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TURÍSTICA
DISTRIBUIÇÃO TURÍSTICA
Conhecimento do destino
Conhecimento do mercado
emissor/concorrência
Relação qualidade/preço
Agências de Viagens
(retalhistas)
Actividades
– Organização e venda de viagens turísticas;
– Reserva de serviços em empreendimentos
turísticos;
– Bilheteira e reserva de lugares em qualquer
meio de transporte;
– Representação de outras agências de viagens,
nacionais e estrangeiras, ou de operadores
turísticos bem como a intermediação na venda
dos respectivos produtos;
– Recepção, transferência e assistência a
turistas.
Agências de Viagens
(retalhistas)
Tipos
Emissoras (outgoing): o seu principal
negócio de intermediação é o de promover
viagens para o estrangeiro e para o próprio
território onde se encontram instaladas,
podendo especializar-se em certos tipos de
negócios ou organizar departamentos
especializados no seu seio. Realizam turismo
de importação.
Agências de Viagens
(retalhistas)
Receptivas (incoming): que podem ter quatro tipos principais de actividades: