AUDITORÍA EN

RECURSOS
_
HUMANOS
Administración del Talento Humano

Autora: Hilary Tatiana Ríos García

CONCEPTO:

Fernando Arias Galicia, define la auditoria de la

administración de recursos humanos como: “Un examen
objetivo, minucioso y lógicamente fundado de los objetivos,
las políticas, las higienes, los controles, la aplicación de
recursos y la estructura de la organización que tienen a su
cargo administrar los recursos humanos, constituye
entonces un instrumento de gestión”.
ROL E IMPORTANCIA:

La importancia de la auditoria de la Administración de los Recursos Humanos

(ARH), deviene por su naturaleza de actividad de control, que lo integra al proceso
administrativo; con el objetivo de identificar errores o situaciones, que en potencia
representen obstáculos gravitantes para la gestión futura.

NECESIDAD E INTERÉS POR LAS

AUDITORIAS LA AUDITORÍA EN RR.HH. PERMITE

• La importancia de la función de • Identificar las contribuciones del área de

personal, por sus efectos legales
y cambios en la estrategia de las
organizaciones.
• Los costos que controlan son muy
significativos.
• Las decisiones del área de
personal, afectan a la
productividad de la organización y
la calidad del entorno laboral.
personal a la organización.
• Mejorar la imagen del área de personal.
• Tener claro las responsabilidades y
deberes del área de recursos humanos.
• Facilitar la uniformidad de políticas y
prácticas.
• Detectar los problemas latentes,
potencialmente explosivos.
• Garantizar el cumplimiento de los
dispositivos legales.
• Reducir los costos, mediante prácticas
mejoradas.
• Promover los cambios necesarios en la
organización.
PROCESO EN UNA AUDITORÍA DE LA
ADMINISTRACIÓN DE RR.HH.:
El proceso de una auditoria de la administración de los recursos humanos, es
similar al de una Investigación Científica, con cierta flexibilidad en sus fases pero
en continua interrelación, privilegiando los factores críticos de la ARH. Puede
comprender las fases siguientes:

a. Decisión de
efectuar la
auditoria, con su d. Recopilación e. Análisis de la
respectiva de datos. información.
asignación de
recursos.

b.
Determinación c. Determinación
del alcance de de fuentes de
la auditoria, información y f. Elaboración
que se va de instrumentos del informe.
analizar y para la auditoria.
cuales son sus
límites.
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN PARA LA
AUDITORÍA
El proceso de evaluación de las actividades de recursos humanos de una empresa requiere
una técnica de investigación que ayude a recopilar información sobre esas actividades y las
cuales mencionamos a continuación:

ENFOQUE
ENFOQUE CONSULTOR ENFOQUE ENFOQUE POR
RETROSPECTIVO
COMPARATIVO EXTERNO. ESTADÍSTICO. OBJETIVOS
DE LOGROS..
•El comité o equipo •El comité de •A partir de los •Esta técnica •. El equipo de
que efectúa la auditoría se basa registros existentes, permite determinar evaluación compara
auditoría, compara en el diagnóstico de el comité de el grado de los resultados
la compañía (o un un consultor auditoría genera cumplimiento que reales con los
departamento o externo a la estándares se está obteniendo resultados a que
división de ella) con organización o en estadísticos contra respecto a las leyes aspiraba. Mediante
otra compañía o los resultados que los cuales se y a disposiciones esta técnica se
con otra división publica una entidad evalúan los internas. detectan áreas en
para identificar especializada sobre programas y las que el
áreas de parámetros de la actividades. desempeño puede
desempeño industria, respecto a ser insuficiente y se
insuficiente . los cuales puede concentran en ellas
evaluarse lo que se los esfuerzos.
realiza en la
empresa
INSTRUMENTOS PARA REALIZAR UNA
AUDITORÍA:
ENTREVISTAS
Las entrevistas directas con el personal a todo nivel son una poderosa herramienta para obtener
información acerca de las actividades de recursos humanos y para identificar áreas que necesitan
mejorar. Los comentarios del empleado se registran y después se analizan durante la auditoría de
la función de recursos humanos para identificar las causas de la tasa de rotación, la baja moral y
otros problemas

SONDEOS DE OPINIÓN
Ofrecen respuestas más directas y honestas cuando contestan un cuestionario que cuando se
entrevistan con un funcionario del departamento de personal. Sin embargo, debido a que las
entrevistas son costosas en términos de tiempo y dinero, muchos departamentos de recursos
humanos utilizan sondeos de opinión para obtener información.

ANÁLISIS HISTÓRICOS:
Permite adquirir información esencial sobre la función de la administración de los recursos
humanos de la empresa. (Auditorías de la seguridad física y aspectos de salud Auditoría de
conflictos Auditorías de la compensación)

INFORMACIÓN EXTERNA
Las comparaciones con otras organizaciones pueden proporcionar a los auditores una perspectiva
adecuada que les permita emitir juicios certeros y tomar decisiones correctas.. Las fuentes más
confiables para obtener información especializada incluyen las organizaciones industriales y
profesionales, las cámaras de comercio

INVESTIGACIÓN EN EL ÁREA DE LOS RECURSOS HUMANOS

Comparan un grupo experimental con otro de control en condiciones realistas. Estos experimentos
se llevan a cabo para obtener datos referentes a aspectos como el ausentismo, la tasa de rotación,
el nivel de satisfacción con el empleo, la compensación, la seguridad y otros.