TEMAS:

• IMAGEN CORPORATIVA
• DESARROLLO DE LA MARCA
• DESARROLLO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

Integrantes:
 Gabriela Abad
 Valeria Criollo
 Jefferson Nuñez
 John Otavalo
 Yomara Sánchez
IMAGEN CORPORATIVA

 La imagen corporativa se refiere a cómo se percibe una compañía.

 Nos permite reconocer de inmediato los productos o información de la compañía.

Identidad Corporativa

 La identidad dicta tipos de empleados, la apariencia de

los productos, el embalaje del producto y las
características físicas del almacén.
 Estos atributos permiten a los clientes identificar y
poderse referir a una empresa, dándole reconocimiento.
MEDIOS QUE CONTRIBUYEN A LA IMAGEN
CORPORATIVA
 Medios de comunicación, periodistas, sindicatos, organizaciones
medioambientales, y otras ONG.
IMAGEN CORPORATIVA

 Una buena imagen corporativa total se puede considerar

como la suma de todas las imágenes asociadas a las
posiciones individuales del producto de la compañía.
NIKE

Diseño creado en 1971 por Carolyn Davidson

MCDONALDS

Los arcos de Meston, creados por el fabricante de letreros

George Dexter, hicieron su debut en 1953 con la primera
franquicia de McDonald's en Arizona.
DESARROLLO DE LA MARCA

1.Define tu 2.Conoce a 3.Destaca un

área tu cliente valor propio

Trata de
identificar lo Esto es fundamental Debes encontrar una
más claramente para que el público característica que te
posible a qué opte por el servicio distinga de los
sector que tú ofreces. demás proveedores
pertenece lo Empéñate en de ese servicio o
que tú ofreces. descubrir qué les producto.
satisface y qué les
desagrada.
DESARROLLO DE LA MARCA

4.Realiza
5.Crea una
una
experiencia
campaña
En el desarrollo de
marca se realiza una Ten en cuenta que tu
campaña de difusión. producto puede
agregar valor a los
Ya has definido un servicios de otros
sector, un nombre y emprendedores.
conoces a los
consumidores.

Mantente siempre
atento a la posibilidad
Los canales digitales de asociarte con
otros cuando pienses en
pueden proporcionar desarrollo de marca.
un resultado óptimo.
Desarrollo de productos y servicios

 Los gustos y necesidades del consumidor varían con el tiempo, las nuevas
tecnologías se suceden a gran velocidad, la competencia aumenta a causa de
la internacionalización de los mercados
 También aparecen nuevas variables como normativas sobre seguridad para el
consumidor, o sobre protección del medio ambiente, que representan
restricciones del diseño.
Desarrollo de productos y servicios
 La selección y el diseño de nuevos bienes y servicios son vitales para la supervivencia y el
crecimiento de la empresa. Se encuentran los siguientes rasgos en común:
1. Competencia global y doméstica creciente
2. Desarrollo continuado de nuevas tecnologías, que hacen obsoletos rápidamente a productos
existentes.
3. Necesidades y demandas cambiantes de los clientes que truncan los ciclos de vida de los
productos
4. Superiores costes de desarrollo de nuevos productos
5. Necesidad creciente de involucrar a organizaciones externas en el proceso de desarrollo de
nuevos productos (clientes, proveedores, colaboradores estratégicos, alianzas, etc.)
 Para una gestión exitosa, a continuación os proponemos 4 fases que corresponderían al ciclo de
vida de un proyecto de desarrollo de producto/servicio.
1. Generación de ideas
Las ideas sobre posibles productos nuevos tienen orígenes bien diversos: desde las opiniones
planteadas por los vendedores, que se basan en su experiencia.
2. Evaluación y selección
A menudo se generan más ideas de las que se pueden materializar, y por eso deben someterse a una
serie de pruebas para eliminar las que no sean factibles.
3. Construcción de prototipos y pruebas de mercado
Una vez hecha la evaluación y selección se plantea cuál ha de ser la función del producto nuevo,
cómo habría de funcionar, su coste, su nivel de calidad requerido, su aspecto y medida y los
materiales que ha de utilizar.
4. Diseño final del producto.
Teniendo en cuenta los resultados obtenidos con los prototipos, se decide aceptar, modificar o
rechazar el diseño preliminar.