LEILÃO VIA INTERNET

Allan Ferreira
Ivan Araújo
Marcelo Aliberti
 O que é um Leilão?
 Modalidade de venda realizada a
partir de lances onde compradores
e vendedores buscam atingir a
melhor oferta do “mercado”.
 Tipos de Leilão
 Leilão Tradicional
 Aberto;
 Fechado
 Leilão Reverso
 Aberto;
 Fechado
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 Como surgiu o Leilão
Eletrônico
 Teve início com o e-Bay, criado por
Pierre Omydiar em 1995 com o intuído
de comercializar caixinhas das balas
Pez entre colecionadores.
 Em 2005
 181 milhões de membros,
 21 bilhões de dólares em mercadorias
transacionadas,
 Representante no Brasil é o Mercado
Livre.
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 O que caracteriza um leilão via
Internet:
 Compra/Venda de um dado produto;
 “Lance”;
 Tempo limitado;
 Produto físico não palpável;
 Ocorre através de um meio eletrônico;
 Com intermediário ou não;
 Diversas formas de se leiloar o produto.
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 Como funciona:
 Cadastro
 Dados pessoais

 Confirmação via e-mail

 Sistema de cobrança

 Tipo de contrato

 Outros
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 Como funciona:
 Ato da compra
 Identificação do produto (categorias)
 Atribuir um lance (normal, mínimo,
incremental, outros)
 Troca de e-mails (site x vendedor)
 Avaliação do vendedor

Negócio fechado: efetuar
pagamento/receber produto
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 Como funciona:
 Ato da venda
 Anunciar o produto
 Estabelecer lance mínimo e prazo para o
encerramento do leilão
 Troca de e-mails (site x compradores)
 Avaliação do comprador

Negócio fechado: receber
pagamento/entregar produto
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 Como funciona:
 Cabe ao:
 Web site:
 Gestão do leilão
 Zelar pela privacidade das informações
 Garantia dos serviços contratuais/legalidade
 Publicidade
 Usuários:
 Zelar pela integridade do negócio (compra/venda)
 Garantir a entrega do produto conforme anunciado
 Efetuar o pagamento do produto comprado
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 LEILÃO
INVERTIDO/REVERSO/CONTRA

 O leilão reverso, como o próprio nome já diz, é um

leilão ao contrário, ou seja, ao invés de um
vendedor apresentar um produto e ficar aguardando
propostas, cujos valores vão subindo, quem entra
em cena é um comprador, que anuncia o que quer
comprar e os vendedores vão fazendo suas
propostas, cada vez com valores mais baixos. Tudo
isso eletronicamente, pela internet.
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 LEILÃO INVERTIDO/REVERSO/CONTRA
 Nessa ferramenta de compras (B2B), não é fixado um
preço mínimo de ofertas, mas é estipulado um teto
máximo e ganha quem oferecer o menor preço.
 Vantagem: Algumas empresas chegam a reduzir os
custos em até 30% em relação ao valor de compra
pelo modo tradicional. A redução é também no tempo.
Um leilão reverso dura em média uma hora quando
levava de três a quatro dias.
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 LEILÃO
INVERTIDO/REVERSO/CONTRA

 Os maiores e mais conhecidos são o Mercado

Eletrônico, Lokau, Portal Webb, dentre outros
 Característica comum: Grande aporte de
capital, uso de softwares potentes
(ferramentas e-procurement), etc.
 Diferenciais: Garantia de entrega do
produto, Segurança, Intermediação, Outros.
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Exemplos:
Leilões
Reversos
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 LEILÃO MÚLTIPLO


Os maiores e mais conhecidos são o
Arremate.com, IBazar, Lokau, Mercado
Livre, Mercado21, dentre outros
 Característica comum: Grande aporte
de capital (em média, mais de US$ 30
milhões)
 Diferenciais: Garantia de entrega do
produto, intermediação, outros.
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 Quadro comparativo entre
principais leilões múltiplos:
Mercado Mercado Web
Arremate Lokau iBazar Valeu 21 Livre OnLine Gibraltar Lance
Categorias produtos 14 28 16 17 17 22 22 16 24
C2C S S S S S S S S S
B2C S S S S S S S S S
Cadastro Grátis Vendedor S S S N S S S S S
Cadastro Grátis Comprador
S S S S S S S S S
Cobra para anunciar N N N S N S N S S
% sobre as vendas S S S S S S S S S
Avaliador S S S S S S S S S
Manual para iniciantes S S S S S S S S S
Intermediário p/pagamento S S S S N S S N N
Intermediário p/entrega S S S N N S N S N
Leilão reverso N S N S N N N N S
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Exemplos:
Leilões
Múltiplos
Nacionais
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Exemplos:
Leilões
Múltiplos
Internacionais
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 Diferentes tipos de serviços:
 LEILOEIRO OFICIAL/MEDIADOR
 GARANTIA DE ENTREGA ASSEGURADA PELO LEILOEIRO
OU EMPRESA ESPECIALIZADA OU PRÓPRIO SITE

 FÓRUNS/COMUNIDADES
 GARANTIA DE NEGOCIAÇÕES MAIS SEGURAS ATRAVÉS
DE CONSULTA A PERFIS DOS PARTICIPANTES.
 O USUÁRIO PODE GANHAR COMENTÁRIOS OU PONTOS
POSITIVOS/NEGATIVOS/NEUTROS.
 ESPAÇO PARA CONVERSAÇÃO
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 Benefícios para Compradores:
 1. Redução dos custos do processo de compras

Redução dos custos operacionais (papel, telefone, fax);

Simplificação dos processos de cotação, pedido e
aprovação de compra;

Simplificação nos processos de contas a pagar.

Maior competição entre fornecedores.
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 Benefícios para Fornecedores:
 1. Acesso instantâneo a milhares de compradores
 Aumento significativo da base de clientes
 Maior transparência e integridade no processo de cotação
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 Benefícios para Fornecedores:
 2. Redução nos custos de fornecimento
 Redução dos custos operacionais (papel, telefone,
fax..)

Redução no custo de prospecção de Cliente

Transferência de parte da redução dos custos
para os preços dos produtos cotados, gerando
maior competitividade
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 Riscos:
 Compra de produto diferente do anunciado
(produto não palpável)
 Fraudes (Ex: Pessoas contratadas para
darem lances mais altos)
 Não garantia da entrega (Ex: Caso a
entrega não ocorra após pagamento, o valor
é reembolsado por um seguro)
 Global: queda dos níveis de investimento na
Internet
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 Tendências:
 Fusões (formação de mega sites)
 Falências (Ex: Gibraltar)
 Intermediação (compra/venda)
 Entrada em novos negócios
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 Fusão dos sites: Mercado Livre e
Arremate:
 Monopólio nos países: Uruguay,
Argentina, Chile e Colômbia.
 Problema: definição do preço dos
sites.