ORGANIGRAMAS

Normas Generales para su Preparacin

OBJETIVO.
Conocer: Normas Recomendaciones tcnicas. Diseo. Elaboracin. Actualizacin. Distinguir los diferentes formatos. Ubicar niveles jerrquicos. Dominar tcnicas de estructura y organizacin. Criterios generales de organigramas.

CONCEPTO.
Todas las organizaciones, independientes de su actividad o tipo de trabajo, requiere un marco de actuacin para funcionar y este crea bajo una estructura orgnica, en la que se divide la funcin sistemtica y ordenada de cada unidad o departamento. Su forma grafica se conoce como ORGANIGRAMA, que es el mtodo ms sencillo de definir la jerarqua y relaciones con otras unidades o departamentos.

VENTAJAS.
Imagen formal de la organizacin. Facilita la identificacin de la organizacin y las relaciones existentes con otra dependencia. Representa elementos tcnicos valiosos para el anlisis organizacional. Constituye una fuente autorizada de consulta.

CRITERIOS DE PREPARACIN.
1.- Precisin: Define exactamente todas la sus unidades

administrativas y sus relaciones. 2.- Sencillez: Se caracteriza por ser simple. 3.- Uniformidad: Para facilitar su interpretacin conviene igualar las lneas y figuras que se utilizan. 4.- Presentacin: La funcionalidad depende en gran medida de sus formato y estructura por lo que se deben considerar criterios tcnicos y de servicio en base a su objetivo y/o funcin. 5.- Vigencia: Deber mantenerse actualizado, se recomienda que en el margen inferior derecho se anote el nombre de la unidad responsable de prepararlo y fecha de autorizacin o actualizacin.

CLASIFICACIN DE ORGANIGRAMAS.
1.- Microadministrativos: Corresponde a una sola organizacin. 2.- Macroadministrativos: Involucra mas de una organizacin. 3.- Mesoadministrativos: Considera una o mas organizaciones de un mismos sector de actividad o ramo especifico.

ORGANIGRAMAS- CONTENIDO
1.- Integrales: Son equivalentes a todas las unidades administrativas.

ORGANIGRAMAS- CONTENIDO
2.- Funcionales: Incluyen las funciones asignadas, agregando las unidades interrelacionares

ORGANIGRAMAS- CONTENIDO
3.- Puestos, plazas y unidades: Indica necesidades en cuanto a puestos y el numero de plazas existentes o necesarias para cada unidad.

ORGANIGRAMAS- PRESENTACIN
1.- Verticales: Las unidades ramificadas de arriba abajo a partir del titular, en la parte superior y desagregan los diferentes niveles jerrquicos en forma escalonada.

ORGANIGRAMAS- PRESENTACIN
2.- Horizontales: Se despliegan unidades de izquierda a derecha y colocan al titular en un extremo izquierdo, se ordenan en forma de columnas y la relacin entre unidades.

ORGANIGRAMAS- PRESENTACIN
3.- Mixtos: Combinaciones horizontal-vertical para ampliar las posibilidades de graficacin este es recomendable cuando las organizaciones tiene un alto numero de unidades.

ORGANIGRAMAS- PRESENTACIN
4.- Bloque: Son una variante de los verticales y tiene la particularidad de integrar un mayor numero de unidades en espacios mas reducidos y permite ubicar las unidades de niveles jerrquicos finales.

DISEO
Figuras: Se utilizan para plasmar en el organigrama las unidades que lo conforman. Forma: Como regla general se puede usar solo un tipo de figura para simbolizar cada elemento del organigrama

Organigrama horizontal Organigrama vertical Estas deben ordenarse de acuerdo con los diferentes niveles jerrquicos de la organizacin

Participacin o secuencia de actividades Cundo las unidades administrativas se distribuyen conforme al procedimiento general de trabajo de la organizacin en relacin con los procedimientos. En los organismos verticales , las unidades se colocan de arriba abajo y de izquierda a derecha en tanto que en los casos de los horizontales se ubican de izquierda a derecha y de arriba abajo

Relacin lineal La autoridad y la responsabilidad se transmiten mediante una solo lnea Las lneas de conexin deben terminar con flechas orientadas hacia abajo por que se rompe con el principio de autoridad-responsabilidad. Todas las unidades que dependen de un superior deben quedar vinculadas por una solo lnea Evitar todos lo trazos injustificados. Mantener el mismo grosor de las lneas en todo el organigrama.

Relacin de autoridad funcional Representa la relacin de mando especializado, La autoridad funcional puede existir en forma paralela a la autoridad en lnea o entre un rgano especializado y los subordinados de otras unidades de lnea. Es comn representar este tipo de nexos por medio de lneas cortas de trazo discontinuo

Relacin de coordinacin Tiene por objetivo interrelacionar las actividades que realizan las diferentes unidades de la organizacin. Se representa por medio de lneas largas.

Relacin de accesoria Existe entre las unidades que brindan informacin tcnica o conocimientos especializados a unidades de lnea. Asesora interna: Es la proporcionada por las unidades asesoras que forman parte de la organizacin. Asesora externa: Es la proporcionada por las unidades asesoras que son independientes a la organizacin.

Procedimiento Para Elaborar Actualizar Organigramas

Pasos Bsicos para preparar organigramas: Autorizacin para realizar el estudio Integracin del equipo de trabajo Determinacin del programa de trabajo Captacin de informacin Clasificacin y registro de la informacin Anlisis de informacin Diseo del organigrama

Criterios Generales Para Elaborar Organigramas en el Sector Pblico

Mecnica
Por su naturaleza jurdica y funcionamiento normalmente se apega a las sig faces: Determinacin del cambio especfico a realizar Justificacin tcnica y econmica Fundamentacin legal Presentacin de la propuesta a la autoridad de la institucin Anlisis y ajuste de la propuesta Integracin del docto. Final Autorizacin del titular de la institucin Presentacin al rgano de gobierno Envo de la propuesta al legislativo para que autorice la modificacin del reglamento interior Documentacin del cambio en la plantilla para que la sec. De hacienda la revise Aprobacin de la estructura(puede contener observaciones ) Puesta en practica de los cambios al reglamento y a la estructura

Criterios Generales Para Elaborar Organigramas en el Sector Pblico Responsables

rgano de gobierno Titular de la institucin Funcionario designado Responsable del rea administrativa Responsable del rea jurdica Responsable de la unidad reas afectadas

Fuentes de cambio
Funcin, cancelacin liquidacin de instituciones Creacin de instituciones Reagrupacin redireccionamiento de funciones Cambios en las polticas de gobierno Directrices trazadas por la cabeza de sector Observaciones de la contraloria

Criterios Generales Para Elaborar Organigramas en el Sector Privado

Mecnica
Bsicos (ajustes minimos, cambios a nivel departamental) De alcance medio (variantes funcionales y estructurales, afectan a nivel gerencial. Globales (Cambios por completo a la estructura, se requiere de un anlisis organizacional conformado por variables complementarias) 1) 2) 3) 4) Diagnostico de la situacin de la organizacin Anlisis y proyecciones financieras Estudio del mercado Ventajas competitivas esperadas

Responsables

De cambios bsicos Personal del rea que formula la propuesta De alcance medio Personal del rea afectada, reas relacionadas, especialistas en la materia o bien consultores externos. Globales Todo el personal de la organizacin, apoyado con especialistas y consultores externos.

Poltica General
Las empresas de sector privado funcionan con estricto apego a las normas internas de accin, por lo que para cualquier cambio en las estructuras parte de un proceso de anlisis Actualizacin cambio del objeto de la organizacin Integracin de nuevos socios Aumento del capital Reestructuracin con funciones con motivo de la creacin, desaparicin readscripcin de unidades administrativas Requerimientos de sus proveedores, clientes o usuarios Tratador, convenios acuerdos nacionales e internacionales Cumplimiento de norma de calidad Relaciones con el entorno en el nivel nacional internacional

Mecanismos de Informacin
Acervo Documental A travs de medios electromagnticos Interaccin (interfaz)

Difusin
Comunicarse con los departamentos directamente involucrados en el cambio, para tomar en cuenta su participacin, tambin es importante realizar reuniones de sensibilizacin no sin olvidar el uso de boletines, tableros de comunicacin y folletos informativos, Este ultimo es importante cuando el cambio afecta a toda la institucin.

Vertientes Alternas de Estructura

La estructura de una organizacin de puede representar a partir de diversas vertientes y tomar varios formatos. Estas vertientes se obtienen de la conversin de funciones o procesos, fomentan el trabajo en equipo, la creacin de ventajas competitivas basadas en el conocimiento y el empleo inteligente de la tecnologa

Estructuras de lneas y/o proyectos de negocio

La agrupacin de actividades a lo largo de las lneas de negocio, es un modelo que permite aprovecharlos beneficios de la curva aprendizaje /experiencia de la divisin de trabajo. Desarrolla experiencia en una funcin o proceso de negocio mejora la eficiencia de la operacin y fortalece una competencia valiosa

 Concepto de organizacin. Organizacin temporal de la empresa.

Concepto de organizacin formal. Organigramas.
Concepto. Clases de organigramas.

Estructura organizativa.
Departamentalizacin. Organizacin segn autoridad.

Organizacin informal

CONCEPTO DE ORGANIZACIN Funcin que tiene como finalidad disear una estructura en la que queden definidas todas las funciones que debe realizar cada persona que forma parte de la Empresa, as como su responsabilidad y autoridad TIPOS DE ORGANIZACIN Organizacin Formal: Es la que ha sido conscientemente definida para hacer frente a los objetivos de la empresa y situar cada uno de los miembros que la integran Organizacin INFormal: Conjunto de relaciones personales y sociales que no estn preestablecidas por la direccin y organizacin de la empresa, pero que surgen espontneamente cuando las personas se asocian entre s

ORGANIGRAMAS Concepto: Son la representacin grfica de la estructura de la organizacin empresarial de una forma sinttica y simplificada Clases: Segn la forma: Segn la finalidad: Segn la extensin: Segn su contenido:

CLASES DE ORGANIGRAMAS. SEGN SU FINALIDAD

SEGN LA FINALIDAD

INFORMATIVOS

Presentan slo las grandes unidades de la empresa. Pretenden dar una visin general.

ANALISIS

Presentan todas las unidades, incluso las ms pequeas, y las relaciones entre ellas. Son muy detallados

GENERALES SEGN EXTENSION DE DETALLE

Muestran toda la estructura de la empresa

Presentan slo una parte en concreto

ESTRUCTURALES

Presentan slo las diversas unidades que componen la empresa

SEGN CONTENIDO

FUNCIONALES

Muestran cual es el contenido de cada unidad.

TEXT
PERSONALES Explicitan el nombre y cargo de cada persona.

HORIZONTALES SEGN LA FORMA

Las unidades con ms autoridad se sitan a la izquierda.

VERTICALES

Las unidades con ms autoridad se sitan en la posicin superior.

CLASES DE ORGANIGRAMAS. SEGN SU FORMA

Organigramas Organigramas Verticales Verticales

Pretenden destacar la jerarqua de mando: las posiciones que tienen ms autoridad se Pretenden destacar la jerarqua de mando: las posiciones que tienen ms autoridad se sitan en los lugares ms elevados y, por debajo de ellas, las subordinadas. Tambin sitan en los lugares ms elevados y, por debajo de ellas, las subordinadas. Tambin destacan las relaciones de subordinacin directas e indirectas destacan las relaciones de subordinacin directas e indirectas

DIRECTOR GENERAL

DIRECTOR DE PRODUCCIN

DIRECTOR COMERCIAL

DIRECTOR DE FINANCIACIN

DIRECTOR DE MONTAJE

DIRECTOR DE ACABADOS

DIRECTOR DE INVESTIGACIN

DIRECTOR DE CONTABILIDAD

EMPLEADOS

EMPLEADOS

EMPLEADOS

EMPLEADOS

CLASES DE ORGANIGRAMAS. SEGN SU FORMA

Tienen los mismos elementos que los organigramas verticales, pero las unidades de Tienen los mismos elementos que los organigramas verticales, pero las unidades de mando normalmente se sitan a la izquierda y, a su derecha, las unidades mando normalmente se sitan a la izquierda y, a su derecha, las unidades subordinadas. El objetivo de esta organizacin es destacar la importancia de las subordinadas. El objetivo de esta organizacin es destacar la importancia de las funciones sobre la jerarqua de mando funciones sobre la jerarqua de mando

Organigramas Organigramas horizontales horizontales

DIRECTOR DE APROVISIONAMIENTO DIRECTOR DE PRODUCCIN SDIRECTOR DE MONTAJE

EMPLEADOS EMPLEADOS

DIRECTOR DE ACABADOS

EMPLEADOS

DIRECTOR GENERAL

DIRECTOR DE FINANCIACIN

DIRECTOR DE INVERSIONES DIRECTOR CONTABLE

EMPLEADOS

EMPLEADOS

DIRECTOR COMERCIAL

EMPLEADOS

CLASES DE ORGANIGRAMAS. SEGN SU FORMA

Organigramas Organigramas radiales radiales
Son menos habituales que los anteriores. Intentan crear un impacto visual para destacar Son menos habituales que los anteriores. Intentan crear un impacto visual para destacar los niveles ms altos de direccin los niveles ms altos de direccin

JEFE DE APROVISIONAMIENTO JEFE DE

NTO IONAMIE APROVIS

DE FE AD JE LID CA

JE VE FE D NT E AS

DIRECTOR GENERAL
OR CT IAL RE C DI MER CO

JEFE DE PRODUCCIN

JE AC FE D E AB AD OS

DE

OR IN CT C RE UC DI OD PR

DE FE N G JE KETI R MA

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DEPARTAMENTALIZACIN
CONCEPTO: Son la representacin grfica de la estructura de la organizacin empresarial de una forma sinttica y simplificada. CLASES: Por funciones Por territorio Por tipo de producto Por proceso productivo Por sector de la autoridad Organizacin segn mercado CONCEPTO: Implica una divisin del trabajo segn los diferentes niveles de autoridad y responsabilidad que existen en el seno de la empresa. CLASES: Lineal o jerrquica. En lnea y staff En comits Matricial

DEPARTAMENTACIN
DEPARTAMENTACIN POR FUNCIONES DEPARTAMENTACIN POR FUNCIONES

En las empresas se definen funciones que se diferencian por el En las empresas se definen funciones que se diferencian por el tipo de actividad que se efecta, por ejemplo, produccin, tipo de actividad que se efecta, por ejemplo, produccin, finanzas, comercializacin o recursos humanos finanzas, comercializacin o recursos humanos

DIRECCIN DIRECCIN GENERAL GENERAL

DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DE DE PRODUCCIN PRODUCCIN

DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DE DE COMERCIALIZACIN COMERCIALIZACIN

DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DE DE FINANZAS FINANZAS

DEPARTAMENTO DEPARTAMENTO DE DE RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS

DEPARTAMENTACIN POR TERRITORIOS DEPARTAMENTACIN POR TERRITORIOS

La agrupacin se lleva a cabo a partir de las reas territoriales, La agrupacin se lleva a cabo a partir de las reas territoriales, ya que en muchas ocasiones presentan caractersticas ya que en muchas ocasiones presentan caractersticas especficas. especficas.

DIRECTOR DIRECTOR DE DE COMERCIALIZACIN COMERCIALIZACIN

DIRECTOR DIRECTOR DE DE ZONA NORTE ZONA NORTE

DIRECTOR DIRECTOR DE DE ZONA SUR ZONA SUR

DIRECTOR DIRECTOR DE DE ZONA ESTE ZONA ESTE

DIRECTOR DIRECTOR DE DE ZONA OESTE ZONA OESTE

DEPARTAMENTACIN POR TIPO DE PRODUCTO DEPARTAMENTACIN POR TIPO DE PRODUCTO

En algunas ocasiones, los productos presentan bastantes En algunas ocasiones, los productos presentan bastantes diferencias, tanto en la produccin como en la comercializacin, diferencias, tanto en la produccin como en la comercializacin, por lo que es aconsejable crear departamentos especficos para por lo que es aconsejable crear departamentos especficos para grupos de productos grupos de productos

DIRECTOR DIRECTOR DE DE PRODUCCIN PRODUCCIN

MUEBLES MUEBLES DE DE COCINA COCINA

MUEBLES MUEBLES DE DE MADERA MADERA

MOBILIARIO MOBILIARIO DE DE OFICINA OFICINA

DEPARTAMENTACIN POR PROCESOS PRODUCTIVOS DEPARTAMENTACIN POR PROCESOS PRODUCTIVOS

La elaboracin de un producto presupone muchas veces, que La elaboracin de un producto presupone muchas veces, que debe pasar por diversas fases, las cuales puede resultar debe pasar por diversas fases, las cuales puede resultar aconsejable agrupar en departamentos aconsejable agrupar en departamentos

DIRECTOR DIRECTOR DE DE PRODUCCIN PRODUCCIN DIRECTOR DIRECTOR DE DE COMPRAS COMPRAS DIRECTOR DIRECTOR DE DE CARPINTERIA CARPINTERIA DIRECTOR DIRECTOR DE DE VENTAS VENTAS

DIRECTOR DIRECTOR DE PINTURA DE PINTURA

DEPARTAMENTACIN POR SECTORES DE MERCADO DEPARTAMENTACIN POR SECTORES DE MERCADO

La elaboracin de un producto presupone muchas veces, que La elaboracin de un producto presupone muchas veces, que debe pasar por diversas fases, las cuales puede resultar debe pasar por diversas fases, las cuales puede resultar aconsejable agrupar en departamentos aconsejable agrupar en departamentos

DIRECTOR DIRECTOR DE DE COMERCIALZIACIN COMERCIALZIACIN

HIPERMERCADOS HIPERMERCADOS

TIENDAS TIENDAS

VENTA AL PUBLICO VENTA AL PUBLICO

ORGANIZACIN SEGN LA AUTORIDAD

Se basa en la autoridad directa del jefe sobre los subordinados. Cada Se basa en la autoridad directa del jefe sobre los subordinados. Cada uno sabe quin se encarga de dar las ordenes y quin de uno sabe quin se encarga de dar las ordenes y quin de obedecerlas. obedecerlas. El orden jerrquico determina cuales son los canales de transmisin El orden jerrquico determina cuales son los canales de transmisin de la informacin. Adems cada uno de los miembros de la de la informacin. Adems cada uno de los miembros de la organizacin se responsabilizar ante su superior de sus resultados. organizacin se responsabilizar ante su superior de sus resultados.
DIRECCION DIRECCION GENERAL GENERAL

ORGANIZACIN LINEAL O ORGANIZACIN LINEAL O JERRQUICA JERRQUICA

DIRECCION DE DIRECCION DE PRODUCCION PRODUCCION

DIRECCION DIRECCION COMERCIAL COMERCIAL

DIRECCION DIRECCION DE FINANZAS DE FINANZAS

DIRECTOR DE DIRECTOR DE APROVISIONAM. APROVISIONAM.

DIRECTOR DIRECTOR DE TALLER DE TALLER

DIRECCION DIRECCION ZONA NORTE ZONA NORTE

DIRECCION DIRECCION ZONA SUR ZONA SUR

EMPLEADOS EMPLEADOS

EMPLEADOS EMPLEADOS

EMPLEADOS EMPLEADOS

DIRECCION DIRECCION ZARAGOZA ZARAGOZA

DIRECCION DIRECCION BILBAO BILBAO

EMPLEADOS EMPLEADOS

EMPLEADOS EMPLEADOS

EMPLEADO EMPLEADO

ORGANIZACIN LINEAL O STAFF ORGANIZACIN LINEAL O STAFF

Uno de los inconvenientes de la organizacin en lnea es que cada directivo tiene, bajo su responsabilidad, una variedad de Uno de los inconvenientes de la organizacin en lnea es que cada directivo tiene, bajo su responsabilidad, una variedad de actividades de las cuales puede no ser experto. actividades de las cuales puede no ser experto. Para solucionar este inconveniente se crean los departamentos Staff, que apoyan tcnicamente a la direccin. Para solucionar este inconveniente se crean los departamentos Staff, que apoyan tcnicamente a la direccin.

DIRECCION GENERAL DIRECCION GENERAL

ASESORAMIENTO ASESORAMIENTO

DIRECCION DE PRODUCCION DIRECCION DE PRODUCCION

DIRECCION COMERCIAL DIRECCION COMERCIAL

CONTROL DE CALIDAD CONTROL DE CALIDAD

EMPLEADOS EMPLEADOS DIRECTOR DIRECTOR DE MONTAJE DE MONTAJE

DIRECTOR DIRECTOR DE APROVISIONAMIENTO DE APROVISIONAMIENTO

EMPLEADO EMPLEADO

EMPLEADO EMPLEADO

ORGANIZACIN LINEAL O STAFF ORGANIZACIN LINEAL O STAFF

DIRECCION GENERAL DIRECCION GENERAL

DIRECTOR DIRECTOR DE PRODUCCION DE PRODUCCION

DIRECTOR DIRECTOR COMERCIAL COMERCIAL

DIRECTOR DIRECTOR FINANCIERO FINANCIERO

DIRECTOR PROYECTO DIRECTOR PROYECTO IPOD IPOD

PRODUCCION IPOD PRODUCCION IPOD

COMERCIALIZACION COMERCIALIZACION IPOD IPOD

FINANZAS IPOD FINANZAS IPOD

DIRECTOR PROYECTO DIRECTOR PROYECTO WIFILAND WIFILAND

PRODUCCION PRODUCCION WIFILAND WIFILAND

COMERCIALIZACION COMERCIALIZACION WIFILAND WIFILAND

FINANZAS FINANZAS WIFILAND WIFILAND