Professional Documents
Culture Documents
Tidak !!!!
Komitmen manajemen puncak diikuti dengan komitmen
dan partisipasi dari seluruh elemen organisasi.
Siapakah yang terlibat dalam penerapan
ISO 9001 : 2008 ?
1. Jajaran manajemen puncak,untuk komitmen dan dukungan
penerapannya.
2. Tim kerja (Project team) dalam mendesain prosedur
disesuaikan dengan persyaratan ISO.
3. Seluruh karyawan,komitmen dalam mendukung
penerapannya.
Bagaimana Proses Sertifikasi ISO
9001 : 2008 ?
1) Komitmen dari manajemen puncak untuk
menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001 : 2008
pada organisasinya.
2) Pembentukan Tim Kerja dan pelatihan/pembekalan
bagi anggota Tim (bila perlu lakukan Study Banding
untuk menentukan BenchMarking).
3) Penyusunan Prosedur & dokumentasi.
4) Sosialisasi kepada seluruh karyawan.
5) Laksanakan penerapan ISO 9001 : 2008 berdasarkan
prosedur yang ada.
6) Lakukan audit internal dan lakukan tindakan
perbaikan
7) Setelah siap,lakukan pemilihan lembaga sertifikasi.
Apa keuntungan menerapkan ISO
9001 : 2008 ?
KEUNTUNGAN BAGI CUSTOMER :
1) Pelayanan Mutu
2) Peningkatan Keyakinan dalam
Pelayanan (Kepercayaan)
3) Memperkecil Tingkat Kegagalan
4) Mengimprove Hasil Out put yang
Konsisten
5) Harga yang Kompetitive dan
Mengurangi waktu yang terbuang
KEUNTUNGAN BAGI PERUSAHAAN :
QUALITY
MANUAL
QUALITY PROCEDURE
WORK INSTRUCTION
QUALITY INSPECTION STANDARD
EXTERNAL DOCUMENT
QUALITY RECORD
QUALITY FORM
1. Manual Mutu atau Pedoman Mutu (Quality Manual)
2. Struktur Organisasi dan Business Process Mapping
3. Kebijakan Mutu dan Sasaran Mutu
4. Prosedur Kerja
Jika kita baca standar ISO 9001, maka jelas bahwa prosedur kerja yang wajib dimiliki
oleh setiap organisasi yang ingin menerapkan ISO 9001 hanya ada enam prosedur saja,
Yaitu : 1. Prosedur Pengendalian Dokumen (SOP)
2. Prosedur Pengendalian Rekaman Mutu (Record personil HASIL)
3. Prosedur Pengendalian Produk Tidak Sesuai (Non Conforming Product)
4. Prosedur-prosedur Internal Audit
5. Prosedur Tindakan perbaikan
6. Prosedure Tindakan Pencegahan
5. Instruksi Kerja
6. Rekaman Mutu