Manual de Organización

DÍA MES AÑO
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
Pág 1 de: 1
Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DÍA MES AÑO
Introducción Pág 1 de: 1

Índice Pág 1 de: 1

DÍA MES AÑO
Pág 1 de: 1
INFORMACIÓN GENERAL

DÍA MES AÑO
Pág 1 de: 1
OBJETIVO DEL MANUAL: La finalidad de este Manual es brindar información acerca de la organización, funciones y
responsabilidades de cada una de las unidades y cargos que posee el Laboratorio Clínico Carabobo
ESTRUCTURA DEL MANUAL: Con la finalidad de facilitar la consulta del manual este se ha dividido en siete (7)
Capítulos identificados con números romanos, teniendo la siguientes estructura:
I - Información General.
II- Generalidades Empresa.
III- Estructura Organizativa.
IV- Descripción de Unidades
V – descripción de Cargos.
VI – Evaluación de Cargos.
VII – Formatos Propuestos
FORMATO DEL MANUAL: El Manual está escrito en un formato preimpreso para Manual de Organización, el cual está
compuesto por líneas que encabezan y encierran cada página, donde puede leerse:
Nombre del Manual: Manual de Organización.

Asunto: Nombre del Capítulo correspondiente.
Pagina: Numeración de las páginas dentro del Manual.
FECHA: Fecha de Elaboración del Manual
A su vez en el píe del formato se puede identificar:
Elaborado por: Firma autógrafa .

Revisado por: Firma autógrafa
Aprobado por: Firma autógrafa
DÍA MES AÑO
Pág 1 de: 1
MANTENIMIENTO DEL MANUAL:
Responsabilidad por la implantación:
Es responsabilidad de todo el personal que labora en el laboratorio informarse del contenido de este Manual y ponerlo en
práctica.
Es responsabilidad de la Junta Directiva y Administrador, que el contenido del Manual se siga tal y como ha sido
establecido para cada unidad, acatando las recomendaciones para su actualización, cuando se requiera.
Responsabilidad para su actualización:
Es responsabilidad del Laboratorio Clínico Carabobo realizar las actualizaciones que se requieran con respecto al contenido
de este Manual.
Es responsabilidad de todo personal, notificar y analizar en cada unidad las modificaciones que consideren procedentes.
Procedimiento para cambios del Manual:
Para solicitar cambios a este Manual, deberá dirigirse a la Junta Directiva, con la siguiente información:
- Fecha de la solicitud.
- Cambio propuesto Y razones que lo justifique.
- Razones que justifiquen el cambio.
- Aprobación del jefe de la Unidad solicitante.

DÍA MES AÑO
Pág 1 de: 1
GENERALIDADES DE LA EMPRESA

Generalidades de la Empresa Pág 1 de: 1
Reseña Histórica
El Laboratorio Clínico Carabobo, es una microempresa con fines de lucro y con personalidad jurídica propia dedicada al
análisis de muestras biológicas, básicamente humanas pero su nivel de capacidad puede llegar a cubrir análisis de animales.
Esta organización se originó por el deseo de la licenciada en bionálisis Vilma Valerio de crear un laboratorio que le
permitiera independizarse de los trabajos que realizaba siempre bajo la tutela del estado o de algún empresario privado.
Emprendió sus labores en febrero de 1992 en el Estado Bolívar, San Félix calle 4, Clínica Carabobo (Centro de San Félix),
sus inicios fueron muy prósperos. En el año 1999, en el mes de Diciembre ocurre un siniestro donde la Clínica y por ende el
laboratorio resultan destruidos por el fuego. Debido a esta perdida las actividades fueron interrumpidas y retomadas en la
Clínica Mariño ubicada en la calle del mismo nombre, en San Félix por un periodo de 2 años.
El día 5 de Mayo del 2003 se logra el establecimiento independiente del laboratorio en Puerto Ordaz, Alta Vista Norte, Torre
Colón, nivel sótano, local nº 7, donde se labora hasta la fecha.
Sus trabajos no dependen de ninguna institución, sin embargo son de gran importancia los servicios que prestan a
CUIDAMED (SIDOR) de donde provienen la mayoría de las solicitudes de análisis biológicos. A su vez este laboratorio se
encarga de cubrir las necesidades del público en general.
El Laboratorio Clínico Carabobo además de cumplir con inscripciones en el Seniat bajo el RIF J-300143716 y el NIT
0244626688, posee registros en el Colegio de Bionalistas, Seguro Social y en el INCE.
Para el trabajo de investigación que se ha realizado es importante conocer todo lo relacionado con los manuales, es por ello
que se fundamenta en los siguientes conceptos:

DÍA MES AÑO
Pág 1 de: 1
MISIÓN:Prestar servicio de análisis de muestras biológicas mediante la realización de exámenes de rutina y especiales a
través del uso de tecnología de punta garantizando la excelencia y credibilidad de los resultados.
VISIÓN:
FUNCIONES GENERALES:
•Definir lineamientos, políticas y normas a seguir.
•Asegurar el cumplimiento de los procedimientos o procesos de atención al cliente y análisis de muestras biológicas.
•Controlar el flujo de información entre unidades.
•Asegurar la fiabilidad y confiabilidad de los resultados de los análisis de muestras biológicas.
NORMAS GENERALES

DÍA MES AÑO
Pág 1 de: 1
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

Estructura Organizativa Pág 1 de: 1
DIAGRAMA FUNCIONAL
Laboratorio Clínico
Carabobo
Relaciones Externas Relaciones Internas

Definir lineamientos, políticas y normas a seguir
Junta Directiva
 Clientes Generales
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos o procesos Administración
Seguros de atención al cliente y análisis de muestras biológicas
Secretaría
Bancos
Contaduría
Controlar el flujo de información entre unidades
Proveedores
Mensajería
Laboratorios de Apoyo Asegurar la fiabilidad y confiabilidad de los resultados de los Unidad de Bionálisis
CUIDAMED análisis de muestras biológicas
Unidad de Auxiliares
Prestar servicio de análisis de muestras biológicas mediante la realización de exámenes

de rutina y especiales a través del uso de tecnología de punta garantizando la excelencia
y credibilidad de los resultados.

DÍA MES AÑO
Pág 1 de: 1
Estructura Organizativa
DIAGRAMAS DE MISIONES
ADMINISTRACIÓN
JUNTA DIRECTIVA
Administrar de manera óptima todos los bienes tangibles
e intangibles de la organización para garantizar el efectivo Velar por la organización, asegurándose
cumplimiento de las metas trazadas enfocando sus que todo marche bien tomando las
esfuerzos para lograr la continua satisfacción de sus decisiones en su momento preciso logrando
clientes. el alcance de las metas establecidas.
SECRETARÍA
Servir como canal de información para las demás unidades
y realizar las actividades de atención al público. CONTADURIA
Registrar y controlar todas las operaciones contables de la
empresa.
MENSAJERÍA
Realizar las actividades de encomienda en términos de

eficiencia y seguridad
UNIDAD DE LABORATORIO

DÍA MES AÑO
Pág 1 de: 1
ORGANIGRAMA DE FUNCIONES
Laboratorio Clínico Carabobo
Asegurar el cumplimiento de los Asegurar la fiabilidad y

Definir lineamientos, políticas procedimientos o procesos de Controlar el flujo de confiabilidad de los resultados
y normas a seguir atención al cliente y análisis de información entre unidades de los análisis de muestras
muestras biológicas biológicas
 Crear lineamientos en el
Crear un estado de
proceso de atención al Asegurar la confiabilidad
conciencia y respeto entre
cliente y análisis de  Velar por el en cada procedimiento.
los diversos niveles de
muestras. cumplimiento óptimo de los
jerarquías existentes.
procedimientos.
Determinar políticas de
Velar por el cumplimiento
atención al cliente.
de las normas de calidad e
Asegurar el traspaso
Determinar las normas a Crear conciencia de una higiene de cada proceso.
correcto de información
seguir a nivel general en el atención especial al cliente.
entre cada uno de los que
laboratorio.
integran la información.
Realizar revisiones
Definir las normas de
Asegurar un orden lógico constantes que determinen
higienes necesarias en los
de cumplimiento de los el cumplimiento correcto de
procesos. Diseñar canales de
procesos las actividades.
transmisión de información
Describir normas a
de fácil acceso entre las
cumplir por cada cargo
distintas unidades.
desempeñado.

DÍA MES AÑO
Pág 1 de: 1
DIAGRAMA DE POSICIÓN MACRO
ADMINISTRACIÓN JUNTA DIRECTIVA
SECRETARÍA
CONTADURÍA
MENSAJERÍA
UNIDAD DE
LABORATORIO

DÍA MES AÑO
Pág 1 de: 1
DIAGRAMA DE POSICIÓN DIMENCIONADO
1 JUNTA DIRECTIVA 12
ADMINISTRACIÓN
Presidente 1
Administrador 1
Director Técnico 1
Director Ejecutivo 1
Accionista 9
SECRETARÍA 1
Secretaría 1
CONTADURÍA 1
Contador 1
MENSAJERÍA 1
Mensajero 1
UNIDAD DE LABORATORIO 5
JEFE DE LABORATORIO 1
BIONALISTA 2
ASISTENTE DE LABORATORIO 2

DÍA MES AÑO
Pág 1 de: 1
DESCRIPCIÓN DE UNIDADES

Descripción de Unidades Pág 1 de: 1
IDENTIFICACIÓN DE LA UNIDAD:
JUNTA DIRECTIVA
MISIÓN: Velar por la organización, asegurándose que todo marche bien tomando las decisiones en su momento preciso
logrando el alcance de las metas establecidas.
PROPÓSITO: Definir los lineamientos, políticas y normas a seguir dentro de la organización así como también las
instrucciones en los procedimientos o procesos diseñados e implementados en el flujo armónico de las actividades llevadas
a cabo por la organización.
FUNCIONES:
• Definir lineamientos, normas y políticas por las cuales se va a regir el laboratorio.
• Velar por la justa repartición de los dividendos.
• Asegurarse por la remoción y nuevos nombramiento de cargos.
• Convocar a reuniones en el momento justo para tomar la decisión más idónea con respecto a situaciones que lo ameriten.
• Asegurar la realización del balance de cierre de cada periodo contable.
RELACIONES:
Internas: Administrador de la Organización y Contador Público.

ADMINISTRACIÓN
Adscrita a la Junta Directiva
MISIÓN: Administrar de manera óptima todos los bienes tangibles e intangibles de la organización para garantizar el
efectivo cumplimiento de las metas trazadas enfocando sus esfuerzos para lograr la continua satisfacción de sus clientes.
PROPÓSITO: Velar por el uso eficaz de los bienes que se encuentran a disposición de la organización así mismo debe
asegurarse la existencia de todos los implementos, herramientas e instrumentos para poder llevar a cabo el proceso
productivo que se realiza dentro de la organización.
FUNCIONES:
• Realizar el pago de nómina.
•Manejar caja chica.
•Emitir cheques.
•Realizar respaldo de todas las actividades realizadas durante el día.
•Manejar las cuentas por pagar y cobrar.
•Emitir vales.
•Valar por la satisfacción del cliente.
•Administrar.
RELACIONES:
Internas: Con las demás unidades de la organización.
Externas: Bancos, proveedores, laboratorios de apoyo, contador.
SECRETARÍA
Adscrita a la Administración.
MISIÓN: Servir como canal de información para las demás unidades y realizar las actividades de atención al público.
PROPÓSITO: Atender al cliente y mantener informada a la unidad de administración.
FUNCIONES:
• Mantener en orden todos los documentos.
•Velar por la satisfacción del cliente en cuanto a su atención y en especial a la recepción de información.
•Controlar el flujo de información y hacerla llegar a su unidad superior.
RELACIONES:
Internas: Con todas las unidades.
Externas: Con los clientes, proveedores, bancos, CUIDAMED, Empresas de Seguros, Laboratorios de Apoyo.

CONTADURÍA
Adscrita a la Administración.
MISIÓN: Registrar y controlar todas las operaciones contables de la empresa.
PROPÓSITO: Generar información útil y oportuna de las operaciones financieras registradas en el laboratorio para la
correspondiente toma de decisiones.
.
FUNCIONES:
• Proporcionar los documentos de consulta que faciliten a las autoridades fiscalizadoras el proceso de revisión.
• Coordinar las operaciones que constituyen el proceso contable, en relación a la situación financiera del Instituto.
• Captar, registrar y comunicar los datos financieros y económicos originados por las transacciones realizadas por el
laboratorio.
• Vigilar que se mantengan actualizadas la guía contabilizadora y el catálogo de cuentas del laboratorio.
• Proponer a la administración los cambios necesarios para mantener actualizado el sistema contable.
RELACIONES:
Internas: Con la administración, junta directiva, secretaría.
Externas: Con los clientes, proveedores, bancos, CUIDAMED, Empresas de Seguros.

MENSAJERÍA
Adscrita a la unidad Administración.
MISIÓN: Realizar las actividades de encomienda en términos de eficiencia y seguridad .
PROPÓSITO: Llevar a cabo las actividades de búsqueda y entrega de encomiendas.
FUNCIONES:
• Llevar a cabo el proceso de entrega de encomiendas y mensajes solicitado por cualquier unidad.
• Garantizar la entrega segura y oportuna de las encomiendas solicitadas.
RELACIONES:
Internas: Con todas las demás unidades
Externas: Con los clientes, proveedores, bancos, CUIDAMED, Empresas de Seguros

UNIDAD DE LABORATORIO
Adscrita a la unidad de Administración
MISIÓN: Garantizar el procesamiento efectivo y eficaz de muestras biológicas y la existencia de equipos, herramientas y
materiales requeridos para el análisis de dichas muestras .
PROPÓSITO: Velar por el óptimo cumplimiento de los procesos de análisis de muestras permitiendo garantizar la fidelidad
de los resultados.
FUNCIONES:
• Implementar la moral, experiencia y división del trabajo en el personal.

• Establecer comunicación intra e interdepartamentales.
• Rendir informe mensual y trimestral sobre los exámenes realizados y preparar graficas de control.
• Realizar los pedidos de materiales y reactivos a la Administración.
• Realizar periódicamente examen critico, constructivo y conjuntamente con el personal adscrito al laboratorio, con el fin de
corregir posibles deficiencias internas que pudieran existir.
•Poseer un personal especializado en el uso y calibración de los equipos del laboratorio.
•Utilizar alta tecnología y renovar procedimientos y métodos.

FUNCIONES:
• Establecer un plan integral de control de calidad de las mediciones hechas en el laboratorio, de tal manera que asegure
precisión conocida y constante de los exámenes llevados a cabo para el diagnóstico y tratamiento.
• Distribución del trabajo y responsabilidades del personal.
RELACIONES:
Internas: Con el administrador y secretaria.
Externas: Con el cliente y Laboratorios de Apoyo.

DÍA MES AÑO
Pág 1 de: 1
DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Descripción de Cargos Pág 1 de: 1
IDENTIFICACIÓN DEL CARGO:

ADMINISTRADOR
Unidad a la que pertenece: Administración
Cargo al cual reporta: Junta Directiva
MISIÓN: Administrar de manera óptima todos los bienes tangibles e intangibles de la organización para garantizar el
efectivo cumplimiento de las metas trazadas enfocando sus esfuerzos para lograr la continua satisfacción de sus clientes.
PROPÓSITO: Velar por el uso eficaz de los bienes que se encuentran a disposición de la organización así mismo debe
asegurarse la existencia de todos los implementos, herramientas e instrumentos para poder llevar a cabo el proceso
productivo que se realiza dentro de la organización.
FUNCIONES:
• Realizar el pago de nómina.
• Manejar caja chica.
• Emitir cheques.
• Realizar respaldo de todas las actividades realizadas durante el día.
• Manejar las cuentas por pagar y cobrar.
• Emitir vales.
• Velar por la satisfacción del cliente.
• Administrar.

Especificaciones del Cargo

CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:
• Supervisión de personal
• Administración de empresas
• Políticas y procedimientos que se llevan a cabo en un laboratorio clínico
• Relaciones humanas
• Habilidades en el manejo de software relacionados con la administración
• Aspectos legales, fiscales y laborales.
EDUCACIÓN FORMAL: Requiere grado universitario a nivel de licenciatura en administración de empresas.
EXPERIENCIA: Requiere de cuatro años de experiencia en trabajos relacionados con el área de administración.
CONDICIONES DE TRABAJO: Oficina, ambiente cerrado con temperatura regulada, con un horario de lunes a viernes de
44 horas semanales.
RELACIONES:
Internas: Con las demás unidades de la organización.
Externas: Bancos, proveedores, laboratorios de apoyo, contador.

DÍA MES AÑO
Pág 1 de: 1
Descripción de Cargos

CONTADOR PÚBLICO
Unidad a la que pertenece: Contaduría
Cargo al cual reporta: Administrador
MISIÓN: Registrar y controlar todas las operaciones contables de la empresa.
PROPÓSITO: Generar información útil y oportuna de las operaciones financieras registradas en el laboratorio para la
correspondiente toma de decisiones.
.
FUNCIONES:
• Proporcionar los documentos de consulta que faciliten a las autoridades fiscalizadoras el proceso de revisión.
• Coordinar las operaciones que constituyen el proceso contable, en relación a la situación financiera del Instituto.
• Captar, registrar y comunicar los datos financieros y económicos originados por las transacciones realizadas por el
laboratorio.
• Vigilar que se mantengan actualizadas la guía contabilizadora y el catálogo de cuentas del laboratorio.
• Proponer a la administración los cambios necesarios para mantener actualizado el sistema contable.
RELACIONES:

• Registro diario de operaciones en libros.
• Elaboración de documentos contables.
• Supervisión del ingreso por ventas diariamente.
• Cálculo de Impuestos.
• Distribución de gastos por centros de costos.
• Capacidad de análisis de los estados financieros.
EDUCACIÓN FORMAL: Requiere estudios universitarios a nivel de licenciatura en Contaduría pública.
EXPERIENCIA: Requiere de cuatro años de experiencia en tareas como las descritas anteriormente.
CONDICIONES DE TRABAJO: Ambiente cerrado de ventilación regulada.
RELACIONES:


SECRETARIA
Unidad a la que pertenece: Secretaría
MISIÓN: Servir como canal de información para las demás unidades y realizar las actividades de atención al público.
PROPÓSITO: Atender al cliente y mantener informada a la unidad de administración.
FUNCIONES:
•Cumplir con el horario establecido por las autoridades superiores.
• Llevar de manera efectiva el control de las citas.
• Cumplir con la disposición de citar el número de pacientes que indique el jefe de servicio de la consulta externa o canalizar
con historias medicas el control de citas.
• Controlar la entrega y recibo de exámenes en la boleta correspondiente.
• Contestar y archivar la correspondencia recibida y enviada, llevando un control al efecto.
• Renovar y actualizar la cartelera.
• Conocimiento práctico de procesador de textos, hojas de cálculo y aplicaciones informáticas como el ambiente Microsoft
office (Power Point, Excel, Word, etc.)
• Habilidades en redacción y ortografía.
• Destrezas en el manejo de mecanografía.
EDUCACIÓN FORMAL: Requiere cursos de secretariado con formación profesional administrativo.
EXPERIENCIA: Requiere de dos años de experiencia en tareas relacionadas con las descritas anteriormente.
CONDICIONES DE TRABAJO: Área de Oficina con rutina, ambiente cerrado con temperatura regulada, con un horario de
lunes a viernes de 44 horas semanales.
RELACIONES:
Internas: Con todas las unidades.
Externas: Con los clientes, proveedores, bancos, CUIDAMED, Empresas de Seguros, Laboratorios de Apoyo.


MENSAJERO
Unidad a la que pertenece: Mensajería
MISIÓN: Realizar las actividades de encomienda en términos de eficiencia y seguridad.
PROPÓSITO: Llevar a cabo las actividades de búsqueda y entrega de encomiendas.
FUNCIONES:
• Llevar a cabo el proceso de entrega de encomiendas y mensajes solicitado por cualquier unidad.
• Garantizar la entrega segura y oportuna de las encomiendas solicitadas.
• Destrezas en el manejo de automóviles o moto.
• Relaciones Humanas
EDUCACIÓN FORMAL: Requiere mínimo ser bachiller.
EXPERIENCIA: Ninguna.

CONDICIONES DE TRABAJO: Ambiente variable con continuo desplazamiento, con un horario de lunes a viernes de 44
horas semanales.
RELACIONES:
Internas: Con todas las demás unidades
Externas: Con los clientes, proveedores, bancos, CUIDAMED, Empresas de Seguros, público en general.


JEFE DE LABORATORIO
Unidad a la que pertenece: Unidad de Laboratorio
MISIÓN: Planificar, controlar y evaluar continuamente las actividades que se llevan a cabo en el laboratorio.
PROPÓSITO: Garantizar que se cumplan las funciones de la unidad de laboratorio de forma eficaz y efectiva para así
certificar el buen desempeño de las mismas.
FUNCIONES:
• Vigilar la moral, experiencia y división del trabajo del personal.
• Establecer comunicación intra e interdepartamentales.
•Rendir informe mensual y trimestral sobre los exámenes realizados y preparar graficas de control.
• Razonar los pedidos de materiales y reactivos ante la Administración.
• Realizar periódicamente examen critico, constructivo y conjuntamente con el personal adscrito al laboratorio, con el fin de
corregir posibles deficiencias internas que pudieran existir
• Recolectar datos estadísticos de los libros de notas del laboratorio y preparar límites de confianza.
• Revisar y adecuar los nuevos equipos atendiendo la demanda y cobertura.
• Entrenar al personal y estudiantes, especialmente en el uso y calibración de los equipos del laboratorio.
• Conseguir las causas cuando los exámenes de rutina no estén dando los resultados esperados.

FUNCIONES:
• Vigilar que se ejecuten nuevos procedimientos y métodos.
• Establecer un plan integral de control de calidad de las mediciones hechas en el laboratorio, de tal manera que asegure
precisión conocida y constante de los exámenes llevados a cabo para el diagnóstico y tratamiento.
• Distribución del trabajo y responsabilidades del personal subalterno.
• Métodos avanzados de análisis de muestras biológicas.
• Administración de personal.
• Distribución de equipos y herramientas en el área funcional según las técnicas de ergonomía.
• Actualizaciones en cuanto a equipos y herramientas.
• Administración de recursos.
EDUCACIÓN FORMAL: Requiere estudios universitarios a nivel de licenciatura en Bioanálisis con formación en
administración de recursos humanos.
RELACIONES:
Internas: Con el asistente, bioanalista, secretaria y administrador.
Externas: Con el cliente y con laboratorios de apoyo.


BIOANALISTA
Cargo al cual reporta: Jefe de Laboratorio
MISIÓN: Garantizar el procesamiento efectivo y eficaz de muestras biológicas.
PROPÓSITO: Velar por el óptimo cumplimiento de los procesos de análisis de muestras para así poder garantizar la
fidelidad de los resultados.
FUNCIONES:
• Realizar análisis de muestras biológicas.
• Cumplir con el horario establecido.
• Revisar reportes de exámenes y firmar boletas.
• Supervisar y orientar al asistente a su cargo.
• Realizar mantenimiento de los equipos y aparatos a su cargo.
• Preparar los reactivos a utilizar dependiendo la prueba a realizar.

EDUCACIÓN FORMAL: Requiere estudios universitarios a nivel de licenciatura en Bioanálisis.
RELACIONES:
Internas: Con el auxiliar, secretaria y administrador.
Externas: Con el cliente.


ASISTENTE DE LABORATORIO
Cargo al cual reporta: Bioanalista
MISIÓN: Obtener la muestra de los clientes bajo condiciones de higiene y seguridad, ordenarla y clasificarla facilitando el
proceso de bioanálisis.
PROPÓSITO: Facilitar las labores de los bioanalistas y mantener los instrumentos y utensilios disponibles bajo condiciones
de higiene y seguridad indispensables para este tipo de actividad.
FUNCIONES:
• Cumplir con el horario establecido.
• Dar buen trato a los pacientes que necesiten el Servicio de Laboratorio.
• Chequear la existencia de los reactivos y notificar al jefe inmediato sobre las fallas.
• Preparar el material a utilizar. No deben por ninguna causa devolver un paciente o rechazar alguna muestra sin
participación al Bioanalista.
• Chequear que el material este bien limpio y bien seco, para que no haya interferencias en la realización de lasa pruebas.
• Leer bien las ordenes para que en estas no vaya a faltar algún dato importante para la identificación del paciente.

FUNCIONES:
• Preparar los sueros, las heces, orina, marcar los tubos, distribuir las muestras por secciones.
• Controlar el nivel de agua de los baños de Maria y lavaderos.
• Preparar los frotis y colorearlos.
• Estar a la disposición del bioanalista.
• Higiene y Seguridad en la manipulación de muestras biológicas.
• Adiestramiento en Instrumentación.
EDUCACIÓN FORMAL: Requiere estudios universitarios a nivel de técnico en enfermería .
EXPERIENCIA: Requiere de tres años de experiencia en tareas como las descritas anteriormente.
CONDICIONES DE TRABAJO: Ambiente cerrado de ventilación regulada con manipulación de muestras biológicas y de
instrumentos de laboratorio.
RELACIONES:
Internas: Con el bioanalista, secretaria y administrador.
Externas: Con el cliente.

Pág 1 de: 1

Pág 1 de: 1

Pág 1 de: 1

Pág 1 de: 1

Pág 1 de: 1

Manual de Organización

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Manual de Organización

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

DÍA MES AÑO

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

Introducción Pág 1 de: 1

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

Índice Pág 1 de: 1

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

Nombre del Manual: Manual de Organización.

A su vez en el píe del formato se puede identificar:

Elaborado por: Firma autógrafa .

MANTENIMIENTO DEL MANUAL:

Responsabilidad por la implantación:

Responsabilidad para su actualización:

Procedimiento para cambios del Manual:

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

Generalidades de la Empresa Pág 1 de: 1

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

Estructura Organizativa Pág 1 de: 1

Relaciones Externas Relaciones Internas

Prestar servicio de análisis de muestras biológicas mediante la realización de exámenes

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

Realizar las actividades de encomienda en términos de

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

Asegurar el cumplimiento de los Asegurar la fiabilidad y

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

DIAGRAMA DE POSICIÓN MACRO

ADMINISTRACIÓN JUNTA DIRECTIVA

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

DIAGRAMA DE POSICIÓN DIMENCIONADO

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

Descripción de Unidades Pág 1 de: 1

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

Descripción de Unidades Pág 1 de: 1

Descripción de Unidades Pág 1 de: 1

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

Descripción de Unidades Pág 1 de: 1

MISIÓN: Registrar y controlar todas las operaciones contables de la empresa.

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

Descripción de Unidades Pág 1 de: 1

MISIÓN: Realizar las actividades de encomienda en términos de eficiencia y seguridad .

PROPÓSITO: Llevar a cabo las actividades de búsqueda y entrega de encomiendas.

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

Descripción de Unidades Pág 1 de: 1

• Implementar la moral, experiencia y división del trabajo en el personal.

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

Descripción de Unidades Pág 1 de: 1

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

Descripción de Cargos Pág 1 de: 1

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO:

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

Descripción de Cargos Pág 1 de: 1

Especificaciones del Cargo

EDUCACIÓN FORMAL: Requiere grado universitario a nivel de licenciatura en administración de empresas.

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO:

MISIÓN: Registrar y controlar todas las operaciones contables de la empresa.

Elaborado por: Realizado por: Aprobado por:

Descripción de Cargos Pág 1 de: 1