LAS EMOCIONES EN EL

AMBIENTE LABORAL:
UN NUEVO RETO PARA LAS
ORGANIZACIONES

Viviana Ramírez ID:10033375

Johanna Sánchez ID:100028848

Recuperado
de:https://www.google.com/search?q=emociones+en+el+ambiente+labo
ral&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjj5r6pydzhAhUhwVkKHcRy
AhoQ_AUIDigB#imgrc=Og2lJJ_2iw-K0M:
  El objetivo del siguiente articulo es ver el interés y la
importancia de las emociones en el ambiente laboral.

 En las ultimas dos décadas se  Por mucho tiempo se veía

han realizado avances para que las emociones no
entender el funcionamiento tenían cavidad dentro del
de las emociones en el ambiente laboral.
ambiente laboral.

Recuperado de:
https://www.google.com/search?q=emociones+en+el+ambiente+laboral&source
=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjj5r6pydzhAhUhwVkKHcRyAhoQ_AUIDigB#i
mgrc=V9A9TM-3tIoQoM:
 LA EMOCIÓN
 Según Fridja ,La emoción es un
componente experiencial del
afecto es una apreciación
subjetiva de un estado
emocional.
Recuperado de:
https://www.google.com/search?tbm=isch&sa=1&ei=vva5XKqmL4PI5g
Lw1bTYDQ&q=EMOCION&oq=EMOCION&gs_l=img.3..0i67l2j0j0i67l4j0j0i
67l2.1176060.1177077..1177307...0.0..0.269.992.0j3j2......1....1..gws-wiz-
img.....0.PJ0j2Dld9Ps#imgrc=MEVZtgCiluH-sM:

 Algunos autores coinciden en afirmar que

las emociones son procesos adaptativos
cuyo efecto positivo o negativo dependerá
de la valoración o significado que tenga la
Recuperado
https://www.google.com/search?tbm=isch&sa=1&ei=vva5XKqmL4PI5gLw1
de:
situación y de los recursos que tengamos
bTYDQ&q=EMOCION&oq=EMOCION&gs_l=img.3..0i67l2j0j0i67l4j0j0i67l2.1176
060.1177077..1177307...0.0..0.269.992.0j3j2......1....1..gws-wiz-
para adaptarnos a estos cambios.
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  La activación emocional que se produce en nuestro organismo como
consecuencia de una situación depende fundamentalmente de la
valoración personal o significado que esa situación tenga para nosotros.

 E ir a una reunión donde uno se  E ir una reunión del trabajo , o un

va a encontrar con amigos trabajo que se considere como
queridos, un viaje, incluso una una situación estresante.
actividad nueva en el trabajo
que resulte estimulante puede
generar emociones positivas.

Recuperado de: Recuperado de :

https://www.google.com/search?tbm=isch&sa=1&ei=Wfu5XOOYLOjv5gKbsrOIC https://www.google.com/search?tbm=isch&sa=1&ei=6P25XPmsO4KW5wK0xIjIBQ&
g&q=EMOCION+positiva&oq=EMOCION+positiva&gs_l=img.3..0l2j0i5i30j0i24l3.64 q=emocion+negativa&oq=emocion+negativa&gs_l=img.3..0j0i8i30j0i24l3.109584.1
8709.651801..651921...4.0..0.197.1831.0j12......1....1..gws-wiz- 15044..115213...6.0..0.341.4179.0j15j6j1......1....1..gws-wiz-
img.......0i67j0i8i30.bzcKSMv1i-w#imgrc=0KTTEMc6fli71M: img.....0..0i67j0i5i30j0i10i24._NFr6itdjRE#imgrc=BYRFeflSYvjaVM:
 ENFOQUES TEÓRICOS
 La literatura acerca de los enfoques teóricos y los modelos que
abordan las emociones en el ambiente laboral indica que se
trata de un área que está en crecimiento y por tanto en la
actualidad existe una diversidad de enfoques.

Recuperado de: https://www.google.com/search?tbm=isch&sa=1&ei=Xf65XI-

xJIuu5wL_8pr4CA&q=ENFOQUES+TEORICOS&oq=ENFOQUES+TEORICOS&gs_l=img.3..0l10.497464.500044..500180.
..0.0..0.180.2397.0j16......1....1..gws-wiz-img.....0..0i67._cqmQkOhIV8#imgrc=76wPKYWG--ef5M:
 LA TEORIA DE LOS EVENTOS AFECTIVOS

 Postula que los aspectos del ambiente laboral, incluyendo las

condiciones laborales, roles, diseño del trabajo entre otros, inician
las emociones en el contexto organizacional.

Recuperado de:
https://www.google.com/search?tbm=isch&sa=1&ei=UwC6XIvKCMiN5wK27YbICQ&q=emociones+lab
orales&oq=emociones+laborales&gs_l=img.1.0.0j0i24.1084376.1091677..1093041...3.0..0.200.3391.0j21j1....
..2....1..gws-wiz-img.....0..0i67j0i8i30.8EySy9O8jWw#imgrc=4dejTOCecNfT0M:

 Actúan sistemáticamente y conllevan a reacciones conductuales

o actitudinales que pueden tener un impacto negativo sobre el
desempeño laboral.
 EL TRABAJO EMOCIONAL
 se refiere a cuando los empleados/ as o trabajadores/as
requieren desplegar estados emocionales particulares
como parte de su trabajo.

Recuperado de:
https://www.google.com/search?tbm=isch&sa=1&ei=UwC6XIvKCMiN5wK27YbICQ&q=emociones+laborales
&oq=emociones+laborales&gs_l=img.1.0.0j0i24.1084376.1091677..1093041...3.0..0.200.3391.0j21j1......2....1..gws-
wiz-img.....0..0i67j0i8i30.8EySy9O8jWw#imgdii=uOrZI8v_v4sUvM:&imgrc=4dejTOCecNfT0M:

 La disonancia emocional entre lo que sienten y como se

tiene que comportar tiene un impacto negativo sobre la
salud y efectividad como trabajador/a.
 LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
La capacidad para reconocer los sentimientos propios y
ajenos.

Recuperado de:
https://www.google.com/search?q=inteligencia+emocional&source=lnms&tbm=isch&sa=
X&ved=0ahUKEwjc0Z3_2NzhAhVFs1kKHYIgCw8Q_AUIDigB&cshid=1555695616849161&biw=1
366&bih=608#imgrc=njTuie7mTBjTQM:

Se ha puesto sobre el tapete la importancia de que hoy

en día las emociones sean un tema fundamental y el
considerar el impacto de las emociones en el ambiente
laboral.
 EVALUACIÓN DE LAS EMOCIONES EN EL CONTEXTO
LABORAL
Se han diseñado cuestionarios específicos que evalúan estados
emocionales relacionados con el trabajo.

 Como el inventario  Escala de celos

de expresiones de interpersonales
rabia de desarrollada por (Mathews
(Spielberger) y Severa).

Recuperado de:
https://www.google.com/search?biw=1366&bih=608&tbm=isch&sa=1&ei=oQm6XKfuB-
GI5wLr_KrADg&q=evaluacion+&oq=evaluacion+&gs_l=img.3..0i67l2j0j0i67l6j0.30090.32930.
.33168...1.0..3.591.3769.0j3j5j3j1j1......1....1..gws-wiz-
img.....0..0i5i30._eODHOwfguA#imgrc=AVD3_QUNwxcxtM:

 Escala sobre envidia

 INTERVENCIÓN PARA EL MANEJO DE EMOCIONES
EN EL TRABAJO

 Manejo o Regulación de las emociones en los

contextos laborales cambiantes y exigentes de
nuestros días.

Recuperado de:
https://www.google.com/search?biw=1366&bih=608&tbm=isch&sa=1&ei=wwm6XPbdNK2J5wLP8L_gBw&q=emociones&oq=emociones&gs_l=i
mg.3..0l10.280805.283714..283795...0.0..0.432.1257.2-2j1j1......1....1..gws-wiz-img.....0.PSj4c8WSUaQ#imgrc=TmeRVBCbaG2mxM:
 PREVENCIÓN PRIMARIA

 Modifica o elimina  Se centra en una serie de

las fuentes de actividades como rediseño
emociones de las tareas, horarios de
negativas presentes trabajo flexibles, hacer
en el ambiente participe al trabajador de
laboral. su desarrollo de carrera.

 Construir equipos de Recuperado de:

https://www.google.com/search?biw=1366&bih=608&t
trabajo bien bm=isch&sa=1&ei=4wq6XL7LH6_s5gLEqrPICg&q=ambie  Establecer políticas justas para
nte+laboral&oq=ambiente+laboral&gs_l=img.3..0l10.45
cohesionados, proveer 5208.461087..461300...3.0..1.231.3084.0j18j1......2....1..gws- los trabajadores/a, compartir
wiz-
de apoyo social y img.....0..0i67j0i10i24.LBnhIydF2Jc#imgrc=9gwfEvKWS2V las recompensas, analizar los
retroalimentación entre
R7M:
roles laborales tanto como el
supervisores y establecimiento de metas y
compañeros, estimular la participación.
 PREVENCIÓN SECUNDARIA

 Se focaliza en el desarrollo de
la autoconciencia,
entrenamiento en
habilidades y destrezas de los
trabajadores.

Recuperado de:
https://www.google.com/search?biw=1366&bih=608&tbm=isch&sa=1&ei=4wq6XL7
LH6_s5gLEqrPICg&q=ambiente+laboral&oq=ambiente+laboral&gs_l=img.3..0l10.455
208.461087..461300...3.0..1.231.3084.0j18j1......2....1..gws-wiz-
img.....0..0i67j0i10i24.LBnhIydF2Jc#imgrc=DJV_4jNGClZLZM:

 Equipos de trabajo para lograr

experimentar emociones más
saludables minimizando las
Recuperado de: consecuencias negativas, incluye
https://www.google.com/search?biw=1366&bih=608&tbm=isch&sa=1&ei=4wq6XL7L
H6_s5gLEqrPICg&q=ambiente+laboral&oq=ambiente+laboral&gs_l=img.3..0l10.4552 programas de promoción de la salud y
08.461087..461300...3.0..1.231.3084.0j18j1......2....1..gws-wiz-
img.....0..0i67j0i10i24.LBnhIydF2Jc#imgrc=kM0KnSUI0z5tZM:
cambios de estilo de vida.
 PREVENCIÓN TERCIARIA

 Consiste en programas específicos de tratamiento para

recuperar al trabajador/a de los múltiples efectos que causan
la experimentación constante de emociones negativas
derivadas del entorno laboral.

Recuperado de:
https://www.google.com/search?biw=1366&bih=608&tbm=isch&sa=1&ei=4wq6XL7LH6_s5gLEqrPICg&q=ambiente+lab
oral&oq=ambiente+laboral&gs_l=img.3..0l10.455208.461087..461300...3.0..1.231.3084.0j18j1......2....1..gws-wiz-
img.....0..0i67j0i10i24.LBnhIydF2Jc#imgdii=7DDiWaGRXBby7M:&imgrc=DJV_4jNGClZLZM:
 PERSPECTIVAS FUTURAS
Seguir profundizando, desarrollando modelos explicativos y
metodologías que se adapten a la naturaleza de este importante
proceso e integrarlo a los otros procesos con los que se convive en las
organizaciones constituye los nuevos retos para los estudiosos de la
conducta humana.

Recuperado de:
https://www.google.com/search?biw=1366&bih=608&tbm=isch&sa=1&ei=4wq6XL7LH6_s5gLEqrPICg&q=ambiente+laboral&oq=ambiente+laboral
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