INGENIERIA INDUSTRIAL

INTELIGENCIA DE MERCADOS
DOCENTE: POLHETT CORALI BEGAZO,
VELASQUEZ
INTEGRANTES
• PAUL ARIAS PEREZ
TEMA: • PAUL TICONA TICONA
EXPORTACION • MARIO CHOQUECCOTA FERNANDEZ
“EMPRESA COMOL SAC” • NESTOR HUGO ALVA PEREZ
• ELVIS GROVAS MAMANI
Planteamiento Del Problema

La siguiente investigación es para determinar

cuál será el proyecto más viable para expandir
nuestras operaciones y así de esa manera
empezar a exportar a nuestro vecino país de
Ecuador introduciendo los productos de mayor
demanda en el sector a exportar como son los
adoquines ducteria y productos afines.
COMOL S.A.C
(CONCRETOS MOLDEADOS S.A.C.)
INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se tratara de la manera

de como exportar material de concreto
moldeado al país vecino del Ecuador siendo
nuestro principal interés el mercado de la
construcción. Investigaremos las formas de
comercialización, transporte, y la logística que
se necesita para lograr el objetivo que es de
ingresar al mercado de la construcción en el
Ecuador.
Descripción De La Organización
Concretos Moldeados S.A.C. es una empresa con más de
15 años de experiencia, incursionando en el creciente
mercado de concretos prefabricados en la ciudad blanca
de Arequipa cuenta con clientes estratégicos como
Gobierno Regional de Arequipa realizando Múltiples
proyectos de electrificación con Postes de C.A.C. y
Adoquines de concreto, Municipalidad Provincial de
Arequipa realizando el Adoquinado integro de la Calle
Mercaderes, abasteciendo con ducteria y banco ductos
para el Cableado Subterráneo Centro Histórico de
Arequipa, Municipalidad Distrital de J.L.B y R. Colector
principal Av. Pizarro J.L.B. y R. Tubería de C.A. de 22” -
Xstrata Tintaya S.A Proyecto Antapaccay Expansión
Tintaya. Postes de C.A.C. Calugas de concreto Xstrata Las
Bambas S.A. Fundación Para Bombas Bancoductos de
Concreto.
Otros Clientes Consorcio Alto Cayma G Y M S.A. América
Móvil S.A.
Misión
Contribuimos al éxito de nuestros clientes,
proporcionándoles Bienes de construcción de
concreto y de calidad, superando sus
expectativas, usando la mejor tecnología,
materiales y nuestro personal altamente
calificado.
Visión
Ser una empresa reconocida por la excelencia
de su servicio, por su capacidad, calidad,
seguridad y cumplimiento
 SUB - GERENCIA

AREA DE
OPERACIONES
R.R.H.H.
JEFE DE
PLANTA
CONTABILIDAD
AREA JEFE DE
ADMINISTRATIVA PRODUCCION
JEFE DE
LOGISTICA MANTENIMIENTO
AREA DE POSTES DE
ALUMBRADO
VENTAS
AREA DE AREA DE ADOQUINES AREA DE
ALMACENAMIENTO MANTENIMIENTO
PORTICOS
AREA DE CERCOS
MOVILES
PERIMETRICOS

AREA DE ABASTESIMIENTO ADOQUINERAS

DE MERCADOS AREA DE TALLERES DE
SOLDADURA
MESCLADORAS
ANÁLISIS INTERNO DE LA SITUACIÓN DEL NEGOCIO
La empresa para la cual trabajo desea tomar la decisión
de ampliar sus operaciones y poder exportar sus
productos a otro país para colocar un punto de
distribución para ello se analizo posibles opciones
tomando en cuenta la situación social, económica,
cultural, en el contexto de la construcción y sus derivados,
analizando la idiosincrasia del país vecino del Ecuador se
llego a la conclusión que el estilo de vida es similar a la del
Perú.
Esta es la investigación que se realizo para llegar a la
conclusión descrita anteriormente.
Contamos con un algunas imágenes donde se ve que el
adoquinado esta tomando fuerza en la cultura
ecuatoriana.
POLITICA (P)
Perú tiene una visión comercial de largo plazo que incluye una agenda integral de acuerdos y negociaciones comerciales. En el
ámbito del comercio internacional no sólo existen los Tratados de Libre Comercio y Acuerdos de Complementación Económica,
que son instrumentos de negociación bilateral. También existen procesos multilaterales de negociación, como la Organización
Mundial de Comercio (OMC) y el Área de Libre Comercio de las Américas (ALCA). En ese sentido, la visión comercial del Perú no
apunta únicamente a consolidar determinados beneficios con algún país, sino también a ampliar la apertura de más mercados
para nuestra oferta exportable. Por lo tanto, está en la agenda del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR)
ECONÓMICO (E)
Realizando una exhaustiva comparación entre sus indicadores
financieros entre el Perú y Ecuador tenemos el siguiente resultado:
Indicadores Económicos 2017 Ecuador Perú
PBI nominal (US$ Mil de Millón) 102 215
Población (millón de personas) 17 32
PBI per cápita (US$) 6 098 6 755
PBI per cápita, ppp (US$) 11 482 13 334
Crecimiento % PBI real anual (5 años) 1,6 3,6
Inflación % promedio anual (5 años) 2,5 3,3
Índice de Facilitación del Comercio 81° 54°
Índice de Doing Business 2018 118° 58°
Índice de apertura comercial % (X+M)/PBI 38 39
Ranking Exportador (de 235 economías) 70° 53°
Exportación (US$ Mil de Mill) 19 44
Importación (US$ Mil de Mill) 20 40
Saldo comercial (US$ Mil de Mill) -0,7 4,3
SOCIAL (S)
Crecimiento poblacional La población de la República del Ecuador al año 2019 asciende a 18.120.179 habitantes, con la más alta
densidad poblacional de América del Sur, teniendo 56.5 habitantes por km². Con un crecimiento del 1.5 % anual.
Tasa de empleo y sub empleo A nivel nacional, el nivel de desempleo se mantiene estable con el 4%, comparando entre septiembre
del anterior año (4.1%) y septiembre de este año.
Índice de pobreza en ecuador Ecuador registró una tasa de pobreza por ingresos de 22,9% en el 2016 frente al 36,7% del 2007, lo
que representa aproximadamente 1,4 millones de personas, según la última Encuesta Nacional de Empleo y Desempleo (ENEMDU)
del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC).
Tasa de emigración e inmigración Según los últimos datos publicados por la ONU en Ecuador 399.068 de inmigrantes, lo que
supone un 2,38% de la población de Ecuador. La inmigración masculina es superior a la femenina, con 206.327 hombres, lo que
supone el 51.70% del total, frente a los 192.741 de inmigrantes mujeres, que son el 48.29%.
Según los últimos datos publicados Ecuador tiene 1.131.427 emigrantes, lo que supone un 6,74% de la población de Ecuador. Si
miramos el ranking de emigrantes vemos que tiene un porcentaje de emigrantes medio, ya que está en el puesto 103º de los 195
del ranking de emigrantes.
La emigración femenina, 595.882 mujeres un 52.66% del total de emigrantes, es superior a la masculina, 535.545 emigrantes
varones, que son el 47.33%.
Esperanza de vida En Ecuador, como en la región, médicos y demografistas recomiendan hacer planes a largo plazo. ¿Por qué? La
esperanza de vida sube. En el país, las proyecciones del INEC muestran que el ecuatoriano se acerca a soplar la velita número 80.
Para el 2020, las mujeres alcanzarán esa edad y los hombres los 74. Aunque eso no significa que el país ya esté a la par de Chile, en
donde superan los 80 años, según los registros de expectativa de vida de la Organización Mundial de la Salud (OMS)
TECNOLOGIA (T)
Ecuador continúa creciendo en tecnología. El acceso a las Tecnologías de la Información Comunicación (TIC) constituye un
derecho de todos los ciudadanos. Por ello, el Gobierno de la Revolución Ciudadana, a través del Ministerio de
Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, promueve el desarrollo de la sociedad con servicios tecnológicos de
primera, por medio del acceso al Internet, dotación de equipamiento y capacitación a niños, jóvenes y adultos del país.
Las palabras no bastan y por esta razón demostramos con cifras y estadísticas que los servicios de telecomunicaciones en el
Ecuador han crecido notablemente. Por ejemplo en el 2006, seis de cada 100 ecuatorianos tenían acceder a Internet; en el
2012, 60 de cada 100 ecuatorianos tenían acceso a Internet.
ECOLOGICAS (E)
El ecologismo puede aplicarse a todos los ámbitos, desde la alimentación hasta los pavimentos ecológicos pasando por los
coches eléctricos y las energías renovables. Por eso no es extraño que hayan desarrollado un nuevo cemento respetuoso con el
medio ambiente que consigue reducir totalmente las emisiones directas de CO2 a la atmósfera.
Innovación para proteger el medio ambiente
COMPETITIVAS (C)

Participación de mercado.- COMOL SAC cuenta con una participación activa en el mercado del sur del país abasteciendo gran parte
de la demanda de adoquines, postes de alumbrado público, ducteria y afines.
Efectividad de sus canales de distribución.- actualmente no cuenta con oficinas ni tiendas de venta todo lo maneja desde su planta
de producción.
Competitividad de sus precios.- los mejores en el mercado considerando la calidad del producto. Existen varios segmentos que
están participando de una manera informal y sin un control de calidad de su producto.
Eficacia de sus comunicaciones.- Este punto es el que menos se ha visto en la empresa ya que hasta la fecha trabaja continuamente
sin la necesidad de canales de comunicación
Capacidad y productividad.- Su producción ante su capacidad de abastecimiento al mercado regional es una de las mejores
cumpliendo con todos sus clientes ya sean privados o públicos.
Facilidades de ubicación.- otro problema que falta dar solución ya que la planta de producción se encuentra a unos 20 km. De la
ciudad de Arequipa y junto a la planta sus oficina principales las que se encargan de las ventas y distribución.
Calidad de la gerencia.- en un proceso a la evolución de la mejora continua
Experiencia gerencial.- Mas de 25 años trabajando con concretos moldeados en diferentes empresas a nivel nacional.
Costo de materias primas.- La materia prima es un problema solucionado en la región ya que cuenta con sus propias canteras
Posición financiera.- La empresa COMOL SAC cuenta también con otras inversiones a nivel nacional como el cultivo de cacao,.
Calidad de sus productos.- Todos los productos fabricados son pasados por rigurosos controles de resistencia siendo también
analizados en diferentes laboratorios ajenos a la empresa dándonos la seguridad de comercializar productos de alta calidad.
Calidad de sus procesos.- La fabricación esta en manos de un personal altamente capacitados con muchos años de experiencia en
la fabricación de concreto moldeado.
Calidad de su personal.- Al igual que la gerencia el personal de poda la planta esta pasando por una etapa de transformación. Asia
la mejora continua.
MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES EXTERNOS (EFE) COMOL SAC EXPORTACION A ECUADOR
Factores Externos Claves Peso % Peso Clasificacion VALOR
OPORTUNIDADES
1 Tratados bilaterales entre el Peru y Ecuador 15% 0.15 4 0.60
2 Estabilidad politica, economica y legal en ambos paises 12% 0.10 4 0.40
3 Su percapita en Ecuador es mayor que el de Peru. 12% 0.09 4 0.36
4 Crecimiento poblacional (mayores vias de comunicación). 8% 0.08 3 0.24
5 Aumento de la tecnologia en el rubro de la construccion (concreto moldeado) 7% 0.07 2 0.14
6 Contribucion directa a la ecologia de los lugares de instalacion 8% 0.07 3 0.21
7 Costos de materia prima mucho mas economicos 5% 0.05 3 0.15
AMENAZAS
1 Efectividad en sus canales de distribucion. 15% 0.12 4 0.48
2 Aumento de la competencia informal 8% 0.12 2 0.24
3 Existencia de demandas sociales insatisfechas. 9% 0.09 3 0.27
4 Percepcion negativa de la poblacion ante un producto nuevo o desconocido 6% 0.06 3 0.18
100% 1.00 3.12

BALANCE POSITIVO

CONCLUCION:
El valor sopesado de la MATRIZ EFE es de 3.12 valor que quiere decir que la empresa cuenta con las oportunidades necesarias en el entorno que puede
aprovechar de manera que representen una mejora significativa en la exportacion de los productos de la empresa.
La empresa maneja un bajo riesgo debido a que sus oportunidades cuentan con un buen panorama y las amenazas estan evidenciadas por tal motivo es
imperativo empesar con el proyecto de expancion de la planta asia un territorio mas cercano al vecino pais ya que el panorama es muy alentador.
Los costos de operatividad tienen que ser inmediatamente elavorados para dar paso al proyecto de expanciongracias a las altas esp ectativas de
oportunidad y bajas amenazas.
MATRIZ DE EVALUACION DE FACTORES INTERNOS (EFI) COMOL SAC EXPORTACION A ECUADOR
Factores Internos Claves Peso % Peso Clasificacion VALOR
FORTALEZAS
1 Cuenta con infraestructura adecuada para la expansión 15% 0.15 4 0.60
2 Buena organización del area operativa 12% 0.13 4 0.52
3 Cuenta con personal con experiencia. 11% 0.12 4 0.48
4 Capacitacion constante al personal de operación 10% 0.10 3 0.30
5 Comprometido con el cuidado medio ambiente. 7% 0.07 3 0.21
6 Calidad reconocida y comprobada por organos privados 7% 0.06 3 0.18
7 Precios muy competitivos para el mercado a exportar 4% 0.05 3 0.15
8 Cuenta con equipos propios 4% 0.05 2 0.10
DEBILIDADES
1 no cuenta con canales de distribucion 15% 0.12 3 0.36
2 Poca experiencia de los trabajadores nuevos 5% 0.05 2 0.10
3 No cuenta con un planeamiento estrategico. 10% 0.10 3 0.30
100% 1.00 3.30

BALANCE POSITIVO

CONCLUCION:
La sumatoria del valor sopesado es de 3.30 esto nos da a entender que las fortalezas tienen una importancia mayor a las debilidades, ya que el
resultado en un rango alto frente a la posicion interna de la empresa.
La empresa COMOL SAC se encuentra en una posicion muy priviligiada ya que sus debilidades estan reducidas por tal motivo es necesario
implementar lo mas pronto posible un plan de esdtrategia para tener capacitado al personal nuevo para poder enfrentar sin dif icultades la
expancion de la empresa.
FODA COMOL SAC EXPORTACION A ECUADOR
DEBILIDADES FORTALEZAS
FACTORES
1 No cuenta con canales de distribucion 1 Cuenta con infraestructura adecuada para la expansión
INTERNOS 2 Poca experiencia de los trabajadores nuevos. 2 Buena organización en el artea operativa
3 No cuenta con un planeamiento etrategico 3 Cuenta con personal con experiencia.
4 Capacitacion constante al personal de operaciones
5 Comprometido con el cuidado del medio ambiente
6 Calidad reconocida y comprobada por organos privados
FACTORES 7 Precios muy competitivos para el mecado a exportar
EXTERNOS 8 Cuenta con equipos propios.
POSICION DO POSICION FO

D3;O1: Debedo a los tratados (CAN) existentes entre ambos paises es mas viable
ejecutar un planeamiento estrategico. F1;F5;F7-O1: Con los tratados bilaterales es posible expandir la empresa sin temor a
Tratados bilaterales entre el Peru y
1 la insertidumbre y asi preocuparnos mas por el medio ambiente y producir
Ecuador
D1;O1: Gracias a los tratadosa se hace mas factible la introduccion de nuestros productos accesibles para el publico en general.
productos al mercado Ecuatoriano sin la necesidad de centros de distribicion.

F1;F4;F5;F6 - O2 : Cuando uno cuenta con una estabilidad politica, economica y legal
D1;D2;D3-O1 : Contando con una estabilidad economica, politica y legal en ambos
se hacen mas facil las diligencias como adquirir mayor infraestructura y a su vez
Estabilidad politica, economica y legal paises se puede invertir en canales de distribucion, brindar capacitaciones integrales a
2 brindar actualizaciones en tecnologia crear mejores proyectos a fabor de la ecologia
en ambos paises. los nuevos trabajadores y formular planes estrategicos en las diferentes areas como
y preocuparnos mas por hacer crecer nuestro buen nombre en la comunidad en
marketing, publicidad
ambos paises.

F1;F5;F6;F7 - O3 : Debido al Per capita superior del pais vecino podemos invertir en
OPORTUNIDADES

D3 - O1 : Se podra realizar un planeamiento estrategico tomando en cuenta marketing tecnologia avanzada para mejorar la calidad de nuestros productos pensando en el
Su per capita en Ecuador es mayor
3 publicidad rtealizando una inversion ya que a un mediano plazo se podria recuperar lo medio ambiente existe presupuesto para sustituir el asfaltado tradicional
que en el Peru
invertido. (altamente contaminante) por nuestros productos. por el per capita superior existe
la posibilidad de poder adquirir nuestros productos por ser de calidad.

D2;D3 - O4 : Gracias al crecimiento poblacional cabe la posibilidad que nuestro grupo
Crecimiento poblacional (mayores
4 de colaboradores aumente permitiendo capacitarlos desde el inicio de sus labores y
vias de comunicación)
tambien expandir nuerstro plan estrategico hacia las nuevas comunidades.
F1;F7;F8 - O4 : Contamos con una infraestructura adecuada para afrontar un aumento
de la demanda de nuerstros productos ya que contamos con precios competitivos en
el mercado y asi de cesa manera pocisionarnos en el mercado ecuatoriano.

Aumento de la tecnologia en el rubro

D3 -O5 : Debido alk aumento de la tecnologia nos permitira mejorar nuestro plan F1;F3;F8 - O5 : Contamos con una infraestructura, equipos y personal competitivo
5 de la construccion (concreto
estrategico tanto como en calidad y eficiencia. para afrontar los avances tecnologicos y adecuarlos a nuerstros procesos.
moldeado)

D3 - O6 : Enfocaremos nuestro plan estrategico como una prioridad en el cuidado del F5;F6 - O6 : La organiacion tiene muy presente el cuidado del medio ambiente por tal
Contribucion directa a la ecologia de
6 medio ambiente tanto en el proceso de fabricacion como en el transporte de nuestros motivo sus estandares de fabricacion estan acordes a las normas establecidas con el
los lugares de instralacion
productos ISO-14001

D1;D2 - O7 : Al contar con costes mas economicos esto nos permite pensar en la
Costos de materia prima mucho mas
7 posibilidad de crear canales de distribucion y una ves mas adecuar nuestro plan
economicos
estrategico enfocados a producir productos de calidad a un buen precio
F6;F7 - O7 : Gracias a que la materia prima es mas economica nos permite hacer
innovaciones en nuestra calidad y mejoar nuestros precios en el mercado
ecuatoriano

POSICION DA POSICION FA

F5;F6;F7 - A1 : Al contar con una calidad ya rerconocida, precios comprtitivos y

Falta de efectividad en sus canales de D3 - A1 : Adecuar un plan estrategico que vaya enfocado a escoger canales mas viables
1 respetando el cuidado del medio ambiente tenemos las puertas abiertas para poder
distribucion. de distribucion en el Ecuador.
ingresar al mercado Ecuatoriano, mejorando los canales de distribucion.

F5;F6;F7 -A2 : Podemos enfrentar de una manera positiva ya que nosotros contamos
D3 - A2 : Es imperativo desarrollar un plan estrategico donde contemplen las
con productos de calidad , precios competitivos y siempre comprometidos con el
AMENAZAS

2 Aumento en la competencia informal. posibilidades de nueva competencias ya sean formales e informales y asi de esa
medio ambiente que son requisitos necesarios para poder exportar nuetros
manera enfrentar dicha problemática
productos.
F1;F3;F8 - A3 : Implementar una infraestructura acorde a la demanda del mercado ya
existencia de demandas sociales D2;D3 - A3 : Capacitacion al personal nuevo e implementar JUST A TIME en nuestro
3 que se cuenta con personal calificado y equipos que puedan cumplir con las
insatisfechas plan estrategico para poder cumplir la sobre demanda existente en el mercado
necesidades del mercado.

Percepcion negativa de la poblacion

D3 - A4 : Realizando un plan estrategico evitaremos la mala informacion que la F6;F7 - A4 : Poner en marcha un canal de comunicación al cliente para dar a conocer
4 ante un producto nuevo o
poblacion tiena de nuestros productos los beneficios y ventajas de nuestro producto tanto en calidad como en costes.
desconocido
ALTERNATIVA N° 1
CIUDAD DE
TRUJULLO
ALTERNATIVA N° 2
ECUADOR
 ALTERNATIVA N° 3
CIUDAD DE AREQUIPA
 ALTERNATIVA N° 4
CIUDAD DE TUMBES
 TABLA COMPARATIVA DE LAS POSIBLES ALTERNATIVAS DE EXPORTACION AL ECUADOR

TEMAS POSIBLES DESTINOS

SELECCIONADOS AREQUIPA TRUJILLO TUMBES ECUADOR

CLIMA seco y templado 10°C - 25°C seco y templado 19°C - 32°C tropical calido y semi humedo calido , humedo y lluvioso

Debido a que cuenta con un clima mas Debido a que cuenta con un clima mas Debido a que cuenta con un clima mas
Se trata de cuidar el medio ambiente
favorable para el proceso de secado favorable para el proceso de secado favorable para el proceso de secado
MEDIO AMBIENTE con una reducida cantidad de aditivos
NO SE HACE USO DE ADITIVOS NI NO SE HACE USO DE ADITIVOS NI NO SE HACE USO DE ADITIVOS NI
y acelerantes
ACELERANTES. ACELERANTES. ACELERANTES.

PBI 4.7% + 6.3% + 2.1% - 1.1% +

PER-CAPITA S/. 1.545.00 S/. 812.00 S/. 1,150.00 $. 386.00

altamente calificado ya que se personal pro activo con ideales claros carencia de mano de obra calificada desconocimiento de habitos laborales
PERSONAL DE TRABAJO
encuentra en la planta principal de progreso poco comprometida y mano de obra alevada.

DISTANCIA AL PUNTO DE
2,818.7 Km 45 Horas 1238.6 Km 20 Horas 598.5 Km 10 Horas 0 Km 00 Horas
DISTRIBUCION

Situacion legal, tributaria, permisos y Situacion legal, tributaria, permisos y Situacion legal, tributaria, permisos y Situacion legal, tributaria, permisos y
SITUACION LEGAL
licencias son conocidas licencias son conocidas licencias son conocidas licencias son dsconoicidas
CONCLUCIONES:

 Gracias al análisis realizado en los diversos puntos se escoge Trujillo para instalar nuestra planta
ya que nos ofrece la mejor opción por los números encontrados.
 En Trujillo se encuentra la mejor opción en mano de obra y ambientes adecuados para poder
instalar nuestra planta de producción.
 Los indicadores financieros nos dan a Ecuador como la mejor opción para exportar nuestros
productos.
 Se decide permanecer en el Perú por una cuestión legal ya que nosotros conocemos el sistema
tributario, comercial en el Perú.