Unidade 7: A ética nas

negociações

“Quem é fiel no pouco, também é

fiel no muito:; e quem é infiel no
pouco, é infiel no muito.” ( Jesus
Cristo)
7.1. Preocupações éticas
A falta de ética: passou a ser a
doença crônica do capitalismo –
p.170 – 3º§
Quadro 7.1 – definição do conceito de
ética – p.171
Vásquez ( 2001) : “Teoria ou ciência
do comportamento moral dos homens
em sociedade”.
Segundo Chanlat (1996): o interesse pelo
tema da ética nos negócios empresariais é
explicado pela frequência de
comportamentos egoístas entre jovens
executivos - P.171 – penúltimo§.
A ética empresarial constitui um conjunto
de princípios e padrões morais que
orientam o comportamento no mundo dos
negócios – P. 173 – 1º§
7.2. Diferentes visões sobre a conduta
ética nas negociações – p.174
Em um processo de negociação, é
necessário estabelecer um relacionamento
duradouro entre os agentes envolvidos,
por meio de credibilidade, confiança e
honestidade nos negócios – p.174 – 4º§
Se for completamente honesto,
perde-se a posição negociando; se
for completamente desonesto, não há
nenhuma base para uma negociação
eficaz. Assim, deve-se encontrar um
equilíbrio apropriado – P. 174 – último
§
Figura 7.1 – Comportamentos éticos e
antiéticos no processo de negociação –
P.175
O comportamento ético tem dois
componentes que afetam a maneira de as
pessoas agirem durante uma negociação:
o domínio da legislação – princípios éticos
estabelecidos por lei – e o livre-arbítrio, ou
seja, a condição de todo ser humano ser
livre para fazer suas escolhas e agir. –
P.176 – último §
Missner afirma que há três fatores
que influênciam em condutas
antiéticas: lucro, justiça e competição.
P.177 – 1º§
7.3. Aplicabilidade da ética nas
negociações empresariais – p.178
Quando se negocia, as pessoas ou
empresas procuram alcançar o máximo de
vantagem sobre outras pessoas. Isso, no
entanto, não é verdadeiro. Ambas as
partes precisam estar satisfeitas para que
novos acordos sejam estabelecidos- P.
180 – penúltimo §
As empresas tentam controlar as
condutas antiéticas estabelecendo
regras de conduta em um instrumento
interno, ou seja, elaborando um
código de ética que tenha a
incumbência de padronizar e
formalizar o entendimento da
organização empresarial em seus
diversos relacionamentos e
operações – p.182 – 2º§
A ética deve estar acima de tudo e a
empresa que age dentro dos
postulados éticos só tende a
prosperar – o engano ensina ao
cliente que basta uma vez e a falta
de qualidade afunda a empresa – p.
182 – último§
7.4 – Considerações finais
Quadro 7.2. Código de ética e
conduta da American Standard
Companies – p.183
Quadro 7.3. Principais envolvimentos
e tipos de negociação – p.184
Negocia-se todos os dias com
familiares, patrões, empregados,
clientes, fornecedores, sindicatos e,
caso não se tenha um
relacionamento duradouro e instruído
por uma postura ética, novas
negociações ficarão prejudicadas ou
não ocorrerão- P. 184 – último §
Quadro 7.4 – Normas jurídicas que
contêm princípios éticos – P.185
7.5. Exemplos práticos
7.5.1. O caso Schering
7.5.2. O caso da produção hiper-
independente
7.5.3. O caso da ética nas
negociações no mundo do futebol