¡La universidad para todos!

¡La Universidad para todos!

Curso: GERENCIA INTEGRAL

Docente: Dr. Carlos Enrique Guanilo Paredes

Escuela Profesional Periodo académico: 2019-1B

ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS INTERNACIONALES Semestre: X
Unidad: II
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GERENCIA INTEGRAL
 introducción a la gerencia integral y el perfil del
gerente integral
 La gerencia integral y la planeación
 La gerencia integral y las herramientas de gestión
 La gerencia integral y el control y los desafíos de la
gerencia del futuro
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Semana 3

Las características de la
planeación en la gerencia integral
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ORIENTACIONES

• A las tutorías, tanto

telemáticas como
presenciales, el alumno de
educación a distancia deberá
acudir habiendo leído la
unidad correspondiente.
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CONTENIDOS TEMÁTICOS

 Premisas de la planeación
 La visión, misión y objetivos de la planeación
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 Premisas de la planeación
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La gerencia Integral es la destreza de articular

todas las dimensiones de la conducción de una
organización buscando una mayor competitividad;
para ello, debe aplicar estrategias que orienten a la
empresa hacia el logro de sus metas, diseñe la
organización que apoya a la estrategia y la hace
eficiente, y promover la cultura que permite
dinamizar a la organización y alentar a sus
trabajadores.

Para lograrlo, el gerente integral debe

PLANIFICAR.

Para planificar hay que conocer algunas premisas

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Planeamiento Planificación

Planeación
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DEFINICIÓN
PLANIFICACIÓN

Etapa del proceso

administrativo.

Donde se deben identificar los

objetivos a seguir y las metas
a lograr

Definir las prioridades y

determinar los factores y
recursos a utilizar

Así como la correcta utilización

y/o aplicación de estos en el
logro del fin esperado.
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Planeamiento
No pueden aprender, porque no saben que no saben.
Pero la práctica política ignora esa carencia, porque
asumen que saben de lo que no saben. Después de
todo, es su especialidad.
Carlos Matus

“¡¡¡Si no sabe usted adónde va, es probable que no

llegue a ninguna parte!!!”

“Si no sabes a donde vas cualquier camino te

conduce allí” . Proverbio del Corán
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¿POR QUÉ ES NECESARIO

PLANIFICAR?
SE REQUIERE CONSTRUIR UN PUENTE QUE VINCULE:

SITUACIÓN FUTURO
ACTUAL DESEADO
Entorno - intorno (5 - más años)

QUÉ HACER
CÓMO HACERLO
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Planeamiento estratégico: EL
DISEÑO DEL FUTURO (imagen de futuro) y LA
MANERA EFECTIVA DE ALCANZARLO (rutas)

Futuro
Camino

Situación actual

Ackoff (1.970)
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¿Qué es el planeamiento estratégico?

Definición:

Proceso de gerencia que propicia tomar

decisiones en relación a las situaciones
FUTURAS
de la organización (sobre su visión, misión,
objetivos, estrategias y programas)
considerando ciertas necesidades:
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NECESIDADES del
Planeamiento Estratégico

Los cambios del medio ambiente

Las aspiraciones de los dirigentes

Capacidades de la organización
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Premisas de la planeación

• Las premisas de planeación son las

condiciones previstas en que operan los
planes.
• Esto incluye supuestos o pronósticos
sobre las condiciones futuras que
afectarán la operación de los planes.
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… Premisas

• La técnica más conocida para elaborar

las premisas es el F.O.D.A.:
– fortalezas,
– oportunidades,
– debilidades y
– amenazas.
• Esto es parte del análisis del ambiente
interno y externo de la organización.
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Análisis Interno vs Análisis

Externo

AMBIENTE AMBIENTE
INTERNO EXTERNO

Las empresas Las empresas

determinan lo que identifican lo que
pueden hacer. podrían hacer.
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El análisis externo se
realiza bajo 2 conceptos

• Factores macroambientales.
• 5 fuerzas competitivas de Porter.
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Factores Macroambientales I
Megatendencias

GLOBALIZACIÓN

MASIFICACIÓN
DE LA
INFORMACIÓN

CONSERVACIÓN
DE LA
NATURALEZA
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Factores Macroambientales II

Factores sociales y
culturales

Factores políticos y legales

Situación económica

Factor tecnológico
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5 fuerzas competitivas
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Análisis interno de la empresa

Factores-Recursos Etapas del Proceso

de la administración

Factores-Recursos
• Elementos que intervienen en el proceso de
producción de una empresa, como el equipo, las
habilidades de cada empleado, las patentes, etc.
Recursos Factores
 Recursos económicos y  Factor tiempo
financieros  Factor humano
 Recursos materiales o
físicos
 Recursos tecnológicos
(máquinas, equipos)
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Etapas del Proceso de la

administración

Etapas del proceso

 Planeamiento
 Organización
 Dirección
 Control
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 Visión, misión y objetivos

de la planeación
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Valores empresariales

Son la filosofía empresarial y es la

mezcla de creencias y pautas que
uniforman la gestión de la empresa.

Es el ideal esperado, sin referirlo a

nadie de manera individual

El valor que interesa realmente es el

que se incorpora a la vida, no el que
queda en la buena intención
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Principios empresariales

• Los • Quien llama

principios principios a
son determinados
inalterables valores es
a través del porque les
tiempo y está
cambiarlos asignando
es como una validez
cambiar de especial y
moral. fundamental.
 Los 10¡Laprincipios
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de la actividad
empresarial de Nestlé

4 Liderazgo
1 Nutrición, NUESTRO y
CONSUMI- Salud y PERSONAL Responsabi-
DORES Bienestar lidad
personal
2 Garantía 5
de calidad 3 Seguridad y
y Comunica-
seguridad ción con el
salud en el
delos consumidor trabajo
productos
DERECHOS
HUMANOS
6 Y
PROVEE- Agricultura PRÁCTICAS
EL MEDIO 8
DORES Y y LABORALES
AMBIENTE El agua
CLIENTES desarrollo
rural 10
Derechos
7 humanos en
9
Relaciones nuestra actividad
Sostenibilidad
con proveedores empresarial
medioambiental
y clientes
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Visión
Hacia dónde se
orienta la
organización

Propone metas Establece la

esperadas y posición futura
expectaciones que aspira para la
organización

Motiva para hacer

cosas
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VISIÓN - Ejemplo

Telmex: “Consolidar el liderazgo

de Telmex en el mercado nacional,
expandiendo su penetración de
servicios de telecomunicaciones en
todos los mercados posibles, para
situarnos como una de las
empresas de más rápido y mejor
crecimiento a nivel mundial”.
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Misión
Justifica la
existencia de la
organización.

Identifica al recibidor Describe el porqué

de la actividad de la y qué debe hacer
organización. la organización.
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MISIÓN - Ejemplos

TALMA: “Nuestra misión es

agregar valor a nuestros
productos empacados a
través de un servicio al
cliente superior,
consistente e innovador,
responsable socialmente”.
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Objetivos y metas
• Objetivos: Son los fines a los que se
dirigen (caminan) las actividades
organizacionales e individuales.
– Deben ser claros, precisos y
cuantificables (verificables).
– Los objetivos son el fin determinado.
– Son los que permiten alcanzar metas.
– Constituyen el plan básico de la
empresa.
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Los objetivos deben ser:

 Medibles : Cuantitativos y/o cualitativos. Que
permitan seguimiento y evaluaciones
 Apropiados: A los problemas, objetivos generales y
estrategias
 Temporales : Con un período de tiempo específico
para alcanzarlos.
 Específicos : Para evitar diferentes interpretaciones
 Realistas : Alcanzables, con sentido y desafiantes.
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… OBJETIVOS Y METAS

• Metas: Son generales y expresan deseos

que la alta dirección busca satisfacer.
– Son fines a los que se quiere llegar.
– Es el grado cuantitativo de alcanzar los
objetivos que se persiguen.
– Surgen de los objetivos.
– Las metas se fijan basados en el
desempeño pasado con adaptación de
acuerdo a las fuerzas futuras de la
empresa, las tendencias del mercado, los
factores y recursos.
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Conclusiones y/o actividades de

investigación sugeridas

 Revisar la bibliografía complementaria en la

plataforma
 Revisar el foro donde hallará temas de interés sobre
la temática del curso
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¡Gracias!