XVIII Seminario Internacional de Psicologa

El rol del Psiclogo en las Organizaciones

Exposicin: Mag. Sato Tamashiro

PERFILES EJECUTIVOS:
Principales caractersticas buscadas por las organizaciones
Apasionados por su trabajo Habilidades de estratega Capacidad de anticiparse a los hechos Capacidad de liderazgo: motivar equipo, coordinar trabajo en equipo, empata Habilidades de comunicacin para manejarse en todos los niveles de la organizacin Poder de decisin Eficiencia y orientacin a resultados Flexibilidad y proactividad Capacidad de actuar bajo presin Adaptabilidad a cambios permanentes Tolerancia a la incertidumbre Capacidad emprendedora Experiencia en varios sectores y cargos / multifuncionalidad
Amrica Economa Intelligence. Muestra 1663

PERFILES EJECUTIVOS:
Principales caractersticas buscadas por las organizaciones

ALTOS EJECUTIVOS: Capacidad de liderazgo y decisin Capacidad de desarrollar proyectos en otros pases Capacidad para replantear estrategias de la empresa Clara visin de negocios Capacidad de comprender otras culturas

PROFESIONALES QUE COMIENZAN: Buena formacin acadmica Estructura mental adaptable al cambio Capacidad de tomar decisiones en el corto o mediano plazo

Amrica Economa Intelligence. Muestra 1663

COMPETENCIAS EN LA GESTIN DE PERSONAS

(Universidad de Michigan, 1998 )

Conocimiento del negocio Expertos Gestin de la Cultura Gestin del Cambio Credibilidad Personal

COMPETENCIAS EN LA GESTIN DE PERSONAS

(Universidad de Michigan, 2003)
Los Roles de RRHH . D . Ulrich
Atencin centrada en el futuro / estratgico Management de Management de recursos humanos la transformacin estratgicos y el cambio (alinear las estrategias y (RRHH como facilitador prcticas de RRHH con la del cambio y mejora estrategia organizacional: cultura Continua: Clima, liderazgo, Organizacional, cuadros de sucesin) mejora continua ) Atencin en los procesos Atencin en la gente

Management de la infraestructura (eficiencia administrativa: procedimientos; cumplimiento de las normas y obligaciones; cuidado en los costos; generacin de manuales )

Management de la contribucin de los empleados (servicio al cliente interno: capacitacin, retroalimentacin, bienestar o equilibrio vida-trabajo)

Atencin centrada en el lo cotidiano / operativo

MISIN , OBJETIVOS Y ESTRATEGIA INSTITUCIONAL

Lineamientos y polticas Planes, presupuestos e indicadores Anlisis demanda de contratacin Mejora de procesos y Sistemas de informacin Fortalecimiento de la cultura de servicio

Sistema y subsistemas de RRHH

GESTIN DEL RENDMIENTO
Registro y gestin de incidencias Informacin para diagnstico y planificacin Informacin para evaluacin y planeamient o de objetivos Evaluacin del desempeo y competencias Retroalimentacin Plan de mejora y objetivos de desempeo

PLANIFICACIN DE POLTICAS DE RECURSOS HUMANOS

ORGANIZACIN DEL TRABAJO

Actualizacin de Perfiles de Puestos Clasificacin de cargos Modelo de Competencias Enriquecimiento de puestos

GESTIN DEL EMPLEO

Proceso de Incorporacin: Convocatoria Evaluacin Seleccin Induccin

GESTIN DEL DESARROLLO Y CAPACITACIN

Proceso de Aprendizaje: Diagnstico de necesidades capacit. Plan de capacitacin Evaluacin del plan Convenios Sistematizacin de experiencias

Requisitos y competencia s para incorporaci n

Informacin sobre necesidades de mejora de capacidades

Informacin diagnstica para plan de capacitaci n

Informacin para aplicar incentivos

Necesidades para cubrir plazas Procesos de Movilidad y Desvinculacin

GESTIN DE LA COMPENSACIN
Formulacin del PAP Gestin de planillas Organizacin del escalafn Escalas remunerativas Incentivos monetarios Incentivos no monetarios

Requisitos para movilidad

Informacin para actualizacin del PAP

Proceso de Promocin y Carrera : Informacin Concursos, para ascensos y/o promocin y promocin de carrera personal Lneas de carrera Cuadros de sucesin Informacin para lneas de Informacin para gestin de carrera y cuadros de sucesin planillas, escalafn y escalas remunerativas

GESTIN DE LAS RELACIONES HUMANAS

Clima Laboral: Estudios y planes de mejora del clima laboral Mejora en las comunicaciones Relaciones Laborales: Administracin del RIT Procesos disciplinarios Polticas Sociales: Programas de bienestar y recreacin Sist. Salud y Seguridad Ocupacional

7 iniciativas que debera llevar a cabo RRHH

Cambiando los roles para crear una organizacin de alto rendimiento Margaret Butteriss

1.Crear un sistema de valores organizacionales comn. 2.Desarrollar un marco particular basado en competencias. 3.Proporcionar evaluacin y desarrollo del liderazgo. 4.Desplazar al personal dentro de la organizacin para potenciar el expertise. 5.Garantizar la diversidad en el puesto de trabajo. 6.Tratar la cuestin de las retribuciones. 7.Redisear la funcin organizacional de Recursos Humanos para convertirla en una consultora de la direccin.

1. Crear un sistema de valores organizacionales comn

Alineado a la Misin y Visin Organizacional. Estrategias de branding interno. Marketing interno. Estrategias de comunicacin interpersonal dirigido a los jefes.

2. Desarrollar un marco particular basado en competencias

Modelo de competencias. Alineado a la misin, visin y valores organizacionales. Diccionario de competencias. Aplicaciones del modelo de competencias: subsistemas.

3. Proporcionar evaluacin y desarrollo del liderazgo

Talent hunting: competencias de liderazgo. Estudios de Clima Organizacional. Evaluaciones up ward feedback. Evaluaciones 360. Evaluaciones post feedback a colaboradores. Programas de coaching. Cuadros de sucesin.

4. Desplazar al personal dentro de la organizacin

Para potenciar el expertise. Reducir la insatisfaccin por la escasez de lnea de carrera ascendente. Movilizar las buenas prcticas.

5. Garantizar la diversidad en el puesto de trabajo

Equidad e inclusin en seleccin, oportunidades de desarrollo. Categoras de diversidad primarias y secundarias por gestionar en el Per. Innovacin. Competitividad.

6. Tratar la cuestin de las retribuciones

Pay mix. Recompensas e incentivos al desempeo. Planes de beneficios de acuerdo al grupo ocupacional.

7. Redisear la funcin organizacional de Recursos Humanos

Convertirla en una consultora de la direccin de la organizacin sobre contratacin, formacin, gestin, retribucin, conservacin y desarrollo de las personas en la organizacin.