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Sistemas de

Atención
Médica
Sugerencias para
mejorar los sistemas
de atención médica
Sistema Estadounidense
 Promover nuevos enfoques a los procesos
cambiando el sistema de funcionamiento
de las instituciones de salud, con el fin de
mejorar la atención al cliente y disminuir los
costos de atención médica y de suministros.
 Establecerun sistema de control y rendimiento
del personal que opera en los hospitales, con
índices de evaluación y remuneración de
acuerdo con el nivel de satisfacción de los
clientes y de las soluciones proporcionadas a
cada uno de sus pacientes.
 Crear un programa de incentivo al consumidor
para fomentar conductas saludables, como por
ejemplo reducir el costo del seguro médico por el
estado físico de la persona y por las continuas
revisiones médicas que demuestren su buen
estado de salud.
 Mejorarlos sistemas de información, aclarando los
rubros de cubrimiento de la póliza del seguro
médico y ampliando el acceso a los datos sobre el
costo y el potencial resultado de procedimientos
médicos específicos.
 Descentralizarla atención de salud, con la
prestación de servicios más allá de la difusión
de las instalaciones; creando unidades de
salud que controlen periódicamente el estado
de los pacientes.
 Medirel nivel de satisfacción de los clientes por
medio de encuestas que tengan el objetivo de
mejorar los procesos, las que serán evaluadas y
solucionadas por un departamento específico.
 Nodiscriminar por el tipo de raza la obtención de
un servicio médico de calidad ni tampoco la
oportunidad de obtener un seguro médico.
 Permitirque empresas extrajeras de seguros
médicos ingresen a los Estados Unidos con el fin
de promover una libre competencia que se
fundamente en la calidad del servicio ofrecido
con las soluciones promovidas versus el bajo
costo.
Sistema Ecuatoriano
 Establecerun sistema de control y rendimiento del
personal que opera en los hospitales y casas de
salud, con índices de evaluación y remuneración
de acuerdo con el nivel de satisfacción y de las
soluciones proporcionadas a cada uno de sus
pacientes.
 Impulsarel desarrollo de la educación de cada
uno de los médicos que va ha ejercer la medicina
como una profesión, tomando medidas más
rigurosas en la formación que brindan y el
esfuerzo que exigen de cada uno de los
estudiantes.
 Incentivarel progreso y actualización de los
establecimientos de salud, y continuar con la
descentralización como la creación de unidades
de salud en lugares remotos del país.

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