ADMINISTRACION MODERNA

PETER DRUCKER

NELSON ENRIQUE PAREDES CARRILO

NELSON JEANPEAR
 Biografía
Peter Ferdinand Drucker (19 de noviembre de 1909 – 11 de
noviembre de 2005) fue un autor austríaco de literatura
relacionada con la administración de empresas o la gestión de
las organizaciones. Drucker analizó y explicó cómo dicho
fenómeno desafiaba la corriente de pensamiento tradicional
sobre el modo en que deberían gestionarse las
organizaciones. Conceptos suyos como "privatización" y
"emprendimiento" -en su concepción actual- , son hoy en día
globalmente usados. Curiosamente siempre se menciona a
Drucker como investigador y autor sobre el tema del
liderazgo, pero de alguna manera también podría
considerarse al propio Drucker como uno de los líderes más
influyentes el siglo XX, ya que definió cierta cosmovisión de
todos los administradores de empresas, administradores
públicos, administradores de organizaciones sin ánimo de
lucro y de todos los ejecutivos de marketing del mundo
entero.
 Características
Primera, y más importante, la regla básica de Peter era la importancia
del servicio a los consumidores. Cómo le gustaba decir: “El propósito
de un negocio es crear y servir a un cliente.” Simple y llanamente.
Segunda, Peter insistió en la práctica de la administración. Tenía muy
poca paciencia para la teoría separada o los planes abstractos. “Los
planes sólo son buenas intenciones a menos de que ellos degeneren
inmediatamente en trabajo duro”.
La tercera característica que hizo a Peter extraordinario era su don
para reducir la complejidad en simplicidad. Su curiosidad era insaciable
y nunca acababa de hacer preguntas.
La cuarta fortaleza definitiva de Drucker era su enfoque en la
responsabilidad de los líderes.
El quinto y más importante de los muchos atributos de Peter era su
calidad humana. Trataba a todos con profundo respeto. “La
administración trata acerca de los seres humanos”
 FILOSOFÍA DRUCKER

La eficiencia es hacer las cosas correctamente.

La efectividad es hacer las cosas correctas.
• Sobre la administración: La administración tiene que ver
principalmente con la gente, no con técnicas y procedimiento.
Su engranaje es lo que importa. El que toma las decisiones
efectivas en realidad toma pocas decisiones. Las tres
preguntas más importantes son: • ¿Cuál es nuestro negocio?
• ¿Quién es nuestro cliente? • ¿Qué es lo que el cliente
considera de valor?
• Sobre el conocimiento: La esencia de la administración es
hacer productivo al conocimiento. El conocimiento sólo existe
en la aplicación. (El conocimiento de acción a diferencia de
sólo de información.)
• Sobre el individuo: Conoce tus fortalezas. La primera
pregunta por hacer es qué necesita hacerse. Cada
seis meses, pregúntate, ¿por qué hecho quiero ser
recordado?
• Sobre el dinero: El dinero sigue al conocimiento. El
dinero no es un problema. El problema es liderazgo
y dirección.
 Enfoque

Su principal enfoque fue estudiar a las personas

como un recurso para la empresa, en vez de
como un costo. Varios autores sostienen que fue
Drucker quien acuñó la expresión "recursos
humanos" en La Práctica de la Administración .
Insiste en la necesidad de que los objetivos se
tengan muy presentes al administrar. No
presentó su libro como un tratado teórico de la
administración, sino que vertió en él, en forma
sencilla, sus experiencias y consideraciones.
 Habilidades Directivas

• Responsabilidad y ética administrativa: la responsabilidad

social empresarial “es la habilidad que ha de tenerla empresa
para convertir los problemas sociales en oportunidades para
la organización, siempre que tal oportunidad sea consistente
con su competencia”.
• Talento Humano: el talento comienza entonces a evidenciarse
como una expresión colectiva y no solo individual. Citando a
Pilar Jericó “El talento solo es posible cuando se tiene un
equipo que lo respalde” y efectivamente podemos verlo en
los equipos deportivos donde se reconocen los talentos
individuales, pero siempre se concluirá que sus resultados son
obtenidos gracias a la labor conjunta de todos sus integrantes.
• Enfoque humanístico: promueve una verdadera
revolución conceptual en la teoría administrativa: si
antes el énfasis se hacía en la tarea (por parte de la
administración científica) y en la estructura
organizacional (por parte de la teoría clásica de la
administración),ahora se hacen en las personas que
trabajan o participan en las organizaciones.
 QUE ES LA ADMINISTRACION MODERNA

La administración moderna es enfocarse a reseñas nuevas y

vigentes que ayuden a la sociedad humanista, buscando un
desarrollo favorable de nuevas tácticas aplicándose en
diversos contextos tales como: empresa, sociedad, sistema
educativo, religión etc. Debido a que su campo de estudio
es amplio y complejo. Sin embargo es importante señalar
que los métodos o teorías del ayer son trascendentes para
una administración moderna, ya que estas teorías juegan
un papel importante para que la administración moderna
logre alcanzar el éxito esperado. Sin dejar a un lado los
nuevos acontecimientos que han sucedió en la actualidad.
 IMPORTANCIA

“La administración científica es importante”

porque con el empleo de sus métodos de
dirección, por medio de sus principios y
técnicas, se logra que muchas empresas
alcancen su finalidad económica y/u otras
organizaciones alcancen sus objetivos. La
eficiente técnica administrativa promueve y
orienta el desarrollo.
La administración moderna es el órgano social
encargado de diseñar y mantener productividad en los
recursos de desarrollo económico, también es el
encargado de actividades interrelacionadas de:
planificación, organización, dirección y control de todas
las actividades que implican relaciones humanas y
tiempo; todas estas con el fin de alcanzar metas
trazadas por la empresa e integrantes de esta. La
administración de empresas posee cinco variables que
la constituyen las cuales son: tarea, personas,
tecnología, ambiente y estructura.
 PRINCIPIOS ESENCIALES
• La administración trata con seres humanos. Su tarea es integrar a
la gente para que pueda conducirse en conjunto, haciendo
eficientes sus puntos fuertes e inoperantes sus puntos débiles. La
capacidad de contribuir a la sociedad depende tanto de la
administración de las empresas en que labora el individuo como
de sus propios esfuerzos, habilidades y dedicación.
• Toda empresa es una institución de aprendizaje y enseñanza, hay
que incluir la capacitación y el desarrollo permanentemente para
adaptarse a medida que suceden cambios y aprovechar las
oportunidades.
• La empresa debe construirse a base de comunicación y
responsabilidad individual, ya que toda empresa se compone de
personas con conocimientos, habilidades y metas distintas, que
realizan trabajos diferentes. cada cual debe pensar qué debe a los
demás y qué necesita de ellos, así como lo que se espera de cada
persona.
• El rendimiento tiene que incorporarse en la empresa y en su
administración; tiene que ser medido (a través de diversos
métodos de evaluación) y mejorado continuamente. La
posición en el mercado, la innovación, la productividad, la
formación de personal, la calidad y los resultados financieros
son cruciales para el rendimiento y supervivencia de una
compañía.
• Lo más importante es que en una empresa no hay resultados
dentro de ella misma, los resultados sólo existen en el
exterior. El resultado de un negocio es un cliente satisfecho.