MANAGEMEN SUMBER DAYA

MANUSIA DI KEPERAWATAN

TRI HARTITI,SKM,MKes
MANAJEMEN SDM
 PROSES MENDAYAGUNAKAN, MANUSIA
SEBAGAI TENAGA KERJA SECARA
MANUSIAWI, AGAR POTENSI FISIK
DAN PSIKIS YANGG DIMILIKINYA
BERFUNGSI MAKSIMAL BAGI
PENCAPAIAN TUJUAN ORGANISASI
MANAJEMEN SDM
HUMAN RESOURCE MANAGEMET

HR Planning
Recruiting & Selecting
Developing staff
Appraising staff
Workplace health & safety
HUMAN RESOURCE
MANAGEMENT

 Responsibility of human resource

managers

 Achieving organisational Objectives

MANAGEMEN SDM
MISI SDM
The right person
The right capability doing
The right work in
The right environment
MANAGEMEN SDM
HUMAN RESOURCE PLANNING (HRP)
Is the process of sistematically reviewing
Human resource requiremets to esure
That the right number of employees with
The appropriate sklills are available when
They are need
MANAGEMEN SDM

 FORECASTING HUMAN RESOURCES:

 Determining the number

 Determining the type

HR IN NURSING
MANAGEMEN SDM
HR IN URSING

Nursing as a profession
Methods of delivery of care
Patient acuity system
MANAGEMEN SDM YG
BERKUALITAS
 Identik dengan kecerdasan emosional :
kecerdasan sosial yaitu kemampuan
mengelola emosionalitas dlm merespon
stimulasi sosial secara akurat dan cepat
 Kesuksesan seseorang 70% dipengaruhi oleh
EQ (emotional quotient) daripada kecerdasan
IQ
 IP tdk berkorelasi dgn sukses rain&finansial
SDM YANG BERKUALITAS
TIDAK CACAT EMOSIONAL SEPERTI
1. Kesalahan/kekurang telitian dlm
bekerja
2. Keterlambatan menyelesaikan
pekerjaan
3. Semangat kerja yang buruk
4. Bekerja secara asal-asalan kesal hati
5. Karyawan pindah kerja
SDM YANG BERKUALITAS
6.akibat atasan yang arogan :
Menurunkan produktifitas kerja
Banyaknya tenggang waktu dilanggar
Kekeliruan & kecelakaan kerja meningkat
Turn over tinggi
PELAYANAN SDM YANG
BERKUALITAS
 RUMUSAN 4 P

 Passionate : sikap bergairah

 Progressive : kreatifitas
 Proaktif : jemput bola
 Positive : senyum, kehangatan
KECAKAPAN EMOSI
1.KECAKAPAN PRIBADI :
a.kesadaran diri :kesadaran emosi, penilaian
diri, percaya diri
b.pengaturan diri : kendali diri, amarah,
kewaspadaan,adaptasi,inovasi
c.motivasi : dorongan prestasi, komitment,
inisiatif, optimisme
KECAKAPAN EMOSI
2.KECAKAPAN SOSIAL :
a. empati : memahami orang lain, orientasi
melayani, mengembangkan orang
lain,mengatasi keragaman, kesadaran politis
b.keterampilan sosial : pengaruh, komunikasi,
kepemimpinan,katalisator perubahan,pengikat
jaringan,kolaborasi & kooperasi, kemampuan
tim,manajemen konflik
ETOS KERJA JEPANG
 Tekun & cermat >< nilai kepandaian
 Saling hormat & saling mengingatkan
 Pelanggan : sumber gaji
 Menetap karena rasa pemilikan
 Disiplin tinggi- ramah & penolong
 Kesukaran = hikmah kemajuan
 Belajar dari pegalaman
 Minta maaf yg cepat & tepat
ETOS KERJA JEPANG
 KEPEKAAN SOSIAL :
1. KEPEDULIAN TERHADAP LINGKUNGAN
2. HARUS DILATIH & DIBINA
3. AWAS : KETIDAK ACUHAN
4. MEMUDAHKAN KERJASAMA KELOMPOK
5. PERGESERAN RAMBU ATAR PROFESI
6. PERLU PEMAHAMAN PUBLIK
7. MENINGKATKAN MUTU = BIAYA
8. PENAJAMAN KEPEKAAN EMOSIONAL
9. IQ DAN EQ
PEMBEKALAN EQ
EMOSI = PEMUASAN PELANGGAN
 KEJUJURAN, KEADILAN

 KEPERCAYAAN, KERAMAHAN

 LOYALITAS THDP PROFESI, LEMBAGA,

MENJAGA MARTABAT
INTEGRATIF – SIKAP MENTAL POSITIF :
 MOTIVATED, COMMITED

 DISIPLIN – ORIENTASI PENCAPAIAN

 HUBUNGAN BAIK DENGAN SEKITARNYA

PELATIHAN
 Pelatihan >< pendidikan
 Penekanan keterampilan dan sikap
 Landasan pengetahuan sebelumnya
 Peningkatan mutu pelayanan
 Perhatikan ketajaman emosional
 Sasaran pencapaian mengacu pada
informasi ketidakpuasan pelanggan