El mundo 2.

0 no es técnico es Mental
Mundo 1.0 Mundo 2.0
Mente, Paradigmas e Internet
 ¿ Qué no podemos ver … ?

Ceguera inducida por movimiento

 ¿ Qué podemos ver … ?
Desde distintas perspectivas …
(Antes y después de cambiar el punto de vista / de escuchar ?)
Depende… de la nuestra perspectiva, podemos ver …
 Internet crece más rápido que
cualquier otro medio
160
Años para
# alcanzar 50
Hogares en Norteamérica (MM)

140 mill. de
usuarios

120
# Años para
llegar a los
100 primeros
mil millones
80 de dólares
45 7 en gasto
publicitario
60 10 3
50 million users años
40
Cable
37 años 15 6 3
20
Radio Televisión Internet
0

1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000 2010
 Fundamentos del entorno
tecnológico actual

• Ley de Moore
• Ley de Metcalfe
• Ley de la Banda ancha
Necesitamos entender la implicancias de estas
3 leyes, sino mos perdemos de entender el
contexto y la base para planificar con vistas
al futuro
 Moore’s Law
• En 1965 Gordon Moore
observa el crecimiento
exponencial del número de transistores en los
circuitos integrados y predice que la tendencia
continuará…

• Que hoy en día se tradujo en que el poder

computacional se duplica cada 18 / 24 meses.
Moore’s Law, 2
 Metcalfe’s Law
• Acuñada por Robert Metcalfe, el inventor de
la arquitectura Ethernet en redes.

• El valor potencial de una red es el cuadrado

de sus nodos conectados.
– 2 usuarios, tiene valor potencial de: 22 = 4
– 4 usuarios, tiene valor potencial de: 42 = 16
– 8 usuarios, tiene valor potencial de: 82 = 64
300
Metcalfe’s Law
256
250

196
200

150 144

100
100

64

50
36

16
4 12 14 16
6 8 10
2 4
0

Line = Number of Nodes

Columns = Potential Value of the Network
 Servicios tradicionales = Lineal

El crecimiento del valor de un

negocio (entre muchas otras
variables) está en función del
número de transacciones que
se puedan realizar en él

En un servicio lineal, el número de transacciones posibles equivale

al número de usuarios del servicio
(Transacciones = Ofertantes * Demandantes)
 Los servicios relacionados con las
Telecomunicaciones permiten
crear Servicios en Red
Número de transacciones
posibles es N2
120
2
100 y=x

80

60

40

20
y=x
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Metcalfe Lineal

Ley de Metcalfe: El valor de una red, crece al cuadrado del número de usuarios
que están conectados a ella.
 Diferencias y alcances en Blog y Comunidades
Sus Posibilidades de comunicación (hablar y Escuchar)

Cuadro comparativo Web 1, 1,5 y 2.0 Web 1.0 Web 1.5 Web 2.0 Web 2.0
Modelo Matemático de Lineal: Metcalfe Corregido: Redes Grupales:
Transacciones potenciales 1aN (N-1) * N a^N
Emisora de Radio, TV o Diario en papel o Internet Teléfono, Linkedin, SMS, Plataforma de
Tipo de Servicios
(Web o Blog) Facebook comunidades: Ning
Website Blog Red Social Comunidad
Determinístico Clásico Determinístico Clásico con
Modelo Mental Cuántico Cuántico
/ Tradicional algunas herramientas Web 2.0

Exponencial cuadrático: Exponencial de N:

Modelo comunicacional Lineal: de 1 a N
de N-1 a N N-1 a (a ^ N)
s:

Comunidades
m plo
Eje

Contenido Masa crítica La facilidad de Comunicación

Blogs
Cuadro com parativo We b 1, 1,5 y 2.0 Web 1.0 Web 1.5 Web 2.0 Web 2.0
Modelo Matemático de Lineal: Metcalfe Corregido: Redes Grupales:
Transacciones potenciales 1aN (N-1) * N a^N
Emisora de Radio, TV o Diario en papel o Internet
Teléfono, Linkedin, SMS, Plataforma de
Tipo de Servicios
(W eb o Blog) Facebook comunidades: Ning
Website Blog Red Social Comunidad
Determinístico Clásico Determinístico Clásico con
Modelo Mental Cuántico Cuántico
/ Tradicional algunas herramientas W eb 2.0

Exponencial cuadrático: Exponencial de N:

Modelo comunicacional Lineal: de 1 a N
de N-1 a N N-1 a (a ^ N)
Transacciones y valor potencial y=x y=x y = N-1 * N y= a ^ N
y = 2 ^99 =
y = 100 y = 100 y = 99*100 = 9900 633.825.300.114.115.000.0
Ejemplo de N: x=100 00.000 Millones
¿Quién es el Centro ? Yo Empresa Yo Persona Nosotros Comunidad Nosotros Comunidad

Difusión masiva Difusión a Nichos,diferenciadaDifusión Masiva y a Nichos, Difusión Masiva y a

Usado para : diferenciada con escucha Nichos, diferenciada con
indeferenciada yo solo con uno a la vez
amplia escucha amplia
Fin: Informar perspectiva Opinar perspectiva Accionar posibiliades Accionar posibiliades
Aportar ideas, proyectos y Aportar ideas, proyectos y
Valor: Leer datos Opinar ideas pasadas Construir Futuros Construir Futuros
Leer perspectivas, escribir Leer perspectivas, escribir
Leer una perspectiva y escribir
Acción: Leer una perspectiva la propia y construir una enla propia y construir una en
la propia
común. común.

Emisor: Activa Habla pero no Activa Habla y Escucha, Activa Habla, Escucha, Activa Habla, Escucha,
escucha dialoga de a uno dialoga entre muchos dialoga entre muchos

Receptor: Activo, puede hablar solo con Activo, puede hablar e Activo, puede hablar e
Pasivo
1 el centro interactuar con todos interactuar con todos

Factor Clave: Contenido Masa crítica La facilidad de Com unicación

 Bandwidth Scaling Law
• Descripta por Jack M. Wilson, entonces
profesor de Física, Ingeniería & IT
• El ancho de banda de las comunicaciones
por fibra óptica se incrementa
exponencialmente como el poder del
microprocesador
• El ancho de banda se mantendrá
duplicando por los próximos años.
 Bandwidth Scaling Law, 2

http://www.ntia.doc.gov/otiahome/top/conferenceworkshops/2001_outreach_workshops/three_laws.html
 Moore + Metcalfe + Bandwidth =>
Powerful Networks

• Ubiquitous wired and wireless networks

• High speed with Quality of Service
• Secure
• Reliable
• Seamless access to data and networked
resources once you have been authenticated
 Temas
• Paradigmas y Modelos Mentales
• Los MM, los filtros y el aprendizaje
• ¿ Cómo aprendemos ?
• Qué podemos ver y perspectivas
• Que no podemos ver
• Como nos Comunicamos
• Como Hacemos la cosas y Construimos nuestro
Futuro
 Paradigma
• Thomas Kuhn (The Structure of Scientific Revolutions): "…
muestras aceptadas de métodos prácticos en la ciencia …"
• Adam Smith (Powers of the Mind): "Un conjunto
compartido de hechos asumidos. Agua para el pez, el
paradigma explica el mundo y permite predecir su
comportamiento. Estando en medio del paradigma, es difícil
imaginar otro".

•Es un conjunto de reglas y reglamentos, ya sean escritos o no,

que hacen dos cosas:
–Establece o define límites.
–Le dice como debe comportarse dentro de los límites para poder ser exitoso.
Ejemplo: El juego de tenis es un paradigma: existen límites.
El problema es como pegarle a la bola para pasarla al otro lado de la red.
 Cambio de Paradigma
 Es un cambio en el juego; un cambio a un conjunto nuevo de reglas.

“Máquinas más pesadas que el aire que vuelen son imposibles”

Lord Kelvin (Matemático y físico inglés, presidente de la British Royal Society), c. 1985
“Una depresión severa como la de 1920-1921 está fuera de toda probabilidad”
The Harvard Economic Society, Noviembre 1 1929
“Creo firmemente que existe un mercado mundial para aproximadamente cinco computadoras”
Tom Watson, Presidente de IBM, 1943
“No existe razón para que un individuo tenga una computadora en su hogar”
Ken Olson, Presidente de Digital Corporation, 1977
“El fonógrafo.... no tiene valor comercial”
Tomas Alva Edison, 1880.
“No importa lo que suceda, la marina Americana no será encontrada desprevenida”
Frank Knox, Secretario de Marina Americana, Diciembre 4 1941, justo antes del ataque Japonés
“Con más de 50 autos importados vendiéndose en el mercado americano, no es probable que la
industria japonesa obtenga una participación de mercado importante”
Business Week, Agosto 1968.
 Modelos Mentales
Los Modelos Mentales son supuestos profundamente arraigados,
generalizaciones o imágenes que influencian la manera como
entendemos al mundo y como tomamos acciones.
 La tendencia hacia la descentralización contribuye un cambio de paradigma;
se trata de un cambio en las reglas del juego: darle mayores poderes a las
partes de la cadena versus retener el control absoluto en la cadena.
Los Modelos Mentales son el campo de acción de cada Paradigma
La necesidad de la Controlar es otro ejemplo de Modelo Mental muy
arraigado.
En la "Organización Tradiconal, el dogma
era Administrar, Organizar, Controlar y
Bajar Línea
En la Organización Inteligente, el "nuevo
dogma" consiste en Visión, Valores y
Escuchar (Comunicación).
Los MM, los filtros y el aprendizaje
 ¿ Cómo aprendemos ?
A través de filtros captamos el mundo

MODELOS
MENTALES

MUNDO
“REAL”

MM = FILTROS (COGNITIVO Y EMOCIONAL)

Aprendizajes e intervenciones de 1
y 2 orden
Tipos de aprendizaje:
aprendizaje
Diseñar el
observador

Éxito
que 
“estoy siendo” Objetivo

Interpretaciones
(supuestos)
Estrategias
(acciones)
Resultado  No
concuerdan

Aprendizaje Aprendizaje
de 2do. Orden de 1er
Orden
 ¿ A qué nivel / dónde intervenir ?
N iv e l L u g a r d e in t e r v e n c ió nO b t e n e n o s
1 E v e n to s R e s u lt a d o s
2 P a t r o n e s d e C o n dP ruo cc te as o s
3 R e g l a s d e RJ eul aec igo noe s
E f e c t iv id a d d e
4 P a ra d ig m a s la s p e r s o n a s
 ¿ A qué nivel /
dónde intervenir ?
N i v e l L u g a r H e r r a m Ei el en mt a e n t Lo u c cl ha av e c o n t r a
1 E v e n to s F u e rz a o $ $ F u e rz a
2 P a t r o n e s d I ne t eC l iog ne dn cu ica Ct ayo nR v ae zn óHc neá rb i t o s / V i c i o s
3 R e g l a s d e J uP eo gd oe r S i s t e m Aa n t i g u o S i s t e m a

4 P a r a d i gM mo d ae l so MA ep ne tr at ul r aA Mn t ei gn ut oa l P a r a d i g m a
Los resultados a obtener dependen de:
1) Como nos comunicamos
2) Que herramientas y COMO las
utilizamos
 Tipos de comunicación
Tipo Pública o Privada/interna
Oral
Escuchamos
Hablamos

Visual / Escrita
Leermos
Escribimos

Interna
Imaginamos
Pensamos
?
¿ Cómo nos comunicamos ?
¿ Qué se enseña ?

¿ Escuchó de cursos de Escuchatoria ?

 ¿ Nos comunicamos ?

E
J
E
M Lo requerido por marketing Lo pedido por ventas Lo diseñado por ingeniería

P
L
O

Lo fabricado por producción Lo instalado Lo que quería el cliente

FUENTE: Libro Liderazgo Industrial – Dan Ciampa – Editorial LEGIS – 1990
 Video:
The Sate of the internet Dic
2009
 Accionar condicionado

la conclusión . . .

Doy sentido a la
relación de datos Pienso y concluyo

Relaciono
Analizo e infiero
datos
Junto
Conocidos datos Recorto
No sé sé Selecionados

Desconocidos