“ Introducción a las Ciencias

Económicas y Sociales”

Caracas mayo de 2007

FACILITADOR

Adolfo Kehrhahn Stolk

La cooperación social…

La división del trabajo…

 “ Desde el momento en que las personas
comenzaron a formar grupos para alcanzar
metas que no podían lograr individualmente, la
administración ha sido fundamental para
asegurar la coordinación de las fuerzas
individuales ”
Sociedad:

 “Estado de los hombres que viven sometidos

a leyes comunes”
 “Reunión de personas sometidas a ciertas
reglas”
 “Asociación de varias personas con el fin de
proporcionarse alguna utilidad”
 “Un cierto número de individuos unidos por la
interacción”
Las Organizaciones:

“Son unidades sociales debidamente

estructuradas para alcanzar fines
específicos”
Características de las organizaciones

 Tienen una finalidad / objetivo

 Establecen una división del trabajo
 Se crea una estructura jerárquica
 Constituyen un medio para preservar
conocimientos
 Fuentes de carreras
Objetivos de las organizaciones

 De servicios:
– con los consumidores o usuarios
 Sociales:
– Con los colaboradores
– Con el gobierno
– Con la comunidad
 Económicos:
– Con los inversionistas
– Con los acreedores
– Con la empresa
Empresa

“ Una empresa es una unidad productiva o de servicios

que constituida según aspectos prácticos o legales se
integra por recursos y se vale de la administración para
lograr sus objetivos ”
Clasificación de las empresas

 Productoras de bienes:
– Productos alimenticios, bebidas,
tabaco, prendas de vestir, calzado,
vivienda, muebles, otros artículos de
consumo
 De servicios:
– Comunicación, transporte, deportes,
bancos, seguros, comercio, gobierno,
otros servicios
Otros criterios de clasificación
de las empresas

 Empresas con fines de lucro:

Buscan obtener un beneficio económico
a través de:
1. Maximizar los ingresos
2. Disminución de los costos

 Empresas sin fines de lucro:

No se plantean como objetivo principal
la búsqueda de un beneficio económico
...Otros criterios de clasificación
de las empresas
 Empresas grandes:
Son aquellas que poseen las máximas características
en su grupo

 Empresas medianas:
Son aquellas que se encuentran en una etapa de
crecimiento habiendo superado la etapa de taller
familiar o artesanal
 Empresas pequeñas:
Se considera a la iniciativa modesta en magnitud y
capacidades, principalmente de tipo familiar y con
recursos restringidos
 ...Otros criterios de clasificación
de las empresas

 Empresas Nacionales:
– Son aquellas que realizan operaciones
comerciales sólo en su país de origen

 Empresas Internacionales:
– Son aquellas que llevan a cabo
transacciones comerciales entre dos o más
países
 ...Otros criterios de clasificación
de las empresas

 Empresas Multinacionales:

– Son aquellas empresa internacionales que

realizan transacciones comerciales en
varios países, incluyendo la inversión
extranjera directa

 Empresas Globales:
– Son empresas multinacionales que realizan
transacciones comerciales en casi todos los países
...Otros criterios de clasificación
de las empresas

 Empresas Familiares

 Empresas No Familiares
 Principales integrantes de las empresas

Sindicatos
Consumidores Proveedores

Accionistas

Empresa
Asesores Personal

Competidores Inst.Financieras
Estado
 Las empresas transforman las entradas en
salidas que se pueden vender...

Proceso de
Entradas Producción
Salidas

•Materias Primas
•Tecnología •Bienes
•Capital
•Servicios
•Mano de obra
•Habilidades
administrativas
 La empresa como un sistema
Entorno

Sistema

Subsistemas
El Empresario:

“ Es aquellas persona que arriesga su

trabajo, capital y crédito para suministrar
a la colectividad un bien o servicio
determinado”
Areas Funcionales más
comunes en las empresas

 Producción
 Finanzas
 Recursos humanos
 Mercadeo
Producción

 Importancia

 Localización de la planta

 Diseño de planta

 Compras

 Ingeniería del producto y del proceso

 Mantenimiento

 Control de calidad

 Costos de producción
Finanzas

 Función

 Tesorería

 Crédito y cobranzas

 Contabilidad

 Control interno

 Auditorías

– Interna

– Externa
Recursos humanos

 Objetivo
 Análisis de puestos
 Valuación de puestos
 Reclutamiento
 Selección
 Contratación
 Inducción
 Nómina
 Control de asistencias
 Entrenamiento
 Calificación de méritos
 Servicios adicionales
Mercadeo

 Objetivo
 Concepto de mercado
 Segmentación del mercado
 Clasificación de los mercados
 Canales de distribución
 Conceptos sobre ventas:
– Pronóstico de ventas
– Presupuesto de ventas
– Cuota de ventas
– Demanda del mercado
– Variables de la demanda
– La fuerza de ventas
Funciones principales del Mercadeo

 La investigación de mercados

 la publicidad

 La promoción
Administración:

“ Es el proceso de planificar, organizar dirigir y

controlar los esfuerzos de los miembros de una
organización, así como de integrar los recursos
materiales, humanos y técnicos con que se
cuenta, con el objeto de alcanzar los objetivos
propuestos”
 Significado de Administración
Recursos Proceso
Básicos Administrativo Objetivos

Planificación

Organización
Personal
Materiales
Máquinas
Métodos
Dinero Dirección
Mercados
Control
Interrelación de la administración con otras disciplinas

Disciplinas contables financieras

Contabilidad Finanzas Costos

Disciplinas cuantitativas

Matemática Estadística Informática Cibernética

Ciencias sociales

Sicología Sociología Economía Derecho

 Gerencia:
Carrera profesional relacionada con la dirección de las
actividades organizacionales y el logro de las metas
planteadas
Campos de trabajo del Administrador

 Áreas funcionales de producción, finanzas,

recursos humanos, mercadeo

 Administración pública

 Asesoría / Consultoría

 Docencia

 Investigación
 Perfil del Gerente Ideal
 Lider
 Confianza en si mismo
 Alto sentido de la responsabilidad
 Imaginación
 Sentido de la realidad
 Alto nivel de conducción y energía
 Habilidad en la toma de decisiones
 Capacidad para trabajar bajo presión
 Etica cabal
 Flexibilidad
 Capacidad para motivar
 Habilidad para aprender de sus propios errores
 Capacidad para fijarse metas altas pero alcanzables
 Habilidad para trabajar en grupos
 Destreza para enfrentar conflictos
Cuadro resumen de las principales
corrientes administrativas

Nombre Enfoque
Científica La eficiencia del
trabajador
Clásica Principios generales de la
administración. Funciones
del administrador

Humano -relacionista Relaciones humanas

Estructuralista La organización como
sistema social
Decisional Toma de decisiones
Humano - conductista Estilos de administración
Sistemas Pensamiento sistémico
Administración:
• Arte
• Ciencia
• Técnica
• Profesión
El Administrador
y El Empresario
Gracias a todos…!