LA GERENCIA

MODERNA
El sector empresarial debe tener una visión de calidad amplia,
de comprometerse a desarrollarla, a fabricar productos, ofrecer
servicios que le favorezca en su competitividad, avalado por
una gerencia más estratégica, más comprometida, de
desarrollar un capital con un punto de vista holístico para
comprender y manejar la globalidad de las interrelaciones de
un sistema complejo como el que actualmente se presenta.
HABILIDADES
GERENCIALES
Son un conjunto de capacidades y conocimientos
que una persona posee para realizar las
actividades de liderazgo y coordinación en el rol
de gerente o líder de un grupo de trabajo u
organización.
Habilidades gerenciales
Habilidades Conceptuales

• Se trata de la formulación de
nuevas ideas o conceptos ,
entender relaciones abstractas
y resolver problemas en forma
creativa .
• Estas habilidades conceptuales
tienen que ver con la
capacidad del gerente de
tomar decisiones integrando
distintos puntos de vista y
poder anticiparse a eventos
futuros
Habilidades gerenciales
Habilidades técnicas

• Involucran el conocimiento y
experiencia en determinados
procesos, técnicas o
herramientas propias del cargo
o área especifica que ocupa.
• Este tipo de habilidades van
muy relacionadas con el perfil
profesional y con la trayectoria
que tenga el gerente.
Habilidades gerenciales
Habilidades Humanas

• Se refiere a la habilidad de
interactuar efectivamente con
las personas.
• Un gerente interactúa y
coopera principalmente con los
empleados a su cargo; muchos
también tienen que tratar con
clientes, proveedores, aliados,
etc.
CARACTERÍSTICAS DEL
GERENTE
Características de un gerente exitosos
• Mantiene su independencia
• Evita métodos autoritarios
• Enfatiza la competitividad
• Favorece el desarrollo personal
• Alimenta la participación en la
planificación.
• Establece objetivos desafiantes,
• Promueve la iniciativa.
• Favorece nuevas ideas e
innovaciones.
• Ofrece incentivos económicos
prácticos.
• Favorece el debate interno.
• Mantiene el equilibrio entre la
autoridad y el debate,
• Promueve el compromiso con el
trabajo y con la empresa.
• Mide el resultado mas que el
esfuerzo.
• Establece con claridad los
resultados esperados,
• Incentiva la comunicación en
todos los sentidos.
• Evalúa el desempeño
Características de un gerente exitosos

• Corrige cuando se equivoca y lo considera parte del trabajo.

• Evalúa basado en el pasado, presente y futuro.
• Vincula cada asignación con el desempeño global del negocio.
• Valora la conciencia de costos y gastos, pero favorece la
rentabilidad.
• Establece un buen sistemas de reportes e información.
• Gerencia el cambio.
 COMPETENCIAS
La competencia es la capacidad de un buen
desempeño en contextos complejos y
auténticos. Se basa en la integración y
activación de conocimientos, habilidades,
destrezas, actitudes y valores.
 Competencias gerenciales
• Capacidad de poder hacer que los demás
Gerenciamiento de la
mantengan un ritmo de trabajo intenso, teniendo
motivación de las
una conducta auto dirigida hacia las metas
personas
importantes.

• Capacidad de desarrollar, consolidad y conducir

Conducción de grupos
un equipo de trabajo alentando a sus miembros
de trabajo
a trabajar con autonomía y responsabilidad.

• Habilidad necesaria para orientar la acción de los grupos

humanos en una dirección determinada. Inspirando valores de
Liderazgo acción y anticipando escenarios de desarrollo de la acción de
ese grupo.
• Establecer objetivos, darles adecuado seguimiento y
retroalimentación integrando las opiniones de los otros.
 Competencias gerenciales
• Capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar
conceptos e ideas en forma efectiva. Capacidad de
Comunicación eficaz escuchar al otro y comprenderlo.
• Capacidad de dar reconocimiento verbal, expresando
emociones positivas, lo que fortalece la motivación de
las personas y el equipo de trabajo.

• Esfuerzo por mejorar la formación y desarrollo,

Dirección de personas
preocupándose tanto por la propia como por las
demás, a partir de un apropiado análisis previo de las
necesidades de las personas y de la organización.

• Habilidad para manejar el cambio, para asegurar la

competitividad y efectividad a un largo plazo. Plantear
Gestión del cambio abiertamente los conflictos, manejarlos efectivamente en
búsqueda de soluciones, para optimizar la calidad de las
decisiones y la efectividad de la organización.
Gerente es aquella persona que es un líder, que domina el
negocio, que tiene conocimientos, y principalmente busca
optimizar los recursos que posee la organización, haciendo
uso de estrategias y herramientas técnicas.

NIVELES GERENCIALES
Niveles Gerenciales
Nivel básico

• Son las personas responsables

del trabajo de los demás que
ocupan el nivel más bajo de
una organización.
• Están dirigido al enfoque y
manejo de la productividad,
con la implementación de la
mano de obra.
• Debido a que trabajan en el
área operativa son los
encargados de buscar mejoras
e innovación en sus procesos,
y presentárselos al nivel medio.
Niveles Gerenciales
Nivel medio

• Los Gerentes Medios son los

que controla, es decir los que
supervisan a los demás
Gerentes.
• Se encargan de verificar los
procesos al igual que pone en
prácticas las políticas de la
empresa.
• Prestan el apoyo necesario al
nivel básico, ya que son los
deben resolver en primera
instancia los problemas ·
• Tienen a su cargo la
preparación y mejora del
Desarrollo Humano.
Niveles Gerenciales
Nivel alto

• Son los responsables del

desempeño de todos los
departamentos·
• Conjuntamente con los otros
niveles Gerenciales son los
que fijan las Metas de la
Organización, así como
también se encargan de la
asignación de
responsabilidades.
• Son los responsable de Tomar
Decisiones importantes.
 Recordemos que la efectividad de una
organización depende directamente de la
eficiencia y la eficacia con que el gerente
ejecute sus funciones, así como también
de sus habilidades para manejar los
recursos que conforman su área de
trabajo, generalmente con actitudes y
aptitudes y necesidad diferentes, y
guiarlas por el camino que conduzca
hacia la efectividad de la organización