LA COMUNICACIÓN

LA COMUNICACIÓN

Proviene del latín “comunicatio” y éste a su vez

procede del sustantivo “comunico”, que significa
participar en algo común.

Comunicación, tiene su origen en la palabra

“comunis”, que significa “común”; por tanto, se deduce
que comunicación quiere decir “poner en común” ideas,
pensamientos, expresiones, sentimientos, entre otros,
con la utilización de una misma lengua.
LA COMUNICACIÓN
La COMUNICACIÓN es el proceso mediante el cual
se transmite una información de un punto a otro.
LA COMUNICACIÓN
Pretender lograr algo en común

Comunicar es llegar a compartir algo de nosotros

mismo. Es una cualidad racional y emocional
específica del hombre que surge de la necesidad de
ponerse en contacto con los demás, intercambiando
ideas que adquieren sentido o significación de
acuerdo con experiencias previas comunes.
LA COMUNICACIÓN
Podemos pensar en la comunicación como en un proceso de fases sucesivas
en el tiempo, debido a que está en continuo cambio. Para poder entender este
proceso de comunicación hay que observarlo cuidadosamente e identificar
sus componentes y analizar sus relaciones manteniéndolo detenido en el
tiempo, captando un instante de la dinámica completa.

CIRCUITO DE COMUNICACIÓN
Desde el punto de vista de la transferencia de información, se logra un
esquema que representa el pasaje de un mensaje de una persona a otra.
Canal
Emisor Receptor

Envía el MENSAJE
ELEMENTOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN

Código Mensaje Canal

Emisor Receptor

RUIDO Referente

CONTEXTO
ELEMENTOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN
ELEMENTOS DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN

Indique los elementos de la comunicación en las

siguiente viñeta.
Ejemplo
La lectura de Los pilares de la tierra

 Emisor: Ken Follett.

 Receptor: el lector.
 Mensaje: el texto de la novela.
 Canal: Papel (visual).Libro
 Código: La lengua escrita.
 Contexto: Conocimiento del autor,
de las obras del género, de los best-
sellers, etc.
PROPÓSITO DE LA COMUNICACIÓN
Las funciones básicas del lenguaje se usarán para cumplir los
propósitos generales de la comunicación.
FORMAS DE COMUNICACIÓN
Oral
Comunicación
Según la clase verbal (lingüística) Escrita
de signos que
empleamos
Comunicación no - Kinesia
verbal - Paralinguistica
- Proxemica
- Simbólico-
icónico:
Comunicación
Según la relación
bilateral
que se establece
entre emisor y
Comunicación
receptor
unilateral
COMUNICACIÓN VERBAL
COMUNICACIÓN VERBAL
Es aquella que utiliza como signos las PALABRAS. Transmitimos mensajes
articulando sonidos con los que formamos signos lingüísticos (morfemas, palabras…).
Con estos signos nos representamos los objetos y hechos de la realidad. Uniéndolos
mediante las reglas de la gramática, construimos mensajes más o menos complejos
(las oraciones) con los cuales representamos nuestros pensamientos.

COMUNICACIÓN ORAL COMUNICACIÓN ESCRITA

•Utiliza palabras pronunciadas con • En la escritura, hemos

la voz. transformado los sonidos en
•Intervienen elementos no letras que forman palabras.
lingüísticos como la entonación o el •Suele reservarse para actos más
volumen. formales (académicos,
•Tienen importancia las señales no profesionales, etc.)
verbales.
COMUNICACIÓN ORAL

Utiliza la audición.
Es espontánea.
Utiliza un lenguaje bilateral.
Se rectifica en el momento.
Utiliza modismos y dichos.
Hay expresión corporal y gestos.
Se repiten palabras.
Es casi siempre informal.
Es dinámica.
Se amplía con explicaciones
Rompe la sintaxis
Utiliza nuevos significados
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN ORAL

Elementos visuales
 Se relaciona con la imagen física que los demás perciben de nosotros
al momento de la comunicación, sean los gestos y movimientos, como
nos desplazamos al momento de hablar y la forma y estilo en la que
vestimos.

 Es evidente y podemos darnos cuenta, que la forma en que nos

presentamos físicamente ante un público nos puede ayudar, o por el
contrario, puede obstaculizar el mensaje.

 Los elementos visuales nos sirven para estimular al público, de manera

que provoquen en ellos un impacto favorable a través de la postura, los
movimientos, gestos, desplazamiento o manejos de los
 espacios físicos.
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN ORAL

Elementos vocales

 Son modulaciones que percibimos en la voz, como la

entonación, velocidad, volumen, énfasis o fuerza,
ritmo o proyección y resonancia.

 Las personas relacionan la personalidad con la voz; y

diríamos que con el carácter de la persona, por lo
que, un buen manejo de estos elementos nos
ayudarán a mantener al receptor en perspectiva y
atento al mensaje, al igual que le damos credibilidad
al mismo.
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN ORAL

Elementos verbales

Son palabras y métodos lingüísticos que se utilizan para

hablar, desde la forma de estructurar ideas que
formulamos, la selección del lenguaje y los términos que
se utilicen, hasta el contenido o significado que se
obtiene de dicho mensaje.
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN ORAL

Visual: Produce el primer impacto para la aceptación o

rechazo del mensaje. Es decir, como nos vemos y movemos
es la primera impresión. 55%

Vocal: Viene a reforzar o modificar la primera impresión,

dígase, la manera en que lo dice y la entonación que se le
dé al mensaje, puede cambiar o reforzar la primera
impresión que se dio tanto de la persona como del mensaje.
38%

Verbal: Son las ideas convertidas en palabras, completan la

evaluación que hace el receptor aprobando o rechazando el
mensaje. Debe haber un equilibrio entre estos tres
elementos para que haya una efectiva comunicación, ya que
cada elemento influye en la misma. 7%
FORMAS DE COMUNICACIÓN ORAL

DIÁLOGO DISCURSO DEBATE ENTREVISTA

Conversación, Exposición Es un Es un tipo de
debate, etc. ordenada por intercambio de comunicación
entre dos o más parte de una impresiones u oral, donde el
personas. persona, de opiniones entre entrevistador
unas ideas, cuyo dos o más pregunta al
fin será el de personas y con entrevistado con
informar o la presencia de el objetivo de
convencer al un moderador. obtener una
colectivo al que determinada
vaya dirigido. información.
COMUNICACIÓN ESCRITA

Utiliza visión.
Es más reflexiva o razonada.
Usa lenguaje unilateral.
Para corregirse debe hacerse el
escrito nuevamente.
Utiliza modismos sólo en lo literario
No hay expresión corporal.
Evita repetición de palabras.
Debe ser precisa y concisa.
Se cuida la sintaxis y la estructura.
CARÁCTERÍSTICAS DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA

Adecuación Coherencia Cohesión

Presentación: Es escribir un
pensamiento con Calidad y presentación Claridad: Es escribir con un
del escrito además de las normas pensamiento transparente, Conectar las
ortográficas. comprensible, directo con los oraciones de
conceptos bien elaborados. cada párrafo
Precisión: Es escribir un pensamiento La claridad es la exposición para evitar que
con exactitud rigurosa, concisión y limpia, correcta, es redactar el lector pierda
breve, es decir, utilizando palabras un texto entendible sin que información y
necesarias para expresarse. de lugar a dudas. conectar

Naturalidad: Es escribir un
pensamiento con un lenguaje usual o Orden: Es escribir un
habitual, sin rebuscamiento en el modo pensamiento bien
de proceder, que se adapta al receptor.
estructurado, es decir,
elaborando oraciones
Cortesía: Es escribir un pensamiento con sentido, elaborando
con atención y respeto a la persona a la párrafos que desarrollen
cual le redactamos,. una idea y separándolos
con punto y aparte.
TIPOS DE COMUNICACIÓN NO VERBAL

Kinésica : (gestos, Proxémica ( uso del

ademanes, posturas) espacio, distancia)

Paralingüística (o Simbólico-icónico:
paraverbal): (matices (imágenes, iconos,
de la voz) indicios, señales,
símbolos)
KINÉSICA
GESTOS,
ADEMANES Y
POSTURAS
KINÉSICA

Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se comunican

y la DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga informativa como
la que se dice con palabras en una conversación.
PROXÉMICA ( USO DEL ESPACIO, DISTANCIA)

Distancia íntima: Distancia entre 15 y 45. Personas con mucha confianza que
están emocionalmente unidos, la comunicación se realizará a través de
la mirada, el tacto y el sonido. Es la zona de los amigos, parejas, familia. Si
la zona es inferior a 15 centímetros del cuerpo, es zona íntima privada.

Distancia personal: Se da entre 46 y 120 cm. Distancias que se dan en la

oficina, reuniones, asambleas, fiestas, conversaciones amistosas o de
trabajo. Si estiramos el brazo, llegamos a tocar la persona con la que
estamos manteniendo la conversación.

Distancia social: Se da entre 120 y 360 cm. Distancia que nos separa de los
extraños. Se da con personas que no tenemos ninguna relación amistosa,
con desconocidos. Por ejemplo: la tendera, el albañil, los nuevos empleados.

Distancia pública: Se da a más de 360 centímetros y no tiene límite. Es la

distancia idónea para dirigirse a un grupo de personas. El tono de voz es alto
y se utiliza en las conferencias o charlas.
LO PARALINGÜÍSTICO O PARAVERBAL

Entonación. Timbre

Intensidad Acento

Ritmo Pausas

Algunos de estos rasgos de nuestra voz pueden

representarse en la lengua escrita con los signos
de puntuación, exclamación, interrogación, etc.
FORMAS DE COMUNICACIÓN

DIBUJOS o ICONOS
COMUNICACIÓN NO
RUIDOS, SONIDOS Y VERBAL
MÚSICAS Utiliza signos que no
son lingüísticos y
VESTIMENTA Recibimos señales
comunicativas de
códigos no verbales
FORMAS Y COLORES .

OLORES Y GUSTOS

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COMUNICACIÓN BILATERAL
Cuando el receptor del mensaje puede convertirse en emisor para responder al mensaje
recibido. Por ejemplo, en una conversación o diálogo.

MENSAJE Muy bien, ¿y tú? MENSAJE

Hola, ¿qué tal el
verano?
EMISOR
RECEPTOR RECEPTOR
EMISOR
COMUNICACIÓN UNILATERAL

Cuando no se puede
responder al mensaje
LOS SIGNOS

En la comunicación
humana, un signo es un
elemento
inmediatamente
perceptible por los
sentidos que sustituye
a un objeto, concepto o
idea de la realidad (el
referente del signo).
LOS SIGNOS

Clases de signos
Según su Según su Según su relación
Según el canal
naturaleza origen con el referente

No
Humanos Acústicos Naturales Indicios
humanos
Verbales Visuales Artificiales Iconos

No verbales Táctiles Símbolos

Gustativos

Olfativos
LOS SIGNOS
Según su naturaleza

Signos verbales: Los que

se utilizan en la
Signos humanos: Los comunicación verbal.
que utiliza el hombre
para comunicarse.
Signos no verbales:
Gestos, imágenes, etc.

Signos no humanos.

Signos
Signos
humanos
no
no
humanos
verbales
LOS SIGNOS SEGÚN EL CANAL

Signos visuales: Señal de tráfico, palabra escrita…

Signos auditivos: Un silbato, la palabra hablada…

Signos táctiles: Un codazo, una palabra escrita en

Braille…

Signos gustativos: El sabor amargo de algo en mal

estado…

Signos olfativos: El humo de un cigarrillo…

LOS SIGNOS SEGÚN SU ORIGEN

Signos naturales: Surgen de modo

espontáneo en la naturaleza y, por
tanto, no están sujetos a convenciones:
el humo es un signo de fuego.

Signos artificiales o culturales: Son de

carácter convencional y han surgido
con la intención de comunicarse.
LOS SIGNOS SEGÚN SU REFERENTE

Indicios o señales: signos que mantienen

una relación natural, de causa-efecto,
con el referente (el humo es signo de
fuego, la fiebre es signo de
enfermedad…). Son los signos naturales.

Iconos o imágenes: signos que presentan

una relación de semejanza con su
referente (un retrato es un signo icónico
de una persona, un plano es un signo
icónico de una ciudad…)
LOS SIGNOS SEGÚN SU REFERENTE

Símbolos: signos que de un

modo convencional se utilizan
para representar otras
realidades, sin que presenten
con ellas ni un parecido ni ningún
tipo de relación motivada (las
banderas, la notación química,
las notas musicales, las palabras
de la lengua hablada y escrita).
COMUNICACIÓN CIENTÍFICA
Sistema por el cual
científicos e
investigadores
crean, distribuyen,
usan y conservan
sus trabajos.
Mecanismo básico
para la existencia y
el desarrollo de la
ciencia.
Proceso de
presentación,
distribución y
recepción de la
información
científica en la
sociedad.
PROCESO DE LA COMUNICACIÓN CIENTÍFICA

CÓDIGO RECEPTOR
•Lengua técnica o •Científico
EMISOR •Público
•Científico científica
•Lenguaje •Estudiante
•Divulgador
•Maestro geométrico,
matemático,
algebraico MEDIOS
•TV
MENSAJE •Radio
•Hipótesis, Teoría, Ley •Periódico
•Antecedentes, Formulas, Datos, •Revistas
Definiciones, Clasificaciones, •Conferencias
Procedimiento, Resultados •Textos

Contexto: Problemas o asuntos que la ciencia trata.

IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN CIENTÍFICA

La importancia de esta radica

en que, gracias a su estudio se
pueden distinguir los distintos
tipos de textos así como su
clasificación, y el modo de
redacción que debe de llevar
cada tipo de texto. Así como los
tecnicismos empleados para su
mejor comprensión, además de
la correcta redacción, tomando
en cuenta los pasos a seguir
para una estructura
cohesionada, tomando como
base los pasos del método
científico.
TEXTO CIENTÍFICO
De transmisión oral
Conferencia: Es una disertación en
público sobre algún tema concreto,
sobre todo en el área científico
académico.
Ponencia: Es una propuesta,
comunicación o tesis sobre un tema
específico, que es analizada y
examinada en una asamblea,
congreso, mesa redonda, etc.
Comunicación (tipos de texto)
De transmisión escrita
Tesis doctoral: Es un estudio escrito
sobre una investigación de carácter
original
Memoria de Licenciatura: Es una
disertación escrita de carácter
monográfico, relativamente extensa
dirigida a especialistas
Artículo científico: Es un documento
cuyo objetivo es difundir de manera
clara y precisa, en una extensión
regular los resultados de una
investigación realizada sobre un área
determinada del conocimiento.
MÉTODO CIENTÍFICO

El método científico es un
proceso destinado a explicar
fenómenos, establecer
relaciones entre los hechos y
enunciar leyes que expliquen
los fenómenos físicos del
mundo y permitan obtener, con
estos conocimientos,
aplicaciones útiles al hombre.
CARACTERÍSTICAS DEL TEXTO CIENTÍFICO

Tecnicismos: laptop, Tablet, software, Microchip,Web, Virus, Marcapasos

Neologismos: Cibernauta, Homeopatía, Astrología.
TECNICISMO

Se le denomina como
tecnicismo, a palabras
usadas en el ámbito
profesional y científico.

Los tecnicismos se utilizan

para referirse a ciertas
cosas o actividades en
particular, que se llevan
acabo dentro de un entorno
en particular.
NEOLOGISMOS
Un neologismo puede
definirse como una
palabra nueva que
aparece en una lengua,
o la inclusión de un
significado nuevo en
una palabra ya
existente o en una
palabra procedente de
otra lengua, creada por
necesidad o por
moda.
FORMACIÓN DE NEOLOGISMOS
Por composición: Palabras que se forman a partir de la
unión de dos o más vocablos previamente existentes en el
idioma. Por ejemplo: multiárea, ecosocialismo,
ciberterrorismo, eurorregión.

Por derivación: Palabras que aparecen como derivación de

los neologismos. Así, por ejemplo, de chat se derivarían
chatear, chateo.

Por acronimia: Palabras que se forman con las iniciales de

varias palabras. Por ejemplo: ovni, que proviene de las siglas
de Objeto Volador No Identificado (OVNI). Ejemplo LOES:
Ley Orgánica de Educación Superior

Por préstamo: Palabras de otras lenguas que adaptamos a

nuestra lengua para designar nuevas realidades: fútbol,
laptop, blog, hipertexto.
TALLER DE APLICACIÓN

 Investigue 10 tecnicismos y 10
neologismos con sus respectivos
significados.
EL SIGNO LINGÜÍSTICO

Es toda palabra o conjunto de palabras que expresa un significado, forman el

lenguaje verbal humano como sistema de comunicación.
Todo signo lingüístico, es una estructura formada por dos partes indisociables:

Significado: Es el
concepto o idea
Significante: Es la que la percepción
parte material, del significante
perceptible por los evoca. En la palabra
sentidos. En la gato, sería la
palabra gato, sería la imagen mental que
sucesión de fonemas asociamos a este
/g-a-t-o/ significante “animal
felino, doméstico”
LA EXPRESIÓN

Es la forma como una persona transmite un

mensaje, bien sea oral, escrito o corporal.
Proviene del término latino “expressus”
que significa “exprimido”, “salido”.
Expresar es simplemente sacar, es
manifestar los pensamientos e
impresiones de nuestra realidad por
medio de la palabra, gestos o actitudes;
es la representación a través de símbolos
e imágenes de una manifestación de
nuestra propia individualidad y puede
estar dirigida o no a otro sujeto.
TIPOS DE EXPRESIÓN

Expresión Facial: Es la manifestación de los sentimientos a

través del rostro.

Expresión Corporal: Es el comportamiento exterior

espontáneo o intencional, que traduce emociones o
sentimientos mediante el lenguaje corporal.

Expresión Sonora: Es la transmisión de un mensaje a

través de señales acústicas inteligibles.

Expresión Oral: Es la comunicación humana mediante el

habla.
COMUNICACIÓN Y EXPRESIÓN
SEMEJANZAS
La expresión es una actitud positiva y
trascendente del ser humano ante la vida
y la comunicación es fundamental para la
vida.
Las dos son utilizadas para transmitir un
mensaje.
Ambas están relacionadas, pues actúan
simultáneamente ya que no hay
comunicación sin expresión.
Las dos influyen de manera positiva y
negativa en los demás.
DIFERENCIAS
La comunicación es el proceso de
interrelación de lo seres vivos y la
expresión es la forma que se utiliza para
comunicar.
La comunicación transmite un mensaje o
contenido y la expresión es la portadora
del mismo.
La comunicación está fundamentada en
transmitir y recibir mensajes y la
expresión es el instrumento de la
comunicación.
La comunicación es universal mientras
que la expresión está limitada a espacios
culturales y ambientes determinados.
RELACIÓN DE LA COMUNICACIÓN Y
LA LENGUA
La comunicación se interrelaciona, muy de cerca,
con la lengua o idioma, que es a su vez el uso de
la misma; también por medio del conocimiento de
las reglas gramaticales y en unión con nuestra
cultura, ya que somos individuos sociales y
tenemos acceso al idioma. Todas las
vinculaciones que existen en el idioma
corresponden al lenguaje y al emplearlo
accedemos a la comunicación.
LENGUAJE, LENGUA Y HABLA

EL LENGUAJE: Es la facultad que tenemos las personas

para comunicarnos, para expresar nuestras ideas,
pensamientos, deseos, etc.

LA LENGUA: Es un sistema de signos organizados que

forman el código de comunicación más usado. Es creado
socialmente, perdurable y más o menos fijo.
Una de las formas de lenguaje más empleado es el idioma
o lengua. Ej.: Inglés, Castellano, Japonés, Portugués, etc.

EL HABLA: Es el uso particular o individual que cada

personal hace de su lengua. Es momentáneo y libre.
LENGUAJE, LENGUA Y HABLA
Imposiciones sociales y culturales que varía según la comunidad.
Ejemplos de normas: España y Ecuador comparten un mismo
sistema: Castellano, pero no la misma Norma.
Aspecto léxico: España Ecuador
Coche - Auto

El uso es la práctica del lenguaje. Dentro de la comunicación cada

individuo tiene diferentes maneras de emplear el código (lengua)
para expresar un mensaje por medio del habla y de acuerdo a las
normas establecidas, pero la vinculación de los fragmentos
utilizados es de libre elección para cada persona

Los idiolectos son las formas propias en que cada individuo utiliza
un dialecto. Apropiación individual del habla. Ejemplo: Un locutor
tiene ciertos rasgos que se repiten en sus intervenciones.
Los congresistas que prefiere algunas palabras o pronuncian de
cierta forma algunas de las mismas.