UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN

FACULTAD DE CIENCIAS ESCONÓMICAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

NIVELES Y ESTRUCTURA DE LA GESTIÓN

PAREDES VALLES ADRIAN

PAZ RUIZ GUISSELL CRISTINA Lic. Adm. Miguel Salazar Hidalgo

 A. CONCEPTO
Según Chiavenato (2006), define la gestión empresarial
como “el proceso de planear, organizar, integrar,
direccionar y controlar los recursos (intelectuales,
humanos, materiales, financieros, entre otros) de una
organización, con el propósito de obtener el máximo
beneficio o alcanzar sus objetivos.
GESTIÓN ESTRATÉGICA

GESTIÓN TÁCTICA

GESTIÓN OPERATIVA
 Gestión Estratégica

. La gestión estratégica es la encargada de conducir a la

empresa a un futuro deseado, lo que implica que la misma
debe influir directamente en el cumplimiento de los objetivos
establecidos, y esta dirección que tomará la gestión
estratégica debe contar con toda la información necesaria
para que las decisiones correspondientes puedan ser
tomadas precisamente con respecto a la actitud y postura
que la que la gestión estratégica asumirá ante cualquier
situación.
 Gestión Táctica

Este nivel es dirigido y ejecutado por los ejecutivos y jefes

de mediano nivel en la compañía y comprende las áreas
específicas de trabajo por las cuales está conformada la
empresa, coordina la utilización de los recursos y su fin
principal es la eficiencia.
 Gestión Operativa

Este nivel es dirigido y ejecutado por los jefes con menor

rango jerárquico en la empresa. Cumple con tareas
muy específicas, tales como producción y
operación de productos y servicios. Los encargados
siguen procedimientos y acatan reglas definidas
con precisión por parte de los otros dos niveles y sus
actividades cubren periodos de tiempo específicos de
acuerdo a cada proceso.
LOS SISTEMAS TRADICIONALES

Una organización empresarial es sobre todo

jerárquica y está basada en la existencia de
funciones superiores e inferiores. Si estudiamos
una sencilla organización comercial, veremos
las distintas relaciones de su estructura
funcional
 VENTAJAS
• Áreas de actividad y/o responsabilidad claramente definidas de
quien dimanan directrices concretas.
• Asegura que cada nivel inferior solo tiene un inmediato superior.
• Las instrucciones son directas y se evitan conflicto de intereses.
• En la mayoría de los casos produce un alto nivel de lealtad y
cohesión.

INCONVENIENTES
• Se puede fomentar una actitud “ellos /nosotros” que limita
la formación de equipos.
• Fomenta el aumento de prácticas que obstruyen y
endurecen las relaciones con la Dirección.
• Reduce la capacidad por parte de algunos miembros de la
organización, de valorar la misma y crea barreras en la
comunicación interna.
 Estructura de la Gestión
Las sugerencias de Peter Drucker, en su libro “Gestión” es que las actividades se inclinan
a insertarse en algunas de las siguientes categorías:
1. Las que producen resultados tangibles y que contribuyen directamente al logro de
los objetivos de la empresa: Ventas, Inversiones, Servicio Post-Venta.
2. Las que contribuyen indirectamente: la formación y la gestión de compras.
3. Aquellos factores que son importantes para el mantenimiento de la cartera de
clientes: calidad en el servicio y mejores precios para los clientes.
4. Algunas actividades son necesarias para la buena marcha de la empresa, pero no
contribuyen especialmente en la cuenta de resultados. En esta categoría entran las
actividades sociales y de bienestar.
5. La formación y la excelencia de los ejecutivos de una empresa forman una categoría
per se, que se ocupa del futuro de la misma.
 La gestión empresarial es vital para toda empresa, ya sea que quiera iniciar o crecer
su empresa. Por ende, es importante conocer los niveles y estructura de la gestión
empresarial ya que nos llevara a la grandeza y nos hará crecer no solo como
empresarios, sino también como seres humanos, ya que el ser más importante dentro
de cualquier organización es el capital humano.

La gestión, se da para administrar los recursos de una manera eficaz y eficiente, que
permitan al empresario dueño de la empresa gozar de más y mejores beneficios, que
a su vez se traducen en mejores sueldos para los trabajadores, más y mejores empleos
dentro de la empresa y una satisfacción mayor del cliente.