CMMI

Capability Maturity Model Integration

Willian M. de Oliveira Centro Universitrio de Patos de Minas Sistemas de Informao 8 p. Diurno

Definio

um conjunto de modelos integrados de maturidade e capacidade que visam melhorar os processos nas organizaes.

Rene diretrizes e boas prticas, tanto acadmicas quanto de mercado, as quais devem ser incorporadas pelas empresas em seus processos.

Criado pela SEI;

Origem

Evoluo dos vrios CMMs; Criado para substituir os outros modelos baseados no CMM.

Disciplinas:

Engenharia de Software; Engenharia de Sistemas; Desenvolvimento Integrado de Produto e Processo; Gesto de Fornecedores.

 rea de Processo

Principais Componentes:

Conjunto de prticas relacionadas a uma rea, que objetivam trazer melhorias significativas naquela rea.

Metas Especficas
Se aplicam a cada rea de processo e devem ser alcanados para satisfazer a rea de processo.

Prticas Especficas
Atividades importantes para alcanar as metas de uma rea de processo.

O CMMI abrange 25 reas de processo divididas em 4 categorias: Gerenciamento de projetos; Gerenciamento de processos; Engenharia; Suporte.

Representaes:
Contnua
Capacidade

Por estgios
ML5 ML4 ML3 ML2 ML 1

PA PA PA
. . .para uma rea de processo ou um conjunto de reas

 Contnua:

Diferena:

Possibilita organizao utilizar a ordem de melhoria que melhor atende os objetivos de negcio da empresa. caracterizado por Nveis de Capacidade.

Por Estgios:
Disponibiliza uma sequncia prdeterminada para melhoria baseada em estgios que deve ser considerada. Cada estgio serve de base para o prximo. caracterizado por Nveis de Maturidade.

Nveis de capacidade de 0 a 5

Contnua:

rea de Processo 1

rea de Processo 2

rea de Processo 3

Objetivos Especfico s

Objetivos Gerais

Prticas Especficas

Nveis de Capacidade

Prticas Gerais

Nvel 0: Incompleto

Contnua:

No alcana uma ou mais metas especficas; No executado, ou executado parcialmente.

Nvel 1: Executado
Satisfaz todas as metas especficas; Permite que o trabalho necessrio seja realizado para transformar entradas bem definidas em sadas adequadas.

Nvel 2: Gerenciado
Planejado e executado de acordo com uma poltica; Emprega pessoas e outros recursos adequados; Produz resultados controlados, com envolvimento de todas as partes interessadas; monitorado, controlado e revisado.

Contnua:

Nvel 3: Definido
Adaptado do processo padro da organizao, de acordo com as regras de customizao; Fornece informaes para a melhoria dos ativos de processo da organizao.

Nvel 4: Gerenciado quantitativamente

Contnua:

Controlado usando tcnicas estatsticas e outros mtodos quantitativos; Objetivos quantitativos de qualidade e desempenho so estabelecidos e usados como critrio para o gerenciamento do processo.

Nvel 5: Otimizao
Modificado e adaptado para corresponder aos objetivos de negcio atuais e futuros; Foco na melhoria contnua do desempenho por meio de melhorias incrementais e inovaes.

Nveis de maturidade de 1 a 5

Por estgios:
Nveis de Maturidade rea de Processo 1 rea de Processo 2 rea de Processo 3

Objetivos Especficos

Objetivos Gerais

Por estgios:

Nvel 1: Inicial
Processos improvisados e caticos; O sucesso depende da competncia de pessoas da organizao; Projetos geralmente ultrapassam o oramento previsto e no cumprem o cronograma;

Organizao tende a abandonar seus processos nos perodos de crise e no capaz de repetir seus sucessos anteriores.

Por estgios:

Nvel 2: Gerenciado
Metas especficas e genricas de nvel 2; Os projetos da organizao garantem que os requisitos so gerenciados e os processos so planejados, realizados, medidos e controlados; A disciplina de processo ajuda a garantir que as prticas existentes so mantidas durante os perodos de crise.

Nvel 3: Definido

Por estgios:

Metas especficas e genricas associadas aos nveis 2 e 3;

Os processos so bem caracterizados e compreendidos, sendo descritos por padres estabelecidos e melhorados ao longo do tempo; Os projetos estabelecem seus processos definidos, adaptando o padro da organizao; Foco no desenvolvimento organizacional; Evoluo no escopo de padres e procedimentos: de projetos individuais para processo organizacional.

Nvel 4: Gerenciado Quantitativamente

Por estgios:

Metas especficas associadas aos nveis 2, 3 e 4 e metas genricas associadas aos nveis 2 e 3; Os subprocessos mais relevantes so controlados com tcnicas estatsticas e outras tcnicas quantitativas; A qualidade e o desempenho dos processos so compreendidos em termos estatsticos; Objetivos quantitativos para qualidade e desempenho de processo so estabelecidos e usados como critrios na gesto de processos.

Por estgios:

Nvel 5: Em otimizao
Metas especficas associadas aos nveis 2, 3, 4 e 5 e metas genricas associadas aos nveis 2 e 3; Os processos so melhorados continuamente com base na compreenso quantitativa de suas causas comuns de variao ; As melhorias so selecionadas com base em um entendimento quantitativo de suas contribuies esperadas, comparadas ao seu custo e seu impacto na organizao;

Resumindo: