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As Organizações vistas como

Culturas
Organizações como Culturas

 Japão - uma pequena ilha sem recursos


naturais, 110 milhões de pessoas aglomeradas
em 4 ilhas, saída das cinzas da II Guerra
Mundial
 É UMA DAS MAIORES POTÊNCIAS DO MUNDO
MODERNO!!

Que fenômeno é esse chamado CULTURA??


Organizações como Fenômeno
Cultural

 “Grandes Organizações são capazes de


influenciar a maior parte do dia-a-dia das
pessoas”;
 “Por que tantas pessoas constroem as suas
vidas em torno de conceitos distintos de
trabalho e lazer, seguem rígidas rotinas de cinco
ou seis dias por semana, aceitam autoridade?”
 Para alguém de fora isso pode parecer
assustador!
Organizações como Fenômeno
Cultural

 O sociólogo francês Emile Durkheim mostrou


que o desenvolvimento das sociedades
organizacionais trouxe também uma
“desintegração dos padrões tradicionais de
ordem social, em terno de ideais comuns,
crenças e valores dando lugar a padrões mais
fragmentados e diferenciados de crença e
prática baseada na estrutura ocupacional da
nova sociedade”.
Organizações como Fenômeno
Cultural

Crenças e valores Novas crenças e valores


Tradicionais
 Ajuda mútua;  Cada um por si;
 Família;  Carreira Profissional;
 O tempo corre mais  “Time is money”;
devagar;  Mais Conhecimento;
 Mais trabalho e pouca  Maior especialização.
especialização
Organizações como Fenômeno
Cultural

A vida organizacional aponta para a


globalização em que há uma unificação
dos sistema de produção e os traços
nacionais já não têm o mesmo impacto.

Ou seja, as diferenças entre as nações são


mais ocupacionais do que nacionais.
Organizações e o contexto
cultural

“Caso se examine o conceito japonês de


trabalho, bem como as relações entre os
empregados e as suas organizações,
descobre-se que são muito diferente
daquilo que prevalece no Ocidente”.
Organizações e o contexto
cultural

Como serão as organizações ocidentais??

6 VOLUNTÁRIOS SE APRESENTEM

Dinâmica dos balões


Organizações e o contexto
cultural

 As organizações Ocidentais:
 Individualistas;
 Capitalistas;
 Pensam mais em si não na organização.
 As organizações Orientais:
 Pensamento Coletivo;
 Trabalho em equipe o tempo todo;
 A Organização é a extensão de sua casa.
Organizações e o contexto
cultural

RESULTADO

MAIOR SUCESSO ORGANIZACIONAL!!


Organizações e o contexto
cultural

 Traços culturais do Japão;


 Proteção do empregado (lembrando os campos
de arroz);
 Subserviência;
 Seu sucesso é servir dentro do sistema e não
obter sucesso sozinho (status pessoal);
 Exemplo: trabalhadores da Honda que
consertam pára-brisa dos veículos ao longo do
caminho para casa ou para o trabalho.
Organizações e o contexto
cultural

A visão Cultural sob a perspectiva


Americana
“o desempenho industrial e econômico é
normalmente entendido como um tipo de jogo.
A orientação geral em muitas organizações é
jogar o jogo para valer: colocar objetivos,
esclarecer responsabilidades e ‘chutar o
traseiro’, ou recompensar o sucesso, pródiga e
visivelmente”.
Organizações e o contexto
cultural

O Reforço Positivo
“A BANANA DE OURO”
O caso Foxboro
 Este é um exemplo que mostra a cultura
de se recompensar o resultado positivo
imprimindo a cultura de “somos o
número 1”
Culturas e Subculturas nas
Organizações

 As organizações são minissociedades;


 Pode haver: grupos bem integrados; grupos
“prepotentes” (somos os melhores); ou
grupos divididos.
 Para se entender a cultura e subculturas
da organização basta a observação.
Culturas e Subculturas nas
Organizações

 Existem face pública e a face privada na


organização
 “O caso da companhia de seguros”

 O caso HP - Motivação

 O caso ITT - Pressão (Harold Geneen)


Culturas e Subculturas nas
Organizações

Independente da Cultura adota na empresa,


o que de fato importa é adequar a
abordagem gerencial à realidade do
mercado, da empresa e, principalmente,
das pessoas que trabalham na
organização
Cultura: Obediência a regras
ou Representação

 Agimos conforme padrões de


comportamento não escritos.

 Da mesma forma, as organizações


pautam sua rotina por esses padrões de
comportamento.