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Consumidores Prefieren productos Solo se comprara El logro de metas

prefieren de mejor calidad, si se realiza una depende de la


productos desempeño y labor de venta y determinación de las
disponibles y características promoción a gran necesidades y deseos de
costeables. innovadoras escala los mercado metas.
Conjunto de
beneficios o valores
que la empresa debe
Producción Producto Venta Mercadotecnia de entregar a los
clientes. Segmentación de
mercado

Se debe de dar valor a los


clientes para mejorar el
Propuestas Selección
bienestar de los Filosofías de valor clientes
consumidores y de la
sociedad. Mercadotecnia
social
Arte y ciencia de
crear relaciones
Dirección redituables con los
mercados meta.
Obtener de
alguien un objeto
deseado mediante Intercambios
el ofrecimiento de
algo a cambio.
Conjunto de todos
Mercadotecnia. Mercado los clientes reales o
potenciales de un
producto.

Miopía
mercadotecnia
Concepto
Error de prestar
mas atención a los
Oferta de
productos que a
Demandas Deseos Necesidades Es la administración de
los beneficios y
experiencias.
mercado relaciones perdurables
con los clientes

Combinación de Forma que Estado de


productos, servicios Cuando los deseos adoptan las carencia
información y están respaldados por necesidades percibidos
experiencias. el poder de compra humanas

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