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COMPETÊNCIA

Pós-Graduação - ESPM ®
Fator Humano

EXIGÊNCIAS DE COMPETÊNCIA E PODER

PESSOAL
•O MUNDO PRECISA DE PESSOAL COMPETENTES E PODEROSAS

•A COMPETÊNCIA E O PODER PESSOAL ESTÁ MAIS NO INTERIOR DAS

PESSOAS

•QUAL A VALIA DE UMA COMPETÊNCIA EXCLUSIVAMENTE

PROFISSIONAL?

Se as dimensões pessoais estiverem arruinadas!!!

Do que vale um executivo “ bem sucedido” (com dinheiro, patrimônio etc
se a saúde está arruinada!!!
A validade de ter ganho tanto dinheiro!!! A custa da degradação do meio
ambiente!!!
A divisão do termo pessoal e profissional e meramente didática!!! Não
podemos!!!
Ser competentes só na família, amizade e esquecermos o mundo
profissional!!!
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O QUE É COMPETÊNCIA ?
É o saber fazer = conjunto de:
CONHECIMENTOS
HABILIDADES
ATITUDES
É o querer fazer = conjunto de:
MOTIVAÇÃO
VONTADE
GARRA / COMPROMETIMENTO

USADAS E DESENVOLVIDAS PARA O ALCANCE DE RESULTADOS

 Fator Humano

RESUMINDO

É o conjunto de características desenvolvidas que resulta

no encantamento com todos aqueles com que nos
relacionamos.

COMPETÊNCIA = SABER FAZER X QUERER FAZER

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OBJETIVOS GERAIS
HABILIDADE
Facilitar a transformação dos conceitos em práticas de
gestão, utilizando técnicas de seleção, avaliação e
desenvolvimento dos profissionais baseadas em
competências, bem como, desenvolver a habilidade de
valorizar as pessoas e o autoconhecimento para
implementar melhor qualidade e responsabilidade nos
relacionamentos, impactando de maneira positiva os
negócios.
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OBJETIVOS GERAIS
ATITUDE
Desenvolver postura voltada à valorização do fator
humano como grande diferencial das organizações,
abrindo canais de percepção, autoconsciência e
posicionamento proativo na Gestão de Pessoas.
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PODER PESSOAL

É ter em mãos as rédeas da própria vida.

É ter auto-estima elevada.
É estar harmonizado e em equilíbrio.
É sair do papeç de vítima e aceitar as coisas com elas
são.
Tudo ao mesmo tempo
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TEMA 1

PROCESSO EVOLUTIVO DA
GESTÃO DE PESSOAS E O
SIGNIFICADO DO TRABALHO
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PESSOAS ATRAVÉS DA HISTÓRIA

Pré-história Caçador/guerreiro

Camponês/escravo/
Era Agrícola
militar

Era Industrial Profissional liberal/

empregado
Era Tecnológica Especialista

Era do Generalista/
Conhecimento Polivalente/
Capital Intelectual
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Revolução Revolução Revolução Era do

Industrial Produtividade Administração Conhecimento

De 1750 à 1880 De 1880 à 1945 De 1945 à 1990 De 1990 à ...

± 130 anos ± 65 anos ± 50 anos

Fonte: Peter Drucker

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REVOLUÇÃO INDUSTRIAL

Conhecimento aplicado a ferramentas, processos e produtos;

Invenção da tecnologia (descrição de ofícios);
Mudanças técnicas trouxe demanda pelo capital (artesão não
podia suprir) – exigia concentração da produção (fábrica),
energia em grande escala (hidráulica ou à vapor);
Empreendimento capitalista, primeiro público depois privado;
Sistema de fábricas e máquinas se alastrou;
Condições de trabalho ruins mas melhores do que no campo;
Trouxe melhorias nas condições de vida materiais.
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REVOLUÇÃO DA PRODUTIVIDADE
Conhecimento aplicado ao trabalho humano;
Frederick Winslow Taylor;
Todo trabalho manual, qualificado ou não poderia ser
analisado e organizado pela aplicação do conhecimento;
Maior impacto = treinamento (sistemas de aprendizado);
2ª Guerra Mundial – EUA aplicam a teoria de Taylor
(treinamento);
Trouxe um aumento da produtividade;
Aumento na taxa de crescimento e no padrão de vida.
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REVOLUÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO
Conhecimento aplicado ao conhecimento;
Até cerca 1950/1960 não era necessário cursar uma
Universidade; acesso a limitado nº de pessoas (ricas ou
excepcional e/ou brilhantes);
Hoje – basicamente não há acesso a uma renda de classe média
sem diploma formal;
Conhecimento formal – obtido sistematicamente e numa escola;
é visto como recurso pessoal fundamental quanto como
econômico;
Transformação de conhecimento em novos conhecimentos e
utilizar conhecimento para obter melhores resultados (eficácia).
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CARACTERÍSTICAS DA ERA
DO CONHECIMENTO
Expansão tecnológica;
Expansão da tecnologia da informação;
O fenômeno da globalização transforma o mundo numa imensa
aldeia global;
Economia globalizada;
Competitividade intensa e complexa;
Capital financeiro é substituído pelo capital intelectual (mais
importante do que o dinheiro é o conhecimento sobre como
usá-lo e aplicá-lo rentavelmente);
O trabalho manual é substituído pelo trabalho mental;
Fator Humano

CARACTERÍSTICAS DA ERA
DO CONHECIMENTO
Produtos e serviços passam a ser continuamente ajustados às
demandas e necessidades dos clientes;
As organizações passam a buscar em seus profissionais não só
competências técnicas, mas também competências humanas;
Surgem equipes multifuncionais de trabalho com atividades
provisórias voltadas para missões específicas com objetivos
definidos;
Aumento exponencial na velocidade, na complexidade e na
imprevisibilidade das mudanças.
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ORGANIZAÇÕES - NOVAS FORMAS

Maior ênfase no trabalho em equipes e em projetos
multifuncionais

Intensificação dos canais de comunicação laterais

Conhecimento: fator-chave na geração de valor

Maior autonomia e responsabilidade

Conexões: redes intra e inter-organizacionais

Fator Humano

O SIGNIFICADO DO TRABALHO
Fator Humano

O SIGNIFICADO DO TRABALHO

POR QUE VOCÊ TRABALHA?

Fator Humano

O SIGNIFICADO DO TRABALHO

latim “TRIPALIARI” = torturar ou

“TRIPALIUM” = instrumento de tortura
Fator Humano

O SIGNIFICADO DO TRABALHO
Desde a expulsão de Adão e Eva do paraíso - trabalho
= castigo, uma obrigação de “ganhar a vida”

Na cultura ocidental trabalho = preço que se tem a pagar

para ter sucesso, status, poder / na pior das hipóteses
= sustento de si e da família

Aceita-se as “conseqüências” desta relação: stress,

cansaço, tensões, doenças psicossomáticas
associadas ao trabalho
Fator Humano

O SIGNIFICADO DO TRABALHO

▲ Realização de coisas importantes

▲ Sentimento de fazer diferença
▲ Produção de valor
Fator Humano

TRABALHO SIGNIFICATIVO
Quando o trabalho, como uma atividade, não é
valorizado por si, raramente trabalhamos com
real satisfação ou com um sentido de profunda
realização.
O trabalho confere um grau de segurança e
conforto material, mas...
Será que ajuda no seu desenvolvimento
pessoal?
Permite o alcance de suas metas de vida?
Fator Humano

QUEM SOU EU

Quais são as minhas competências?

Quais são os meus valores?

Como é o meu desempenho?

Fator Humano

PARA ONDE VOU ?

Estabelecer metas e prioridades

Definir estratégias de ação

Definir prazos
Fator Humano

CARREIRA X SUCESSO

SUCESSO

PROFISSIONAL SOCIAL
PESSOAL
FAMILIAR
Fator Humano

BASE PARA O SUCESSO

VISÃO

OBJETIVO

REALIDADE
AÇÃO
EU

ENQUANTO FOCALIZAMOS O PASSADO OU O FUTURO,

NUNCA LIDAMOS PLENAMENTE COM O PRESENTE E,
ASSIM SENDO, ELE NUNCA NOS DÁ UMA SATISFAÇÃO
VERDADEIRA.
Fator Humano

CONSEQÜÊNCIAS DO AUMENTO
DA CONSCIÊNCIA:

O abandono ou sacrifício de posições anteriores,

que tinham adaptação relativamente assegurada,
para posições novas, que abrigam regiões
desconhecidas.
Isso pode gerar medo, insegurança, mas também
pode nos levar a regiões promissoras de novas e
fascinantes regalias.
Fator Humano

RESUMINDO ...

Transformar a evolução da carreira em

oportunidades de desafio e aprendizagem
Ser flexível e estar aberto às oportunidades
Desenvolver a identidade de empregador
independente
Fator Humano

Desenvolver a capacidade de percepção e

adaptação
Estar pronto para atender a demanda
de profissionais altamente competentes
Manter a empregabilidade
Fator Humano

TEMA 2

A IMPORTÂNCIA DAS
COMPETÊNCIAS PARA A
GESTÃO EMPRESARIAL
Fator Humano

ETAPAS DA GESTÃO DE COMPETÊNCIAS

Planejamento Avaliação
Comparar resultados
Estabelecer Apurar os
alcançados com
objetivos e metas resultados
resultados
a partir da alcançados
esperados
intenção estratégica

Identificar
competências
Inventariar
competências
Captação
necessárias internas (atuais)
Selecionar
Admitir e
competências
integrar
externas

Planejar a captação
Mapear o gap de
e/ou desenvolv.
competências
de competências Desenvolvimento
Definir o Disponibilizar e
mecanismo de orientar o
desenvolvimento aproveitamento

Fonte: Ienaga (1998), com adaptações.

Fator Humano

ESTRATÉGIA DA GESTÃO
POR COMPETÊNCIAS
V
O
N
T
A
D CAPACITAR RETER
E

D
E

A
P
R ENCAMINHAR INTEGRAR
E
N
D
E
R
RESULTADOS
Fonte: Eugênio Mussak
Fator Humano

DEFINIÇÃO DE COMPETÊNCIAS
DEFINIÇÃO DE DEFINIÇÃO DE
COMPETÊNCIAS COMPETÊNCIAS CRÍTICAS/
BÁSICAS DIFERENCIADORAS

CARGO

COMPETÊNCIAS DA EMPRESA

COMPETÊNCIAS
DO NEGÓCIO
Fator Humano

Exemplo - Indústria Farmacêutica

COMPETÊNCIAS DO NEGÓCIO COMPETÊNCIAS DA EMPRESA

• Qualidade • Agilidade
• Foco no cliente • Inovação

CARGO REPRESENTANTE

COMPETÊNCIAS BÁSICAS COMPETÊNCIAS DIFERENCIADORAS

• Qualidade • Relacionamento
• Foco no cliente • Comunicação
• Agilidade • Marketing
• Inovação • Negociação
Fator Humano

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS

CONJUNTO DE CONHECIMENTOS, HABILIDADES

E ATITUDES DE UMA ESPECIALIZAÇÃO
REQUERIDA PARA A REALIZAÇÃO TÉCNICA DE
UMA DETERMINADA OPERAÇÃO OU ATIVIDADE

Ex.: habilidade em cálculos numéricos, matemática financeira, idiomas

Fator Humano

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

CONJUNTO DE CONHECIMENTOS,
HABILIDADES E ATITUDES EXPRESSOS NO
COMPORTAMENTO INDIVIDUAL E QUE
PERMEIAM OS CONTATOS INTERNOS E
EXTERNOS DA EMPRESA

Ex.: Comunicação, iniciativa, orientação para aprender, autoconfiança,

tenacidade, tomada de decisões, raciocínio crítico, proatividade,
colaboração
Fator Humano

COMPETÊNCIAS CONCEITUAIS

CONJUNTO DE CONHECIMENTOS, HABILIDADES

E ATITUDES QUE IMPACTAM NO “BUSINESS”,
NAS TOMADAS DE DECISÃO MAIS AMPLAS, NO
CONTEXTO DO MERCADO - CLIENTE,
CONCORRENTE, FORNECEDOR - E DOS
AMBIENTES INTERNO E EXTERNO.

Ex.: Visão global, planejamento estratégico, política internacional,

macroeconomia
Fator Humano

COMPETÊNCIAS
CONCEITUAIS

CO
MPO
RTA
MEN
TA
IS

TÉCNICAS

CH. OPER. CH. MÉDIA ALTA CHEFIA

Adaptado de Hersey & Blanchard,1969

Fator Humano

ÁRVORE DAS COMPETÊNCIAS

É agir com talento,

capacidade e técnica,
obtendo resultados
positivos.

Conjunto de informações
que a pessoa armazena e
lança mão quando precisa.

Conjunto de valores,
crenças e princípios,
formados ao longo da vida,
e que determinam nossas
atitudes.
Fonte: Adaptado de Herbert Kellner
Fator Humano

TEMA 3

COMO SELECIONAR, AVALIAR E

DESENVOLVER PESSOAS
Fator Humano

SELEÇÃO POR
COMPETÊNCIAS
Fator Humano

PRINCÍPIOS BÁSICOS
ESCOLHA
Relação Custo x Benefício

RESPONSABILIDADE
“... é quando a gente sabe que tudo que
acontece foi porque a gente quis assim.”

MUDANÇA
“... é quando a gente assume a responsabilidade por
uma escolha que não é mais a melhor e troca.”
Fator Humano

PROCESSO SELETIVO

Interno
Externo
Fator Humano

FERRAMENTAS DE SELEÇÃO
Testes
Dinâmicas de grupo
Jogos
Simulações
Estudos de casos
Entrevistas de seleção
Avaliações psicológicas
Fator Humano

ENTREVISTA DE SELEÇÃO

Uma conversa entre duas

pessoas, com o propósito de
identificar a existência das
competências traçadas no perfil.
Fator Humano

MODELO DE COMPETÊNCIA

CAN DO? WILL DO? HOW FIT?

Pode fazer? Quer fazer? É compatível

com a estrutura
organizacional?
Fator Humano

PREMISSA DA ENTREVISTA
COMPORTAMENTAL
COMPORTAMENTO PASSADO PREDIZ O
COMPORTAMENTO FUTURO

Isso não significa que as pessoas são estáticas e

seu comportamento também, muito pelo
contrário, é a melhor indicação encontrada para
rever comportamentos futuros em situações
críticas do perfil de competências que está
sendo investigado.
Fator Humano

DIFERENCIAIS DA ENTREVISTA
COMPORTAMENTAL
Investigação do comportamento passado do candidato
É planejada com base no perfil de competências
É uma entrevista personalizada para cada perfil de competência
É uma entrevista estruturada para cada processo seletivo
Tipo de perguntas abertas e específicas, com verbos de ação no
passado
As perguntas são planejadas para obter respostas que tenham:

✔ Contexto (tem um contexto ou situação compreensível)

✔ Ação (deixam claro qual a ação tomada)

✔ Resultados (informam os resultados obtidos com a ação)
Fator Humano

DIFERENCIAIS DA ENTREVISTA
COMPORTAMENTAL
Contexto ou situação
SÓ ACEITE: Ação
Resultado

O objetivo será colher todos os comportamentos relevantes do

histórico do candidato e classificá-los para compreender e
avaliar sua qualificação e capacitação para o cargo proposto.
Tendo essas informações completas, poderemos analisar suas
competências comparando-as com aquelas que foram definidas
no PERFIL DE COMPETÊNCIA.
Fator Humano

VANTAGENS
Marketing da empresa
vendendo imagem Maior garantia de
sucesso Mais foco
positiva a todos os
e objetividade
clientes atendidos pela
seleção

Maior consistência
na identificação de
comportamentos
Imagem de ética,
profissionalismo e Seleção baseada
respeito pelo ser
humano
em competências
Facilidade para
avaliação de
desempenho
futuro

Diminui a influência de Boa adequação do

opiniões, sentimentos Turn over mais
profissional à empresa
ou preconceitos dos baixo e melhoria de
e atividade a ser
selecionadores produtividade
desempenhada

Fonte: Maria Rita Gramigna

Fator Humano

AVALIAÇÃO POR
COMPETÊNCIAS
Fator Humano

PROCESSO
SUPERIOR IMEDIATO
SUBORDINADO
PARES
CLIENTES
AUTO AVALIAÇÃO
Fator Humano

PREMISSAS FUNDAMENTAIS
Definir claramente as competências
Identificar os comportamentos que reflitam as
competências
Planejar e contratar resultados
Acompanhar o desempenho
Dar feedback em reunião de avaliação
Fator Humano INDICADORES DE DESEMPENHO
COMPETÊNCIA
PESO
EXCEDE AS ESPERADO NECESSITA DE
DESENVOLVIMENTO
EXPECTATIVAS
TRABALHO Identifica e se Ajuda sempre os
A partir do
EM EQUIPE 3 envolve com as colegas;
direcionamento
oportunidades e Estabelece bom
do supervisor
problemas do contato com os
Intenção de se ajuda os
departamento; colegas.
trabalhar de colegas.
Ajuda sempre os
forma cooperativa
colegas;
Estabelece bom
contato com os
colegas.

Escuta com atenção;

COMUNICAÇÃO Passa as Escuta com Escuta com
2 informações atenção; atenção;
Capacidade de de forma clara; Passa as Passa as
ouvir, processar, Reconhece as informações informações
e compreender diferenças pessoais de forma quando o
a mensagem no processo de clara. Supervisor
expressando-se comunicação; solicita.
com coerência. Usa o melhor meio
de comunicação.
Fator Humano

DICAS PARA O AVALIADOR

Considere as diferenças individuais

Observe os comportamentos continuamente
Considere todo período de avaliação
Mantenha o sigilo
Seja imparcial
Reconheça os pontos positivos
Especifique claramente os pontos a melhorar
Mantenha o mesmo tom de voz e o clima agradável
Fator Humano

BENEFÍCIOS DA AVALIAÇÃO

Avalia a existência das competências identificadas no

perfil
Identifica os profissionais que necessitam de
reciclagem e/ou aperfeiçoamento
Oferece oportunidades aos profissionais de
crescimento e desenvolvimento
Facilita a mudança de comportamento e atitude
Dá bases para a seleção interna
Fator Humano

FILTROS DA PERCEPÇÃO
FILTROS
• Valores
• Crenças
PROCESSAMENTO • Objetivos
INTERNO • Experiências
• Omissões
• Distorções EVENTOS EXTERNOS
• Generalizações PERCEBIDOS PELOS
SENTIDOS

REPRESENTAÇÃO
APRESENTA
INTERNA
INFORMAÇÕES
• Imagens • Verbais
• Sons e Palavras • Não Verbais
• Sensações
Fator Humano

ENTREVISTA DE AVALIAÇÃO
Planejar data e horário para a entrevista em local sem
interrupções
Preparar-se para dar o feedback, munindo-se das informações
Iniciar com uma conversa informal
Solicitar o parecer do avaliado quanto às suas competências
Fornecer seu parecer ao avaliado, em relação a cada
competência
Elogiar fortemente, quando necessário
Elaborar em conjunto o Plano de Ação, respeitando as idéias
mútuas.
Fator Humano

FEEDBACK

FATOS X OPINIÕES

CONFIANÇA
FATOS CREDIBILIDADE
COMUNICAÇÃO ADULTA

DÚVIDAS
OPINIÕES DESCRÉDITO
ACHISMOS INFANTIS
Fator Humano

FEEDBACK
Ferramenta de auto-conhecimento que ajuda o
relacionamento interpessoal

Permite trabalhar a percepção de si e dos outros

Permite transformações, a partir do contato com

nosso lado “desconhecido”
Fator Humano

DICAS PRELIMINARES

Reconheça a necessidade de feedback

Forneça tanto feedback positivo, como
de “melhoria”
Procure antes compreender o contexto
Saiba quando e como fornecer feedback
Saiba também como recebê-lo
Fator Humano

COMO FORNECER FEEDBACK

Seja descritivo
Não use rótulos
Não exagere
Não faça julgamentos
Fale em seu próprio nome
Exprima a questão como declaração, não como
pergunta
Limite seu feedback ao que você tem certeza
Ajude as pessoas a ouvir e aceitar seus elogios,
quando fornecer feedback positivo
Fator Humano

COMO RECEBER FEEDBACK

Respire
Ouça cuidadosamente
Faça perguntas para melhor clareza
Reconheça os pontos positivos
Organize com calma o que você ouviu
Não se justifique
Fator Humano

REFLEXÕES SOBRE O FEEDBACK

Feedback não é julgamento. O julgamento causa
divisão e separação.
O bom feedback é expressado sob a forma de
sentimento, ato e suas conseqüências.
O feedback expressado por meio do sentimento
causa empatia e aproximação; coloque-se no lugar
de quem o está recebendo.
Fator Humano

FEEDBACK
O QUE É CERTO E O QUE É ERRADO ?

“Você sempre perde “No dia 18 do mês passado

documentos importantes.” você esqueceu da reunião.”
“Você é inseguro.” “Você não emite sua opinião,
quando está na equipe .”
“Você não é um bom
colega de trabalho.” “Você não tem nos ajudado,
quando já estamos
“Você é superficial na sobrecarregados de trabalho.”
análise.”
“Você não checou os dados,
antes de definir sua posição.”
Fator Humano

DESENVOLVIMENTO
POR
COMPETÊNCIAS
Fator Humano

NECESSIDADES DE CAPACITAÇÃO
Necessidade de
aquisição de “Matching”
Competências

Competências
do Cargo
Competências do Indivíduo

Excesso de
Competências
Fator Humano

ONDE OS EXECUTIVOS APRENDEM*

Com Chefes/
Relacionamentos
17%

Exercício das
Na Vida Pessoal /
atribuições
Fora do Serviço
57%
19%

Treinamentos /
Outros Processos
de Desenvolvimento
7% Extraído do Center for Creative Leadership
Fator Humano

MODO DE APRENDIZAGEM

Vivência, tentativa e erro

Reflexão, meditação, intuição
Interação, exemplo de outros
Observação, estudo, gráficos, livros
Fator Humano

FERRAMENTAS PARA APRENDIZAGEM

Menos Impacto de Desenvolvimento Mais

Treinamento Desempenho Feedback/ Desenvolvimento Oportunidade

Seminários/ de Papéis Coaching in Loco de assumir
Leitura cargos
Vídeos demandantes

Estruturação Imitação de Relacionamento Projetos Alcance

de técnicas e uma técnica ou com o Chefe Máximo de
Participação de
prática comportamento Atribuições
Feedback uma “Força-
específicos
Novos Tarefa” como
Conhecimentos Observação membro ou líder
do discurso
Situações de
posto em
dificuldade
prática
Cargo/
responsabilidade
temporária
Fator Humano

AÇÕES DE DESENVOLVIMENTO
▲ Cursos
▲ Seminários
▲ Programas de desenvolvimento
▲ Estágios
▲ Leituras
▲ Coach
▲ Acompanhamento
▲ Participação em projetos específicos
▲ Participação em feiras
Fator Humano

PLANO DE AÇÃO
Competências Ações/pessoas Data
Competências Competências a envolvidas
Requeridas Atuais Desenvolver Início Fim
Fator Humano

TEMA 4
AUTOCONSCIÊNCIA VERDADE,
ESCOLHA, CO-RESPONSABILIDADE
E SUCESSO
Fator Humano

A VIDA NA ZONA DE EXPANSÃO

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Fator Humano

A VIDA NA ZONA DE EXPANSÃO

Como posso ter mais controle sobre a

minha vida?
Como posso ser mais responsável por
mim mesmo?
Como posso tornar o meu trabalho
mais gratificante?
Fator Humano

ENTÃO ...

Nova sensação de realização pessoal

Vantagem competitiva para você e
sua organização
E, acima de tudo: uma possibilidade
de grande virada na sua vida
Fator Humano

ZONAS
▲ MORTA: estagnados, desmotivados e sem dar
conta de que pararam de crescer

▲ CONFORTO: satisfeitos e contentes e sua

complacência é o que o impede de ser eficaz

▲ EXPANSÃO: energizados, focados e pró-ativos

▲ PÂNICO: desesperados, desorientados e

reativos
Fator Humano

REFLEXÃO ...

Em que zona você está?

Em que zona você quer ficar?
Fator Humano

No que eu acredito: em causa e efeito ou

destino, azar, circunstâncias?

INTERNO EXTERNO

AGENTE VÍTIMA
Fator Humano

QUAL SUA ESCOLHA ?

SER AGENTE OU VÍTIMA?

Fator Humano

O CASO ALESSANDRO ZANARDI

Fator Humano

SOBRE O PILOTO:
• Italiano, 35 anos, 14 anos em pistas de alta
velocidade, defendeu a escuderia Williams,
bicampeão mundial na Fórmula Mundial,
antiga Indy.

• Em 15/09/2001, no GP de Lausitz, Alemanha, teve

seu carro atingido por outro a
320 quilômetros por hora. Sobreviveu, porém, teve
suas duas pernas amputadas.
Fator Humano

ENTREVISTA : ALESSANDRO ZANARDI

Revista Veja, Ed. Abril - ed.1736, ano 35, no.4,

30/01/2002

Repórter: “Logo depois de deixar o hospital, o

senhor declarou que gostaria de voltar a
pilotar. Ainda pensa assim?”
Fator Humano

ESCOLHAS...
• Zanardi: “Não. Correr de novo não é exatamente o
que importa. Primeiro, porque é muito difícil saber o
que é possível ou não. Meu sonho é que um dia eu
consiga melhorar tanto minha condição, que eu
possa voltar a fazer minha escolha. Voltar a ter
capacidade de escolher se eu quero correr ou não. A
capacidade de escolha é daquelas dádivas às quais
não damos valor. Mas é o que faz a vida valer a pena.
Isso é o principal para todo ser humano.”
Fator Humano

Zanardi está de volta dois anos depois

• No dia 11 de maio de 2003, na etapa alemã da Cart,

Zanardi, com um Reynard adaptado, completou as
voltas que lhe ficaram faltando no GP em que sofreu o
acidente e mostrou-se rápido como nos bons tempos.
• No dia 19 de outubro de 2003, o piloto italiano disputou
a última corrida do campeonato europeu de Gran
Turismo, no veloz circuito de Monza, em um BMW
adaptado.
Fator Humano

REFLEXÃO ...

O que você está fazendo na sua vida, para

ter energia?
O que lhe dá paixão na vida fora
do trabalho?
Quanto tempo por semana passa com
sua paixão?
Fator Humano

Qual é a paixão da sua vida, fora da esfera de

trabalho,família e relacionamento com amigos,
que lhe dá a força interna que
você precisa?
O que você faz, só para si mesmo, que lhe
dá paixão?