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• Diseño de la necesidad.
• Viabilidad del diseño.(instalación, monitoreo, control y tarificación).
• Capacidad Técnica.
• Administración.
• Proyección.
Configuración del Servicio.
Finalización de la Solicitud de la
reconfiguración. reconfiguración .
Violaciones de
QoS
El proceso abarca:
Aplicar las reglas de tarificación correcta en base al uso de datos de un cliente
Aplicación de los descuentos acrodados como parte del proceso de pedido.
(Acuerdo).
Aplicación de reembolsos o cargos debido a los niveles de servicios no esperados o
deficientes respectivamente.
Violaciones de Sla / QoS.
Generacion de Tickets de Incidencia.