Mini Academia SAP R/3 W3 Tecnologia da Informao

SD Sales and Distribution

SAP R/3
O que o R/3 Customizing Mdulos Standard
Logstica Financeiro Cross Application

Funcionalidades
1. Estrutura Organizacional 2. Processos
2.1. Comercial 2.2. Distribuio 2.3. Financeiro

ABAP ASAP Accelerated SAP

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O que o R/3 Customizing Mdulos Standard
Logstica Financeiro Cross Application

Funcionalidades
1. Estrutura Organizacional 2. Processos
2.1. Comercial 2.2. Distribuio 2.3. Financeiro

ABAP ASAP Accelerated SAP

O que o R/3
SD
CAS Entrada Pedidos Expedio Transporte Faturamento /Entrega SIS

PP SOP
p p .p p t

Plano Demanda

MRP

Controle de Produo Plano de Capacidades

Produo

QM MM

Plano Qualidade

Inspeo

Controle Qualidade

Requisio
Estrutura do ativo Manuteno Preventiva

Pedido de Compras
Manuteno Corretiva

Inventrio

Verificao de Fatura
Histrico da Manuteno e anlises

PM

CO PCA

CO FI

Cash

Integrao com Financeiro e Controladoria

CADEIA DE VALOR E OS PRODUTOS SAP

CRM Customer Relationship Management

Suppliers
APO Advanced Planner and Optimizer LES Logistics Execution System

SAP On line Store

Customers

BBP - Business-to-Business Procurement

SAP Retail

MM/PP/SD/FI/CO/PM SAP R/3

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Funcionalidades
1. Estrutura Organizacional 2. Processos
2.1. Comercial 2.2. Distribuio 2.3. Financeiro

ABAP ASAP Accelerated SAP

Customizing
Metodologia do sistema R/3 para a instalao mais rpida das funcionalidades do SAP, de modo a atender as necessidades especficas de cada negcio, documentando e monitorando cada fase desse processo. A customizao do sistema R/3 feita atravs do IMG Implementation Guide.

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Funcionalidades
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2.1. Comercial 2.2. Distribuio 2.3. Financeiro

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Mdulos Standard
Logstica: SD, PP, MM, PM e QM SD Sales and Distribution PP Production Planning MM Material Management PM Plant Maintenance QM Quality Management

Mdulos Standard
Financeiro: FI, CO, AS e PS FI Financial Accounting CO Cost Controlling AS Fixed Asset PS Project System

Mdulos Standard
Cross Application: WF e IS WF - Workflow IS - Industry Solutions Recursos Humanos : HR

Mdulos Standard
Soluo ERP com informaes integradas, on line e em tempo real

SD MM PP

QM PM HR

SAP R/3
Application Demo ABAP/4 DW

FI CO AM PS WF IS

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Logstica Financeiro Cross Application

Funcionalidades
1. Estrutura Organizacional 2. Processos
2.1. Comercial 2.2. Distribuio 2.3. Financeiro

ABAP ASAP Accelerated SAP

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Funcionalidades
1. Estrutura Organizacional 2. Processos
2.1. Comercial 2.2. Distribuio 2.3. Financeiro

ABAP ASAP Accelerated SAP

1- ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Empresa Organizao de Vendas Canal de Distribuio Diviso Centro (Planta) Depsito Local de Expedio

1- ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
VISES
Custo contbil Logstica externa Contabilidade Finan.

Unidades Organizacionais
Holding reas de Controlling

Organizao Vendas

Organizao Compras

Companhia
Logstica interna (MRP/produco) Admin. inventrios
reas de Valorizao

Plantas
Locais de Estoque / Lotes / Est. Especiais

Empresa
Uma COMPANY CODE uma entidade legal com uma unidade de conta independente.

Exemplos: uma empresa pertencente a um grupo empresarial ou uma subsidiria

Empresa
HOLDING

COMPANHIA

PLANTAS PRODUTIVAS

FABRICA 1

FABRICA 2

FABRICA 3

FABRICA 4

Organizao de Vendas
Unidade de negcios atribuda a somente uma company code, sendo que uma company code pode possuir vrias organizaes de vendas.

Responsvel pela distribuio de produtos e servios e pela negociao das condies de vendas.

Organizao de Vendas
HOLDING

COMPANHIA 1
Planta 1 Planta 2 Planta 3

COMPANHIA 2
Planta 4 Planta 5

Organizao de Vendas 01

Organizao de Vendas 02

Organizao de Vendas 03

Canal de Distribuio
Deve-se criar e atribuir pelo menos um canal de distribuio para uma organizao de vendas, podendo servir a mais de uma delas ao mesmo tempo. Exemplos: Venda Direta, Atacado e Varejo.

Diviso
Uma diviso representa uma Linha de Produtos. necessrio criar pelo menos uma diviso para o Canal de Distribuio. As divises so atribudas s organizaes de vendas, podendo atender a mais de uma delas. Uma rea de vendas a combinao de uma organizao de vendas, canal de distribuio e diviso. Deve pertencer a somente uma company code.

Organizao de Vendas
01 = Produto 1 02 = Produto 2 03 = Produto 3 Organizao de vendas

01

02

...

Canal de distribuio

VENDA DIRETA

DISTRIBUIDORES

ATACADO

EXPORTAO

Divises

01

02

03

...

01

02

= reas de vendas

Organizao de Vendas
Escritrio de vendas SO PAULO INTERIOR

Grupo de Vendas
001 002 003 004

Vend / Repr.

Joo

Com. Repr de XXX

Bruno

Pedro

Repres. Reg. Norte

Lcio

Carlos

Centro
Um centro ou planta produz mercadorias, vende servios ou disponibiliza produtos para sua distribuio. Pode ser uma fbrica ou um centro de distribuio. Uma planta est atribuda a somente uma company code. Uma organizao de vendas pode atender a vrias plantas e uma planta pode possuir vrias organizaes de vendas. essencial para controle de inventrio, determinao do local de expedio e localizao no depsito.

Depsito
o local fsico pertencente a uma planta para estoque de mercadorias ou produtos acabados.

Depsito
Plantas Locais de estocagem

DIADEMA

SAO PAULO SO PAULO

0001

0002

0001

0002

Admin. de depsitos ( Depsito nmero )

001

Tipos de estoques

PRODUTO ACABADO

MATERIAIS MANUTENO

Localizao fisca

05-04-03

05-04-04

Local de Expedio
o local onde se concentram as atividades relativas expedio dos produtos.

Cada entrega feita por apenas um local de expedio. Uma planta pode ser servida por vrios locais de expedio e um local de expedio pode atender a vrias plantas.

Local de Expedio
Planta
SO PAULO

Pontos de expedio

Caminhes

Navios Rampa 2 Rampa 3

Trens

P. carregamento Rampa 1

SAP R/3
O que o R/3 Customizing Mdulos Standard
Logstica Financeiro Cross Application

Funcionalidades
1. Estrutura Organizacional 2. Processos
2.1. Comercial 2.2. Distribuio 2.3. Financeiro

ABAP ASAP Accelerated SAP

2- O PROCESSO
O processo comercial (vendas): Processamento de Documentos de vendas Anlise de crdito; Verificao de Disponibilidade O processo de distribuio: Atendimento (remessa ao cliente) Logstica de armazenagem e distribuio O processo financeiro: Faturamento Contabilizao Livros Fiscais

2- O PROCESSO
Atividade vendas Cotao Compras Ordem Vendas MRP Produo Sistema Inform. Vendas Remessa Condies preos Receb. Mercadorias Estoque material Separao Carregamento
Sada Mercadoria

Sistema admin. depsito

Transporte Faturamento

Contabilidade
Anlise Rentabilidade

2.1- O PROCESSO COMERCIAL

Processamento do documento de vendas: Cotao, Contrato, Programa de Remessa, Ordem de Venda; Tipos de documento de venda; Dados do cabealho do documento de venda; Dados do item do documento de vendas; Preos

Processamento do documento de vendas

Consultas e cotaes: so atividades de pr-vendas, com perodo determinado de validade As cotaes podem ser relacionadas a uma consulta anterior e podem referenciar uma ordem de venda Caso uma consulta ou cotao tenha um ou mais tens recusados, deve ser registrada a razo da recusa para que no seja(m) copiado(s) para a ordem de vendas; Ordem de Venda: documento eletrnico que contm as solicitaes dos clientes por produtos e/ou servios em quantidades e datas determinadas;

Processamento do documento de vendas

Um programa de remessas um contrato bsico que normalmente criado para um material. O cliente estabelece as quantidades e datas de remessa em um programa de remessas. Estas so ento entradas como divises de remessa em uma solicitao de programa de remessas. O usurio pode distribuir divises de remessa no processamento de expedio, pela criao de remessas com base no programa de remessas.

Processamento do documento de vendas

Diferentes tipos de transaes de vendas atendem a diversos requisitos de negcios que so tratados distintamente pelo sistema nos diversos tipos de documentos de vendas (ORB - Standard Brasil); Estrutura do documento de vendas:
Cabealho com informaes do pedido do cliente; tem com informaes do material e quantidades; Expedio com dados de entrega como quantidades e data.

Processamento do documento de vendas

Determinao de preo: acontece na criao da ordem para determinar preos, descontos, acrscimos, frete e taxas para uma transao; Os dados de condies so mantidos em registros de condies; Uma determinao de preos segue a um esquema de clculos que rene tipos de condies que comporo o preo final da ordem de vendas. Algumas condies podem ser alteradas manualmente.
(RVXBRA - Esquema de clculo Standard Brasil)

Processamento do documento de vendas

Cada tipo de condio possui uma sequncia de acesso. Essa estratgia de busca define a sequncia em que o sistema l os registros de condies para um determinado tipo de condio. Cada acesso feito com base em tabelas de condio. Cada tabela uma combinao de campos chave para um registro de condio; Uma determinao de preos baseada numa rea de vendas, cliente e tipo de documento de vendas;

2.1- O PROCESSO COMERCIAL

Atividade vendas Cotao Compras Ordem Vendas MRP Produo Sistema Inform. Vendas Remessa Condies preos Receb. Mercadorias Estoque material Separao Carregamento
Sada Mercadoria

Sistema admin. depsito

Transporte Faturamento

Contabilidade
Anlise Rentabilidade

O processo Comercial
Anlise de crdito: Classe de Risco Anlise automtica de crdito Liberao de crdito

ANLISE DE CRDITO
Classe de Risco : Dentro de uma classe de Risco definem-se os limites de crdito que podem ser concedidos a um determinado cliente, em funo de parmetros financeiros, como por exemplo Faturamento do Cliente e Volume mdio de compras. Uma classe de risco pode ser compreendida por vrios Clientes

ANLISE DE CRDITO
Anlise automtica de Crdito :
O R3 performa a anlise de crdito automtica em dois momentos : 1. Na entrada do Pedido do Cliente o sistema checa se o nvel de crdito concedido ao Cliente mais o novo pedido, se esto dentro dos limites estabelecidos. 2. A mesma checagem feita no ato da expedio dos produtos. A recusa do pedido do Cliente pode ser parametrizada para ser automticamente informada ao Cliente ou atravs de um Aviso ao responsvel de vendas. Neste caso, o processo ser gerenciado via Workflow e pode ser submetido para aprovaes superiores.

ANLISE DE CRDITO
Liberao de Crdito : Resultado da checagem automtica feita quando da entrada do Pedido do Cliente ou no ato da Expedio dos Produtos. Ou pela aprovao de algum responsvel

ANLISE DE CRDITO
Shelf life
Sim

Checar crdito

Checar estoque

OK?

Sim

Fax Fax
Telefone Correio
Entrada do Pedido
Pedido completo ?

Programar Pedido

No

Vendas
No

OK?
No

Sim

Contactar o Controle de Estoque Criar a confirmao do pedido

Confirmao do Pedido

Processar Pedido

Conferir Pedido

Avaliar risco

Pedido de Venda

Qual o status do meu pedido ?

Notificar Cliente

Cliente

Fax

Correio

O processo Comercial
Verificao disponibilidade: ATP na ordem de venda ATP no fornecimento

Verificao de disponibilidade
ATP na ordem de venda (o indicador de verificao de disponibilidade deve ser informado no mestre de materiais):
Quando o usurio entra com uma ordem de venda, s possvel confirmar a data da remessa solicitada (pick, pack, planejamento de transporte, carregamento, e trnsito), aps terem sido verificados os seguintes dados:
Disponibilidade de estoque; Compra ou produo dos materiais; Tempo de preparao do material; Tempo de transporte

Verificao de disponibilidade
ATP no Fornecimento : Em casos de indisponibilidade de mercadorias em estoque, o sistema atualiza os departamentos de produo e de compras, de forma que a mercadoria possa ser produzida ou comprada pontualmente. Vendas transfere as informaes sobre materiais pedidos, como necessidades para o MRP. Necessidades so movimentos de sada de estoque planejados.

Verificao de disponibilidade
Shelf life
Sim

Checar crdito

Checar estoque

OK?

Sim

Fax Fax
Telefone Correio
Entrada do Pedido
Pedido completo ?

Programar Pedido

No

Vendas
No

OK?
No

Sim

Contactar o Controle de Estoque Criar a confirmao do pedido

Confirmao do Pedido

Processar Pedido

Conferir Pedido

Avaliar risco

Pedido de Venda

Qual o status do meu pedido ?

Notificar Cliente

Cliente

Fax

Correio

O PROCESSO DE DISTRIBUIO
Atendimento (Remessa ao cliente): Criando fornecimentos individuais; Criando fornecimentos coletivos; Picking (Separao do material); Packing (Embalagem); Sada da mercadoria (Baixa estoque)

O PROCESSO DE DISTRIBUIO
Atividade vendas Cotao Compras Ordem Vendas MRP Produo Sistema Inform. Vendas Remessa Condies preos Receb. Mercadorias Estoque material Separao Carregamento
Sada Mercadoria

Sistema admin. depsito

Transporte Faturamento

Contabilidade
Anlise Rentabilidade

O processo Financeiro
Faturamento Contabilizao

O processo Financeiro
Faturamento: Faturamento Individual Faturamento Coletivo Emisso de NF Cancelamento de NF

O processo Financeiro
Contabilizao: Verificando a contabilizao Esquema de determinao de contas Estornos Contabilizao de devolues

O processo Financeiro
Atividade vendas Cotao Compras Ordem Vendas MRP Produo Sistema Inform. Vendas Remessa Condies preos Receb. Mercadorias Estoque material Separao Carregamento
Sada Mercadoria

Sistema admin. depsito

Transporte Faturamento

Contabilidade
Anlise Rentabilidade

SAP R/3
O que o R/3 Customizing Mdulos Standard
Logstica Financeiro Cross Application

Funcionalidades
1. Estrutura Organizacional 2. Processos
2.1. Comercial 2.2. Distribuio 2.3. Financeiro

ABAP ASAP Accelerated SAP

ABAP
ABAP (Advanced Business Application Programming): linguagem de programao desenvolvida pela SAP para o desenvolvimento de aplicativos. Todos os aplicativos do R/3 esto desenvolvidos em ABAP.

SAP R/3
O que o R/3 Customizing Mdulos Standard
Logstica Financeiro Cross Application

Funcionalidades
1. Estrutura Organizacional 2. Processos
2.1. Comercial 2.2. Distribuio 2.3. Financeiro

ABAP ASAP Accelerated SAP

ASAP - Accelerated SAP

Fases do ASAP
O ASAP dividido em cinco fases: 1 - Preparao do Projeto 2 - Business Blueprint 3 - Realizao 4 - Preparao Final 5 - Go Live & Support

FASES DO ASAP
Fase 1 - Preparao do Projeto
Prov o planejamento inicial do projeto e a preparao para o projeto R/3. Incio do projeto(Kickoff); Incio do planejamento do projeto; Procedimentos do projeto; Requerimentos tcnicos; Treinamento; Checar qualidade.

FASES DO ASAP
Fase 2 Business Blueprint
criado o Business Blueprint, no qual detalhado os resultados das documentaes colhidas durante workshops requeridos. Alm disso, serve para documentar os processos de negcios requeridos da empresa, onde se adquire um comum entendimento de como executar seus negcios no sistema R/3 (Escolha do cenrio).

FASES DO ASAP
Anlise do processo de negcios;

Definio do processo de negcios; Definio da estrutura organizacional; Desenvolvimento do ambiente no sistema; Gerenciamento do projeto; Gerenciamento da mudana organizacional; Treinamento; Checar qualidade.

FASES DO ASAP
Fase 3 Realizao
So implementados todos os negcios e requerimentos baseados no Business Blueprint. O sistema configurado passo-a-passo em dois pacotes de trabalho, baseline (configurao bsica= criao da estrutura organizacional) e configurao final.

FASES DO ASAP
Configurao da baseline; Configurao final e confirmao; Desenvolvimento de programas, interfaces; Testes de integrao final; Gerenciamento do projeto; Gerenciamento da mudana organizacional; Treinamento; Gerenciamento do sistema; Checar qualidade.

FASES DO ASAP
Fase 4 Preparao Final
So completados os testes, treinamento dos usurios finais, gerenciamento do sistema, corte das atividades para finalizao, ida para o novo sistema e tambm resoluo dos problemas crticos.

FASES DO ASAP
Gerenciamento do projeto;

Treinamento; Gerenciamento do sistema; Planejamento do projeto detalhado; Corte (Cutover); Checar qualidade

FASES DO ASAP
Fase 5 Go Live & Support
Transio para um projeto orientado, prproduo sucessivamente no ambiente e a produo operando com eficincia. Suporte produo; Final do projeto.