BIENVENIDOS AL CURSO DE MANEJADOR DE

PAQUETES DE OFICINA E INTERNET

Facilitador: Angel C. Berroa Lagual

POBLACIÓN ENFOCADA

• Personas, Jóvenes y adultas de ambos sexo, con aptitudes e

intereses para desempeñarse en la ocupación de Manejo de
Programas de Oficina e Internet.
Módulos de la acción formativa

• Formación Humana
• Fundamentos de Informática y Sistemas Operativos
• Manejo de Internet
• Digitación Básica
• Procesadores de Textos
• Hojas de Cálculos
• Manejo de Presentaciones
Duración de la formación

• Horas Teóricas: 49 Horas Prácticas: 76

• Total de horas: 125

Objetivo General del Modulo

• Al finalizar el curso de Manejador de paquetes de Oficina e

Internet, las personas participantes estarán en la capacidad de
demostrar sus conocimientos y habilidades, en la búsquedas y
descargas de archivos a través de Internet, en la instalación y
actualización de programas, elaboración de documentos de
texto de manera hábil y rápida, en el manejo de hojas de
cálculo, preparación de presentaciones, según procedimientos
y requerimientos del cliente.
Forma de Evaluación:

Participación : 10 ptos.
Competencias : 30 ptos.
Asistencia : 10 ptos.
Práctica : 30 ptos.
Exámenes : 20 ptos.
 Duración: 25 horas

Formación Humana
Facilitador: Angel Catalino Berroa L.
Objetivo General

• Al finalizar el módulo de aprendizaje, las personas

participantes tendrán la capacidad de desarrollar actitudes y
valores que le permitan integrarse al medio laboral de manera
adecuada, manejándose en un ambiente de confianza y
participación, de acuerdo a los aspectos conductuales que se
requieren.
Objetivos específicos

Finalizado los temas de Formación Humana el participante

estará en la capacidad de:

• Analizar la filosofía y funcionamiento del INFOTEP, según

políticas de calidad de la institución.
• Analizar conceptos y principios de la formación humana,
según contenidos.
• Analizar factores de la personalidad, según explicaciones.
 ¿Qué es el INFOTEP?

• El INFOTEP, organismo rector del sistema nacional de formación

técnico profesional de República Dominicana, es una organización
autónoma del Estado, investida de personalidad jurídica, de carácter
no lucrativo y patrimonio propio, creada por la Ley 116, del 16 de
enero de 1980, y regulada por el reglamento 1894, del 11 de agosto
del mismo año. Es dirigido por una junta de directores, de estructura
tripartita, integrada por los sectores oficial, empresarial y laboral, y
administrado por una dirección general.
 Filosofía del INFOTEP

Misión

Liderar, coordinar e impulsar al Sistema Nacional de Formación

Profesional para el Trabajo Productivo, concentrando sus
esfuerzos en asesorar al Estado, promover, formar y certificar los
recursos humanos, auspiciar la promoción social del trabajador
y asesorar a las empresas para satisfacer las necesidades de
capacitación de los agentes económicos, garantizando una
oferta ajustada a los requerimientos de los clientes y
relacionados.
 Filosofía del INFOTEP

Visión

Ser la organización modelo de la formación técnico profesional,

sustentada en valores, que responde con efectividad a los
requerimientos de la sociedad, al desarrollo integral de las
empresas y a la promoción social de los trabajadores.
 Financiamiento

• Como institución sin fines de lucro, el financiamiento del

INFOTEP se realiza mediante las fuentes consignadas en el Art.
24 de su ley de creación, la cual establece sendos aportes
obligatorios del 1% de los salarios pagados mensualmente por
las empresas con fines lucrativos, y del 0.5% deducible de las
utilidades anuales que los trabajadores reciben de sus
empleadores. Igualmente, es prevista en la base legal del
INFOTEP una asignación del Estado, en el Presupuesto
Nacional.
• Por disposiciones de la Ley 173-07 de eficiencia recaudatoria,
las empresas y trabajadores realizan sus aportes de ley al
INFOTEP, a partir del 1ro. de diciembre de 2007, en la red
nacional bancaria, a través del Sistema Único de Información,
Recaudo y Pago (SUIR), administrado por la Tesorería de la
Seguridad Social (TSS).
• Con este paso, el INFOTEP se enmarca en el proceso de
modernización de las instituciones del Estado, para ofrecer a
sus clientes un servicio acorde con las exigencias de los
tiempos, de fácil acceso y de mayor eficiencia y eficacia.
 Como acceder a los servicios del INFOTEP

• a) Centros tecnológicos. Son centros

de adiestramiento construidos con
recursos propios, con la finalidad de
potenciar la formación ocupacional,
respondiendo a las exigencias de
trabajadores, empresarios y el Estado.
Como acceder a los servicios del INFOTEP

• b) Talleres móviles. Son furgones

modificados y equipados con las
herramientas necesarias para impartir
cursos de corta duración en localidades
de difícil acceso o donde sus habitantes
no poseen las facilidades para
trasladarse a un centro de formación.
Como acceder a los servicios del INFOTEP

• c) INFOTEP Virtual. Es un centro de

formación virtual, de cobertura
nacional, en el que se aplican las
tecnologías de la información y la
comunicación (TIC) para la
formación técnico profesional, y al
que se puede acceder a través del
portal www.infotep.gob.do.
Como acceder a los servicios del INFOTEP

• d) Centros operativos del sistema. Son entidades que ofrecen

programas de formación técnico profesional, acreditadas por el
INFOTEP.

• e) Centros comunitarios. Son entidades cuyas infraestructuras

son adaptadas para la impartición de cursos, a fin de satisfacer
las necesidades de formación de los sectores más
desprotegidos de la sociedad dominicana.
Formación Humana
 FORMACIÓN HUMANA

• La formación humana se relaciona con el

desarrollo de actitudes y valores que
impactan en el crecimiento personal y social
del individuo. De esta manera, un sujeto
formado desde la dimensión humana, actúa
con esquemas valórales, coherentes,
propositivos y propios.
• Es decir, es un ser que reconoce su papel en la
sociedad, en la institución para la que trabaja y
en la familia; que quiere su cuerpo, sus espacios
concretos de acción y comprende la diversidad
cultural en la que está inmerso; es en
consecuencia un sujeto en crecimiento.
La importancia de la formación humana

Propicia en el individuo, una formación integral y armónica:

intelectual, humana, social y profesional, para que desarrolle
conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y valores
necesarios para lograr:

a) La apropiación y desarrollo de valores humanos, sociales,

culturales, artísticos, institucionales y ambientales.

b) Un pensamiento lógico, crítico y creativo.

c) El establecimiento de relaciones interpersonales y de grupo con
tolerancia y respecto a la diversidad cultural.

d) Un óptimo desempeño fundado en conocimientos básicos e

inclinación y aptitudes para la auto-formación permanente.

e) Tenga una vida armónica, exitosa y tranquila.

 Relaciones Laborales

• Se conoce como relaciones laborales al vínculo que

se establece entre dos o más personas en el
ámbito laboral o del trabajo. Las relaciones
laborales son aquellas que se generan entre aquel
que ofrece su fuerza de trabajo y aquel que ofrece
el capital o los medios de producción para que la
primera persona realice la tarea.
Importancia

Las relaciones laborales son importantes porque:

• Establece un vinculo legal entre los trabajadores y el patrón a

fin de proteger los intereses y la integridad en todo sentido
tanto del trabajador como del patrón.
• Son indispensables para que funcione la empresa.
• No se oponen al contrato, ya que estas pueden nacer del
contrato o pueden tener otro origen.
Responde

1. ¿Por qué es importante la formación humana?

2. ¿Qué beneficios le brinda a mi vida las buenas relaciones

laborales?
Hábitos de estudio
 Concepto de hábitos de estudio

• Un hábito de estudio es una costumbre,

los hábitos de estudio se refieren a cómo
nos acostumbramos a estudiar y a
realizar los trabajos académicos.
• Se incorporan con la práctica continua, y
luego se vuelven naturales.
Como buenos hábitos podemos citar:

• Cumplir horarios;
• Establecer una metodología, diagramar el tiempo con que se
cuenta;
• Llevar un ritmo constante; mantener el orden en el material;
• Estudiar en un lugar silencioso y cómodo;
• Utilizar técnicas para aprender significativamente, como la de
subrayado, cuadros sinópticos y comparativos o mapas
conceptuales;
• Repasar;
• Exponer en voz alta lo aprendido;
• Cotejar los apuntes de clase con los textos recomendados;
• Releer si no se entiende;
• Ayudarse con el diccionario para realizar la lectura
comprensiva;
• Pautar descansos cortos por cada hora de dedicación;
• Entre otros.
Responde

1. ¿Qué hábitos de estudio tengo?

2. ¿Cuáles hábitos debo integrar a mis estudios ?

Personalidad
 Personalidad

• - Concepto de personalidad
• - Estructura y características de la personalidad
• - Factores de la personalidad
• - Herencia
• - Entorno
• - Autoconocimiento
• - Características de la personalidad madura.
 La personalidad

• La personalidad es el conjunto de características

físicas, genéticas y sociales que reúne un individuo, y
que lo hacen diferente y único respecto del resto de
los individuos. En tanto, la interrelación y la comunión
de todas estas características, generalmente estables,
serán las que determinarán la conducta y el
comportamiento de una persona.
Componentes de la personalidad

• La personalidad se compone de dos elementos

fundamentales: el temperamento y el carácter. Con el
primero se nace; el segundo se va adquiriendo y modelando
durante toda la vida. El carácter está formado por las ideas, los
valores y las actitudes personales y sociales; el temperamento
está formado por tendencias, instintos y sentimientos vitales.
• El carácter es adquirido, siendo más fácil de cambiar. Depende
de las experiencias, de la educación, del aprendizaje y de la
cultura donde se haya desarrollado el ser. Es dinámico, por lo
que cualquier vivencia puede provocar un pequeño o gran
cambio. Estos cambios pueden ser favorables, y el ser se
expande, madura y crece, o por el contrario, son negativos y el
ser se traumatiza y sufre.
TIPOS DE TEMPERAMENTOS
 Los 4 temperamentos básicos propuestos por Galeno fueron los siguientes.

• 1. Temperamento sanguíneo
• Las personas sanguíneas se caracterizan según Galeno por ser alegres,
optimistas y buscar siempre la compañía de los demás.
• Muestran calidez a la hora de tratar con otras personas, su modo de
actuar obedece más a los sentimientos que a las conclusiones
generadas por el análisis racional. Además, cambian de parecer con
facilidad y son poco dadas al comportamiento disciplinado, porque se
guían por la búsqueda del placer inmediato. Por eso frecuentemente
dejan cosas sin terminar. Su elemento asociado es el aire.
2. Temperamento flemático

• El temperamento flemático expresa una propensión a un modo de comportarse

sereno y tranquilo y un modo de acercarse a las metas perseverante y basado en la
racionalidad.
• Según la teoría de galeno, las personas que destacan por este tipo de
temperamento valoran mucho la exactitud a la hora de pensar y de hacer las cosas,
raramente se enfadan y no muestran demasiado sus emociones, llegando a parecer
algo frías. Además, suelen mostrarse algo tímidas y evitar ser el centro de atención o
sostener un rol de liderazgo. Según la teoría de los 4 temperamentos, a estas
personas les correspondía el elemento agua.
3. Temperamento colérico

• Las personas que destacan por su temperamento colérico son

especialmente enérgicas, proactivas e independientes. Muestran una
tendencia a estar siempre dedicándose a una actividad o emprendiendo
proyectos y defienden con ahínco sus opiniones y posturas ante las
diferentes situaciones que viven.
• Además, confían en su propio criterio y no temen entrar en
confrontación con los demás, por lo que son asertivas y no rehúyen las
posiciones de liderazgo. Sin embargo, si este tipo de temperamento es
muy extremado puede dar pie a la aparición de muchos conflictos y
hostilidades. El elemento con el que se las relacionó era el fuego.
4. Temperamento melancólico

• Las personas con temperamento melancólico se caracterizan, según Galeno, por

ser emocionalmente sensibles, creativas, introvertidas, abnegadas y perfeccionistas.
De algún modo, este tipo de temperamento puede relacionarse con el concepto
reciente de Personas Altamente Sensibles (PAS), aunque definido de modo mucho
más ambiguo.
• Aunque encuentran placer en las tareas que requieran esfuerzo y sacrificio personal,
les cuesta decidirse a la hora de iniciar proyectos justamente por ese espíritu
perfeccionista y por la preocupación que produce la inseguridad de no saber lo que
va a pasar. Su humor varía con facilidad y muestran una propensión a la tristeza. Su
elemento es la tierra.
SIGUIENTES CONTENIDOS SIN REVISAR
Autoestima
 LA AUTOESTIMA

• Las creencias que tenemos acerca de nosotros mismos,

aquellas cualidades, capacidades, modos de sentir o de pensar
que nos atribuimos, conforman nuestra “imagen personal” o
“autoimagen”. La “autoestima” es la valoración que hacemos
de nosotros mismos sobre la base de las sensaciones y
experiencias que hemos ido incorporando a lo largo de la vida.
Autoconcepto

¿Qué es el Autoconcepto?
El autoconcepto es la suma de creencias de un individuo sobre
sus cualidades personales. Lo que la persona sabe de si misma y
lo que cree que sabe. Este concepto de sí mismo lo vamos
formando a lo largo de nuestra vida. El Autoconcepto es la
interpretación de nuestras emociones, nuestra conducta y la
comparación de la misma con la del otro, si es similar o la
nuestra o no.
 Autoestima y su relación con el bienestar

Pese a que el concepto de autoestima ha sido uno de los más confusos,

cuestionados y analizados a lo largo de la historia de la psicología, la
mayoría de expertos indican que se trata de un elemento que se halla de
manera innata en cada individuo y que está expuesta a múltiples
modificaciones a lo largo de nuestra vida.
La autoestima evoluciona y se desarrolla debido a la relación con el
mundo, y cambia constantemente ya que está ligada al cambio de la
sociedad. Diferentes contextos sociales y culturales corresponderán con
distintas percepciones sobre lo que consideramos que es una autoestima
sana.
 Los 4 tipos de autoestima: ¿te valoras a ti mismo?

Existen diferentes tipos de autoestima según si es alta o baja y estable o inestable. La

autoestima es uno de los factores más relevantes para el bienestar personal y una clave
para relacionarnos con el entorno que nos rodea de una manera positiva. Ya que los
diferentes tipos de autoestima tienen sus peculiaridades.
La autoestima necesita ser alimentada, en grados diversos, desde el exterior. Aunque
las bases se construyen durante la infancia, la autoestima no es inalterable en otras
etapas de la vida.
Es importante destacar que no es lo mismo autoestima que la autoconfianza. La
autoconfianza (también llamada autoeficacia) está relacionada con los objetivos y
metas específicas que nos proponemos, mientras que la autoestima se refiere a
la valoración global que hacemos de nosotros mismos. La autoeficacia podría afectar de
manera positiva a la autoestima del individuo si considera que es una prioridad en su
vida.
1. Autoestima alta y estable
Las circunstancias externas y los acontecimientos de vida tienen poca influencia sobre la
autoestima. Las personas con este tipo de autoestima se desenvuelven de manera abierta ya
que no necesitan defender su imagen, se defiende sola. Además, la persona es capaz de
defender su punto de vista sin desestabilizarse.

2. Autoestima alta e inestable

Las personas con este tipo de autoestima, tienen una elevada autoestima pero son incapaces
de mantenerla constante. Los contextos competitivos pueden tener un efecto
desestabilizador. Responden con actitud crítica ante el fracaso, ya que estos son percibidos
como amenazas. El individuo mostrará convicción al defender su punto de vista, pero no
aceptará otros puntos de vista y tenderá a monopolizar la palabra en una discusión.
La inestabilidad de la autoestima conduce a situar la autoestima como preocupación central y
exige preservarla a cualquier precio y apelar a una actitud agresiva (para promoverla) o bien
pasiva (para protegerla).
• 3. Autoestima baja y estable
• En los casos en los que hay una autoestima baja y estable, los eventos externos
(sean favorables o no) no alteran la autoestima del sujeto, que no se esfuerza por
promover su imagen personal y se infravalora.
• Los individuos con este tipo de autoestima son indecisos y tienen un gran temor a
equivocarse. Estas personas no defienden sus puntos de vista ya que la valoración
de sí mismos es siempre negativa, creen que no están a la altura.
• Este tipo de autoestima es muy frecuente en personas con tendencias depresivas,
que a causa de su mentalidad pesimista no suelen percibir sus logros personales
como tal, asumiendo que son fruto de la suerte o la casualidad.
• 4. Autoestima baja e inestable
• Las personas con este tipo de autoestima suelen ser sensibles e influenciables por
eventos externos. En cuanto se enfrentan a un evento exitoso, su autoestima sube,
pero en cuanto termina la euforia del momento, su nivel de autoestima vuelve a
bajar.
• Es decir, que este tipo de autoestima está definido por su falta de solidez y la
inestabilidad que presenta, la cual hace que se altamente sensible a todo tipo de
eventos, por irrelevantes que puedan parecer desde un punto de vista racional.
• Ciertas clases de personas narcisistas, por ejemplo, se caracterizan entre otras cosas
por tener una autoestima baja y muy dependiente de la opinión que perciben de
los demás.
 Factores que explican una buena (o mala) autoestima

• Parece ser que existen 4 factores relevantes que afectan a la autoestima, son
los siguientes:
• La historia de triunfos y la posición alcanzada a través del reconocimiento que
los triunfos brindan.
• Las áreas asociadas a los distintos triunfos, siempre y cuando sean
significativos para la persona.
• El respeto, aceptación e interés que el individuo recibe de las personas que
considera importantes en su vida.
• El control y la defensa ante consecuencias e implicaciones negativas. Es decir,
la atribución interna o externa que hace la persona de los eventos negativos.
 Imagen y cuidado personal

• Nuestra imagen personal es uno de los puntos más importantes a tener en cuenta al
relacionarnos con los demás. La presencia manifiesta públicamente cómo queremos
que los demás nos perciban, y por supuesto, señala el valor que le damos a nuestra
propia vida, ya que la imagen que damos hacia fuera es un reflejo más de lo que
pasa en nuestro interior. Una imagen personal descuidada revela a una persona con
poco aprecio por si mismo.

• Los estudios sobre marca personal hacen énfasis en identificar y comunicar las
características que nos hacen destacar, sobresalir y ser visibles en este mundo
competitivo. Para ello es vital el cuidado de la imagen personal mediante
tratamientos que unifiquen mente-cuerpo-alma. El cuerpo debe estar en
sincronía con la naturaleza y la mente y emociones deben estar en armonía con la
sociedad y el ambiente que nos rodea. Una persona atenta a su cuidado personal
transmite confianza y reacciones emocionales positivas.
Ejercicios

• Escribo 10 cualidades positiva que me caracterizan.

• Escribo 10 cosas que debo mejorar.
LA MOTIVACIÓN Y SUS TIPOS
 La motivación
• La motivación: es una atracción hacia un objetivo que supone
una acción por parte del sujeto y permite aceptar el esfuerzo
requerido para conseguir ese objetivo.

• La motivación está compuesta de necesidades, deseos,

tensiones, incomodidades y expectativas. Constituye un paso
previo al aprendizaje y es el motor del mismo. La ausencia de
motivación hace complicada la realización de algunas tares de
la vida cotidiana.
Los tipos de motivación.

• Antes de explicar los distintos tipos de motivación, debemos comentar que éstos
se basan en los factores internos y externo que engloban al alumno.
Podemos clasifar la motivación en cuatro tipos:

• Motivación relacionada con la tarea, o intrínseca: la asignatura que en ese

momento se está estudiando despierta el interés. El alumno se ve reforzado
cuando comienza a dominar el objeto de estudio.

• Motivación relacionada con el yo, con la autoestima: al intentar aprender y

conseguirlo vamos formándonos una idea de nosotros mismos positiva, que nos
ayudará a continuar con nuestros aprendizajes. Las experiencias que tienen los
alumnos van formando poco a poco el autoconcepto y la autoestima. Es el deseo
constante de superación, guiado siempre por un espíritu positivo.
• Motivación centrada en la valoración social: la aceptación y
aprobación que se recibe por parte de las personas que se
consideren superiores al uno. La motivación social manifiesta
en parte una relación de dependencia hacia esas personas.

• Motivación que apunta al logro de recompensas externas: en

este caso estamos hablando de los premios, regalos,
recompensas que se reciben cuando se han conseguido los
resultados esperados.
LA DESMOTIVACIÓN
Qué es la desmotivación?

• Un término opuesto a motivación, es desmotivación, generalmente

definido como un sentimiento de desesperanza ante los obstáculos, o
como un estado de angustia y pérdida de entusiasmo, disposición o
energía. Aunque la desmotivación puede verse como una consecuencia
normal en las personas cuando se ven bloqueados o limitados sus anhelos
por diversas causas, tiene consecuencias que deben prevenirse.

• Para el conferencista, orientador de la conducta y escritor, Renny

Yagosesky, la desmotivación es un estado interior limitador y complejo,
caracterizado por la presencia de pensamientos pesimistas y sensación de
desánimo, que se origina como consecuencia de la generalización de
experiencias pasadas negativas, propias o ajenas, y la auto-percepción
(imaginada) de incapacidad para generar los resultados deseados.
• Desde su punto de vista, la desmotivación puede resultar claramente nociva si se
convierte en una tendencia recurrente o estable, pues tiende a afectar la salud, a
limitar la capacidad de vinculación y a desfavorecer la productividad por cuanto
afecta la confianza en uno mismo, el flujo de la creatividad, la capacidad de tomar
riesgos y la fuerza de la voluntad.

• Las señales de la desmotivación

• Las siguientes son algunas señales de desmotivación:
• Falta de sueño: la mente y alma están llenas de preocupaciones.
• Falta de descanso: produce la falta de orientación y cansancio.
• Autocomplacencia: pérdida de interés en la comida, aunque no hayas comido por
horas.
• Pensamientos Negativos: el extremo de éstosson los pensamientos suicidas.
Cinco ideas para combatir

• Recuerda el porqué: Puede ser la puesta en marcha del proyecto de tu vida.

• Disfruta del camino
• Motívate con lo pequeño: Muchas veces no hay que recurrir a los grandes
objetivos para motivarnos.
• Sé consciente del ahora: En muchas más ocasiones de las que pensamos nos
falta motivación porque nuestra cabeza no está en lo que hacemos, no estamos
presentes.
• Date un respiro: Yo miro alrededor y no veo a ningún superhéroe. Todos
pasamos por valles y montañas, por días muy productivos y días muy
complicados. Ambos forman parte de nuestra vida y tarde o temprano llegan.
Los días difíciles son absolutamente necesarios para disfrutar todavía más de los
días productivos.
CONTROL Y MANEJO
DE EMOCIONES
 ¿Qué es la Inteligencia Emocional?
• La Inteligencia Emocional es la capacidad de manejar
inteligentemente las emociones. No dejarnos dominar por
ellas. Saber controlarlas, desembarazarse de los estados de
ánimo negativos.
• El nivel emocional tiene un alto poder sobre nuestros
pensamientos y, por ende, sobre nuestro comportamiento.
CONTROL Y MANEJO DE LAS EMOCIONES
 CONTROL EMOCIONAL
La segunda habilidad práctica de la Inteligencia Emocional es el
control de los estados anímicos.

Forma parte de la sabiduría universal el hecho de que los

sentimientos alteran el pensamiento: cuando estamos 'ciegos de
rabia', 'enfurecidos como un toro de lidia' o 'locamente
enamorados', el propio lenguaje indica que la razón y el
pensamiento, en tales situaciones, no tienen la más mínima
oportunidad de éxito.
Las emociones básicas vinculadas al hambre, la sed,
el miedo, la ira, la sexualidad y el cuidado de los
niños, forman parte de nuestro equipamiento
básico emocional. Están arraigadas biológicamente
en nuestra naturaleza y forman parte de nosotros,
tanto si queremos como si no.
En cambio, el modo en que manejamos este tipo de
formas de comportamiento innatas está en
nuestras manos: poseemos la libertad de sopesar
las diferentes posibilidades de actuación y de
decidir de acuerdo con nuestros propios motivos y
criterios.
• Por control emocional no entendemos ahogar
o reprimir las emociones, sino regular,
controlar o eventualmente modificar estados
anímicos y sentimientos -o su manifestación
inmediata- cuando éstos son inconvenientes
en una situación dada.
• Un aspecto importante del autocontrol lo constituye la
habilidad de moderar la propia reacción emocional a una
situación, ya sea esa reacción negativa o positiva (por
ejemplo: no sería conveniente expresar excesiva alegría ante
otras personas, colegas o amigos, que están pasando en ese
momento por situaciones problemáticas o desagradables).
• En la sociedad moderna, los viejos
mecanismos instintivos de 'lucha-huida' no
nos sirven normalmente de ayuda. Debemos
utilizar cuanto sabemos acerca de las
emociones y sentimientos propios y ajenos
para ayudarnos a controlar mejor nuestros
impulsos.
No podemos elegir nuestras emociones. No se
pueden simplemente desconectar o evitar. Pero
está en nuestro poder conducir nuestras
reacciones emocionales y completar o sustituir
el programa de conducta congénito primario,
por ejemplo, el deseo o la lucha, por formas de
comportamiento aprendidas y civilizadas como
el flirteo, la crítica, la discusión o la ironía. Lo
que hagamos con nuestras emociones, el hecho
de manejarlas en forma inteligente, depende de
nuestro nivel de Inteligencia Emocional.
Expectativa de vida y las
priorizaciones
• Expectativa de vida y las priorizaciones
• Planificación de las metas
• Técnicas para la formulación de un proyecto de vida
• Estructura de un proyecto de vida y estrategias de vida.
Concepto de expectativa

• La expectativa resulta ser el sentimiento de

esperanza, ilusión, que experimenta un
individuo ante la posibilidad de poder
lograr un objetivo o cualquier otro tipo de
conquista en su vida. “Puse muchísimas
expectativas en nuestra relación y con tu
engaño no hiciste más que destruir todo lo
que juntos construimos.
 PRIORIZACIONES

La priorización es La clasificación de las actividades en orden de

importancia sobre la base de la capacidad para llevarlos a cabo
de manera oportuna, el establecimiento de priodidades.

Las prioridades son aquellas cosas a las que tú pones por encima
de todo lo demás, puede ser tu familia, tu carrera profesional, tu
pareja, tu imagen, tu espiritualidad, entre muchas otras cosas.
Debemos identificarlas y ordenarlas correctamente.
¿Cómo ordenar las prioridades en nuestras vidas?

Las prioridades deben ordenarse de la siguiente manera:

•Imprescindible: ¿Qué es lo que no puede faltar en tu vida? ¿Qué
es eso de lo que no puedes prescindir? ¿Cuáles son aquellas cosas
que no puedes omitir? Eso debe estar en primer lugar.
•Deberes: Ya en el segundo puesto ubicaremos aquellas cosas que
son necesarias y debemos hacer, aunque no son esenciales para
vivir.
•Deseos: Por último, lo que deseamos hacer aunque no debamos
hacerlo pues hay que respetar las prioridades.
La familia es algo imprescindible, el trabajo es un deber y la salida
con amigos es un deseo. Este es un ejemplo claro de cómo
debemos ordenar las prioridades.
Planificación y fijación de metas personales

Las metas sirven como filtro para eliminar peticiones extrañas, dando a la vida un
orden, significado y propósito que mantienen el interés y la motivación durante un largo
periodo de tiempo. La fijación de una meta empieza por tener conocimiento del presente y
un deseo de cambiar el futuro. El único propósito del proceso de fijación de metas es el de
guiarte durante toda la jornada del deseo a la realización.

• Concéntrate en actividades de máxima prioridad: El camino más rápido para aumentar la

productividad consiste en utilizar el tiempo en tareas que te acercan a metas importantes.
El 80% de los resultados que obtienes, provienen del 20% de las tareas que realizas.

• Ejercita la autodisciplina: La autodisciplina permite a las personas seguir concentradas en

una tarea y trabajar en ella hasta que esté terminada. Establece tus prioridades, y después
no permitas que las distracciones, interrupciones o acontecimientos del momento,
destruyan tu concentración. Mantén tu disciplina para cada tarea solo el tiempo y esfuerzo
que realmente merece o delégala a otros miembros de tu equipo.
• Se persistente: Una planificación y fijación de metas cuidadosa, una
determinación para lograrlas y el reconocimiento de los beneficios de
alcanzar una meta, son todos vitales para tu productividad personal. Los
individuos persistentes mantienen sus metas en mente y trabajan
tenazmente hacia estas hasta que saborean el éxito de haberlas logrado.

• Esfuérzate por conseguir resultados – no la perfección: El poner

demasiado énfasis en la perfección casi siempre acarrea consecuencias
negativas (miedo inmovilizador a cometer errores, desaliento y
preocupación por lo que piensen los demás, en vez de una verdadera
productividad)

• El poder de las metas escritas: El escribir tus metas te obliga a aclarar y

cristalizar tu manera de pensar. Al principio de cada semana, hay que
dedicar tiempo, especifico, solo para planificar.
 COMO SE ELABORA UN PROYECTO DE VIDA
• ¿Cómo construyo mi proyecto de vida?
• Es importante tener en cuenta mis necesidades, gustos e intereses, en base
a estos puedo definir mis metas de acuerdo a mi propio contexto
económico, familiar, social, personal. Esto me permitirá proyectar de forma
realista y posible aquello que quiero, de acuerdo a mi visión del mundo y
de la vida.

Puedo construir mi plan de vida de acuerdo a tres grandes interrogantes:

quién soy, de dónde vengo y a dónde voy. Así también puedo formularme
otras preguntas que me permitirán visualizar con claridad cómo obtener
mi proyecto y hacerlo realidad.
 Elaboro mi proyecto de vida
• Investigar los pasos a seguir para elaborar un proyecto de vida
y elaborar uno personal a mediano plazo.
LA COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN

• - Concepto de comunicación
• - Tipos de comunicación
• - Elementos de la comunicación
• - Factores que favorecen la comunicación
• - La comunicación y sus dimensiones
• - Comunicación en la empresa
• - Resolución pacífica de conflictos
• - El liderazgo y sus tipos
• - Equipos de trabajos y sus características
• - Técnicas para la toma de decisiones.
La comunicación

• La comunicación es un proceso que se

realiza entre dos o más personas para
manifestar sentimientos, emociones,
pensamientos, entre otros, por medio
de un determinado código.

• La comunicación es una necesidad

básica para la sociedad y su buen
funcionamiento; y un elemento esencial
para la supervivencia del hombre.
 Tipos de Comunicación:
• Por el nivel en que se da:

• Intrapersonal: es la comunicación que mantenemos íntimamente con nosotros

mismos sin la necesidad de la intervención de otra u otras personas.
La comunicación intrapersonal véase como un factor muy importante para la vida
del ser humano, ya que con ésta podemos criticarnos, conocernos y plasmar un
estereotipo de nosotros mismos.

• Interpersonal: se indica a este tipo de comunicación como la más efectiva.

Es la que usamos con mayor frecuencia, a diario.
La comunicación interpersonal se da entre dos personas cercanas físicamente
(contacto directo) al establecer un diálogo.
• Grupal: esta comunicación va de una persona a un
determinado grupo de personas y de manera viceversa.

• Masiva: muchas personas confunden este tipo de

comunicación, con la comunicación grupal; pues la
comunicación masiva no sólo va dirigido a un determinado
grupo de personas, sino mas bien a grandes masas y es por eso
que para realizar el acto comunicativo hace uso de los medios
de difusión (por ejemplo la televisión).
 Elementos de la comunicación:
• Emisor: es aquel que elabora y transmite el mensaje.
• Receptor: es aquel que recibe e interpreta el mensaje.
• Mensaje: es el contenido que envía el emisor y lo recibe el receptor.
• Código: también conocido como lengua, es un conjunto de signos
que se rige bajo unas determinadas normas que sirven para la
elaboración del mensaje.
• Canal: es el medio externo o físico que permite la transmisión del
mensaje desde el emisor hasta el receptor.
• Contexto: es la situación o conjunto de circunstancias que afectan y
se ven implicados en el acto comunicativo. Ejemplo: el tiempo, e
lugar, entre otros.
Elementos de la Comunicación
A) Facilitadores en la comunicación o abridores de receptividad:
1.- Elección del lugar y momento apropiado
2.- Estados emocionales positivos
3.- Escuchar activamente
4.- Empatía
5.- Hacer preguntas específicas
6.- Pedir la opinión
7.- Manifestar deseos y sentimientos en primera persona
8.- Mensajes consistentes y coherentes
9.- Estar dispuesto a aceptar o estar parcialmente de acuerdo con una crítica
10.- Información positiva
11.- Ser recompensante
12.- Utilizar el mismo código de comunicación
13.- Hacer observaciones concretas
14.- Acomodar el contenido del discurso a las posibilidades del otro
15.- Expresar sentimientos
 B) Obstáculos en la comunicación o empobrecedores de receptividad:
1.- Tener objetivos contradictorios
2.- Lugar o momento inadecuados
3.- Estados emocionales que perturben la atención, comprensión y recuerdo de mensajes
4.- Acusaciones, amenazas y exigencias
5.- Preguntas de reproche
6.- Declaraciones del tipo "deberías..."
7.- Inconsistencia, incoherencia o inestabilidad en los mensajes
8.- Cortar la conversación
9.- Etiquetar
10.- Generalizaciones del tipo "siempre" o "nunca"
11.- Consejos prematuros y no solicitados
12.- Enjuiciar los mensajes del interlocutor
13.- Ignorar mensajes importantes
14.- Utilización de términos poco precisos
15.- Interpretar y hacer "diagnósticos de personalidad"
16.- Disputa sobre diferentes versiones de sucesos pasados
17.- Justificación excesiva de los propios puntos de vista
18.- No escuchar
 Dimensiones de la comunicación.
• En la comunicación encontramos dimensiones entre ellas la verbal
y la no verbal, haciendo énfasis en la primera, es la mas reconocida
y tomada en cuenta, generalmente es la mas visible, no obstante la
segunda es implícita en cada acción o participación que hacemos,
además por medio de la segunda podemos descubrir lo que en
ocasiones, nos puede mentir la primera.
• La comunicación verbal es el tipo de comunicación en la que se utilizan signos
en el mensaje. Los signos son arbitrarios y/o convencionales, ya que expresan lo
que se transmite y además son lineales; cada símbolo va uno detrás de otro.

La comunicación verbal puede realizarse de dos formas:

• La comunicación oral, a través de signos orales y palabras habladas de forma
gestual.
• La comunicación escrita, es por medio de papel o mensajes.
• En la comunicación verbal existen varias etapas: el mensaje, el código y el canal,
que incluye el contexto, ruidos y redundancia. Pero normalmente se identifica la
comunicación verbal con la comunicación oral, de la cual existen múltiples
formas.
• También es cualquier tipo de comunicación que requiera articular palabras de
forma que la otra persona entienda de lo que se está hablando o comunicando.
• La comunicación no verbal es el proceso de comunicación en el
que existe un envío y recepción de mensajes sin palabras, es decir,
mediante indicios, gestos y signos. En él no hay una estructura
sintáctica, por lo que no pueden analizarse secuencias de
constituyentes jerárquicos.

• Estos mensajes pueden ser comunicados a través de gestos,

lenguaje corporal o postura, expresión facial y el contacto visual, la
comunicación de objetos tales como ropa, peinados o incluso la
arquitectura o símbolos y la infografía, así como por medio de la
conducta pues hay un monitoreo continuo de lo que hacemos y lo
que el otro percibe
COMUNICACIÓN EN UNA EMPRESA

• La comunicación en una empresa, conocida como la comunicación

organizacional, es un factor determinante en el éxito de una empresa; una
buena comunicación es sinónimo de eficiencia, organización y
coordinación, mientras que una mala comunicación puede ser motivo de
ineficacia, desorden y conflictos internos.
• La comunicación en una empresa debe basarse en un lenguaje claro,
simple y comprensible para el receptor. Debe ser oportuna, el mensaje
debe llegar al receptor en el momento indicado. Y debe ser precisa, no
debe utilizar adornos lingüísticos ni información innecesaria.
• La comunicación en una empresa Básicamente, la comunicación en una
empresa se clasifica en dos tipos: comunicación externa y comunicación
interna:
Comunicación externa

• Es la comunicación en donde el mensaje se dirige hacia fuera de la

empresa, es decir, se dirige hacia los consumidores, el público en
general, grupos de opinión, etc. Tiene como objetivo informar
sobre la existencia de un producto o servicio, informar sobre sus
principales beneficios o características, informar sobre las
actividades en que participa la empresa, entre otros.
• Para realizar este tipo de comunicación se utilizan medios tales
como la televisión, la radio, la prensa escrita, llamadas telefónicas,
envío de e-mails, Internet, afiches, carteles, volantes, paneles,
tarjetas de presentación, cartas publicitarias, catálogos, folletos,
entre otros.
Comunicación interna

• Es la comunicación en donde el mensaje se dirige hacia dentro de

la empresa, es decir, se dirige hacia el personal de ésta. Tiene como
objetivo informar sucesos, reportar ocurrencias, coordinar
actividades, organizar tareas, controlar, motivar, liderar, etc.
• Para realizar este tipo de comunicación se utilizan medios tales
como murales, intercomunicadores, teléfonos, Internet, circulares,
memorandos, cartas, publicaciones, informes, reportes, reuniones,
charlas, eventos, entre otros.
• Este tipo de comunicación interna se puede dividir
en comunicación formal y comunicación informal:
• Comunicación formal: es aquella en donde el mensaje se
origina en un integrante de un determinado nivel jerárquico, y
va dirigido a un integrante de un nivel jerárquico inferior, de un
nivel superior, o de un mismo nivel; siguiendo canales
establecidos formalmente por la empresa.
• Comunicación informal: es aquella en donde el mensaje
circula entre los miembros de la empresa, sin conocer con
precisión el origen de éste, y sin seguir canales establecidos
formalmente por la empresa.
RESOLUCIÓN PACÍFICA DE CONFLICTOS
LA RESOLUCIÓN DE LOS CONFLICTOS

La resolución de los conflictos es la

exploración de los medios por los cuales
conflictos y controversias pueden
solucionarse. Para muchos jóvenes, conflicto
es sinónimo de violencia. Pero la violencia, en
realidad, sólo es una de las numerosas
respuestas posibles a un conflicto.

Las resoluciones no violentas de conflictos se

pueden aprender y aplicar de manera
constructiva a los desacuerdos a nivel
personal, comunitario, nacional, mundial o
entre grupos.
 La Técnica de Negociación
• Es aplicada en la resolución pacífica de conflictos, ejecutada a
través de dos o más partes involucradas que dialogan cara a cara,
analizando la discrepancia y buscando un acuerdo que resulte
mutuamente aceptable, para alcanzar así una solución a la
controversia. La disposición, voluntad y confianza en el diálogo son
condiciones que deben existir en las partes involucradas en el
conflicto para la solución del mismo. Aquí se deben exponer
acertadamente la posición de cada uno y lo que se espera del
proceso. Siempre en una negociación existirá una satisfacción
parcial, por cuanto el proceso involucra la capacidad de ceder para
que ambas partes ganen en la negociación.
 La Técnica de Mediación
• La mediación es una técnica de resolución pacífica de
conflictos en la cual una persona o grupo que no es parte del
conflicto, ayuda a las partes en conflicto a llegar a un acuerdo
y/o resolución del problema. Al igual que las otras técnicas
presentadas en este trabajo, es una forma de abordar los
conflictos que no establece culpabilidades ni sanciones, sino
que busca un acuerdo, reestablecer la relación y reparación
cuando es necesario.
 La Técnica del Arbitraje
• El arbitraje se refiere a un modo de resolución de conflicto,
uno de los más tradicionale. Es el procedimiento con el cual se
aborda el conflicto en donde un tercero, a quien se le ha
atribuido poder, decide la resolución que le parezca justa en
relación al conflicto presentado.
LIDERAZGO Y SUS TIPOS
• El líder es una persona que posee diversas cualidades y
aptitudes, con las que influye en otras personas, para su
dirección y la realización de uno o varios fines y objetivos, es la
persona que guía a un grupo en forma ordenada y con un
objetivo determinado, usualmente encabezando un sistema
jerárquico, es decir, suele ser el jefe de una organización,
aunque se dan los casos en que existe un líder que no es el jefe
jerárquico.
• Líder espontáneo.- Es el líder que surge espontáneamente, al
presentarse una determinada situación o problema asumiendo el
mando de las acciones a realizar, dando instrucciones y
coordinando las acciones necesarias para llevarlas a buen fin.

• Líder tradicional.- Es el líder que obtiene el poder por poseer un

cargo o por ser perteneciente a un grupo de poder establecido
antaño, es el caso que suele darse en monarquías y empresas
familiares, en donde el liderazgo es heredado a un miembro
(generalmente al primogénito), independientemente de que el
individuo en cuestión posea las cualidades necesarias o no para
dirigir y liderar a sus subordinados.

• Un líder sabe cómo dirigir a sus subordinados

• Líder autoritario.- Es aquel que toma las decisiones de forma autoritaria, sin pedir consejo a
otras personas ni dar explicaciones sobre sus actos y decisiones, aunque en ocasiones sus
decisiones son acertadas, suelen herrar en el camino adecuado para la consecución de las
acciones tendientes a un fin preciso, ya que al ser autoritarios, ignoran y desaprovechan las
opiniones y sugerencias de sus subordinados.

• Líder democrático.- Es el líder que toma las decisiones previa consulta a los demás, y plantea
los problemas aceptando las opiniones y consejos de otros para tomar las decisiones.

• Líder liberal.- Es el líder que delega algunas decisiones a los demás, permitiéndoles de esa
manera aumentar las capacidades de cada miembro del grupo.

• Líder carismático.- Son líderes que por su personalidad y carisma influyen en ciertas personas
llegando incluso a inspirarlas, son personas que por lo común tienen una autoconfianza muy
elevada, misma que “contagian”, de cierta forma a los demás. Este tipo de líderes son
comunes en ámbitos como la política, la religión, los movimientos sociales, así como en
algunas empresas.
• Otra forma de clasificar a los distintos tipos de líderes, es mediante el
ámbito en el cual desarrollen sus actividades directivas, mismas que
pueden tener algunas jerarquías establecidas o no, (como en los casos de
los líderes espontáneos).

• Algunos tipos de líderes según el ámbito en el cual actúan

• Líderes políticos.- Se refiere a las personas que poseen cualidades de
protector, integrador y guía, para un pueblo o sector de mismo,
entendiéndose por una persona en quien recae la confianza del pueblo
para gobernarlo, como por ejemplo en la ciudad de Atenas en la persona
de Pericles, o los gobernantes de los diversos países en la actualidad,
siendo los representantes del estado. También son líderes políticos
aquellos que han buscado liberar a un pueblo o nación, como fue el caso
de líderes políticos, como Gandhi en la india, Bolívar en américa del sur,
Nelson Mandela en Sudáfrica, Vicente Guerrero y Agustín de Iturbide en
México.
• Líderes religiosos.- Son todos aquellos que presiden algún cargo eclesiástico de
relativa importancia, o promueva algún movimiento religioso, de manera que
inspiren a otros a seguir dicha religión o los preceptos que está imparta. A este
respecto se pueden contar entre los líderes religiosos a las personas que sin
pertenecer propiamente a la jerarquía religiosa, inspiran con sus hechos,
palabras y diversos actos a otros, dentro del marco de determinada religión.

• Líderes sociales.- Son aquellos que jefatura o guíen de alguna manera un

movimiento social, influyendo en los demás para apoyar ciertas tendencias o
ideales, como podrían ser por ejemplo los ideales de un mundo ecológicamente
sustentable (líderes ecologistas), o buscar la igualdad política y social de las
personas (líderes sociales propiamente dichos), y en general todas aquellas
personas que de alguna manera lideren, o manden a otros dentro del ámbito
social.
CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD LABORAL
• Conceptos de calidad y productividad laboral
• Organización y planificación de tareas
• Manejo racional del tiempo.
• Ética profesional.
 La Calidad
• La Calidad es aquella cualidad de las cosas que son
de excelente creación, fabricación o procedencia, Calidad
describe lo que es bueno, por definición, todo lo que es de calidad
supone un buen desempeño. Todo lo que posee un cualitativo de
calidad supone que ha pasado por una serie de pruebas o
referencias las cuales dan la garantía de que es óptimo. Sin
embargo esta es la definición directa, producto de
la generalización de lo bueno y bonito que la sociedad ha
categorizado, la mirada indirecta nos arroja una definición más
general. La calidad es aquella condición del producto ya realizado la
cual nos indica que tan bueno o malo puede ser.
• Existen múltiples perspectivas útiles a la hora de abordar el
concepto de calidad. Si nos referimos a un producto, la calidad
apunta a lograr una diferenciación de tipo cualitativo y
cuantitativo en relación a algún atributo requerido. En cuanto
al usuario, la calidad implica satisfacer sus expectativas y
anhelos. Esto quiere decir que la calidad de un objeto o
servicio depende de la forma en que éste consiga cubrir las
necesidades del cliente. También puede decirse que la calidad
consiste en añadir valor al consumidor o usuario.
• Por otra parte al hablar
de productividad se dan dos
conceptos que son bien
diferentes: productividad
laboral y eficiencia, que implica
alcanzar los objetivos de la
empresa de determinada
manera, utilizando de la mejor
manera posible los recursos
financieros, humanos y de
infraestructura a disposición.
• La calidad y la productividad en las
empresas están estrechamente
relacionadas. Una mejora en la
calidad puede dar lugar a una mejora
en la productividad, pudiendo
conseguirlo mediante una reducción
en costes o al aumentar las unidades
producidas. Esto permite el
decrecimiento de los costes al haber
menos reprocesos y una empresa
mucho más competitiva.
LA PRODUCTIVIDAD LABORAL

• La productividad laboral se define como la producción promedio

por trabajador en un período de tiempo. Puede ser medido en
volumen físico o en términos de valor (precio por volumen) de los
bienes y servicios producidos. La teoría económica sostiene que las
remuneraciones deben reflejar la productividad laboral, de manera
que lo producido en promedio por los trabajadores alcance para
cubrir los costos salariales. Si los incrementos salariales están por
encima de esta paridad, podrían generar pérdidas al provocar que
las empresas no alcancen a cubrir el nuevo costo. Tales aumentos
se pueden producirse en razón de disposiciones gubernamentales
como la regulación del salario mínimo. Por ello, podría incentivar a
las empresas a trasladarse al sector informal para reducir costos.
• Los factores de productividad laboral son una serie de
acciones que afectan al rendimiento de las empresas. Algunos
de estos factores pueden identificarse como el ausentismo, los
índices de rotación del personal, el funcionamiento de
maquinaria, y otros factores del ambiente interno y externo de
la empresa que condicionan los índices de productividad. Otros
factores destacados que influyen a la productividad
laboral una cultura organizacional que no ofrece recompensas,
beneficios e incentivos, los procesos de fusiones y
adquisiciones, despidos masivos o reestructuraciones.
Organización y planificación

• La organización y planificación es la capacidad de fijar metas y prioridades

a la hora de realizar una tarea, desarrollar un área o un proyecto
conviniendo la acción, los plazos y los recursos que se deben utilizar.
• Es la habilidad que hay que poner en marcha cuando se tiene que hacer
concurrir las acciones coordinadas de un conjunto de personas, en tiempo
y costes efectivos de modo que se aprovechen del modo más eficiente
posible los esfuerzos y se alcancen los objetivos.
• Planificar y organizar significa que se estudian previamente los objetivos y
acciones, y se sustenten los actos no en intuiciones sino poniendo en
marcha algún método, plan o la pura lógica
• Otras competencias implicadas son gestión del tiempo ,toma de
decisiones, trabajo en equipo.
MANEJO DEL TIEMPO

• El tiempo, nos ha sido dado en abundancia, pero no sabemos de cuánto

disponemos. Es también una dimensión equitativa, democrática por
excelencia. Nos ha sido dado a todos, independientemente de sexo, origen,
religión, conocimiento, capacidad económica y de cualquier otra variable
que diferencie a los seres humanos. El uso racional del tiempo exige
apropiarse de él, lo cual implica: conciencia de su existencia, organización,
sistematización, para ello tenga en cuenta:

Al empezar su trabajo organice el día con un orden de prioridades.

Resuelva un solo asunto a la vez. Terminado este inicie el que le sigue.
• Cada dirigente tiene un concepto diferente sobre su trabajo profesional en
una escala de valores de las actividades humanas implicadas, así como
sobre el rendimiento que puede lograr del desempeño de su trabajo.
Los conceptos básicos que un dirigente debe considerar para gestionar
con eficacia el tiempo son:
• Todo el empeño de un buen dirigente debe estar orientado a optimizar el
empleo de su propio tiempo.
• Así obtendrá el máximo rendimiento de la cuota fijada de tiempo de que
dispone. La eficacia conseguida le conducirá al éxito profesional.
• El uso racional del tiempo permite disminuir el esfuerzo personal y
consiguiente cansancio, condiciones necesarias para una buena salud física
y psíquica.
• Manejar bien el tiempo es cuestión, sobre todo, de trabajar deprisa. No, Manejar
bien un recurso escaso es cuestión de rentabilizarlo empleándolo en aquello que
pueda producirnos mas recursos.
• La mayoría de las personas pueden resolver sus problemas de tiempo trabajando
más horas. No. No es cosa de trabajar más tiempo, sino de trabajar más
inteligentemente. De nada sirve dedicar más tiempo si no es aumentando los
resultados.
• Los que se concentran en trabajar eficientemente son los más eficaces. No. Es
cuestión de hacer las cosas adecuadas, no simplemente de hacer algo
adecuadamente.
• Manejar el tiempo es cosa, sobre todo, de reducir el tiempo empleado de diversas
actividades No. No se trata tanto de reducir el tiempo en determinadas cosas como
de invertirlo en las que, por su repercusión sobre los objetivos, interesa realizar.
Ética profesional.
• Los términos ética profesional hacen
referencia al conjunto de normas y valores
que hacen y mejoran al desarrollo de las
actividades profesionales.

• La ética profesional es la encargada de ir

marcando las pautas éticas del desarrollo
laboral mediante valores universales que
posee cada ser humano. Aunque ésta se
centre en estos valores, se especifica más
en el uso de ellos dentro de un entorno
plenamente laboral.
• Básicamente, la ética laboral es fundamental en cualquier
persona que desee trabajar, ya que ésta implica la práctica de
valores como la responsabilidad, puntualidad, estudio,
constancia, carácter, concentración, formación, discreción,
entre otras.
• Suelen aparecer conflictos cuando existen discrepancias entre
la ética profesional y la ética personal. En esos casos, las
personas deben tomar medidas, como la objeción de
conciencia, si se cree que no se está actuando correctamente.
¿Para qué sirve la ética profesional?

• Se supone que la ética profesional también determina cómo debe

actuar un profesional en una situación determinada. En un sentido
más bien estricto, podríamos solo señalar las carreras que son de
nivel universitario o superior, pero también deben considerarse los
oficios y cualquier otro trabajo permanente.
• Ya que el profesional enfrenta diariamente diferentes situaciones,
la ética profesional debería verse plasmada en un código de ética
profesional para prevenir errores, cada colegio de profesionales
debería contar con uno que deje en claro qué está y qué no moral y
éticamente bien.
LOS GRUPOS SOCIALES Y LA FAMILIA:
Los grupos sociales y la familia:

• Los grupos sociales y la familia:

 Concepto
 Importancia
 Clasificación de familias
 Rol de los padres
 Rol de los hijos
 Importancia del presupuesto familiar
 Matrimonio: Definición, objetivos y tipos.
• Concepto de divorcio, causas y consecuencias
• La violencia intrafamiliar. Causas y efectos.
Concepto de grupo social

Un grupo social es un sistema social formado por

un conjunto de individuos que desempeñan rol
social dentro de una sociedad.
Este conjunto puede ser fácilmente identificado,
tiene forma estructurada y es duradero. Las
personas dentro de él actúan de acuerdo con unas
mismas normas, valores y objetivos acordados y
necesarios para el bien común del grupo y la
persecución de sus fines. Se puede definir a partir
de una serie de variables mensurables en el nivel
económico, laboral, educativo, etc.
• Para la identificación de un grupo social es necesaria una
distintiva identidad común o pertenencia, que puede
manifestarse en una cultura semejante, y no
necesariamente en la semejanza en el nivel económico.
Los miembros de un grupo social interactúan para un
proyecto común o formando un subgrupo discordante, que
finalmente adquiere un carácter de controlador. Los líderes
formales o informales son el punto fuerte de la trama de
interacciones en un grupo social.
Características esenciales del grupo social

• Su forma estructurada y su larga duración en el tiempo son las dos

características que principalmente nos permiten distinguirlo como tal,
porque quienes lo componen, básicamente, accionan a través de las
mismas normas, valores y con los mismos fines, los cuales serán los que en
definitivas cuentas le aporten el bienestar común al grupo en cuestión.

• En tanto, será una condición sin equanom para formar un grupo social que
exista la identidad común o sentido de pertenencia, en esto nada tendrá
que ver que los integrantes posean el mismo nivel sociocultural para poder
llevar adelante su cometido, sino más bien lo que hará que funcionen es
esa identidad común, trabajar en el mismo proyecto.
Tipos de grupos

Existen dos tipos de grupos, los primarios y los secundarios. El primario es la

familia y más que nada, su razón de ser, estará dada por la convivencia diaria.
El tipo de relación que en este se entabla es personalizada y sus miembros
son irremplazables una vez que por alguna cuestión desaparecen.
Y los secundarios, entre ellos la escuela, el trabajo, los equipos de deportes,
se caracterizan por estar formados por cuestiones de afinidad, proyectos en
común, cooperación y libertada a la hora del acuerdo entre sus integrantes.

Entre las principales características que deberá observar el grupo para

perdurar se cuentan las siguientes: cada miembro desempeñará un papel,
deberá haber una comunicación y contacto fluido entre los componentes,
existencia de normas e intereses.
La importancia de integrar un grupo social

En resumidas cuentas deberíamos decir que todas las personas necesitan

relacionarse con sus pares, no en vano nacemos en el seno de una familia.
Todos los grupos sociales, desde la familia y hasta el de los amigos de la vida
nos aportan diversos beneficios que confluyen directamente en hacernos
sentir mejor, amor, fuerza y motivación cuando lo necesitamos, nos dan
sensación de pertenencia para que nos comprometamos aún más con el
grupo y suman a nuestra autoestima y al reconocimiento que todos
necesitamos para sentirnos bien y queridos.

Cuando esto no ocurre, cuando una persona está sola y aislada, no tiene
amigos, no tiene familia, grupo de pertenencia alguno, entre otros, sentirá un
tremendo vacío y dolor que lo aislará de la sociedad y por supuesto le traerá
aparejado dificultades emocionales. En grupo la vida es más llevadera, la
soledad desaparece.
CONCEPTO DE FAMILIA
Se designa como familia al grupo de personas que poseen
un grado de parentesco y conviven como tal. La palabra
familia es de origen latín “famulus” que significa “sirviente o
esclavo”, en virtud, de que antiguamente la expresión
familia incluía los parientes y sirvientes de la casa del amo.

Según la sociología, el término familia, se refiere a la unidad

social constituida por el padre, la madre y los hijos. Por otra
parte, en el Derecho, la familia es un grupo de personas que
está relacionado por el grado de parentesco.

En la familia debe prevalecer la armonía, confianza, seguridad, respeto, afectos, protección y el

apoyo necesario ante la resolución de problemas. En el caso de existir hijos, es la
responsabilidad de la familia de promover la educación y el comportamiento ante el medio
social. Asimismo, de educarlos bajo los valores morales y sociales, esenciales para el proceso
de socialización del niño.
TIPOS DE FAMILIA

• Las familias están clasificadas en los siguientes tipos:

• Familia nuclear (biparental):La familia nuclear es lo que conocemos como

familia típica, es decir, la familia formada por un padre, una madre y sus hijos.
Las sociedades, generalmente, impulsan a sus miembros a que formen este tipo
de familias.

• La familia monoparental consiste en que solo uno de los padres se hace cargo
de la unidad familiar, y, por tanto, en criar a los hijos. Suele ser la madre la que se
queda con los niños, aunque también existen casos en que los niños se quedan
con el padre. Cuando solo uno de los padres se ocupa de la familia, puede llegar
a ser una carga muy grande, por lo que suelen requerir ayuda de otros familiares
cercanos, como los abuelos de los hijos. Las causas de la formación de este tipo
de familias pueden ser, un divorcio, ser madre prematura, la viudedad, entre
otros.
• Familia adoptiva: Este tipo de familia, la familia adoptiva, hace referencia a los
padres que adoptan a un niño. Pese a que no son los padres biológicos, pueden
desempeñar un gran rol como educadores.

• Familia sin hijos: Este tipo de familias, las familias sin hijos, se caracterizan por
no tener descendientes. En ocasiones, la imposibilidad de procrear de los padres
lleva a éstos a adoptar a un hijo.

• Familia de padres separados: En este tipo de familia, que podemos

denominar familia de padres separados, los progenitores se han separado tras
una crisis en su relación. A pesar de que se nieguen a vivir juntos deben seguir
cumpliendo con sus deberes como padres. A diferencia de los padres
monoparentales, en los que uno de los padres lleva toda la carga de la crianza
del hijo sobre sus espaldas, los padres separados comparten funciones, aunque
la madre sea, en la mayoría de ocasiones, la que viva con el hijo.
• Familia compuesta: Esta familia, la familia compuesta, se
caracteriza por estar compuesta de varias familias nucleares. La
causa más común es que se han formado otras familias tras la
ruptura de pareja, y el hijo además de vivir con su madre y su
pareja, también tiene la familia de su padre y su pareja, pudiendo
llegar a tener hermanastros.

• Familia extensa: Este tipo de familia, la familia extensa, se

caracteriza porque la crianza de lo hijos está a cargo de distintos
familiares o viven varios miembro de la familia (padres, primos,
abuelos, etc.) en la misma casa. También puede suceder que uno
de los hijos tenga su propio hijo y vivan todos bajo el mismo techo.
Rol de los padre y los hijos en la Familia

En la familia debe prevalecer la armonía, confianza, seguridad,

respeto, afectos, protección y el apoyo necesario ante la resolución
de problemas. En el caso de existir hijos, es la responsabilidad de la
familia de promover la educación y el comportamiento ante el medio
social. Asimismo, de educarlos bajo los valores morales y sociales,
esenciales para el proceso de socialización del niño.

El respeto que tengan los hijos hacia el padre tiene su fuente en el

afecto natural que se ha brindado en la familia. El niño debe ser grato
con quienes con su vida, amor y trabajo le han brindado afecto y le
han ayudado a crecer en estatura y sabiduría. El respeto de los hijos
hacia los papás se expresa en la docilidad y obediencia verdadera de
estos hacia sus padres.
Cuando los hijos son mayores deben recordar que son responsables de sus
padres en su vejez, dándoles toda la ayuda material y moral en sus
enfermedades y en momentos de soledad y desánimo. Recuerda que cuando
los padres hacen las cosas por ellos (darles la comida, ayudarles en las tareas,
bañarlos, vestirlos, no dejarlos ir al parque a correr, entre otros) el mensaje
que les transmiten es que no son capaces de hacer estas cosas por sí mismos.
Cuando la realidad es que sí pueden hacerlo y es importante que comiencen
a realizarlo para que vayan ganando seguridad y autoestima. Para que la
disciplina con amor sea realmente efectiva es indispensable que ambos
padres manejen el mismo discurso y que no se contradigan ni se
desautoricen el uno al otro en frente de los niños, las diferencias que puedan
tener la deberán solucionar en privado, lejos de las miradas y los oídos de los
hijos.
PLANIFICACIÓN DEL PRESUPUESTO FAMILIAR
La planificación del presupuesto familiar

• La planificación del presupuesto familiar es de gran

importancia para salir a flote con la crisis que debemos
enfrentadas en estos tiempos.
• Un presupuesto es un plan, una herramienta que te ayuda a
tomar decisiones. Vivir con un presupuesto significa optar por
vigilar conscientemente tus ingresos, gastos y asegurarte de no
gastar más en los segundos que en los primeros. Se trata de
administrar tu dinero y aprovechar al máximo cada moneda
que se tiene.
Los principios básicos para la elaboración de un presupuesto son:

 Cuánto mejor atiendas tu patrón de ingresos y tus hábitos de gasto,

tanto mayor control tendrás sobre ellos.
 La elaboración de un presupuesto efectivo no requiere el registro
de gastos mínimos, sino de destinar cantidades para satisfacer
prioridades y mantenerse firme en ellas.
 El crédito no es una partida del presupuesto, sino una forma de
pagar las partes que lo conforman.
 El planeamiento de una estrategia para ahorrar y pagar al contado
las compras importantes ayuda a evitar trampas financieras
peligrosas (intereses excesivos, plazos extendidos, entre otros).
 Seguir un presupuesto básico te ayuda a eliminar preocupaciones,
estrés y tensiones causadas por las finanzas de la familia.
• En lo personal, debes adquirir las siguientes posturas: prudencia, para
tomar las mejores decisiones; disciplina, para apegarse al presupuesto y a
las decisiones tomadas; y honestidad, para no hacer trampas.
• Para empezar a vivir con un presupuesto, lo primero que debes hacer es
crear conciencia, no sólo de la situación financiera actual, tus ingresos,
egresos y hábitos, sino también de lo que sucede a tu alrededor. Los
gastos impulsivos afectan tu presupuesto en gran medida.
• Las estrategias que te sugerimos ayudarán a evitar los gastos
impulsivos. Se trata sólo de retrasar tus compras el tiempo necesario para
determinar si necesita o no el producto que desea adquirir.
• Como toda la familia se beneficiará con el presupuesto, todos y
cada uno de los integrantes debe estar de acuerdo con él y todos
deben participar en su elaboración. Será un excelente ejercicio
para el matrimonio y los hijos, ya que todos verán reflejados sus
objetivos en él.
• Piense en éste programa como un “plan de gastos”, porque en
realidad es una forma de gastar con inteligencia.
• Para crear un presupuesto efectivo, debes tomar conciencia de
cómo y cuándo gastar el dinero. Es importante identificar en qué
categorías estarán impulsados a gastar más de lo que debes.
Dentro de los ahorros, se pueden encontrar cuatro tipos de fondos:

• De reserva: es para quienes tienen ingresos irregulares, recomendamos

una cuenta de ahorros o de inversión bien administrada y muy visible para
acumular fondos durante los períodos de bonanza en el ciclo de ingresos,
“acumular” a fin de tener los fondos necesarios durante las épocas de
economía baja, y “visible” para que pueda administrarla con detenimiento
y planear tu futuro. Evita a toda costa la tentación de salir y gastar las
comisiones en el mismo mes en que las recibe.

• Prioritario: es para los gastos que no tienen frecuencia mensual o

bimestral sino semestral o anual (algunos seguros se pagan por semestres y
el cargo de mantenimiento de la tarjeta de crédito se paga una vez al año).
• Para contingencias: es un fondo especial donde se guarda
dinero para reparaciones del vehículo, gastos médicos
inesperados, reparaciones de la casa y otras emergencias, de
manera tal que cuando se presentan, puedan manejarse
fácilmente.
• Para descanso: se refiere a un fondo especial para tomarse las
vacaciones merecidas tras un año de mucho trabajo o para
empezar eventualmente a juntar dinero extra para su retiro.
EL MATRIMONIO
EL MATRIMONIO

• El matrimonio es conocido como la unión conyugal

entre dos personas las cuales desean unir sus vidas
en un vinculo sagrado. El matrimonio fue la primera
institución creada por Dios como un vinculo santo y
sagrado en donde de habitan dos personas de sexos
opuestos en una unión indisoluble excepto con la
muerte. El termino matrimonio deriva del latín
matrumonium que significa unión de un hombre y
una mujer. Este es concretado a través de términos
legales y la bendición de una religión por medio a un
representante capacitados para dichos fines.
 Tipos de matrimonio

• Matrimonio Civil Este tipo de matrimonio por lo general suele ser antes del religioso. Este es presidido
por alguna autoridad civil o entidad notarial, facultada para dichos fines y por disposición de la ley.

• Matrimonio Religioso Es el matrimonio que es presidido o dirigido por un ministro eclesiástico, ya sea
un pasto o un sacerdote, y realizado mayormente en un templo o iglesia. Aunque en estos días tan
modernos aun realizados en espacios abiertos, no necesariamente en un templo religioso, el ministro
puede presidir igual la ceremonia y sigue siendo un matrimonio religioso.

• El matrimonio monógamo lo hallamos en todas las sociedades conocidas, y es el matrimonio de un

solo hombre con una sola mujer.

• Definimos al matrimonio polígamo como una unión de más de dos cónyuges, uno de los cuales es de
distinto sexo que el resto, de lo que se sigue que presenta dos variantes fundamentales: poliginia y
poliandria.
EL DIVORCIO: CAUSAS Y CONSECUENCIAS

• El divorcio es la terminación del vínculo matrimonial y puede ser tramitado

por mutuo acuerdo o por petición de una de las partes. Las razones para
realizarlo son múltiples, entre las principales están las diferencias de
caracteres, la infidelidad, la violencia intrafamiliar, el abandono del hogar
por uno de los cónyuges y la incapacidad mental.

• Hoy en día el divorcio lo puede tramitar cualquiera de los cónyuges, pero

no siempre ha sido así. Antiguamente solo lo podía solicitar el varón, pues
la mujer no tenía ningún valor. Bastaba con que el hombre decidiera que ya
no quería vivir con la mujer y devolviera la dote para que el matrimonio se
disolviera. Una mujer divorciada no podía volver a contraer nupcias. En
algunas épocas de la historia, el divorcio no era permitido en ciertas
culturas.
LOS PRINCIPALES MOTIVOS PARA QUE SE ROMPA UN MATRIMONIO SON:

• 1. Desaparece la confianza: Puede ser debido a una infidelidad,

mentira, traición…
• 2. Desigualdad de poder: Es más probable que se rompa una pareja si
uno de los dos tiene más poder en la toma de decisiones. Si es siempre
el mismo quien se encarga de todo, no existe equilibrio y aparece la
inestabilidad.
• 3. Aceptación de estereotipos: Cada vez ocurre menos, pero aún
existen creencias basadas en mitos del tipo “los hombres deben ganar
más que las mujeres” o “la mujer debe quedarse en casa con los niños”
• 4.Aislamiento de amigos y familia: A veces la pareja se aisla de su
entorno por miedo o inseguridad, “queremos estar juntos y solos”. Al
principio de la relación es normal, pero es más sano interactuar con otras
personas regularmente.
• 5.Falta de conocimiento de sí mismos: Si no tenemos claro quienes somos
y lo que queremos de la relación, ni lo que la otra parte quiere,
difícilmente podemos construir una buena relación.
• 6. Baja auto-estima, inseguridad y falta de confianza: Si uno de los dos se
siente poco valorado, puede volverse posesivo y dependiente.
• 7. Celos: Los celos excesivos pueden crear abusos e incluso violencia.
• 8. Falta de comunicación: La pareja tiene que compartir
opiniones, valores, necesidades, frustraciones, alegrías….
para reforzar el lazo afectivo.
• 9. Excesivo control: Controlar a todas horas al otro hace que
la relación se vuelva auto-destructiva o débil, y muestra un
amor obsesivo.
• 10. Mal sexo: Causa obvia, a veces consecuencia de las
razones anteriores, si no hay entendimiento en el sexo o
simplemente no lo hay, una pareja no puede funcionar.
Consecuencias del Divorcio

• Un alto costo emocional: La separación y el divorcio constituyen acontecimientos

vitales que generan un proceso de duelo, es decir, una pérdida que conlleva
sufrimiento y que cada uno se ve abocado a superar de manera individual.
• Significado distinto para cada uno: La separación impacta a los miembros de la
pareja de manera diferente. Pocas veces los dos cónyuges lo viven de forma
parecida. Con frecuencia, lo que ocurre es que uno vive la ruptura como un paso
adelante y el otro, como un paso atrás. Esto provoca una mezcla de sentimientos
que interfieren en la relación de la expareja, afectando las decisiones que deben
tomar.
• El impacto sobre los hijos: Las maneras como los niños y jóvenes actúan frente al
divorcio dependen de un número importante de factores, como la historia del niño y
la manera y habilidad que tiene para enfrentarse a la nueva situación. Muchos se
sienten culpables, temen quedarse solos y abandonados, creen que los padres
pueden volver a juntarse. Todos estos sentimientos producen cambios en su
comportamiento que pueden dirigirse con más intensidad hacia uno de los padres.
• Cambios que generan incertidumbre: El divorcio conlleva cambios importantes
en el entorno de todos los miembros de la familia. Por lo menos uno de ellos
cambia de residencia y en muchos casos de ciudad, trabajo o colegios,
respectivamente. Asumir los cambios implica grandes esfuerzos y el despliegue
de muchas habilidades que contribuyan a mantener el equilibrio en la nueva
situación.
• Emociones fuertes y contradictorias: Estas hacen parte del proceso de
separación. Aunque al principio pueda aparecer cierta sensación de liberación
por haber tomado la decisión o por haber decidido solucionar un problema que
ya resultaba insoportable, pronto se presentan la duda, la sensación de haber
fallado, la culpa, el desasosiego y un profundo sentimiento de pérdida. Puede
pasar que la rabia se mezcle con la nostalgia y la pena inicial, para luego darles
paso a la melancolía, la desesperanza y el desamor. Y a todas estas pueden
añadirse otras, como el odio, la rivalidad, los celos, la envidia y la necesidad o el
deseo de controlar al otro.
• Las decisiones importantes: La custodia de los hijos, los
horarios de visita, acordar las normas de disciplina, los arreglos
económicos al dividir los bienes, negociar las obligaciones que
seguirán vigentes, entre otros, son aspectos complejos que
traen gran tensión durante el divorcio, pero con los que es
preciso seguir lidiando en el futuro. Para avanzar en el manejo
asertivo de estos se requieren gran flexibilidad, capacidad para
asumir una actitud cooperativa y aprender mecanismos de
negociación que permitan desarrollar una relación que
beneficie tanto a los padres como a los hijos.
GÉNERO, SALUD SEXUAL Y REPRODUCTIVA
• Conceptos, generalidades e importancia de género:
 Igualdad
 Equidad
 Sexo
 Género
 Equidad de género
 Enfoque de género
 Formación profesional y enfoque de género.
• La violencia juvenil. Causas y efectos –
• Salud sexual y reproductiva (prevención ITS, VIH/SIDA, embarazo no planificado)
• Los derechos humanos
• Principios fundamentales del código de trabajo y convenios fundamentales de la
Organización del Trabajo (OIT).
GÉNERO

• Género, en términos de Biológicos se refiere a la identidad

sexual de los seres vivos, la distinción que se hace entre
Femenino y Masculino, este concepto a evolucionado a tal
punto de representar cualquier referencia a ideales
sociológicos, creencias y condiciones de vida, razón por la cual
la palabra Genero adopto un importante significado en la vida
diaria. Las pautas de un comportamiento social definen
perfectamente un género, una clase, una cultura
Igualdad de Género

• “La igualdad de género es un principio constitucional que estipula que

hombres y mujeres son iguales ante la ley”, lo que significa que todas las
personas, sin distingo alguno tenemos los mismos derechos y deberes
frente al Estado y la sociedad en su conjunto.
•
Sabemos bien que no basta decretar la igualdad en la ley si en la realidad
no es un hecho. Para que así lo sea, la igualdad debe traducirse en
oportunidades reales y efectivas para ir a la escuela, acceder a un trabajo,
a servicios de salud y seguridad social; competir por puestos o cargos de
representación popular; gozar de libertades para elegir pareja, conformar
una familia y participar en los asuntos de nuestras comunidades,
organizaciones y partidos políticos.
• Los gobiernos del mundo inician el reconocimiento de la
igualdad entre mujeres y hombres como un derecho a inicios
del siglo XX cuando se reconoció que las mujeres gozaban del
mismo estatus jurídico para participar en la vida pública, tanto
en cargos de elección popular, como en la economía y el
trabajo.
GÉNERO Y FORMACIÓN PROFESIONAL

A veces separamos rígidamente lo que pueden y deben hacer hombres y

mujeres, limitando sus capacidades y potencialidades como seres humanos.
¿Ocurre esto en la formación profesional?
¿En qué otra forma se manifiesta la socialización de género en la formación
profesional?

Como seres humanos las personas presentamos muchas similitudes, pero

también son evidentes las cosas que nos diferencian individual y
grupalmente.
Seguramente algunas veces usted se ha preguntado cuál es la causa de las
diferencias que observamos en las conductas de mujeres y hombres...
Las ciencias médicas y sociales han estudiado este tema y han planteado que
hay conductas socialmente aprendidas
 Algunos conceptos en relación con este tema:

• Sexo: Conjunto de características biológicas con que nacen hombres y mujeres.

Son naturales.
• Género: Características socioculturales que definen lo femenino y lo masculino
en una sociedad y en un momento histórico determinado. Definen identidades
y relaciones entre hombres y mujeres. Son aprendidas.
• Socialización de género: El aprendizaje o socialización de género influye en la
forma en que hombres y mujeres nos vestimos, la forma en que nos
comportamos y las ocupaciones que elegimos. Se da a través de la familia,
escuela, medios de comunicación, etc.
• Como el género es adquirido en una determinada sociedad, los roles que
aprendemos varían de una cultura a otra, y de un momento histórico a otro. Si
aprendemos los roles de género, también los podemos desaprender.
• Formación: El concepto de Formación es más amplio que el de Instrucción,
pues involucra lo cognoscitivo, lo psicomotriz y lo socioafectivo.
• Profesión: Se refiere al empleo, facultado u oficio que se tiene y que se
ejerce pública y voluntariamente.
• Formación Profesional: Es educar integralmente para el ejercicio voluntario
y satisfactorio de una ocupación. Apunta al desarrollo de competencias
laborales y de la empleabilidad de cada persona.
• A partir de estos conceptos podemos decir que Género en la Formación
Profesional, se manifiesta en las ocupaciones que elegimos mujeres y
hombres, que obedecen a un proceso de socialización de género que se
inicia desde la niñez. Muchos talentos y vocaciones de hombres y mujeres,
no reciben adecuada estimulación por influencia de la separación de los
roles de género que, de forma rígida, han valorado ciertas actividades
como "femeninas" y otras como "masculinas".
En la formación profesional el género influye en:

• Conductas y actitudes que mantenemos hacia el proceso de

aprendizaje.

• Posibilidades reales de información, inserción y acceso a

carreras consideradas específicamente masculinas o
femeninas.

• El tipo y cantidad de obstáculos reales durante la capacitación:

locales, horarios, becas, accesibilidad a las situaciones de
aprendizaje y a la infraestructura.
Las Drogas
• Riesgo Laboral
• Definición de drogas
• - Tipos de drogas
• La adición
• Consecuencias
• (bandas juveniles, violencia, otros).
Drogas:
La droga es una sustancia natural o artificial
que altera el rendimiento físico, la
percepción, el estado anímico y la
conducta del individuo que la consume.
Estos efectos sobre las personas pueden ser
muy variados, y estas sustancias pueden
tener distintos usos, lo cual significa que
existen diferentes tipos de drogas. Seguro
que todos hemos oído hablar del LSD o la
cocaína, drogas con efectos muy diferentes,
pero ambas muy consumidas y conocidas
desde hace décadas.
• La palabra droga hace referencia a cualquier sustancia química que
es capaz de alterar la conciencia, la percepción, estado de ánimo y la
conducta. Las condiciones que se han de dar para que una sustancia
sea catalogada como droga son las siguientes:
• Cuando estas sustancias se introducen en el organismo modifican
una o varias funciones psíquicas (por ejemplo, sensación de euforia).
• Provocan que la persona que lo consuma quiera repetir su uso, pues
tienen un efecto potente sobre la región cerebral del refuerzo.
• Cuando el individuo deja de tomarlo, puede sentir un gran malestar.
• No tienen aplicación médica, y si la tienen pueden ser utilizadas con
fines no terapéuticos.
 Cómo se clasifican las drogas?

• Los tipos de drogas pueden clasificarse

de distintas maneras: según si son
legales o ilegales, según sus vías de
consumo, según sus efectos sobre el
sistema nervioso. Vamos a ver cómo se
clasifican para conocer un poco mejor
los distintos tipos de sustancias
psicoactivas.
Drogas legales o ilegales

• El término droga legal o ilegal tiene que ver con la legislación del país donde
se consume la sustancia. El término ilegal se refiere a que su utilización no
está permitida por la legislación de dicho país. Y aunque el consumo propio
de alguna sustancia ilegal en ocasiones sí está permitida, la venta está
penada con duras sanciones administrativas y/o penales.
• Las drogas legales sí que están permitidas, y suele existir un fin económico
para su utilización. Por ejemplo, los impuestos recaudados con el tabaco o el
alcohol.
• Puede ocurrir que la legislación de un país permita el consumo y la venta de
una droga que en otro país está prohibida, como en el caso de la marihuana,
que está permitida en los Países Bajos pero no en España.
Clasificación según su vía de consumo:

• Puesto que la variedad de las drogas es muy amplia, según su

vía de consumo, éstas pueden clasificarse de distintas
maneras:
• Fumadas: hachís, marihuana, heroína, “crack”
• Vía oral: drogas de síntesis, alcohol
• Inspiradas: cocaína, speed (sulfato de anfetamina)
• Inhaladas: pegamento
• Inyectadas: heroína
Clasificación según su efecto sobre el sistema nervioso:

Las drogas también pueden clasificarse según su efecto sobre el

sistema nervioso:
• Depresoras del sistema nervioso
Alcohol
Hipnóticos: pastillas para conciliar el sueño y barbitúricos
Ansiolíticos: benzodiacepinas
Opiáceos: heroína, morfina, codeína y metadona
Tranquilizantes
Inhalantes
• Estimulantes del sistema nervioso
Anfetaminas
Nicotina
Cocaína y otros derivados
Xantinas: cafeína teobromina
• Sustancias psicodélicas o perturbadoras
Alucinógenos: LSD, mescalina…
Cannabinoides: hachís, marihuana…
Éxtasis, ketamina
RIESGO LABORAL

Se denomina a los peligros existentes en nuestra tarea laboral o en

nuestro propio entorno o lugar de trabajo, que puede provocar
accidentes o cualquier tipo de siniestros que, a su vez, sean factores
que puedan provocarnos heridas, daños físicos o psicológicos,
traumatismos, etc. Sea cual sea su posible efecto, siempre es negativo
para nuestra salud.

No todos los trabajos presentan los mismos factores de riesgo para el

trabajador, ni estos factores pueden provocar daños de la misma
magnitud. Todo depende del lugar y de la tarea que nosotros
desempeños en el trabajo que realizamos.
Existen en la actualidad profesionales dedicados a la higiene y
seguridad en el trabajo que, entre otras cosas, se ocupan de observar,
analizar e identificar todas las acciones que pueden desencadenar un
cierto accidente laboral, y que de esta manera, se transforma en una
fuente de riesgo en el trabajo para quienes desarrollan tareas que
necesariamente implique realizar (de manera voluntaria o de manera
involuntaria) alguna o algunas de esas acciones.

Estos profesionales también suelen realizar reuniones o grupos

focales periódicos con un grupo de trabajadores para analizar desde
la opinión de ellos la calidad de las condiciones de trabajo que
poseen, dentro de lo cual una de las variables a considerar es el
riesgo laboral.