Misión, Estado C. Diagnóstico F. Planeación
Futuro Deseado, Objetivos de de Recursos
desarrollo, Objetivos
Operacionales,

D. Planeación de Medios
E.
Evaluación G. Implementación,
_
de medios Monitoreo y control
_

_ _ _

Participantes F.E Paradigmas Metodológicos: Enfoque

F.E (Formas Sistémico y Cibernético y Paradigmas Teóricos
Epistemológicas)

1
Sujeto Problemática
o
sistema

Plano de la Realidad
Problemática
Figura 6. La Metodología de Investigación de Rojas
 ESTRUCTURA DEL PROCESO DE PLANEACIÓN SISTÉMICA: CASO DEL SUBSISTEMA
EMPRESA
A.Subsistema B.Subsistema C.Subsistema D.Subsistema E.Sistema F.Sistema
Realidad Planeación Diagnóstico Planeación Evaluación Planeación
Problemática de Fines de Medios de Medios de Recursos

A.1 Realidad B.1 Análisis de C.1 Situación D.1 Formulación E.1 Por F.1
Problemática: a Entorno: Actual: r de la Experimentación: Suministros:
hh

A.2 Selección B.2 Visión y C.2 Situación D.2 Diseño F.2 Personal
E.2 Por
de la Misión Deseada: s O rediseño: oo
Modelos:
empresa: b,c v, w , x
ii, jj, kk, ll

B.3 Estado C.3 Problema F.3

A.3 Análisis futuro o brecha: D.3 Diseño Planeación
de Sistemas: del sistema Financiera:
de producción:

B.4 Objetivos
A.4 Análisis
de
de Obstrucciones: D.4 Diseño
Organización
al:
B.5 Objetivos aa, bb , cc, dd
A.5 Análisis
operacionales
de
 G.Subsistema
Implementación
G.1
Actividades:

G.2 Red Pert:

G.3 Carta de
Programación

G.4
Implementación

Figura 46. Consolidado de la Metodología para Planear y Organizar.

TESIS
 Autor. Dr. Carlos Rojas Rodríguez

ÍNDICE
Pág.
CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.1 JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO …………………………………………………………………..

1.2 OBJETIVO DEL ESTUDIO …………………………………………………………………..

1.3 ESTRUCTURA DEL CONTENIDO …………………………………………………………………..

 Pág.
CAPÍTULO 2. MARCO TEÓRICO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2.1 CONCEPTOS TEÓRICOS ………….………………………………………………………………………….

2.1.1 ……………………………………….. …………………………………………………………………………….

2.1.2 ……………………………………….. …………………………………………………………………………….

2.1.3 ……………………………………….. …………………………………………………………………………….

2.1.4 ……………………………………….. …………………………………………………………………………….

2.1.5 ……………………………………….. …………………………………………………………………………….

2.1.6 ……………………………………….. …………………………………………………………………………….

 Pág.

2.2 FUNDAMENTOS METODOLÓGICOS SISTEMICOS……..……..……………………………

2.2.1 ……………………………………….. …………………………………………………………………………….

2.2.2 ……………………………………….. …………………………………………………………………………….

2.2.3 ……………………………………….. …………………………………………………………………………….

 Pág.

2.3 METODOLOGÍA SISTEMICA DE PLANEACIÓN CIBERNÉTICA …….………………….

2.4 VALIDACIÓN DEL ESTUDIO ………………………………………..………………………………………………….

 Pág.
CAPÍTULO 3. APLICACIÓN DE LA METODOLOGÍA ELABORADA …….

3.1 SUB. REALIDAD PROBLEMÁTICA ……………………...………………………….

3.2 SUB. PLANEACIÓN DE FINES …………………………………………………………….

3.2.1 Análisis del Entorno a Futuro …………………………………………………………………………….

3.2.2 Visión y Misión de la Empresa …………………………………………………………………………….
3.2.3 Estado Futuro Deseado …………………………………………………………………………….

3.2.4 Objetivos de Desarrollo …………………………………………………………………………….

3.2.5 Objetivos Operacionales …………………………………………………………………………….

 Pág.

3.3 SUB.DIAGNÓSTICO ………………………………………………..………………………………………………….

3.3.1 Situación Actual de la Empresa ……………………………………………………………….
3.3.2 Situación Deseada a Futuro de la Empresa……………………………………………………….
3.3.3 Identificación del Problema …………………………………………………………………………….

3.4 SUB. PLANEACIÓN DE MEDIOS …………………………………………………………………………….…

3.4.1 Identificación de la Estrategia para la solución del Problema …………………………
3.4.2 Elaboración de la Caja Negra ……………………………………………………………………………….

3.4.3 Construcción del Paradigma Inicial y Paradigma Fundamental …………………………

3.4.4 Diseño Organizacional. Aplicación del Algoritmo de Rojas …………………………
3.4.5 Planeación de la Producción ……………………………………………………………………………….
 Pág.
3.5 SUB. EVALUACIÓN DE MEDIOS ……....………………………………………………….
3.5.1 Por Modelos y Simulación ………………………..…..……………………………………………………..

3.6 SUB.PLANEACIÓN DE RECURSOS …………..………………………………………………….

3.6.1 Materiales …………………………………………………………………………………………………………….

3.6.2 Personal …………………………………………………………………………………………………………….

3.6.3 Planeación Financiera ………………………………………………………………………………………….

 Pág.
3.7 SUB. IMPLEMENTACIÓN Y CONTROL

3.7.1 Actividades y Tiempos ……………………………………………….……………………………………….

3.7.2 Red Pert …………………………………………………………………………………………………………….
3.7.3 Carta de Programación …………………………………………………………………………………….

CAPÍTULO 4. CONCLUSIONES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

4.1 CONCLUSIONES …………………………………………………………………………………………………………….

4.2 RECOMENDACIONES ………………………………………………………………………………………….……….

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y ELECTRÓNICAS

 2.4 VALIDACIÓN DEL ESTUDIO

Antes de identificar ciertos Parámetros de evaluación de la presente investigación, es necesario hacer

ciertas precisiones teóricas que la caracterizan.

El tipo de investigación que se requiere en general en los estudios de sistemas suaves como el presente, se
le conoce como “observación controlada”. En este tipo de investigación, ña validación se logra al evaluar las
mejoras obtenidas, como consecuencia de implementar las soluciones resultantes del estudio. Estas
evaluaciones se efectúan a través del tiempo, al constatar el acercamiento del estado actual de la
organización al deseado.

Por las razones anteriores, la validación se hace sobre la Metodología de Planeación Cibernética elaborada,
la misma que depende de:

La validez de los paradigmas metodológicos y teóricos utilizados, así como de la interpretación y uso
acertado del método de investigación, y del constructo obtenido.
La experiencia positiva en estudios similares, desarrollados por personalidades en la comunidad científica
nacional y mundial tales como Ackoff, Lara Rosano, Gelman, Checkland P, entre otros.

Los métodos de recopilación de datos usados, para obtener resultados confiables. Al respecto, se destaca
para este tipo de investigación, las fuentes secundarias y las encuestas. El primer método( fuentes
secundarias) consiste en utilizar los registros históricos de la organización de interés y de otros organismos.
Mientras que el método de encuesta, empleado en la presente investigación, consiste en hacer preguntas a
los participantes de la organización y emplea como instrumentos a los cuestionarios, tanto estructurados
como informales.

También se puede validar empleando algún programa de simulación entre ellos el PROMODEL.
 PROCESO METODOLÓGICO DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA PROSPECTIVA BAJO
EL ENFOQUE SISTÉMICO

B.2
VISIÓN
B.3
Hasta que punto Que cambio Como evaluar la
A.1 Realidad Empírica se conoce el Se provee Capacidad de
Que técnicas MISIÓN ESTADO
Podemos usar FUTURO
A.2 Selección de Empresa futuro futuro respuesta
DESEADO
A.3 Análisis de Sistema
Claro oscuro Claro oscuro Claro oscuro Claro oscuro Encuestas
A.4 Análisis de Obstrucciones del futuro del futuro del futuro del futuro Entrevistas
A.5 Escenarios B.4 Objetivos:
B.5 Desarrollo
OPORTUNIDADES FORTALEZAS B.6 Operacionales
Y Y
AMENAZAS DEBILIDADES

SITUACIÓN PROBLEMA SITUACIÓN

ACTUAL O DESEADA
BRECHA
 S1 S2 S1 S2
S1 S2
Sist
S4 S3 SUB 1 SUB 2
S4 S3
SUB 4 SUB 3

S4 S3
ESTRATEGIA PARA LA SOLUCIÓN
(S1) OFICINA GERENCIA (S1)
MATERIA PRODUCTO
PRIMA TERMINADO (S2) ALMACÉN ATENCIÓN (S2)
(S3) TALLER (S3)
(S4) PRODUCCIÓN (S4)

PLN GERENCIA

PLANEAMIENTO
Elocución Información
ASESORÍA

INFORMACIÓN EJECUCIÓN
AUTOR:
ING. ROJAS RODRIGUEZ
CARLOS ALFONSO
 UNA BASE TEÓRICA
BASADA EN LA TEORÍA DE
SISTEMAS