Potensi terjadinya kerugian yang dapat timbul dari proses

kegiatan saat sekarang atau kejadian dimasa datang

RISIKO di Rumah Sakit

RISIKO KLINIS
Semua Isu yang dapat berdampak terhadap
pencapaian pelayanan pasien yang bermutu tinggi,
aman dan efektif
 RISIKO NON KLINIS/ CORPORATE RISK
Semua Isu yang dapat berdampak terhadap tercapainya
tugas pokok dan kewajiban hukum dari Rumah Sakit sebagai
korporasi

KATEGORI RISIKO DI RUMAH SAKIT

 Patient care-related risks

 Medical staff-related risks
 Employee-related risks
 Property-related risks
 Financial risks
 Other risks
 Direct association with patient care
 Consequences of inappropriate or incorrectly
performed medical treatments
 Confidentially and appropriate release of information
 Protection from abuse, neglect and assault
 Was patient informed of risks?
 Non discriminatory treatment
 Protection of patient valuables from loss or damage
 Appropriate triage and transfer of patient from ER
 Patient participation in research studies and use of
experimental drugs-was consent obtained?
 Was patient discharged appropriately?
 Credential terhadap staf medis
 Tindakan medis sesuai kompetensi dan prosedur baku
 Was patient properly managed
 Do we have adequately trained staf?
 Risiko keselamatan dan kecelakaan kerja
 Maintaining a safe environment-Employee Health
Policy:
- Reducing risk of occupational illness and injury
- Providing for the treatment and compensation of
workers for work – related illnesses or injuries
 Protect assets from losses due to fires, floods, etc
 Paper and/or electronic records-patient, business and
financial-protected from damage or destruction
 Prosedures for handling cash and safeguarding valuables
 Bonding and insurance to protect facility from losses
 Bad debt
 Meningkatnya suku bunga
 Global Financial “Tsunami”
 Hazardous material management : chemical, radioactive,
infectious biological waste management
 Legal and Regulatory Risks
Kegiatan berupa identifikasi dan evaluasi untuk
mengurangi risiko cedera dan kerugian pada pasien,
karyawan rumah sakit, pengunjung dan organisasinya
sendiri
(The Joint Commission on Acreditation of Healthcare
Organizations/ JCAHO)

Kegiatan meminimalkan bahaya terhadap pasien, kegiatan

untuk menciptakan lingkungan yang aman bagi
karyawan, pasien dan pengunjung
(ASHRM)
 Meminimalkan kemungkinan terjadinya cidera pada pasien
 Menciptakan lingkungan yang aman bagi karyawan dan
pengunjung
 Mempertahankan reputasi RS dengan mengembangkan
hubungan yang terbuka dan jujur serta memberikan
pelayanan yang efektif dan efisien
 Menjaga kepatuhan terhadap aturan yang berlaku
 Melaksanakan pendekatan menyeluruh terhadap penilaian
dan manajemen risiko
 Meningkatkan budaya adil dan terbuka sehingga petugas
berani melaporkan tentang risiko, insiden dan kejadian
nyaris cedera
 IDENTIFYING RISK
 ANALYSING RISK
 CONTROLLING RISK
 TEGAKKAN KONTEKS
KOMUNIKASI DAN KONSULTASI

MONITOR DAN REVIEW

IDENTIFIKASI RISIKO

ANALISA RISIKO
ASSESMEN RISIKO

EVALUASI RISIKO

KELOLA RISIKO

RISK REGISTER
1. MENEGAKKAN KONTEKS
- Tetapkan Kegiatan
- Tujuan dan Sasaran
2. IDENTIFIKASI RISIKO
- Apa yang dapat terjadi
- Bagaimana hal itu terjadi
3. ANALISA RISIKO
- Seberapa sering risiko bisa terjadi
1.EVALUASI DAN PERINGKAT
2.PENGELOLAAN RISIKO
3.MONITOR DAN REVIEW
4.DIKOMUNIKASIKAN DAN DIKONSULTASIKAN