 DOCENTE: Luisa Arévalo.

 TEMA: El Conocimiento

 CARRERA PROFESIONAL: Secretariado Ejecutivo. II

 INEGRANTES:

 Acosta Olano Eliana.

 Chinguel Silva Madaly.
 Fuentes Rivera Yessica Yamaly.
 Navarro Malaver Edith Viviana.
CONQUISTAR AL CLIENTE
 SI NO VA A SER AMABLE CON SUS
CLIENTES MEJOR CIERRE SU NEGOCIO
SOLUCIONES SÍ, PROBLEMAS NO
CUMPLAS SUS PROMESAS Y SI PUEDE DÉ
ALGO MÁS
SERVIR ES BUENO, SERVIR BIEN ES MEJOR
LA LLAVE DE ORO DEL NEGOCIO: LA
ESTRATEGIA DEL MEJORAMIENTO
NO ADIVINE LO QUE QUIERE EL CLIENTE:
PREGÚNTESELO
CUANDO SE EQUIVOQUE: RECONZCA SUS
HERORES Y NO LOS REPITA
GÁNESE LA LEALTAD DEL REY
PARA GANAR LA CONFIANZA DEL CLIENTE:
ARMONICE CON EL